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物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-02-16

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé)(精選22篇)

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  1、制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、大專或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;

  2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

  7、有責(zé)任心,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇2

 、俦U檄h(huán)境和安全方面執(zhí)行國(guó)家行業(yè)規(guī)范,協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查;

 、诮、貫徹和落實(shí)有關(guān)商場(chǎng)物業(yè)管理相關(guān)制度及流程,并保障實(shí)施有效;

  ③組織實(shí)施商場(chǎng)清潔、成品保護(hù)工作細(xì)則及園藝設(shè)計(jì)方案的制訂和跟進(jìn)工作;

 、芙M織實(shí)施商場(chǎng)殺蟲、滅鼠及定期商場(chǎng)大廈外墻工作的安排;

 、輩f(xié)助公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程方面的各項(xiàng)工作,根據(jù)商業(yè)中心運(yùn)行要求準(zhǔn)備和修改工程部運(yùn) 行預(yù)算,根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修計(jì)劃。建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,確保整個(gè)工程設(shè)備正常運(yùn)行;

 、挢(fù)責(zé)審核 及時(shí)跟蹤、控制所有水、電、燃?xì)獾哪茉聪?

  ⑦負(fù)責(zé)建立健全部門各崗位責(zé)任,建立部門培訓(xùn)工作使員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;

 、嘭(fù)責(zé)制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應(yīng)對(duì)計(jì)劃;

  ⑨負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國(guó)家行業(yè)規(guī)范;

  ⑩負(fù)責(zé)控制堅(jiān)決及時(shí)執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇3

  職責(zé):

  1.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  2.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

  3.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;

  4.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  崗位要求:

  1.45歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷,持物業(yè)管理員上崗證;

  2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  3.熟悉物業(yè)管理工作流程,熟悉國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī);

  4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、全面管理物業(yè)服務(wù)工作,帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù);

  2、制定物業(yè)管理計(jì)劃、服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和員工培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行;

  3、對(duì)項(xiàng)目所有員工的績(jī)效管理和專業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評(píng)核督導(dǎo);

  4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn),規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求,定期培訓(xùn)保安、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;

  5、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù),與項(xiàng)目甲方、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;

  6、項(xiàng)目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制;

  7、大型活動(dòng)中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

  【任職資格】

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉高檔物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理政策、法規(guī);

  4、具有較強(qiáng)的文字處理、語(yǔ)言溝通及隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;

  5、具有有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

  6、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理);

  7、具有高檔寫字樓、商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇5

  1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;

  2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位責(zé)任,并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;

  3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;

  4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

  5、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)保安人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況的及時(shí)妥善處理;

  6、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生;、

  7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇6

  1、年度工程預(yù)算和施工計(jì)劃的編制和實(shí)施,以及預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤管理;

  2、負(fù)責(zé)改造、維修等所有工程項(xiàng)目事前比價(jià)、招投標(biāo),事中施工進(jìn)度、安全、質(zhì)量的把控,事后工程審價(jià)、結(jié)算以及施工項(xiàng)目變更、費(fèi)用控制等工程管理各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。

  3、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)消防、用電、各類設(shè)施設(shè)備等全方位的安全管理工作;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)管第三方物業(yè)公司,落實(shí)廣場(chǎng)環(huán)境保潔、全面安保、停車管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作,為廣場(chǎng)提供安全、整潔、有序的物業(yè)環(huán)境。

  5、負(fù)責(zé)本部門規(guī)章制度、各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善;

  6、協(xié)調(diào)公司與消防、交管、城管等相關(guān)政府職能部門的關(guān)系,為公司創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇7

  1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際,組織編制和下達(dá)各項(xiàng)設(shè)計(jì)及工程任務(wù)書,編制各項(xiàng)工程突發(fā)情況處理預(yù)案;

  2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的技術(shù)、質(zhì)量工作,解決工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工中出現(xiàn)的較大技術(shù)問(wèn)題;

  3、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的聯(lián)絡(luò)、溝通,跟蹤項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)意圖在設(shè)計(jì)各階段的完整貫徹和落實(shí);負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的規(guī)劃和各專業(yè)設(shè)計(jì)審核工作;

  4、負(fù)責(zé)工程建設(shè)過(guò)程中,設(shè)計(jì)圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行,并確保落實(shí)執(zhí)行;

  6、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)主管部門的工作,根據(jù)相關(guān)法規(guī)和主管部門要求,召集相關(guān)工作會(huì)議,協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)工程巡查、技術(shù)論證工作,保證工程合法合規(guī)順利實(shí)施;;

  7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常管理、成本管控、部門年度費(fèi)用預(yù)算控制;

  8、負(fù)責(zé)部門人員的專業(yè)技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、員工績(jī)效考核、績(jī)效提升。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇8

