溝通技巧為主題的演講稿（精選3篇）

溝通技巧為主題的演講稿 篇1

　　第一，做好最充分的談判準(zhǔn)備

　　一般在正式談判之前，并購方企業(yè)是對目標(biāo)企業(yè)完成了詳盡的盡職調(diào)查的'，在談判的準(zhǔn)備期就要把調(diào)查中的各種必要的有利于并購方的事實依據(jù)列出來并一一形成談判方案策略，務(wù)必確保在談判前明確談判的重點與底線，先談什么、后談什么，對方有可能會對那些問題提出反對等等各種細(xì)節(jié)盡可能的要成竹于胸；

　　第二，注意巧妙運(yùn)用各種談判技巧

　　其實，各種溝通談判的技巧往往都是相通的，一些通用的溝通談判技巧并購方企業(yè)要學(xué)會，多鉆研一些各種商務(wù)溝通談判的技巧以及應(yīng)對技巧對并購談判將會起到不小的影響，比如常見的談判策略有：多聽少說，注意傾聽，謀定后動，巧妙的應(yīng)用開放式的提問方式、盡量少用絕對的詞語來回答問題等等；

　　第三，不要著急談具體價格

　　沒有不合適的價格，只有不合適的條款，要明白價格不是單純的價格，價格的背后還有許多的附加條款，比如支付方式、兌現(xiàn)期限、稅收安排、董事會安排、后期的整合安排等等，所以在并購談判的一開始不要太著急談具體的價錢，先慢慢的求同存異，談一些雙方比較容易達(dá)成一致的條款，等到對目標(biāo)企業(yè)的談判策略有了一些了解以后再涉及比較敏感、復(fù)雜的談判部分。

　　第四，注意不要透露重要的商業(yè)秘密

　　在并購的溝通與談判中，一方面要引導(dǎo)對方露出自己的底牌與商業(yè)秘密，利于自己處于主動地位，一方面也要注意保護(hù)自己企業(yè)的重要商業(yè)秘密不外泄，以免被對方抓住把柄；

　　第五，要保持一定的談判耐心

　　并購談判是一件耗時費力的事情，尤其是當(dāng)并購陷入談判僵局的時候，這時候更需要具備一定的耐心，不要輕易放棄，也不要盲目沖動、頭腦發(fā)熱，以免因急躁造成談判失誤。

　　在并購協(xié)議簽署以后的整合階段，溝通與談判的重點又轉(zhuǎn)向了并購之后的各種整合工作

　　經(jīng)過前面的溝通談判，并購協(xié)議的簽署預(yù)示著并購交易告了一個段落，接下來是更為重要的整合階段，在這個階段，溝通與談判，尤其是真誠、巧妙地溝通更是發(fā)揮著巨大作用。

溝通技巧為主題的演講稿 篇2

　　不懼怕敞開自己，用真心溝通

　　很多夫妻為了避免出現(xiàn)沖突，會盡量減少溝通，以這樣的方式減少爭吵的可能。這對于婚姻來說，是非常不健康的方式。溝通的目的不是為了讓兩個人達(dá)到一致。

　　而是為了讓雙方都了解對方的態(tài)度和想法，這樣才可能做到真正的理解和包容，逐漸建立相濡以沫的默契。如果免去溝通，只是依靠猜想對方的想法，那么這當(dāng)中的誤差，會讓夫妻二人越來越陌生，距離越來越遠(yuǎn)，對于婚姻來說，是非常不利的。

　　“很多時候，我們不愿意將內(nèi)心的想法說出來，對把自己的擔(dān)心和軟弱暴露給愛人，有一種恐懼感。其實不必這樣想，你面前的這個人，是要和你相伴一生的人，有什么是他/她不能了解的呢?”對于這種普遍存在的懼怕，觸動真愛中心林美智老師說：“只有你不懼怕，坦然敞開自己，用真心與對方溝通，才能換來對方全然的信任和愛，這樣的夫妻關(guān)系，即便有沖突和矛盾，也都會很快解決，甚至還會變成增進(jìn)關(guān)系的臺階。”

