怎樣跟上級(jí)下級(jí)溝通(通用3篇)
怎樣跟上級(jí)下級(jí)溝通 篇1
一、統(tǒng)一心態(tài)
管理者要以身作則、潛移默化,讓團(tuán)隊(duì)成員都培養(yǎng)出愿意與人溝通的心態(tài)。
二、統(tǒng)一目標(biāo)
溝通的目標(biāo)是提高工作效率,最終達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。切忌不要陷入“通過(guò)溝通證明誰(shuí)更厲害”的怪圈中。
三、統(tǒng)一語(yǔ)言
如果同一部門存在不同的崗位或工種,為了保證溝通順暢,一定要多組織基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)普及的活動(dòng),讓大家說(shuō)的話相互都能聽懂。
四、統(tǒng)一方法
部門成員統(tǒng)一溝通方法,什么級(jí)別的事情口頭溝通確認(rèn)即可,什么事情必須留存郵件或書面單據(jù)備查,什么事情必須開會(huì)討論形成結(jié)論并形成書面記錄。
這些方法根據(jù)團(tuán)隊(duì)文化制定出細(xì)則,形成全體成員的習(xí)慣。
怎樣跟上級(jí)下級(jí)溝通 篇2
敬愛的老師,親愛的同學(xué):
世上的繽紛絢彩,需要的是美的交流,即使是妖嬈婀娜的花兒,即使是浩然壯闊的黃河,它們?nèi)舨慌c泥土“交流”,不與浩海相通,又怎能以它們的氣節(jié)編織出一幅又一幅動(dòng)人的詩(shī)篇?最終成為我們千古所傳唱著的美的神話……
美,需要“溝通”,人世間最動(dòng)人的便是人的靈魂。文壇上的不朽之作的背后更是一個(gè)個(gè)不凡的魂魄。每當(dāng)捧起這些沉重,我感到似乎捧起的不只是書,更是一個(gè)靈魂,于是我把心坦露出來(lái),與這個(gè)不凡的靈魂溝通。這一過(guò)程是美麗的,更是神圣的。它使我們的精神攀上了不可逾越的珠穆朗峰。在放眼河川時(shí),我們看到了五千年的風(fēng)花雪月,滄海桑田。
我時(shí)常在想一名言∶“走自我的路,讓別人說(shuō)去吧”傲然的風(fēng)骨、不屑的氣節(jié),似乎能推翻一切的勢(shì)氣?墒俏覅s隱隱地疼痛,這又是怎樣的一種避世啊!人與人真的彼此不能理解嗎?似乎真誠(chéng)對(duì)于我們已是一個(gè)朦朧的慌言,似乎關(guān)愛對(duì)于我們已成為昨日一片溫暖的霞光,似乎相愛已是那長(zhǎng)滿荊棘的玫瑰!叭祟惏,相愛吧,我們都是長(zhǎng)行的旅客向著同一的歸宿”。
理解只是是否彼此真切溝通的結(jié)果。這美麗的人世,當(dāng)我們?nèi)セ厥滓苍S有太多的懊惱,有太多的悔恨,然而,一切只要你在當(dāng)時(shí),為別人散下一片溫暖的霞光,去真誠(chéng)地呼喚他們的名字,對(duì)他們說(shuō)出你心中的聲音,那么,親愛的,你便能夠擷取到更多歲月的彩光,亦當(dāng)你蹣跚著打開塵封的記憶時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原先你一向在造一座奇?zhèn)サ臉蛄,此刻它已成為了一座永恒的虹?/p>
水澗山路,鳥囀燕鳴,桃啟柳舒,在這歲月的星光中,我們雙手捂胸,讓我們用血鋪成橋,用淚開成桃李,為他人,為自我,更為這湖光春色、大好河山,鋪成溝,鑿成渠,然后揮手奮書∶溝通,讓一切自由聯(lián)通。其實(shí),最美、最真的是柳兒沐浴著春光,吮吸著土壤中的雨露的那一瞬,因?yàn)椋谀且豢桃磺卸歼B成了環(huán),溝通成為了真切的渴望與需要……
怎樣跟上級(jí)下級(jí)溝通 篇3
家長(zhǎng)朋友們:
大家好!