  1、根據(jù)集團(tuán)及區(qū)域下達(dá)的體系制度,做好項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備管理,確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

  2、管控項(xiàng)目消防、智能化運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)公司要求的規(guī)范流程降低設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn);

  3、推進(jìn)項(xiàng)目節(jié)能降耗,降低項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本;

  4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作,協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順利推進(jìn);

  5、推進(jìn)新項(xiàng)目交付設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)、分戶驗(yàn)收、以及不合格項(xiàng)整改,并提出合理化建議;

  6、完成區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的招聘、面試和錄用;

  3、負(fù)責(zé)檢查下屬人員工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的完成狀況;

  4、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方溝通及維護(hù)關(guān)系。

  任職要求:

  1、30-45歲,中專及以上學(xué)歷;

  2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗(yàn);

  3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇10

  1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目上秩序維護(hù)、安全防衛(wèi)、消防管理、環(huán)境保潔等工作,及各類突發(fā)事件的處理;

  2、統(tǒng)籌商業(yè)項(xiàng)目員工管理,包含崗位規(guī)范、培訓(xùn)管理等,保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作高效開展;

  3、商業(yè)項(xiàng)目的日常管理及外部關(guān)系維護(hù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇11

  1、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作;

  2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及維修,安排各項(xiàng)維修工程;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

  5、對(duì)物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

  6、指導(dǎo)檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;

  7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)成本費(fèi)用預(yù)算及控制;

  9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的公共秩序的維護(hù),提高物業(yè)品質(zhì)。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇12

  1、組織制定本部門的月度、年度工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況變化,負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的修訂工作。

  2、制訂并執(zhí)行公司的設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定,確保本部管理的設(shè)備、設(shè)施處于安全良好的運(yùn)行狀態(tài);7、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

  3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度,加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立健全機(jī)電設(shè)備安全管理制度;

  4、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查;

  5、負(fù)責(zé)工程外包合同的審定工作;

  6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;

  7、做好各業(yè)務(wù)往來(lái)單位、政府部門、開發(fā)公司相關(guān)部門的溝通關(guān)系;

  8、負(fù)責(zé)所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè);

  9、按照績(jī)效管理制度,組織下屬員工績(jī)效考核,幫助員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn);定期完成部門內(nèi)培訓(xùn)帶教工作;

  10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃,督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;

  11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇13

  1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、實(shí)施、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)等工作;

  2、制定和不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)目月度、年度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)各項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核;

  3、針對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系制度和要求,組織對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查及考評(píng)工作,編制質(zhì)檢報(bào)告;

  4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格,并對(duì)其日常管理和使用進(jìn)行監(jiān)督;

  5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集,并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務(wù);

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、計(jì)劃管理:負(fù)責(zé)年度能源、維保費(fèi)等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計(jì)劃編制;,

  2、品質(zhì)管理:負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  3、設(shè)備運(yùn)行、維保管理:負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運(yùn)行,和維保管理;

  4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶入場(chǎng)落實(shí);5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場(chǎng)掛歷工作及安全驗(yàn)收等。

  6、基礎(chǔ)物業(yè)管理:負(fù)責(zé)綠化、保潔、安保等管理;

  7、投訴、秩序管理:負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通:負(fù)責(zé)與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作,與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;

  9、危機(jī)公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,有3年以上15萬(wàn)㎡以上商業(yè)綜合體項(xiàng)目、專業(yè)賣場(chǎng)或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2、有商業(yè)綜合體項(xiàng)目、專業(yè)賣場(chǎng)或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

  3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和交際能力。

  5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇15

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等收費(fèi)管理及設(shè)備維修。

  2、按照公司部署,有計(jì)劃地搞好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。

  3、保證項(xiàng)目清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的停車管理。

  5、建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。

  6、負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對(duì)外繳費(fèi)等),及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修工作。

  7、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃。

  8、建立設(shè)備臺(tái)帳,定期核對(duì),做到帳實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失。

  9、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,經(jīng)常對(duì)公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  11、加強(qiáng)信息管理。主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況,重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報(bào)告。

  12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇16

  1、制定3萬(wàn)方寫字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全、文明運(yùn)行。

  2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項(xiàng)工作的有序開展;提供高標(biāo)準(zhǔn)的保潔、綠化、秩序維護(hù)、安保服務(wù),確保電梯、空調(diào)、水、電、應(yīng)急設(shè)施等正常運(yùn)行。

  3、負(fù)責(zé)為租戶辦理入住、裝修手續(xù),規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動(dòng)上門征詢租戶意見(jiàn),接受租戶的投訴,提高租戶的物業(yè)服務(wù)滿意度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決方案,妥善解決。

