物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容（精選23篇）

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇1

　　1. 開展項目的日常經營管理工作，傳達貫徹公司文件、通知及會議精神，并安排相關工作的落實;

　　2. 根據項目實際情況制定項目年度管理預算，并監(jiān)督檢查預算的執(zhí)行情況;

　　3. 嚴格按公司財務要求審核項目的各項費用，隨時掌握項目收入費用的繳納情況，有效控制項目內各項費用的支出;

　　4. 負責制定所管項目每年的管理計劃，通過日常管理中與客戶、業(yè)主的溝通以及發(fā)現(xiàn)的問題不斷改進提高服務質量;

　　5.根據樓宇日常運營情況，負責組織制定各部門年度工作計劃，包括設備設施維護維修保養(yǎng)計劃等，為確保項目基礎設備設施的安全運行，力爭做到以預防為主，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

　　6. 掌握項目物業(yè)管理費、水電費等繳納情況，即時督促各部門進行物業(yè)管理費的催繳工作;

　　7. 督促檢查項目各部門運營管理規(guī)范的執(zhí)行情況，接受公司各職能部門的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題即時組織項目人員進行整改;

　　8. 開展項目安全管理的定期自查工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患即時督促檢查改進;

　　9. 開展項目內部員工的業(yè)務知識培訓，積極配合行政人事部開展相關業(yè)務培訓工作;

　　10. 負責本項目與供應商合同條款的制定，合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作;

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇2

　　1.根據公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經營模式、業(yè)務流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作，保證物業(yè)項目的有效運作，不斷提升業(yè)主滿意度;

　　2.根據集團標準化操作流程，組織監(jiān)督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作負責;

　　3.根據項目本年度工作目標，組織指導部門員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行

　　4.對潛在的項目風險進行預測和分級,并制定調整計劃和應急策略。

　　5.起草項目撥款申請，進行項目成本控制，定期跟蹤成本及利潤狀態(tài)，并向公司匯報。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇3

　　1、負責實施本項目的日常管理工作。

　　2、檢查在職人員的安全意識和安全措施，及時化解安全風險。

　　3、較強的客戶溝通能力和服務意識，妥善處理各種突發(fā)事件。

　　4、配合區(qū)域負責人執(zhí)行其它相關工作。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇4

　　1、負責項目的日常經營與管理工作，確保項目的經營管理目標達成;

　　2、負責項目團隊日常管理;

　　3、負責與業(yè)委會的日常工作對接及關系維護;

　　4、負責外部的日常工作對接及關系維護;

　　5、負責項目的重大投訴處理。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇5

　　1、根據公司年度業(yè)績指標要求，編制服務中心年度經營計劃，完成指標任務，有效控制成本預算。

　　2、制定年度社區(qū)活動計劃，并擬定實施方案。

　　3、做好客戶服務，達成年度滿意度指標。

　　4、定期走訪業(yè)主/住戶，組織懇談會，對業(yè)主反饋問題進行回訪.

　　5、負責小區(qū)重大投訴、應急突發(fā)事件處理。

　　6、負責與開發(fā)商、業(yè)委會、社區(qū)、物業(yè)科等相關部門的溝通與聯(lián)系。

　　7、負責電梯、保潔等外包單位的監(jiān)督與管理工作。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇6

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，按時向公司提交管理報告，主動、及時向公司匯報客戶服務中心工作，并且對部門所發(fā)出的信息準確性、真實性負責;

　　2、建立并維持同行業(yè)相關單位、地產公司、合作單位和公司各部門友好合作關系;

　　3、嚴格執(zhí)行公司各項財務管理制度，負責客戶中心的經營管理，協(xié)助公司財務部對客戶服務中心的財務收支情況進行審核，充分利用公司和客戶服務中心的人力、物力資源，開展增收節(jié)支，做到收支平衡，在完成公司下達的經營指標的基礎上，為所管項目的可持續(xù)發(fā)展提供支持;

　　4、根據公司的授權，負責審批客戶服務中心相關人員招聘、入職、調動、晉級、加薪及獎金分配;

　　5、負責審批部門月度、季度、年度工作報告和計劃、部門會議紀要、培訓計劃并監(jiān)督實施，每周主持召開客戶服務中心工作例會，聽取工作匯報，理解工作中的不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作;

　　6、負責客戶服務中心的品質管理工作，確保向客戶提供優(yōu)質、高效、方便、快捷、完善的物業(yè)服務。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇7

　　1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

　　2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行;

　　3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調員工關系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報;

