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物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容

發(fā)布時(shí)間:2023-01-24

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容(通用17篇)

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇1

  1、跟進(jìn)合誠(chéng)大廈工程物業(yè)類的維修及改造,驗(yàn)收相關(guān)工作;

  2、定期、定時(shí)巡查水電、消防、燃?xì)庠O(shè)備,對(duì)接消防安監(jiān)檢查;

  3、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的常運(yùn)行操作、維修和維護(hù);

  4、值班期間發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)或處理;

  5、熟悉工程專業(yè)圖紙優(yōu)先;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇2

  1、制定、部署管理部的工作計(jì)劃,組織實(shí)施安全檢查和安全隱患整改工作;

  2、 及時(shí)聯(lián)絡(luò)、解決客戶投訴有關(guān)安全方面的問(wèn)題;負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)車輛及停車場(chǎng)安全管理的指導(dǎo)、監(jiān)督,包括機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車、地面泊位、車場(chǎng)與地下車庫(kù)的管理;

  3、 處理各種治安問(wèn)題和突發(fā)事項(xiàng),保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。掌握轄區(qū)內(nèi)安全工作的規(guī)律與特點(diǎn),及時(shí)收集涉及管理區(qū)域安全工作的信息,采取有效預(yù)防措施,杜絕一切可控事故發(fā)生;

  4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的消防安全問(wèn)題,組織年度消防演習(xí); 負(fù)責(zé)對(duì)管理區(qū)域安全巡查的規(guī)范性管理; 負(fù)責(zé)制定部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,加強(qiáng)部門人員的專業(yè)技能;負(fù)責(zé)主導(dǎo)管理部全員的軍事訓(xùn)練工作;

  5、管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)工作,保持同轄區(qū)城管、派出所等部門的聯(lián)系溝通。

  6、負(fù)責(zé)兼管客服部管理工作

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇3

  負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;

  負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作;

  合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人。

  協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作(合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人。同時(shí)關(guān)心員工生活,確保物業(yè)管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。);

  協(xié)調(diào)項(xiàng)目大業(yè)主和小業(yè)主的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作,按時(shí)完成物業(yè)管理費(fèi)收取;

  認(rèn)真完成物業(yè)管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排的其他工作任務(wù);

  擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié);

  對(duì)物業(yè)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

  與有物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇4

  1、協(xié)助完成公司下達(dá)的年度目標(biāo)責(zé)任書中的各項(xiàng)指標(biāo)(所屬區(qū)域)。

  2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)年度預(yù)算,控制物業(yè)管理成本,降本增效。

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)傳達(dá)公司及部門的相關(guān)精神并組織區(qū)域內(nèi)各類工作會(huì)議;落實(shí)物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并督促實(shí)施,形成閉環(huán)。

  5、負(fù)責(zé)落實(shí)區(qū)域內(nèi)月度各項(xiàng)目的費(fèi)用收繳數(shù)據(jù)分析、督促;負(fù)責(zé)實(shí)施舊欠戶的信息梳理與匯總。

  6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、改善和考評(píng),提升整體物業(yè)服務(wù)水平。

  7、負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)第三方保安保潔公司的日常管理與培訓(xùn),實(shí)施年度質(zhì)量考核;物業(yè)管理部保潔保安事務(wù)的接口管理,收集各區(qū)域的情況并匯總分析,并下達(dá)公司及集團(tuán)各相關(guān)工作指令和要求。

  8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并處理相關(guān)信訪投訴。

  9、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)相關(guān)工作具體的實(shí)施及監(jiān)督、執(zhí)行。

  10、負(fù)責(zé)檢查和督導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目日常管理相關(guān)工作。

  11、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇5

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)管理,觀察和掌握員工的工作狀態(tài)與動(dòng)向,糾正、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及評(píng)估其工作,并定期向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)匯報(bào)。

  2、每日檢查用品的庫(kù)存量,編制材料購(gòu)置計(jì)劃的器具、設(shè)施的維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。

  3、堅(jiān)持每天至少巡查2遍以上,有效制止各類違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作。

