企業(yè)演講稿：如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量
如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量，一切將無從談起，生產(chǎn)、銷售、品牌、信譽、收入都將全部成為負(fù)數(shù)。這樣的反面教材在當(dāng)今社會中，可以說是比比皆是，更是讓人觸目驚心，前些年食品、飲料、醫(yī)藥等行業(yè)，發(fā)生的假酒、假藥、偽劣產(chǎn)品、以及大頭娃事件、蘇丹紅事件、三聚氰胺事件等等，這些事件的發(fā)生后，不僅給社會帶來嚴(yán)重危害的同時，同時也會給企業(yè)本身帶來致命的打擊，讓企業(yè)的在發(fā)展的進(jìn)程中功虧一簣，所有的業(yè)績付諸東流，嚴(yán)重的還會追究責(zé)任人的刑事責(zé)任，這樣的結(jié)局無不讓人遺憾和痛心。
如果產(chǎn)品失去質(zhì)量，帶來的后果可想而知，無論從事什么行業(yè)，都不例外。包裝的生產(chǎn)加工的產(chǎn)品是瓦楞紙板和瓦楞紙箱，“包出商品檔次、裝進(jìn)客戶要求”是包裝的質(zhì)量管理方針，多年來，這個方針始終沒變;而視質(zhì)量是命脈更是xx人對質(zhì)量的認(rèn)識和理解。我們可以設(shè)想，如果沒有了產(chǎn)品質(zhì)量的保證，企業(yè)將會面臨怎樣的困境，如果失去了產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)將憑借什么取得客戶的信賴、謀取更大的發(fā)展……
一、沒有了質(zhì)量就沒有了誠信
我曾經(jīng)在媒體上看到了這樣一份報道，一客戶在購買某品牌冷飲廠家生產(chǎn)的一箱雪糕，回家后在食用的過程中，居然發(fā)現(xiàn)潔白的雪糕中冷凍了一只黑乎乎的綠頭蒼蠅。當(dāng)時我就徹底暈倒，也許是該知名企業(yè)的鋪天蓋地的媒體宣傳，讓我覺到這樣的事太不可思議，原來所有的承諾都是騙人的謊言，剎那間一切都變得那么蒼白無力。我想不會再有比這更惡心的事情了，從那以后，如果再從媒體上看到該品牌企業(yè)的產(chǎn)品宣傳，毫不夸張，我的渾身都會打冷顫、起雞皮疙瘩，滿腦子想的都是那只該死的綠頭蒼蠅，恐怕沒有比這個事例更可怕了!
其實，這就是信譽，就是因為企業(yè)失去了誠信，對產(chǎn)品質(zhì)量不負(fù)責(zé)任，才會讓我們產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒，必然對客戶失去信任。一只小小的蒼蠅，足能讓我一輩子不再去買該品牌的產(chǎn)品，這樣的選擇是天經(jīng)地義的事。經(jīng)常有人說：人要將心比心。換成我們，如果我們生產(chǎn)的是不合格、甚至發(fā)霉、變形、外觀臟的一塌糊涂的紙箱，不負(fù)責(zé)任送到客戶的手中，客戶恐怕會連跟我說話的機(jī)會都不給，直接將你pass!這樣的事件不要多，只要一次足以讓我們以前所有的功勞毀于一旦，企業(yè)的在客戶的形象會一落千丈，給企業(yè)信譽帶來難以估量的無形損失!
二、沒有質(zhì)量的數(shù)量毫無任何意義
沒有人愿意花錢去買回一大堆不合格的商品，然后以此為榮、津津樂道;生產(chǎn)工人絕不會因為自己的一時疏忽、甚至不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致生產(chǎn)出了一大堆的廢品而覺得自己很有成就感;企業(yè)如果能容忍專門制造廢品的員工存在，并給他發(fā)工資、獎金，那且不成為天大的笑話。因為沒有質(zhì)量的產(chǎn)品、沒有質(zhì)量的數(shù)量將變得毫無意義，所有的付出全部變?yōu)樨?fù)數(shù)!
你會發(fā)現(xiàn)一只拿在手中的紙箱，它不是什么高新科技產(chǎn)品，更沒有高尖端的技術(shù)含量。但是一只紙箱，從原材料的采購、生產(chǎn)加工、制成品、倉儲、通過物流、送到客戶的手中，我們是要投入大量成本的，原輔材料(包括水電煤汽)成本、備品備件成本、人力成本、倉儲成本、物流成本、以及各項管理成本等等。而這些成本的收回并實現(xiàn)增值，從而獲得一定的利潤，產(chǎn)品必需通過銷售渠道，滿足客戶的需求才能得以實現(xiàn)。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量的保證，客戶判定產(chǎn)品不合格，責(zé)令退貨。我們面臨的竟是這樣困境：客戶對企業(yè)的投訴、罰款，瞎折騰了半天的產(chǎn)品，從優(yōu)質(zhì)的原材料，通過不負(fù)責(zé)任的生產(chǎn)加工，變成一批不合格品，通過物流運輸大卡車，千里迢迢、洋洋灑灑的從客戶那里轉(zhuǎn)悠了一圈、又返回到原產(chǎn)地，最終當(dāng)做廢品報廢處理!所有的付出都將化為泡影，傻子都會說：i服了you!與此這樣，還不如直接采購原材料當(dāng)做廢品處理算了，免得瞎忙乎，不是這個道理嗎?
三、沒有了質(zhì)量汗水將會白流
在xx集團(tuán)《揚帆商海立潮頭》的企業(yè)紀(jì)錄片中，關(guān)于包裝的介紹，有這樣一句經(jīng)典臺詞：今天的成就是一滴汗珠摔八瓣，吃苦受累干出來的。這樣的評價恰如其分，一點也不過。xx人就是十幾年如一日，不論是冰天雪地、還是炎炎夏日，始終保持艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗作風(fēng)，xx人始終保持永不言敗、永不放棄的精神，才打造了今天的局面，開創(chuàng)了發(fā)展的新天地。從西圣工業(yè)的發(fā)源地，二次創(chuàng)業(yè)的發(fā)展壯大，到潤邦綠色包裝工業(yè)園項目的順利實施，則是最好的說明：我們有理由相信汗水沒有白流，十幾年的艱辛、十幾年的奮斗，驀然回首，才發(fā)現(xiàn)所有的付出值得!
質(zhì)量是企業(yè)的命脈，如果我們的產(chǎn)品沒有了質(zhì)量，得不到客戶的信賴，客戶會直接從供應(yīng)商的花名冊中讓你out，你又能如何呢?失去了客戶，市場的萎縮，市場銷售工作將會舉步維艱、寸步難行。一旦市場丟失、銷售渠道沒有了，企業(yè)正常的采購、生產(chǎn)、銷售的各項活動將停止，正常的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售循環(huán)鏈也將隨之中斷，維持企業(yè)運轉(zhuǎn)的資金流也必將終止。那時，企業(yè)會變成死水一潭，這樣的企業(yè)已經(jīng)失去活力，沒有任何的競爭力。而當(dāng)今激烈的市場競爭，無情的競爭法則，時刻都在上演“優(yōu)勝劣汰、適者生存”，過去的輝煌不再是我們炫耀的資本，此時的我們已經(jīng)沒有任何存在的意義。無奈選擇就是：揮揮手，作別昔日的云彩，然后你我各奔前程，不是嗎?十幾年的艱辛就這樣消失在彈指一揮間，十幾年的汗水將會白流!如果誰會甘愿落下這樣一個結(jié)局，我想此人肯定是個嚴(yán)重的腦殘患者!