　　4、進行巡視，對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

　　5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報;

　　6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關員工，要求整改;

　　7、監(jiān)管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算;

　　8、統(tǒng)一協(xié)調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況;

　　9、負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定;

　　10、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作;

　　11、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇8

　　1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　2、負責召集員工周例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調員工關系，就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;

　　3、監(jiān)管項目各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算;

　　4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的相關工作;

　　5、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果;

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇9

　　1、制定項目經營目標和預算方案，完成年度管理目標和經營指標;

　　2、負責制定本項目管理目標，組織、制定、實施本項目各項規(guī)章制度，及時了解和監(jiān)督各部門制度執(zhí)行狀況，并提出修訂方案;

　　3、全面負責所屬項目的物業(yè)管理工作，將項目內部管理制度化、規(guī)范化，確保物業(yè)管理正常運行;

　　4、巡查管理區(qū)域內各場所及各部門工作情況，檢查服務質量，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理;

　　5、與業(yè)主建立良好的關系，及時與業(yè)主進行溝通、交流，處理業(yè)主重大投訴及各類突發(fā)事件，收集業(yè)主反饋意見，做好相應的回訪;

　　6、協(xié)調影響公司發(fā)展和服務質量活動的對內對外重大公眾關系，為各職能部門開展工作創(chuàng)造有利條件。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇10

　　1，負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經理負責;

　　2，根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

　　3，擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結;

　　4，對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　5，指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　6，負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　7，對所管理的物業(yè)進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

　　8，負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核;

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇11

　　1、 負責制定物業(yè)服務中心年度工作計劃。

　　2、 負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。

　　3、參與公司組織的外包項目服務供方的評審、評價與監(jiān)管工作。

　　3、 負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作。

　　4、 負責服務區(qū)域內定期不定時的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　5、 負責對物業(yè)接管前后及過程中，與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當地物業(yè)行政主管部門及專業(yè)服務供方等的協(xié)調、配合工作。

　　6、 完成上級領導交辦的其它工作。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇12

　　1、全面負責物業(yè)項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務、工作品質達到公司要求;

　　2、組織制定本項目預算和預算控制工作，監(jiān)督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經營管理指標;

　　3、完成公司下達的其他各項經營管理指標及相關工作等。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇13

　　職責：

　　1、負責項目部的全面工作，帶領全體員工保質保量完成項目部各項工作目標。

　　2、負責項目人員的招聘、選拔、隊伍管理。

　　3、對項目部的各作業(yè)單元工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、考核，當履職出現(xiàn)偏差，服務出現(xiàn)質量缺陷時，及時組織或責成作業(yè)組限期整改。

　　4、收集和聽取客戶單位的意見和要求，及時糾正服務中存在的問題。

　　5、編制項目部應急預案，指揮處置各類突發(fā)事件;

　　6、制定項目部各類管控文件、標準、規(guī)范;。

　　7、 拓展人防、物業(yè)、維修，弱電、消防業(yè)務，做大做強項目部實力。

　　8、按合同約定及時向客戶單位傳遞，催收欠款。

　　任職要求：

　　1、 45歲以下，形象好，身體素質佳。

　　2、高中以上學歷，能熟練操作辦公軟件。

　　3、2年以上保安、物業(yè)相關管理經驗，具有豐富的現(xiàn)場服務管理經驗。

　　4、熟悉持續(xù)維護，綠化，保潔，維修多板塊知識，具有較強的學習能力。

　　5、具有較強的溝通協(xié)調能力，應變能力，良好的文字及語言表達能力。

　　6、責任心強，有較強的團隊管理能力。

　　7、有較強的服務意識，計劃和執(zhí)行力，公關協(xié)調能力。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇14

　　1、全面主持物業(yè)服務工作，確保物業(yè)各項經濟指標及管理指標的完成;

　　2、確定物業(yè)組織結構及部門職責;

　　3、負責物業(yè)工作職責的制定與監(jiān)督考核;

　　4、負責常用法規(guī)文件和公司管理體系文件規(guī)定及公司決議在本物業(yè)的貫徹、落實;

　　5、負責制定物業(yè)的工作計劃，組織實施并檢查其落實情況;負責工程預算、日常管理經費的初審工作，審核各項合同的收付工作，實時掌握管理費的收繳情況，合理控制物業(yè)費用的工支;

　　6、全面負責大廈內的安全管理工作，全面預防和制止治安案件的發(fā)生;

　　7、負責項目的其他業(yè)務統(tǒng)籌工作，如公寓租賃情況分析等;