  4、負(fù)責(zé)部門員工的崗位技能培訓(xùn)。

  5、顧全大局,努力維護(hù)企業(yè)形象,及時(shí)處理好客戶和其他部門有關(guān)保潔工作的投訴,定期與客戶方舉行工作會(huì)議,提高服務(wù)質(zhì)量。 6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  7、確保預(yù)防性/預(yù)見性工作按時(shí)完成;

  8、規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并執(zhí)行服務(wù)需求;

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇6

  1、熟悉物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作和成本控制,清晰物業(yè)項(xiàng)目管理思路和卓越服務(wù)理念;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常的經(jīng)營(yíng)、管理、行政工作,維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的正常營(yíng)業(yè)秩序。

  3、按照招商流程的規(guī)定,有序開展招商活動(dòng)。

  4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、商品質(zhì)量安全、客服、保潔、水電、建設(shè)維修、設(shè)施設(shè)備、綠化、各項(xiàng)費(fèi)用收繳等各方面工作。

  5、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行物業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)定。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇7

  1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防日常檢查管理工作。

  2. 負(fù)責(zé)初期火災(zāi)組織撲救管理工作。

  3. 負(fù)責(zé)消防隱患檢查,督促整改管理工作。

  4. 負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)使其處于完好備用狀態(tài)檢查管理工作。

  5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安防日常管理工作。

  6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理工作。

  7. 負(fù)責(zé)商管員日常管理與工作績(jī)效考核工作。

  8. 負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)案編制及組織演練工作。

  9. 負(fù)責(zé)突發(fā)事件處置及總結(jié)匯報(bào)工作。

  10. 負(fù)責(zé)配合公安部門處理治安案件工作。

  11. 負(fù)責(zé)編制突發(fā)事件處理流程工作。

  12. 負(fù)責(zé)車場(chǎng)收費(fèi)管理工作。

  13. 負(fù)責(zé)建立車場(chǎng)收費(fèi)臺(tái)賬及報(bào)表工作。

  14. 負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理制度建設(shè)和工作計(jì)劃落實(shí)工作。

  15. 負(fù)責(zé)車管員日常工作流程檢查管理工作。

  16. 負(fù)責(zé)車場(chǎng)正常停車秩序管理工作。

  17. 負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理方案編制與落實(shí)工作。

  18. 負(fù)責(zé)車場(chǎng)異常情況處理工作。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇8

  1、根據(jù)客戶服務(wù)工作需求,擬制部門組織架構(gòu)設(shè)置方案,明確職能;定崗、定編、定員,根據(jù)需要進(jìn)行合理調(diào)整。組織召開周例會(huì),布置落實(shí)各項(xiàng)工作;

  2、定期或不定期考核,完善各項(xiàng)工作職能規(guī)范,為人才儲(chǔ)備打好基礎(chǔ);制定并落實(shí)部門培訓(xùn)管理制度,編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;

  3、部門有關(guān)人事工作及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)審核工作;員工異動(dòng)(調(diào)動(dòng)、升降職、解聘、辭職等)、獎(jiǎng)懲的處理和匯報(bào)工作;

  4、前臺(tái)服務(wù)的監(jiān)督管理,如接待客戶日常咨詢,受理跟蹤客戶信息,并提供相關(guān)服務(wù);監(jiān)督辦理物品放行手續(xù)、受理便民有償服務(wù)、服務(wù)中心鑰匙的管控工作;提供代收、登記、簽領(lǐng)、退回各類郵件,并做好清晰記錄;

  5、IC門禁卡、車卡等各類卡的辦理管控;安排指導(dǎo)業(yè)戶入伙/入駐及裝修手續(xù)的辦理,監(jiān)督受理客戶資料變更手續(xù),跟進(jìn)各種整改工作;

  6、監(jiān)督安排業(yè)戶資料的整理、歸檔,建立健全客戶資料;定期組織開展社區(qū)文化活動(dòng);參與業(yè)戶滿意度測(cè)量與分析;業(yè)戶意見及投訴的處理、統(tǒng)計(jì)及有效分析;并跟進(jìn)處理各項(xiàng)整改;

