怎樣與上司更好的溝通(精選5篇)
怎樣與上司更好的溝通 篇1
一、不妨主動(dòng)些
作為下屬,可以積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關(guān)系相處得正常,融洽。當(dāng)然,這與“巴結(jié)”領(lǐng)導(dǎo)不能相提并論,因?yàn)楣ぷ魃系挠懻摷按蛘泻羰遣豢赡苋鄙俚模@不但能祛除對領(lǐng)導(dǎo)的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。
二、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
領(lǐng)導(dǎo)一天到晚要考慮的問題很多,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的問題的重要與否,選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)去反映。假如你是為個(gè)人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時(shí)去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然后請求與他交談;?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r(shí)間,地點(diǎn),請他先約定。這樣,領(lǐng)導(dǎo)便可以安排時(shí)間了。
三、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一定要有根有據(jù)
美國廣告大王布魯貝在他年輕時(shí),他所在公司的經(jīng)理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令。”經(jīng)理問:“你數(shù)了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個(gè)連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此,布魯貝克得出一個(gè)教訓(xùn):對領(lǐng)導(dǎo),不要說自己沒有把握的事情。
四、在態(tài)度上,必須不卑不亢
對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重,你應(yīng)該承認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)一般有強(qiáng)過你的地方,或者才干超群,或是經(jīng)驗(yàn)豐富,所以,對領(lǐng)導(dǎo)要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會(huì)予以重視的。在保持獨(dú)立人格的前提下,你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn),只要你是從工作出發(fā),擺事實(shí),講道理,領(lǐng)導(dǎo)一般是會(huì)予以考慮的。
五、事先做好充分的準(zhǔn)備
在談話時(shí),充分了解自己所要說的話的要點(diǎn),簡練,扼要,明確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果有些問題是需要請示的,自己心中應(yīng)有兩個(gè)以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領(lǐng)導(dǎo)做決斷。為此,事先應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備,弄清每個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)可以回答,如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案,你應(yīng)盡快將其整理成文字再呈上,以免日后領(lǐng)導(dǎo)又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導(dǎo)考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。
怎樣與上司更好的溝通 篇2
溝通一定講求簡潔:
上司們大多公務(wù)繁忙,也非常講求效率,最怕長篇大論、言不達(dá)意。莎士比亞說簡潔是“智慧的靈魂”,簡潔的表達(dá)本身就是匯報(bào)者總結(jié)、語言能力的體現(xiàn),提前做好準(zhǔn)備打好腹稿,用簡潔的語言和行動(dòng)和上司進(jìn)行短暫交流,往往可以起到事半功倍的作用。
“不亢不卑”是根本:
對上司的尊重是必要的,但是過于謙恭往往會(huì)讓自己的觀點(diǎn)失去銳氣,更會(huì)上司心里產(chǎn)生反感。與上司溝通,言談舉止之間不亢不卑,從容對答,會(huì)給老板留下自信、中肯、大度的好印象,成為他心目中的可造之才。
善于聆聽做好聽眾:
和上司的溝通一定是雙向互動(dòng)的,人們交流了解對方的觀點(diǎn)想法非常重要,尤其是吃透上司對相關(guān)問題的思路,對于員工的回報(bào)和以后的深化非常必要。不要急于發(fā)表個(gè)人意見,要有足夠的耐心去聆聽和領(lǐng)悟。自顧自地滔滔不絕,會(huì)讓人感覺有些妄自尊大,是無法起到與老板溝通作用的。
勿貶低別人抬高自己:
和上司溝通往往會(huì)涉及他人,上司也愿意聽到對他人的評價(jià),以增加了解。這樣的時(shí)候,作為下屬所說的話,一定要緊密圍繞“事”而不是“人”,即“就事不就人”。要在分析“事”方面的具體不足,帶出對“人”的看法,不下定語,留給上司自己判斷的空間。這樣的溝通,會(huì)留下為人厚道、處事公正的好印象,上司不會(huì)不滿意。
怎樣與上司更好的溝通 篇3
1拉近關(guān)系
拉近與下屬的關(guān)系,一方面能讓下屬更愿意與你溝通、與其他成員溝通;
另一方面能更了解下屬的性格、做事習(xí)慣、喜好等等,掌握這些能大幅提升溝通效率。
建議每周花時(shí)間與每一位員工單獨(dú)聊一次,聊得過程上級與下級是平等的關(guān)系。
以聊聊生活、聊聊想法、聊心理狀態(tài)為主,少聊或不聊工作。
如果員工覺得尷尬,也可以找兩三個(gè)人出去喝個(gè)咖啡聊聊人生,或者找一個(gè)小的工作話題做非正式的討論。
2開好“三個(gè)”會(huì)
1、早會(huì)
每天早上開5分鐘左右的晨會(huì),重復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),以及執(zhí)行的進(jìn)度,然后讓每位成員說出自己當(dāng)日的重點(diǎn)工作和目標(biāo)。
2、晚會(huì)
每天晚上開5分鐘左右的晚會(huì),讓每位成員分享當(dāng)天的收獲、心得體會(huì)。
3、周會(huì)
每周開一次周例會(huì),周會(huì)不不要管理者一言堂,也不要開成每個(gè)成員匯報(bào)流水賬。
最好是當(dāng)成,每周一次的簡要述職,讓每個(gè)人總結(jié)本周的收獲、心得體會(huì),限定時(shí)間提高效率。這樣,就把個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)樂。
3工作過程溝通
1、工作安排
日常安排工作時(shí),盡可能按SMART原則進(jìn)行溝通:
S-具體的
比如,不要說你今天去干活吧,而要說你今天的任務(wù)是搬磚。
M-可量化的
比如,不要說你今天要搬磚,而要說你今天需要搬5000塊磚。
A-可達(dá)成的
比如,不要說你今天要把2萬塊磚都搬完,而要說你今天要是能搬6000塊磚,晚上請你吃大盤雞。
R-與別人的工作及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有關(guān)聯(lián)
比如,不要說你就搬你的磚就行了,而要說有你搬磚別人才能砌墻咱們才能把樓蓋好,你的作用非常大哦!