　　8、協(xié)調與政府主管部門及相關單位的關系。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇15

　　1、執(zhí)行會計法規(guī)、準則和成本核算制度的規(guī)定，認真組織本物業(yè)部財務管理和會計核算工作,做到規(guī)范化、程序化、科學化;

　　2、組織擬定本物業(yè)管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負責部門財務系統(tǒng)和會計檔案的管理工作;

　　3、組織擬定并審核物業(yè)部年(季)度財務預算，在職權范圍內做好財務預算和成本費用計劃的分解、考核、分析、控制工作;

　　4、定期分析部門的經濟活動和財務狀況。定期以書面形式向公司報告物業(yè)部資產、損益、債權債務等重要財務狀況，及時匯報反饋財務會計信息;

　　5、負責匯總本部門記帳憑證，按規(guī)定要求正確進行財務處理，按期編制會計報表;

　　6、負責本單位物業(yè)管理費、服務費用的計算，確保能按時收繳各項物業(yè)應收費用。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇16

　　職責：

　　1.負責前期物業(yè)跟進，配合營銷做好案場客戶服務工作;

　　2.負責物業(yè)公司前期籌備包括項目備案、招投標、團隊組建，運營、及各項管理制度的擬定;

　　3.對物業(yè)服務各類工作計劃進行指導與管理.

　　4.對客服、消防、保安專業(yè)員工進行專業(yè)知識的培訓考核、業(yè)務交流研討與案例分 ;

　　任職資格：

　　1.有大型物業(yè)公司負責人從業(yè)經驗;

　　2.具有良好的職業(yè)道德和高效的實操能力，具有較強的組織能力、綜合協(xié)調管理能力、良好的團隊組織能力;

　　3.具備極強的客戶服務理念，能妥善處理各種突發(fā)事件，具有危機管理意識

　　4.性格穩(wěn)重、開朗、大度，溝通、協(xié)調能力強，辦事雷厲風行、能服眾，有一定的管理思路;

　　5.熟悉物業(yè)相關法律、法規(guī)、政策，具備物業(yè)經理人資格者優(yōu)先。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇17

　　職責：

　　1.統(tǒng)籌項目物業(yè)管理工作，保證經營目標的實現(xiàn)，確保年度經營指標的完成;

　　2.執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃目標，并根據項目物業(yè)公司目標的要求，對項目的計劃、成本、質量等進行有效控制;

　　3.管理、指導項目各部門的工作，包括對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況，進行全面指導、調整、監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;

　　4.圍繞公司的核心價值觀，協(xié)調和解決項目的各類問題，保持高標準的服務呈現(xiàn)給客戶;

　　5.負責物業(yè)公司和政府相關部門的外聯(lián)工作，保持良好關系，確保項目工作的順利開展。

　　任職要求：

　　1.50歲以下，大專以上學歷;

　　2.至少3年以上住宅項目經理工作經驗;

　　3.具備良好的管理能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，并且能負責培訓及發(fā)展下屬員工;

　　4.熟練使用辦公軟件，具有一定的文筆功底，良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、團隊合作精神。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇18

　　職責

　　1，全面負責物業(yè)項目的人員、財務、物品管理

　　2，通過管理外包團隊，提升安保和清潔和綠化品質

　　3，通過自有的客服和工程團隊，落實日常維修、養(yǎng)護等工作

　　4，協(xié)調與政府、業(yè)主/租戶、房產公司等關系，處理爭議;制止違規(guī)裝修和違章搭建

　　5，主持簽訂各項對外經濟合同

　　6，持續(xù)優(yōu)化服務標準，編寫服務計劃，制定項目預算

　　7，團隊成員的招聘，培育、獎懲、提升和輸出等人員工作

　　崗位要求：

　　1. 28-40周歲，性別不限，全日制大專及以上學歷

　　2. 五年及以上行業(yè)從業(yè)經驗;2年以上獨立管理30萬方以上混合型住宅小區(qū)經驗優(yōu)先

　　3. 熟悉當地物業(yè)的政策法規(guī)及各個環(huán)節(jié)運作流程;精通物業(yè)各項工作的具體內容、標準、程序

　　4. 有物業(yè)經理上崗證;有物業(yè)管理師證書，有知名物業(yè)工作經驗者優(yōu)先

　　5. 成熟的事務掌控和團隊管理能力，有全局意識、責任心強

　　6. 了解傳統(tǒng)物業(yè)的利弊和局限，樂于探索轉型，變化

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇19

　　1、負責物業(yè)部的全面工作，向總經理負責。

　　2、根據物業(yè)管理委托合同及有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等工作。

　　3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司管理制度，控制管理成本。

　　4、負責制定、健全所屬部門的規(guī)章制度，指導物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。