  4、定期開展應(yīng)急預(yù)案的演練,落實(shí)節(jié)能降耗目標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施零星維修工程,并及時(shí)完成,保證工程質(zhì)量,控制成本。

  6、負(fù)責(zé)日常巡檢,做好各類文件記錄,保養(yǎng)好物業(yè)服務(wù)的設(shè)備和工具,保證園區(qū)寫字樓通過(guò)安全消防等部門監(jiān)督檢查。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇17

  職責(zé):

  1、按照公司商場(chǎng)定位,完成招商工作任務(wù);

  2、對(duì)公司物業(yè)管理,根據(jù)租戶及商場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況提出合理規(guī)劃建議方案;

  3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)招商及管理工作,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行全程跟進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)品牌資源的儲(chǔ)備、商場(chǎng)租戶的維護(hù);

  5、按照經(jīng)營(yíng)組需求配合策劃部進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)及促銷活動(dòng)的對(duì)接;

  6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)橫向部門的銜接工作。

  崗位要求:

  1、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2、了解白云區(qū)商業(yè)環(huán)境及客戶資源;3年以上商業(yè)辦公樓及商鋪的招商管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);掌握商業(yè)地產(chǎn)前期策劃、招商及經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程;

  3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì),掌握豐富的客戶資源和業(yè)務(wù)渠道;

  4、具備良好的商業(yè)策劃、分析能力,較強(qiáng)的開拓能力、客戶意識(shí)及商務(wù)談判能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇18

  職責(zé):

  1、精通物業(yè)管理各個(gè)工作環(huán)節(jié),具備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和組織執(zhí)行能力;

  2、制定并落實(shí)項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、管理計(jì)劃;提高物業(yè)日常服務(wù)品質(zhì),持續(xù)改善管理流程,日常物業(yè)服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,適當(dāng)把控財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  4、負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。

  任職要求:

  1、具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證或物業(yè)管理師證書;

  2、從事物業(yè)管理相同崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

  5、優(yōu)秀的組織與溝通能力、服務(wù)意識(shí)以及危機(jī)處理能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇19

  1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外包公司人員對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域消防(通道、器材、標(biāo)識(shí)等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經(jīng)營(yíng)秩序、環(huán)境、交通等進(jìn)行管理,識(shí)別和糾正不符合項(xiàng)及危險(xiǎn)源,組織處理治安刑事案件、搶險(xiǎn)救災(zāi)、平暴等突發(fā)事件,保護(hù)業(yè)戶、顧客、公司人員人身、財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)記錄上報(bào);

  2、負(fù)責(zé)交接班,掌握上每一班次執(zhí)勤情況,完成轉(zhuǎn)交任務(wù),并填報(bào)相關(guān)記錄;

  3、傳達(dá)落實(shí)上級(jí)對(duì)帶班各崗位工作任務(wù)要求;

  4、按各外包人員思想、體能、技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況合理分配各崗位人員、任務(wù);

  5、負(fù)責(zé)本班所需服裝、器材的領(lǐng)發(fā)、保管;

  6、負(fù)責(zé)消防通道、器材的日檢、月檢工作,識(shí)別糾正安全隱患,填報(bào)檢查記錄表;

  7、負(fù)責(zé)外包人員日常工作、思想、業(yè)務(wù)等情況考核,并評(píng)分記錄,提出獎(jiǎng)懲建議;

  8、負(fù)責(zé)消防、治安案件處理、物業(yè)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  9、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以及開展防火宣傳教育;負(fù)責(zé)商場(chǎng)防火安全工作的培訓(xùn),組織專職和義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)、消防演習(xí)、消防系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及考核。

  10、制定各種防火安全制度,督促各部門、商戶貫徹落實(shí)防火安全措施,負(fù)責(zé)調(diào)查了解違反消防規(guī)定的原因,并提出解決處理的意見(jiàn),向物業(yè)部經(jīng)理、總經(jīng)理報(bào)告情況。

  11、負(fù)責(zé)檢查公司各場(chǎng)所的防火安全情況以及各種消防設(shè)備、滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)督促有關(guān)部門進(jìn)行整改。

  12、負(fù)責(zé)將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報(bào)告工程物業(yè)總監(jiān)。

  13、負(fù)責(zé)調(diào)配補(bǔ)充消防滅火器材,并與有關(guān)部門定期進(jìn)行消防設(shè)備檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇20

  1.根據(jù)國(guó)家管理規(guī)范及公司經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理規(guī)定及公司的實(shí)際情況細(xì)化制訂本公司物業(yè)、安全、消防的管理制度、操作規(guī)程,并檢查督促落實(shí)情況;通過(guò)有效地物業(yè)、安全管理手段和方法,不斷提升物業(yè)安全工作質(zhì)量,為營(yíng)運(yùn)、為商鋪提供服務(wù);