家長(zhǎng)和孩子的溝通,實(shí)際是兩個(gè)生命的碰撞。應(yīng)該說(shuō),碰撞所產(chǎn)生的內(nèi)容是無(wú)限豐富的,它所達(dá)到的高度也是沒(méi)有止境的。每一位家長(zhǎng)在和孩子溝通上,不要滿足于初見成效,而應(yīng)該學(xué)習(xí)教育的藝術(shù),不斷提高溝通的層次,使親子關(guān)系達(dá)到更高的境界。
根據(jù)許多成功的經(jīng)驗(yàn),家長(zhǎng)與孩子溝通的藝術(shù),主要表現(xiàn)在傾聽、發(fā)現(xiàn)、童心未泯、老謀深算、哪壺先開提哪壺、說(shuō)話算話等幾個(gè)方面。許多聰明的家長(zhǎng)就是注意了傾聽(即使自己不感興趣的話也要耐著性子聽),誘出來(lái)孩子一串串心里話,使溝通變得很容易。有一位家長(zhǎng)向我咨詢"孩子太不愛說(shuō)話怎么辦",奇怪的是他的孩子和我談起汽車來(lái)卻是口若懸河。后來(lái)我終于發(fā)現(xiàn)原因就是母親說(shuō)話太多,不注意傾聽。
在半小時(shí)內(nèi),只聽見母親一個(gè)人在講,孩子剛要講,又被母親搶了話茬,孩子只好在一邊苦笑。所謂傾聽,就是不但要努力地聽進(jìn)去,而且要思考,注重發(fā)現(xiàn)孩子談話中的閃光點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)孩子第一次正確運(yùn)用成語(yǔ),要給予贊賞;第一次引用了一首古詩(shī),要表示受到感動(dòng);發(fā)現(xiàn)孩子能夠慷慨陳詞,有理有據(jù)地爭(zhēng)辯,就應(yīng)該有意地驚呼:"我家出了一個(gè)雄辯家!"。這樣,孩子不但愿意經(jīng)常和家長(zhǎng)溝通,而且還會(huì)自動(dòng)提高溝通的質(zhì)量。兩代人溝通的藝術(shù),在于家長(zhǎng)既是"童心未泯",又會(huì)"老謀深算"。做不到"童心未泯",孩子對(duì)家長(zhǎng)敬而遠(yuǎn)之,沒(méi)有共同語(yǔ)言;而只有"童心未泯",沒(méi)有"老謀深算",則無(wú)法引導(dǎo)孩子。有些家長(zhǎng)和孩子溝通常常失敗的原因,就是"恨鐵不成鋼","哪壺不開提哪壺"。其實(shí)溝通成功的藝術(shù)就在于"哪壺先開提哪壺"。有個(gè)平時(shí)動(dòng)作總是慢騰騰的小學(xué)一年級(jí)的孩子對(duì)父親說(shuō):"爸爸,今天體育課上我跑了第一名!"父親有點(diǎn)納悶,但還是說(shuō):"小冠軍,快把比賽的實(shí)況給爸爸描述一下吧!"原來(lái)是上體育課的時(shí)候,全班同學(xué)分成四組比賽,這個(gè)孩子在小組跑了最后一名。
然后每組最后一名同學(xué)再比賽一次,這個(gè)孩子就是這次"安慰賽"的冠軍。孩子明明是小組比賽的最后一名,只是可憐的敗將中的冠軍,還值得高興嗎?但是通過(guò)談話父親發(fā)現(xiàn)的是孩子可貴的自尊心,于是決定和孩子一起慶祝"過(guò)五關(guān)斬六將",閉口不談"敗走麥城"。試問(wèn),哪個(gè)孩子不愿意和這樣一個(gè)能理解自己的父親溝通呢?有些家長(zhǎng)在和孩子溝通上過(guò)于急躁,總幻想一兩次聊天就能和孩子成為知心朋友。這不可能,因?yàn)閮纱四挲g差異很大,又成長(zhǎng)在不同時(shí)代,理解需要有一個(gè)過(guò)程。如果只有急切的心情,缺少扎實(shí)的行動(dòng),那就只好在親子關(guān)系上長(zhǎng)期吃著"夾生飯"。和所有的友誼一樣,兩代人的'溝通關(guān)鍵是一個(gè)"信"字。
"說(shuō)話算數(shù)"道理很簡(jiǎn)單,真正做到并不容易,如果不肯學(xué)習(xí)"曾子殺豬教子",那就只能在家中成為整天高喊"狼來(lái)了"而無(wú)人理睬的可憐蟲,哪里還談得到兩代人的溝通?