營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)（精選14篇）

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇1

　　職責(zé)

　　1、以客為尊，顧客至上，帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來(lái)店的每位顧客;

　　2、協(xié)助店長(zhǎng)完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，并做好銷售分析;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作，提升商品銷售業(yè)績(jī);

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案，海報(bào)公示，場(chǎng)地審批、調(diào)價(jià)等工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場(chǎng)行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量等;

　　7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、國(guó)際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

　　2、有超市或?qū)Ｙu店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，積極樂(lè)觀，有進(jìn)取心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿，愿意接受新挑戰(zhàn);

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)新加盟商裝修進(jìn)度和人員招募狀況安排培訓(xùn)時(shí)間。

　　2、新加盟商首批原物料、設(shè)備采購(gòu)安排并追蹤到貨時(shí)間和進(jìn)度，處理售后投訴等。

　　3、全國(guó)所有門(mén)店設(shè)備維修處理，與廠商及時(shí)保修溝通及進(jìn)度追蹤。

　　4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。

　　任職要求：

　　1、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通。

　　2、有耐心及責(zé)任心。

　　3、有基本的制表能力。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇3

　　1、 協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)跟進(jìn)商戶繳費(fèi)情況、按計(jì)劃完成租金等費(fèi)用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，提升入駐商戶滿意度。

　　2、 負(fù)責(zé)配合營(yíng)運(yùn)主管開(kāi)展樓層營(yíng)運(yùn)管理工作，按公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實(shí)施賣場(chǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

　　3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管管理商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)，確�，F(xiàn)場(chǎng)施工安全，根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度，確保商鋪如期開(kāi)業(yè)。檢查商戶開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況，驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)與撤場(chǎng)的施工質(zhì)量，并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

　　4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況，及時(shí)掌握各品牌商戶的經(jīng)營(yíng)情況建立經(jīng)營(yíng)預(yù)警機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。時(shí)了解、匯總本市場(chǎng)、周邊商場(chǎng)及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研。

　　5、 與各樓層品牌商戶活動(dòng)洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報(bào)及匯總并定期組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，提供市場(chǎng)建議。及時(shí)了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營(yíng)情況，了解商戶的動(dòng)態(tài)及訴求，做好協(xié)調(diào)工作。

　　6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案，分類管理，及公開(kāi)文件的發(fā)放工作。

　　7、 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司和客戶韓語(yǔ)資料的翻譯，并將中韓文資料歸類存檔;

　　2、執(zhí)行文秘類工作，包括：商務(wù)會(huì)談、文書(shū)處理、隨行翻譯、檔案管理等;

　　3、行政事務(wù)工作，包括：商務(wù)會(huì)議安排準(zhǔn)備、總經(jīng)理日程安排、催辦工作等;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作，包括維護(hù)商戶關(guān)系，監(jiān)管及巡查營(yíng)運(yùn)等工作;

　　5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)品牌商租憑合同及相關(guān)營(yíng)銷資料的整理、建檔與保管，建立完善數(shù)據(jù)庫(kù);

　　6、參與策劃商場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，執(zhí)行并宣導(dǎo);

　　7、對(duì)周邊和韓國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，做出可行性報(bào)告;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，熟練的韓語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力!朝鮮族優(yōu)先考慮;

　　2、形象好、氣質(zhì)佳，具有服裝行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者為佳�？山邮芏ㄆ诔霾�;

　　3、工作認(rèn)真細(xì)致、思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、熟練運(yùn)用office辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn);

　　2、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與制作，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

　　3、巡查賣場(chǎng)安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價(jià)及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點(diǎn)及分布;

　　4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專柜裝修申請(qǐng)流程的跟進(jìn);

　　5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;

　　6、顧客退換貨流程的簽批辦理;

　　7、對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場(chǎng)檢查工作;

　　8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷，有相關(guān)零售百貨經(jīng)驗(yàn)者條件可放寬;

　　2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　3、有上進(jìn)心，責(zé)任心，能吃苦耐勞，工作勤奮;

　　4、具有良好的電腦操作能力，能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)部門(mén)銷售數(shù)據(jù)，貨品數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、提交報(bào)表

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好平臺(tái)維護(hù)及活動(dòng)的跟進(jìn)

　　3、向代理商團(tuán)隊(duì)傳達(dá)公司所有公告、活動(dòng)及月底賬務(wù)核對(duì)