  7、公司/上級(jí)部門安排的參觀、來(lái)訪接待工作;與相關(guān)外聯(lián)單位的聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)調(diào);與業(yè)主委員會(huì)的日常溝通與工作協(xié)作;

  8、加強(qiáng)與業(yè)戶之間的交流溝通,組織實(shí)施拜訪工作,與業(yè)戶保持良好服務(wù)關(guān)系;

  9、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)費(fèi)用的催收工作;

  10、組織實(shí)施小區(qū)公共區(qū)域巡查及空置房巡查工作;

  11、公共信息(信息顯示屏、公告欄)的維護(hù)、信息發(fā)布、更新與監(jiān)控; 商業(yè)宣傳活動(dòng)的受理與監(jiān)督。公司/上級(jí)部門安排的參觀、來(lái)訪接待工作;

  12、與相關(guān)外聯(lián)單位的聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)調(diào);與業(yè)主委員會(huì)的日常溝通與工作協(xié)作。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇9

  所管轄區(qū)的客戶服務(wù)、維修、裝修、管理費(fèi)催收、業(yè)戶投訴等服務(wù)管理工作。

  根據(jù)公司要求協(xié)調(diào)好項(xiàng)目?jī)?nèi)部各部門工作的安排

  負(fù)責(zé)維護(hù)與客戶的日常關(guān)系溝通,及時(shí)了解客戶需求

  制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度、月度管理及招商計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí)

  熟悉保安、工程、裝修、綠化等日常管理業(yè)務(wù)

  完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)全面工作,確保服務(wù)區(qū)工作的正常運(yùn)行;

  2、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)公共區(qū)域日常管理、監(jiān)督檢查、督促保安、物業(yè)公司的職責(zé)履行情況;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)區(qū)各相關(guān)單位、地方、職能部門關(guān)系,及時(shí)解決各種矛盾糾紛;

  4、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門反饋服務(wù)區(qū)各類信息,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出合理建議,全面有效促進(jìn)服務(wù)區(qū)管理工作。

  職位要求:

  1、具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有高度的責(zé)任心、誠(chéng)實(shí)可信、適應(yīng)能力強(qiáng);

  2、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、思維能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;

  3、絕對(duì)的執(zhí)行力,在處理投訴和各類突發(fā)事件方面,具有豐富的經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的應(yīng)變處理能力,能夠及時(shí)、有效解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇11

  1.、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理開展業(yè)務(wù)管理實(shí)施工作;

  2、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行管理,并提出整改意見。

  3、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。

  4、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)建立客戶基礎(chǔ)資料、電子檔案和相關(guān)管理辦法,確?蛻糍Y料得到及時(shí)調(diào)整,保證客戶資料的完整、準(zhǔn)確。

  5、負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)支付及審核,并分析能耗數(shù)據(jù)。

  6、處理各類投訴事件及應(yīng)急事件并及時(shí)向上級(jí)回報(bào)。

  7、協(xié)助上級(jí)對(duì)員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理。

  8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、落實(shí)、檢查商場(chǎng)各項(xiàng)工作,使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。

  9、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開展;

  10、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù);

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇12

  職責(zé):

  1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務(wù)工作,及時(shí)了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;

  2、具備較強(qiáng)處理問(wèn)題的技巧,有團(tuán)隊(duì)精神;

  3、具有處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)良好,溝通能力和人際交往能力反應(yīng)敏捷,有洞察力,注重細(xì)節(jié);

  4、有5年以上辦公樓業(yè)態(tài)物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;

  5、做好客戶接待反映問(wèn)題的記錄匯總工作,形成案例庫(kù),向相關(guān)部門提供可參考的意見或建議

  6、根據(jù)部門績(jī)效目標(biāo),制訂并實(shí)施客服工作目標(biāo)和工作計(jì)劃;

  7、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部之間的關(guān)系。

  任職要求:

  1. 25歲以上,?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2. 二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;責(zé)任心強(qiáng)、能承受一定的工作壓力。

  4. 優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;

  5. 很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作上任勞任怨;