　　5、對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　6、負責督導檢查環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。

　　7、負責與政府相關部門、社區(qū)居委會保持溝通，確保與其具有良好的公共關系。

　　8、每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和管理方針，落實各項工作，及時協(xié)調各部門工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高。

　　9、每月對所管理的物業(yè)項目進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;保障項目的服務質量。

　　10、負責對主管以上管理者進行業(yè)務培訓以及績效考核。

　　11、嚴格按照公司規(guī)定對商戶(業(yè)主)二次裝修進行管理，確保項目管理無違規(guī)裝修。

　　12、做好服務品質提升工作計劃，督辦業(yè)主滿意度調查工作。

　　13、對外包(保安、保潔、綠化)公司日常工作的監(jiān)管及勞務費支付的審核報批工作。

　　14、完成領導安排的其他工作。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇20

　　1. 負責項目物業(yè)管理相關制度、流程、標準、表單等文件的制訂及質量管理體系的策劃、建立和完善項目的持續(xù)工作;

　　2. 有高度的項目整體品質觀念，前期介入、接管驗收、質量保修、物業(yè)服務方案和物業(yè)管理重大問題的決策，處理及物業(yè)管理的日常工作;

　　3. 負責與政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系，并與項目公共設施單位合作順暢;

　　4. 負責物業(yè)管理各項預算的編制并組織執(zhí)行和落實管理轄區(qū)各項費用的收繳工作;

　　5. 負責業(yè)主入住裝修管理工作，能充分、及時解決客戶反饋問題，確�？蛻魸M意度;

　　6. 對項目上提出意見和建議，并予以實施;

　　7. 接收客戶投訴及意見，對各類投訴及時向客戶解釋及反饋，收集業(yè)主的意見，不斷提高管理水平和服務質量;

　　8. 突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮，對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　9. 完成上級交給的其他任務;

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇21

　　1、全面負責項目的各項日常管理工作;

　　2、對所管項目環(huán)境、質量管理體系進行完善、實施、改進，及時發(fā)現(xiàn)所管區(qū)域存在的問題并監(jiān)督整改效果;

　　3、制定項目工作目標與計劃，并指導、監(jiān)督和推進其實施，以達到其經濟目標和管理指標;

　　4、處理與跟進項目突發(fā)、緊急事件及服務質量投訴事件;

　　5、與開發(fā)商、業(yè)委會及相關政府職能部門等進行溝通、協(xié)調，保持良好關系;

　　6、組織對項目員工進行培訓，提升其職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能;

　　7、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇22

　　職責：

　　1、根據公司經營戰(zhàn)略，完成公司下達的目標任務并分解執(zhí)行。

　　2、 根據公司經營管理責任書對本項目所有經營管理指標負責。

　　3、負責編制項目年度預算，同時做好項目內部的成本管控。

　　4、參與項目體系文件修訂，并監(jiān)督實施。

　　5、組織對轄區(qū)人員服務質量培訓與實施工作的落實。

　　6、根據公司管理目標，對項目的合同文件及招投標工作，參與評審與管理。

　　7、參加并主持項目每周例會，落實公司任務，并向公司領導匯報例會中有爭議或重大問題。

　　8、上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，物業(yè)管理、工程管理及相關專業(yè);

　　2、5年以上物業(yè)管理、工程管理經驗以及大中型物業(yè)管理公司從業(yè)經歷;

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程，具備戰(zhàn)略規(guī)劃及團隊建設能力，了解現(xiàn)代先進管理理念和流程;

　　4、具備領導能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、管理藝術、洞察力、團隊合作等。

物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容 篇23

　　1、在區(qū)域經理的領導下全面負責所屬項目的日常管理工作;

　　2、負責制定項目年、月、周工作計劃及指導實施;

　　3、實施對委托管理的驗收和接管;負責跟進項目設施設備的維修工作;

　　4、負責項目上各類合同的初審;

　　5、 負責組織項目員工培訓及考核管理工作;

　　6、負責與開發(fā)商及政府相關職能部門的溝通協(xié)調等相關工作;

　　7、負責處理前期介入項目的物業(yè)裝修事宜;處理租戶、業(yè)主投訴及妥善處理緊急突發(fā)事件，提高客戶滿意度;

　　8、 完成公司下達的經營管理指標;