　　4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事宜

　　任職要求：

　　1、從事過(guò)銷售助理優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可

　　2、熟練使用辦公軟件，尤其是EXCEL數(shù)據(jù)處理

　　3、快速掌握公司內(nèi)部軟件的應(yīng)用

　　4、細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、能在壓力下工作

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇7

　　1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的具體營(yíng)運(yùn)、品牌引進(jìn)工作，客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作

　　2.負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)總臺(tái)人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來(lái)電、來(lái)訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見(jiàn)反饋及商戶走訪工作

　　4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)及便民服務(wù)的開(kāi)展工作

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔

　　6.負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1.參與商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作，落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)和上級(jí)的安排;

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理各項(xiàng)工作流程及操作規(guī)范，并維護(hù)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理體系;

　　3.協(xié)助完成租戶各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;

　　4.部門(mén)文件處理，合同等函件歸檔;

　　5. 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷;

　　2.一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有零售業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的溝通技巧;

　　4.熟悉計(jì)算機(jī)各軟件操作、公司文件文檔管理。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇9

　　1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

　　8.定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇10

　　一、商品管理

　　1、貨品管理：在門(mén)店?duì)I業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;

　　2、品牌調(diào)改：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、主管做好部門(mén)各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃，發(fā)掘品牌資源;

　　3、營(yíng)銷活動(dòng)：負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)所轄品牌促銷活動(dòng)計(jì)劃、提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及活動(dòng)后分析;

　　4、定期市調(diào);

　　5、合同及書(shū)證管理;

　　二、人員管理

　　6、做好營(yíng)業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持：人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)議等

　　7、協(xié)助部門(mén)進(jìn)行營(yíng)業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn)，時(shí)刻關(guān)注營(yíng)業(yè)員動(dòng)向;

　　8、做好店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、柜組長(zhǎng)推進(jìn)工作;

　　9、高級(jí)營(yíng)運(yùn)助理成為部門(mén)營(yíng)運(yùn)助理組長(zhǎng)，協(xié)助上級(jí)做好團(tuán)隊(duì)帶教工作，并積極開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);

　　三、賣場(chǎng)管理

　　10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;

　　11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫(kù)存量以及商品三信檢查;

　　12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;

　　13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;

　　14、熟練掌握O2O項(xiàng)目操作流程，做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;

　　15、做好所轄品牌O2O項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作：包含品牌洽談、活動(dòng)執(zhí)行、后期分析、費(fèi)用結(jié)算跟進(jìn)等工作;

　　16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇11

　　1、根據(jù)裝修指引、跟進(jìn)商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進(jìn)場(chǎng)手續(xù);

　　2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過(guò)審批的圖紙執(zhí)行，配合竣工驗(yàn)收至商戶順利開(kāi)業(yè);

　　3、按商場(chǎng)形象的統(tǒng)一要求，檢查工作人員的服務(wù)形象;

　　4、督導(dǎo)落實(shí)工作的各項(xiàng)進(jìn)展，處理、跟進(jìn)、落實(shí)商戶的各項(xiàng)投訴及訴求，必要時(shí)直接跟進(jìn)解決;

　　5、每日巡視檢查商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)狀況;

　　6、確保現(xiàn)場(chǎng)和商鋪各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問(wèn)題及疑難;

　　8、檢查工作日志的落實(shí)情況，確保商場(chǎng)工作銜接正常。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1)、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況;

　　2)、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3)、所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;

　　4)、對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　5)、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　6)、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息;

　　7)、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識(shí)，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對(duì)營(yíng)業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

　　8)、按時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成;

　　9)、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1)、大專以上學(xué)歷;

　　2)、形象良好，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3)、熟練使用辦公軟件，會(huì)CAD優(yōu)先考慮;

　　4)、能適應(yīng)較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇13

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　- 根據(jù)主管要求收集整理各項(xiàng)報(bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時(shí)完成日/周/月報(bào)表;

　　- 協(xié)助向餐廳收集整合各部門(mén)所須報(bào)表，在規(guī)定時(shí)間及上傳;

　　- 根據(jù)主管工作計(jì)劃完成相關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)行政工作，包括：預(yù)訂會(huì)議室、會(huì)議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;

　　- 收發(fā)E-mail或電話咨詢，解決餐廳及各部門(mén)相關(guān)問(wèn)題;

　　- 處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對(duì)接及付款流程;

　　- 了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)(BOH);

　　- 區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗(yàn)不限);

　　2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　4、有一定英文基礎(chǔ)，能熟練使用辦公設(shè)備;

　　5、熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point