企業(yè)演講稿：如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量
四、沒有質(zhì)量是因缺乏責(zé)任心
產(chǎn)品不出問題，勉強(qiáng)合格達(dá)標(biāo)，只是質(zhì)量的最低標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品滿足客戶需求，才是質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)。同樣的勞動(dòng)，同樣的付出，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬利”，劣質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬害”。這樣簡單明了的道理，我想地球人都知道!企業(yè)要壯大、要發(fā)展靠的就是產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量才是最根本，否則一切都變得虛無縹緲!
有了責(zé)任才有產(chǎn)品質(zhì)量。我們可以捫心自問，企業(yè)在發(fā)展，買來了地皮、蓋起了廠房、買來了設(shè)備、請(qǐng)人安裝調(diào)試，然后采購原材料、買水、買電、聘請(qǐng)勞動(dòng)力、租車跑運(yùn)輸、還要向國家交稅金，前前后后需要投入大量資金才能運(yùn)作起來的。如果是因?yàn)楣ぷ鞯牟回?fù)責(zé)任，導(dǎo)致合格的原材料變成廢品，即使我們晝夜忙乎、鞠躬盡瘁、冬練三九、夏天汗流浹背，但在一堆堆廢品面前，一切的付出都是徒勞的，反而更加彰顯出我們是那么的無知、無能，不但損失錢財(cái)、前功盡棄，而且損失企業(yè)信譽(yù)、失去客戶的信任、市場的丟失……我們應(yīng)該從逆向的思維中得到啟發(fā)，從中悟出一些道理，有所收獲，然后付諸行動(dòng)。
五、試問產(chǎn)品質(zhì)量路在何方
質(zhì)量是企業(yè)所有人的共同責(zé)任，一提到質(zhì)量保證，有人會(huì)不假思索的說，借鑒外國先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，在企業(yè)運(yùn)行iso質(zhì)量體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理零缺陷等等。的確，學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)的質(zhì)量管理模式和經(jīng)驗(yàn)是改善質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品品質(zhì)的方法和途徑。
但是，外來的和尚不一定都會(huì)念經(jīng)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)日本、歐美等一些發(fā)達(dá)國家企業(yè)的先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，如果不加思考、盲目的學(xué)習(xí)、照搬照抄是不切實(shí)際的，它不符合中國企業(yè)本身的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律。從國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)質(zhì)量管理實(shí)踐來看，效果并不理想，甚至在有的企業(yè)管理體系的建立如形同虛設(shè)，說的和做的完全是二碼子事。其實(shí)質(zhì)量的概念最初用于產(chǎn)品，以后逐漸擴(kuò)展到服務(wù)、過程、體系和組織，而全面質(zhì)量管理的最大的特點(diǎn)是“全面，全員，全過程。我們很難在較短時(shí)間內(nèi)完全學(xué)會(huì)、吸收其所有的精華，達(dá)到預(yù)期的效果。對(duì)待外來先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)有人這樣形容：西方的質(zhì)量管理方法和經(jīng)驗(yàn)，要像對(duì)待中藥一樣，慢慢煎熬，細(xì)細(xì)品嘗，才能吸取精髓!就是這個(gè)道理。
產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的，這句話自有它獨(dú)特的含義。而在海爾則有這樣一句話：優(yōu)秀的產(chǎn)品是由優(yōu)秀的員工干出來的!所以提高全員質(zhì)量意識(shí)，增加員工質(zhì)量責(zé)任感，打造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，才是適合我們目前質(zhì)量管理的最迫切需要。俗話說的好：打鐵還需自身硬!要想使手中的鋼鐵千錘百煉，必須具備過硬身體素質(zhì)和打錘本領(lǐng)才行!
由此，也不難得出，產(chǎn)品質(zhì)量在我們的手中，產(chǎn)品質(zhì)量的路就在我們的腳下!如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量，是我們的責(zé)任，都是我們自己的錯(cuò)!