怎么和微信客戶溝通（精選6篇）
怎么和微信客戶溝通 篇1
首先注意，平時跟別人聊天的時候，千萬不要回復別人，恩，額，呵呵等簡單詞語。這些簡單且生冷的詞語會瞬間把你跟別人的距離拉遠，我們要學會站在別人的立場來看待問題，如果別人跟我們聊天，回復這幾個詞語，我們會是什么心態(tài)?
我們心里面的潛臺詞絕對是：“我去，不想聊天就別聊啊，敷衍我干嘛。所以，平時聊天，一定要注意話語，我們是什么樣的一個態(tài)度跟別人聊，別人才可能以什么樣的態(tài)度回復我們。
還有就是，做微信營銷，最怕的就是一個星期兩個星期的不更新微信朋友圈，人家就可能覺得我們不做了，肯定銷量不好。
人家看我們一直做，就算一次兩次沒看到或者不想看，多了她也會仔細看那么一次，就會耐不住的問我們。人都是有惰性的，成功者保持持續(xù)的基情，失敗者都是三分鐘熱度。
怎么和微信客戶溝通 篇2
和顧客溝通非常重要，做一個好的微商，一定要做好顧客的售后服務�？梢越o顧客做一個檔案資料，了解他現(xiàn)在的狀況，之前用的一些什么效果，現(xiàn)在有些什么問題，找到我們她是希望達到什么樣的效果，等等這類問題。
一定要記得跟顧客多溝通，要讓顧客覺得對我們來講，她買不買產(chǎn)品不是最重要的，更重要的是能不能幫上她。一定要讓她覺得我們不是只有買與賣的利益關系，而是真的當作朋友，有為她考慮。切忌顧客買了產(chǎn)品之后就不聞不問了。
怎么和微信客戶溝通 篇3
還有一個秘訣，就是千萬不要低價放貨給別人。人都太賤了，我們低價一次她不僅不會感謝我們。我們賣給她，她心里想的絕對是：才便宜這么點，真是不夠朋友。
或者有的干脆就覺得我們低價賣給她的，她還不好好的使用，心里面可能還想著，她便宜賣給我，會不會是假貨啊。這就是我們所講到的營銷，所謂的營銷只不過就是營銷人的心理而已。
所以做營銷之前，首先要站在別人的立場，角度去看問題，知道別人心里怎么想的，我們才能立于不敗之地。
怎么和微信客戶溝通 篇4
想說的一點就是如果你還在觀望，那我只能對你說，半年后，你也許就會后悔，為什么當時沒有看清，為什么不做微商;如果你正在做微商，我更想告訴你，請堅持下去，不管多難，度過艱難的今天，明天將會美好，相信自己，相信這個時代，未來是屬于移動互聯(lián)網(wǎng)。
通過微商我們學會了什么叫堅持。當一次次的挫折失敗圍繞著我們，當面對著身邊親朋好友一遍遍的質(zhì)疑的時候，當我們試過了自己所有在網(wǎng)上看到的方法都加不到精準客戶的時候我們依然在堅持。因為沒有任何一件事情是可以不費吹灰之力就可以賺到錢的，沒有任何一種方法是我們一天就可以掌握的，沒有任何一種人天生就是天才的!堅持，只有在堅持不了的時候繼續(xù)堅持才會有價值!
怎么和微信客戶溝通 篇5
微信做品牌之商業(yè)變現(xiàn)方式：任何一個公司或者企業(yè)最終的行為都是“銷售”，要不是賣產(chǎn)品，要不是賣服務。
微信做品牌，所出售的產(chǎn)品都是通過對粉絲生活方式的培養(yǎng)進行延伸，通過軟性的廣告植入，讓顧客獲取到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這個,也是我不斷學習,努力的方向。
怎么和微信客戶溝通 篇6
現(xiàn)在通訊技術發(fā)達，滿街可見“低頭族”。每有空閑，人們總是拿著手機刷微信，甚至一條微信在一分鐘內(nèi)有可能達到上萬的閱讀量。我們客戶經(jīng)理為何不好好利用微信這個網(wǎng)絡平臺來開展信息傳遞工作呢?于是，我開始與轄區(qū)零售客戶進行溝通，爭取取得每一位零售客戶的微信號，并建立微信群，利用這個平臺與他們進行互動。
為了更好地利用這個互動平臺，我總結了一下存在的問題與解決辦法：
1.對于不會用微信、平時只能通過某位親戚朋友幫忙網(wǎng)上訂貨的，我就通過添加那位親戚朋友的微信來進行互動。
2.對于會使用電腦但手機沒有安裝微信的，我就幫助他在手機上安裝微信平臺，并教會他使用的方法。
3.遇見實在是沒有微信可聯(lián)系的客戶，我就通過電話來進行溝通，但這樣的客戶也不多。
4.為了保證信息的傳達真正到位，我在實地走訪時還會向客戶提問，看看客戶是否已清楚所有信息的主要內(nèi)容。
5.為提高客戶對我的關注度，我會把日常發(fā)現(xiàn)的有關卷煙的信息或有關提高客戶贏利水平的信息進行分享。
現(xiàn)在，我每天都能通過微信平臺與轄區(qū)內(nèi)的零售客戶進行互動。如某品牌臨時來貨、某品牌廠家做活動、假期訂貨時間的安排等等，我都可以通過微信群及時告知客戶。而客戶有什么疑問也可以通過這一平臺第一時間聯(lián)系我，使我能夠及時地收集信息，并一一為他們提供幫助。這大大提高了零售客戶的滿意度，也減少了我的工作量，還確保了信息傳遞的及時性和便捷性，達到了事半功倍的效果。