　　用讓對方加值的方式溝

　　對于夫妻來說，溝通有一個非常重要的附加功能，就是可以增進(jìn)了解、提升感情。但如果溝通的方式不夠適合，就可能會傷害好不容易建立的感情，因此要用讓對方加值的方式來溝通。

　　怎樣才叫做“讓對方加值”?舉例來說，如果太太買了新衣服展示給你看，你覺得那件衣服不夠好，通常老公會說：“那么難看又老土，你能買件像樣的衣服嗎?”這就是“減值”的溝通。

　　但如果先生這樣說：“老婆其實你穿什么都好看，只不過這件的款式不太適合你，你上周買的那件黑色的，穿起來真是明艷動人。”這就是“加值”的方式了，在表達(dá)了這件衣服不夠好的同時，也讓太太了解先生很愛她，很懂得她的美麗。

　　用語言來表達(dá)愛和感激

　　很多人都認(rèn)為我對他的愛，他應(yīng)該知道啊!我想他，他應(yīng)該知道啊。我感激他，他應(yīng)該能夠感覺到啊!可結(jié)果是這些“應(yīng)該”他都沒有感覺到，也不知道。夫妻本就是來自不同家庭環(huán)境下的，對一些事情的看法，帶有自己家庭的痕跡，而且兩性的差異，也讓我們彼此根本不可能每時每刻都會想的一樣。

　　所以感激，或者愛，誰都不是應(yīng)該會感覺到的。而是需要一方清楚的表達(dá)出來。很多時候表達(dá)出來都未必理解的，更何況是不說呢?

　　切莫想當(dāng)然的認(rèn)為他理解或明白

　　別默認(rèn)為會有心靈感應(yīng)，即便你有時候真的感覺到它的存在。不要默認(rèn)為你們的品味相同。取悅你的伴侶做好的方法，是讓對方感覺你事先并不知道他的想法。如果他的答案和你設(shè)想的不一致，不要做出無聊的表情，好像他的一切都盡在你的掌控之中，要讓對方看到你的愉悅，因為你們又分享了一個小秘密。

　　傾聽TA，再要求TA傾聽自己

　　在婚姻當(dāng)中，我們可以看到很多沉默的伴侶。咨詢過程中我發(fā)現(xiàn)，造成這樣的后果通常是由于沉默的哪一方在語言的斗爭中被打敗了，于是便采取互不往來的政策。所以，不要溝通欲過盛，以免你的演說變成一場颶風(fēng)，摧毀眼前的一切。

　　愛沒有對錯輸贏

　　很多夫妻，在遇到爭論的時候，非要辯個對錯，論個輸贏。愛情爭吵的過程中哪有贏家啊!在爭輸贏的過程中，其實大家都輸了。因為忘記最初溝通的目的了，也沒有達(dá)到預(yù)期的溝通效果。而且生活中的事情很多都是是無法解決，沒有對錯的。所以遇到意見不合，跟伴侶說幾句綿綿情話，想想雙贏的解決方法，比無休止的爭論對錯，輸贏要好多了。家庭又不是法庭，夫妻又不是律師和法官。

溝通技巧為主題的演講稿 篇3

　　兒科醫(yī)患溝通技巧之答問技巧

　　1. asterism 問：明明病情很嚴(yán)重，家長說問過朋友和周圍人，或者上網(wǎng)查過說沒什么大不了，怎么溝通?

　　薛主任答：如果病情很嚴(yán)重，醫(yī)生應(yīng)明確交代病情，講清疾病的嚴(yán)重性，本著實事求是的原則真實、準(zhǔn)確地進(jìn)行表述，告知家長孩子疾病治療的效果或風(fēng)險，解除家長的疑慮和僥幸心理，使其面對現(xiàn)實積極配合醫(yī)生治療。

　　2. 醫(yī)學(xué)男問：療效不好怎么溝通?

