營銷溝通技巧案例（精選4篇）

營銷溝通技巧案例 篇1

　　一天一位老太太拎著籃子去樓下的菜市場買水果。她來到第一個(gè)小販的水果攤前問道：“這李子怎么樣?”

　　“我的李子又大又甜，特別好吃。”小販回答。

　　老太太搖了搖頭沒有買。她向另外一個(gè)小販走去問道：“你的李子好吃嗎?”

　　“我這里是李子專賣，各種各樣的李子都有。您要什么樣的李子?” “我要買酸一點(diǎn)兒的。”

　　“我這籃李子酸得咬一口就流口水，您要多少?”

　　“來一斤吧。”老太太買完李子繼續(xù)在市場中逛，又看到一個(gè)小販的攤上也有李子，

　　又大又圓非常搶眼，便問水果攤后的小販：“你的李子多少錢一斤?” “您好，您問哪種李子?”

　　“我要酸一點(diǎn)兒的。”

　　“別人買李子都要又大又甜的，您為什么要酸的李子呢?”

　　“我兒媳婦要生孩子了，想吃酸的。”

　　“老太太，您對兒媳婦真體貼，她想吃酸的，說明她一定能給您生個(gè)大胖孫子。您要

　　多少?”

　　“我再來一斤吧。”老太太被小販說得很高興，便又買了一斤。 小販一邊稱李子一邊繼續(xù)問：“您知道孕婦最需要什么營養(yǎng)嗎?” “不知道。”

　　“孕婦特別需要補(bǔ)充維生素。您知道哪種水果含維生素最多嗎?” “不清楚。”

　　“獼猴桃含有多種維生素，特別適合孕婦。您要給您兒媳婦天天吃獼猴桃，她一高興，說不定能一下給您生出一對雙胞胎。”

　　“是嗎?好啊，那我就再來一斤獼猴桃。”

　　“您人真好，誰攤上您這樣的婆婆，一定有福氣。”小販開始給老太太稱獼猴桃，嘴

　　里也不閑著：“我每天都在這兒擺攤，水果都是當(dāng)天從批發(fā)市場找新鮮的批發(fā)來的，您媳

　　婦要是吃好了，您再來。”

　　“行。”老太太被小販說得高興，提了水果邊付賬邊應(yīng)承著。

　　三個(gè)小販對著同樣一個(gè)老太太，為什么銷售的結(jié)果完全不一樣呢?

營銷溝通技巧案例 篇2

　　在美國一個(gè)農(nóng)村，住著一個(gè)老頭，他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。

　　突然有一天，一個(gè)人找到老頭，對他說：“尊敬的老人家，我想把你的小兒子帶到城里去工作，可以嗎?”

　　老頭氣憤地說：“不行，絕對不行，你滾出去吧!”

　　這個(gè)人說：“如果我在城里給你的兒子找個(gè)對象，可以嗎?”

　　老頭搖搖頭：“不行，你走吧!”

　　這個(gè)人又說：“如果我給你兒子找的對象，也就是你未來的兒媳婦是洛克菲勒的女兒呢?” 這時(shí)，老頭動(dòng)心了。

　　過了幾天，這個(gè)人找到了美國首富石油大王洛克菲勒，對他說：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給你的女兒找個(gè)對象，可以嗎?”

　　洛克菲勒說：“快滾出去吧!”

　　這個(gè)人又說：“如果我給你女兒找的對象，也就是你未來的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎?”

　　洛克菲勒同意了。

　　又過了幾天，這個(gè)人找到了世界銀行總裁，對他說：“尊敬的總裁先生，你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”

　　總裁先生說：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢，而且必須馬上?”

　　這個(gè)人說：“如果你任命的這個(gè)副總裁是洛克菲勒的女婿，可以嗎?”

　　總裁先生當(dāng)然同意了。

　　雖然這個(gè)故事不盡真實(shí)，存在許多令人疑竇之處，但它在一定程度上體現(xiàn)了溝通的力量。這個(gè)故事告訴我們，溝通時(shí)，信心非常重要，只有心里認(rèn)定了這件對雙方都有好處，才能獲得對方的配合，取得溝通的成功。

營銷溝通技巧案例 篇3

　　財(cái)務(wù)部陳經(jīng)理總會(huì)每月按照慣例請手下員工吃一頓，一天，他走到休息室叫員工小馬，通知其他人晚上吃飯。

　　快到休息室時(shí)，陳經(jīng)理聽到休息室里面有人在交談，他從門縫看過去，原來是小馬和銷售部員工小李在里面。

　　小李對小馬說：“你們陳經(jīng)理對你們很關(guān)心，我見他經(jīng)常請你們吃飯。”

　　“得了吧。”小馬不屑的說，“他就這么點(diǎn)本事籠絡(luò)人心，遇到我們真正需要他關(guān)心，幫助的事情，他沒一件辦成的。你拿上次公司辦培訓(xùn)班的事來說，誰都知道如果能上這個(gè)培訓(xùn)班，工作能力會(huì)得到很大提高，升職機(jī)會(huì)也大大增加。我們部幾個(gè)人都很想去，但陳經(jīng)理卻一點(diǎn)都沒察覺到，也沒積極為我們爭取，結(jié)果讓別的部門搶了先。我真的懷疑他有沒有真正關(guān)心過我們。”

　　“別不高興。”小李說，“走，吃飯去。”

　　陳經(jīng)理只好滿腹委屈地躲進(jìn)自己辦公室。

營銷溝通技巧案例 篇4

　　1需要面對面溝通，保持面帶適宜的笑容。既然溝通就需要能夠溝通下去，適宜的笑容能夠讓別人不會(huì)一看見即刻產(chǎn)生不想溝通的念頭。

　　2溝通的語氣誠懇，且讓人感到不反感的熱情和欣欣向榮的活力，讓人有繼續(xù)溝通的欲望。

　　3面對面的溝通，服裝也應(yīng)該注意。需整潔，與要溝通的內(nèi)容，溝通的對象，溝通的場合需相宜。

　　4面對面溝通學(xué)會(huì)傾聽，并作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，設(shè)身處地為對方著想。讓對方不要產(chǎn)生拒絕溝通的念頭。

　　5當(dāng)溝通過程中偏離所想溝通的主題思想或散落，做適當(dāng)?shù)目刂坪途V領(lǐng)性的過渡，盡量做到不著痕跡。

　　6有一個(gè)好的記憶力，不要說出對方反感的語言或作出對方反感的肢體語言。