  2.公司設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修、保潔、綠化等工作的安排與落實(shí);負(fù)責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;

  3.定期巡視檢查,審核運(yùn)行報(bào)表,對(duì)公司的物業(yè)、安全風(fēng)險(xiǎn)事先預(yù)判和預(yù)防;開展相關(guān)培訓(xùn),訓(xùn)練提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能,提升公司其他部門人員的物業(yè)安全常識(shí);

  4.及時(shí)組織人力處理事故或設(shè)備故障,妥善安排防范措施,減少事故及設(shè)備故障的發(fā)生,組織制定公司設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃報(bào)公司審批并實(shí)施;

  5.對(duì)發(fā)生的各種案件和重大治安事故及時(shí)上報(bào),指揮保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合公檢法機(jī)關(guān)偵破和查處;

  6.對(duì)各項(xiàng)能源損耗、費(fèi)用支出嚴(yán)格控制,有計(jì)劃性地控制減少能源損耗,做到高效低能;

  7.本部門的員工工作考核;

  8.制定本部門培訓(xùn)需求,并組織好本部員工專業(yè)培訓(xùn),不斷提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;

  9.做好部門與其他部門的溝通及協(xié)調(diào)工作;

  10.完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇21

  1、負(fù)責(zé)本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;

  2、負(fù)責(zé)本大廈對(duì)接消防,安監(jiān)等政府職能部門外聯(lián)工作;

  3、加強(qiáng)大廈重點(diǎn)區(qū)域的巡視,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情況處理或及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  4、防止大廈內(nèi)有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;

  5、熟悉和愛(ài)護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的配套公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材

  6、熟悉消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,并能對(duì)大廈辦公人員進(jìn)行消防知識(shí)類培訓(xùn);

  7、與公司各相關(guān)部門保持聯(lián)系,如有異常情況,帶領(lǐng)值班安保人員及時(shí)前往處置;

  8、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇22

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)地下商業(yè)街物業(yè)的電梯、消防,給排水、供配電、弱電等設(shè)施設(shè)備的竣工驗(yàn)收及和工程資料的交接和使用管理工作;

  2、統(tǒng)籌管理屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排、監(jiān)督與考核等,負(fù)責(zé)執(zhí)行安保、消防、清潔、綠化等相工作;

  3、每月對(duì)各項(xiàng)目的日常巡查工作。對(duì)工程、保潔、綠化等工作進(jìn)行巡查,并出具月度品檢報(bào)告。

  4、采取各種措施確保項(xiàng)目的整體安全、環(huán)境衛(wèi)生、客戶關(guān)系、設(shè)備運(yùn)行,防止火災(zāi)和重大案件發(fā)生,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

  5、協(xié)助企劃部的重大活動(dòng)和展會(huì)、促銷活動(dòng)等的安全保衛(wèi)方案;

  6、負(fù)責(zé)督促地下商業(yè)街工程部日常工作的有序開展;包括:各種資料的收集整理、工程計(jì)劃執(zhí)行情況、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)情況、日常報(bào)修及系統(tǒng)執(zhí)行情況、突發(fā)事件的應(yīng)急處理情況等。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  任職條件:

  1、年齡30-45歲,大專及以上學(xué)歷,設(shè)備、機(jī)電、暖通或工程技術(shù)類、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

  2、5年以上商業(yè)或物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、有商業(yè)前介、城市綜合體、購(gòu)物中心工程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  4、熟悉商場(chǎng)物業(yè)配套設(shè)備:土建、給排水、電梯、空調(diào)、消防設(shè)備、配電發(fā)電房、監(jiān)控設(shè)備等的基本原理和維修及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  5、熟悉國(guó)家政府各項(xiàng)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),了解基本建設(shè)、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動(dòng)保護(hù)等特種專業(yè)方面的知識(shí);

  6、 具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)及管理能力,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、計(jì)劃性、執(zhí)行力、責(zé)任心、敬業(yè)精神和解決問(wèn)題的能力。

  7、熟練操作辦公軟件。

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    1、及時(shí)辦理各項(xiàng)文件整理、收集、匯簽,做好各項(xiàng)會(huì)議記錄;總經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)整理;高效率、高質(zhì)量的出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司及所屬綜合部來(lái)訪客人的接待。3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司辦公用品的申報(bào)、采購(gòu)、發(fā)放、結(jié)算及庫(kù)存存盤點(diǎn)工作。...

  • 商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選11篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計(jì)劃和考核指標(biāo),部署項(xiàng)目各部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo);2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量...

  • 物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)(精選23篇)

    1. 協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理;2. 了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域或管理處相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);3. 參與新開發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書,委托合同的編制工作;4. 參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度;5. 參與新開發(fā)項(xiàng)...

  • 崗位職責(zé)