　　薛主任答 ：有些家長認(rèn)為醫(yī)生應(yīng)該「包治百病」，希望「醫(yī)到病除」，而對現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)達(dá)不到的地方有的家長會認(rèn)為是醫(yī)生的醫(yī)術(shù)不高，「花錢未治好病」，從而與醫(yī)方產(chǎn)生分歧，影響醫(yī)患溝通。因此，在醫(yī)患溝通時要針對患方開展醫(yī)學(xué)與健康教育，告知患方治療中的風(fēng)險，給予患方治療方案知情選擇，引導(dǎo)患兒和家長配合治療。

　　3. youlandayuan 問：研究生畢業(yè)后在基層醫(yī)院，輸液因為裝修的緣故受限，也缺少兒科藥，缺少輪狀病毒及支原體檢測等必要檢測項目，小兒外科和皮膚科也跟不上節(jié)奏，只能看最簡單的病。作為一名年輕大夫，怎么獲得病人的信任呢?

　　薛主任答：作為基層醫(yī)院的年輕大夫，在臨床工作中態(tài)度真誠，尊重患兒和家長，認(rèn)真傾聽，耐心傾聽，鼓勵他們有充分時間訴說病情，多解釋，多觀察家長的反應(yīng)，讓患兒和家長看到你的微笑，感受到你的熱情。如果病情復(fù)雜需要到上級醫(yī)院診治，在溝通時及時告知，相信會獲得家長的信任和理解的。

　　4. yixia0612 問：您好，我是一名即將進(jìn)入兒童神經(jīng)內(nèi)科工作的應(yīng)屆畢業(yè)生，以前一直在成人科室實習(xí)，沒有兒科的經(jīng)驗。想問您一下，有什么方法即能不傷害小朋友(比如不會讓他覺得醫(yī)生很兇是壞人)，又能讓家長尊重醫(yī)生呢。

　　薛主任答：微笑，真誠。

　　5. englele 問：遇到發(fā)熱的小孩家長問病程時間怎么回答好?

　　薛主任答：引起發(fā)熱的原因很多，根據(jù)病情實事求是回答。如果病情復(fù)雜，應(yīng)及時向家長解釋病情，告知進(jìn)一步的治療方案，告知相關(guān)檢查治療的必要性，取得家長對疾病的理解和對診療的配合。

　　6. a549788273 問：小孩子又吵又鬧，怎么樣才能讓他安靜下來?

　　薛主任答：接診患兒時，聲音要柔和親切，叫孩子的名字或乳名，在患兒哭鬧不能主動配合查體時，要盡量縮短查體時間，并可通過觀察患兒的表情來判斷其感受。醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)注意滿足孩子「皮膚饑餓」的需要，如摟抱嬰幼兒，撫摸患兒的頭部，輕拍他們的上肢和背部，使之獲得親切、友好的滿足，增強(qiáng)患兒的信任感和安全感，幫助患兒克服恐懼心理。

　　7. 蠱丫頭問：年輕女醫(yī)生在基層醫(yī)院不受病人信任，每次當(dāng)著我的面都會說，沒有人么?沒有醫(yī)生么?聽著挺郁悶的，早晨去查房會被當(dāng)成記錄留置針的護(hù)士。

　　薛主任答 ：自信地告訴對方：「我就是醫(yī)生!」

　　8. 嚴(yán)為民問：怎么與蠻橫無禮的病人溝通而取得信任?

　　薛主任答：由于患兒來自不同的家庭，家長文化素養(yǎng)各不相同。應(yīng)針對患方的特點，找到溝通的切入點，詳細(xì)解釋病情，取得患方的信任，引導(dǎo)患方正確對待疾病。

　　9. 荊棘鳥 0417 問：溝通最怕幾種人：熟人、同行不同專業(yè)、過度細(xì)心的家長，用簡單粗暴的問題讓你回答復(fù)雜的病情!這些人怎么應(yīng)對?

