公司銷售客服崗位職責（通用3篇）
公司銷售客服崗位職責 篇1
1. 對總經(jīng)理負責，負責采購部的日常管理工作。
2. 制定并調(diào)整商品組織表，品種數(shù)計劃。以及商品結構
3. 編制年度/月份采購計劃，包括新增廠商，新增單品。
4. 確保供應商費用等指標的完成。
5. 幫助采購員完成與供應商的談判工作，尤其重點供應商的談判。
6. 商品采購合同，促銷協(xié)議的審核工作。
7. 爭取在談判過后能成雙贏局面，成為長期合作伙伴。
公司銷售客服崗位職責 篇2
1.拓展客戶，解決客戶在注冊公司、知識產(chǎn)權，商標專利上的問題;
2.接待客戶注冊登記，針對客戶情況介紹相應的服務政策;
3.拜訪客戶、推廣業(yè)務，完成公司的業(yè)績目標;
4.定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
公司銷售客服崗位職責 篇3
1.在Ebay/Amazon等各大平臺及時回復客戶郵件，提供售前/售中/售后咨詢;
2.處理客戶投訴及中差評，對客戶的退換貨及退款進行妥善處理;
3.了解產(chǎn)品信息，解答客戶提出的各種問題;
4.收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關人員;
5.提高賬號績效指標，維護良好賬號表現(xiàn)。