T-什么時(shí)間點(diǎn)提交工作結(jié)果
比如,不要說你今天搬磚吧,而要說你今天6點(diǎn)下班前要搬5000塊磚,要是能加班2小時(shí)再多搬1000塊,那就請你吃大盤雞。
2、工作檢查
工作過程中,一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),要主動(dòng)去檢查工作的質(zhì)量和結(jié)果。
工作完成時(shí),檢查最終的輸出物。
發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,盡量用啟發(fā)的方式,讓員工自己發(fā)現(xiàn)還有那些不足、得到了哪些收獲、如何能做的更好。
如果不是出非常大的差錯(cuò),盡量少用批評的角度去指點(diǎn)員工的工作結(jié)果。
檢查的目的不是批評員工,而是為了讓他之后做的更好。
怎樣與上司更好的溝通 篇4
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
溝通,是連接人們思想的鏈條,是人與人之間相處的路徑,是構(gòu)建和諧社會(huì)的前提。
在此刻這個(gè)高科技社會(huì)中,基本上能夠到達(dá)“凡所應(yīng)有,無所不有”。在這樣的生活環(huán)境下,有的人覺得挺舒服,挺歡樂,活得也很逍遙。但有的人覺得生活沒意思,所以他并不歡樂。這是因?yàn)槟切┎粴g樂的人缺乏溝通,也許是來自于某種壓力:愛面子內(nèi)向還是……宗旨,這樣的人僅有學(xué)會(huì)溝通,才會(huì)獲得歡樂。
舉兩個(gè)了例子吧!第一個(gè):有一個(gè)人他身世特殊,家里很有錢。當(dāng)然,這是他辛辛苦苦掙來的。他心想:我掙來這么多錢不容易,我必須不能隨便與人交朋友,萬一哪一天他們了解我到了了若指掌的地步,打起我的財(cái)產(chǎn)的主意,我一不細(xì)心被他騙了,那我的努力不是白費(fèi)了嗎。所以,我決定以后盡量少與人說話,盡量少出門。于是,他漸漸的封閉了自我,性格很孤僻,那么這個(gè)時(shí)候,他即使再有錢,那他會(huì)活得歡樂嗎不會(huì),因?yàn)樗鄙倥c人溝通,擔(dān)心你的錢,你能夠好好利用它,與人溝通時(shí),都明白你有好的人品,誰會(huì)打歪主意啊
第二個(gè):有一個(gè)小女孩,她從小內(nèi)向,沒有什么朋友,所以一向得不到歡樂,感到很寂寞?墒怯幸惶,他看僅有一群小朋友,他們在一齊玩,有說有笑的,似乎很歡樂。所以,她就想我也想要?dú)g樂,我必須要交朋友,多與人溝通。僅有這樣,我才會(huì)歡樂。從此,他努力克制自我不要總呆在家里,要出去和小朋友玩。經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,她漸漸的擺脫了寂寞,變得開朗了許多,能夠看得出她此刻是多么的歡樂。
這兩個(gè)了例子是一個(gè)鮮明的比較,由此能夠證明:多與人溝通,我們能夠獲得歡樂,也能夠使我們的關(guān)系更加融洽,從從而有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。所以,為了自我,為了周圍的人,為了社會(huì),必須要學(xué)會(huì)溝通!并且要表此刻實(shí)際行動(dòng)上,從心開始!
怎樣與上司更好的溝通 篇5
大家好!首先謝謝大家的聆聽!有人說得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達(dá)”。希望我今天的演講,能夠不負(fù)眾望,給大家?guī)砝硇院透行缘碾p重享受。中國移動(dòng)有句廣告語:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目,是因?yàn)樗徽Z道破了溝通的要訣。中國移動(dòng)還有另外一句廣告語,同樣是六個(gè)字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客,是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我們,可以說是從四面八方會(huì)聚于商院,然后成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談?wù)撸庹Z何妨話片時(shí)?
不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時(shí)代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會(huì)之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價(jià)值,正確地評價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。
人際溝通--消除相互的猜疑,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時(shí)的信任,而最終會(huì)失去朋友,失去友誼。
我呼喚真誠的溝通,時(shí)代呼喚真誠的溝通。
很多時(shí)候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個(gè)微笑,也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來一股暖流。
溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。今天,我希望大家溝通愉快,讓愛充滿教室的每一個(gè)落。