　　薛主任答：現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已由傳統(tǒng)的生物模式向生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，醫(yī)務(wù)人員溝通時應(yīng)充分體諒患兒父母及親屬的心情，多傾聽多解釋多溝通，幫助家長重復(fù)表達(dá)說過的事實，確保表述問題的準(zhǔn)確性，提高有效溝通率。

　　10. lieben 小妖問：薛老師, 您好，我想請問一下，作為一名兒科大夫，您覺得相較于其他成人科室兒科醫(yī)生需要具備哪種特質(zhì)呢?包括與患者或者其親屬的溝通，還有日常的工作中?謝謝薛老師～

　　薛主任答：兒科被稱為「啞」科，醫(yī)務(wù)人員在接診時，有時要以看和聽的方式為主，解讀患兒的肢體語言。而且兒童在不同的年齡階段心理發(fā)育不一，因此在患病時的反應(yīng)也不一樣，醫(yī)務(wù)人員要有童心，培養(yǎng)愛患意識，依據(jù)各年齡段的特點，通過不同的方式進(jìn)行有效的溝通，消除孩子的恐懼心理，給予孩子關(guān)愛和尊重，贏得患兒和家長的信任。

　　11. 明教小毅問：許多家長來院以后，交代完病情，直接來一句，你有把握嗎?沒有就轉(zhuǎn)院，請教一下怎么樣解決這樣的問題，有什么樣的溝通技巧?謝謝!

　　薛主任答 ：隨著獨生子女和二孩政策的實施，家長對兒科服務(wù)的要求越來越高。一個孩子生病，不但牽動著年輕父母的心，而且也牽動著祖輩的心，家長常常因為孩子生病而出現(xiàn)焦慮擔(dān)憂、無助等不良情緒，對于住院患兒的家長更是如此。醫(yī)務(wù)人員要從患兒和家長的具體情況出發(fā)，在醫(yī)療過程中充分考慮到患方的愿望和實際經(jīng)濟(jì)狀況，找到切實有效的切人點，有針對性地進(jìn)行認(rèn)真、積極的溝通，給患方更多的決定權(quán)，取得家長的理解和信任。

　　12. 小浣 i 問：要是遇到比較蠻橫，一來到就是問，這是什么問題?你能不能治好的? 我該咋回應(yīng)好呢?/(ㄒoㄒ)/～～

　　薛主任答：醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會換位思考，理解家長的焦慮心情，充分考慮到家長的訴求，有針對性地解釋溝通，給家長更多的決定權(quán)，取得家長的理解和信任。

　　13. ghh6 問：回歸正題，基層醫(yī)院留守兒童就診，爺爺奶奶文盲或蒙圈，父母無法到場簽字或委托，甚至有只生不養(yǎng)的。萬一出事，僅憑病程中的告知監(jiān)護(hù)人病情記錄，法律認(rèn)可嗎?有更好的處理方法嗎?

　　薛主任答：這個問題不僅涉及到醫(yī)患溝通，而且涉及到法律層面。知情同意是必須的，祖輩簽字時可以錄像證明。

　　14.yzhspliu 問：針對特殊人群比如福利院的兒童，告知病情，是福利院法人簽字才獲法律認(rèn)可嗎?

　　薛主任答：針對特殊人群，比如福利院的兒童，告知病情時如果福利院法人不能親自到場，應(yīng)有委托人代表。

　　15. lidengfeng1989 問：遇到流氓小太妹父母咋辦?態(tài)度差，素質(zhì)也不好～實在是沒法交流～

　　薛主任答：畢竟家長是為孩子好，明確告訴家長我們醫(yī)護(hù)人員也是為了孩子好，大家的出發(fā)點和目標(biāo)是共同的，是一致的。如果家長實在無法溝通，請你的上級醫(yī)生一起來溝通。