  6、有一定的語(yǔ)表達(dá)及書寫能力,熟悉Office、物業(yè)軟件及其他管理系統(tǒng)的操作;

  7、物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉相關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);

  8、較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)較大型項(xiàng)目的組織實(shí)施。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇13

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理部日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件;

  3、負(fù)責(zé)落實(shí)、檢查物業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作完成情況;

  4、建立、落實(shí)各級(jí)安全制度,防止發(fā)生安全事故。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇14

  職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)板塊工作,明確物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn);

  2)管理提升物業(yè)公司的工作品質(zhì);

  3)保障項(xiàng)目安全有序營(yíng)運(yùn);

  4)確保商戶和消費(fèi)者有好的體驗(yàn);

  5)熟知消防相關(guān)要求和規(guī)定;

  崗位要求:

  1、2年及以上商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)與物業(yè)公司的接洽管理;

  2、熟悉商場(chǎng)水電維修、大型機(jī)組設(shè)備、特種設(shè)備以及消防系統(tǒng);

  3、接受過(guò)專業(yè)的消防培訓(xùn),持構(gòu)筑消防證優(yōu)先考慮;

  4、溝通協(xié)調(diào)能力及責(zé)任心強(qiáng);

  5、具備物業(yè)管理上崗證。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇15

  1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)的建筑本體、設(shè)施設(shè)備、各類管網(wǎng)、綠化清潔、安全秩序、空調(diào)采暖及供水供電保障的運(yùn)營(yíng)管理;

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)安全生產(chǎn)管理,杜絕發(fā)生安全質(zhì)量事故,有效妥善處理各類應(yīng)急突發(fā)事件;

  3、負(fù)責(zé)制定園區(qū)物業(yè)管理年度預(yù)算,監(jiān)管各類款項(xiàng)的收支,控制管理成本及預(yù)算執(zhí)行情況,確保完成相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo);

  4、組織對(duì)機(jī)電設(shè)備、安保、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面進(jìn)行綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;

  5、負(fù)責(zé)審核物業(yè)各類專項(xiàng)分包合同,并對(duì)分包方按合同履約的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。

  6、負(fù)責(zé)園區(qū)的外聯(lián)工作(客戶、地方團(tuán)體、公安、消防、工商、社區(qū)街道等政府部門),對(duì)同行業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)情況、市場(chǎng)變化信息進(jìn)行調(diào)查、分析及總結(jié)。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇16

  1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì),提出問(wèn)題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。

  2、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng),并向上級(jí)匯報(bào)。

  3、 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)則,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

  4、 負(fù)責(zé)做好園區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃,并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng)。

  5、不定期巡視區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

  7、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

  8、定期向經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況。

  9. 完成經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容 篇17

  職責(zé):

  1、在直接上級(jí)的指導(dǎo)下,制定項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書,并按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;

  2、主持園區(qū)日常管理工作,對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

  3、與業(yè)主、租戶、居委會(huì)、派出所等部門建立融洽關(guān)系;處理租戶投訴,定期收集租戶意見和建議反饋相關(guān)部門改進(jìn); 進(jìn)行租戶季度走訪,庫(kù)區(qū)月度巡查,園區(qū)月度自檢工作;督促和檢查各租戶的收費(fèi)工作,統(tǒng)計(jì)租戶收欠費(fèi)情況并針對(duì)性的處理;

  4、監(jiān)管項(xiàng)目財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支,開源節(jié)流;

  5、負(fù)責(zé)參與物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作;向公司行政人事部提供有潛力的人才信息;對(duì)本崗位工作內(nèi)容及流程進(jìn)行優(yōu)化,每季度不少于1次;

  6、完成上級(jí)交付的其他工作。

  任職資格:

  1、3年及以上物流園、綜合體等物業(yè)管理崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)各專業(yè)知識(shí),辦公軟件操作熟練,具備一定的財(cái)務(wù)意識(shí);

  2、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)、抗壓、業(yè)務(wù)拓展能力;

  3、綜合素質(zhì)較好,有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、認(rèn)同公司企業(yè)文化。

物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容(通用17篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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