怎樣與上司更好的溝通（通用3篇）
怎樣與上司更好的溝通 篇1
一、不妨主動(dòng)些
作為下屬，可以積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)交談，漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡，使上級(jí)下級(jí)關(guān)系相處得正常，融洽。當(dāng)然，這與“巴結(jié)”領(lǐng)導(dǎo)不能相提并論，因?yàn)楣ぷ魃系挠懻摷按蛘泻羰遣豢赡苋鄙俚�，這不但能祛除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的恐懼感，而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿，工作順利。
二、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
領(lǐng)導(dǎo)一天到晚要考慮的問(wèn)題很多，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的問(wèn)題的重要與否，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)去反映。假如你是為個(gè)人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時(shí)去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)有空，不妨先給他寫張紙條，寫上問(wèn)題的要求，然后請(qǐng)求與他交談�；�?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r(shí)間，地點(diǎn)，請(qǐng)他先約定。這樣，領(lǐng)導(dǎo)便可以安排時(shí)間了。
三、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一定要有根有據(jù)
美國(guó)廣告大王布魯貝在他年輕時(shí)，他所在公司的經(jīng)理問(wèn)他：“印刷廠把紙送來(lái)沒(méi)有?”他回答：“送過(guò)來(lái)了，共有5000令。”經(jīng)理問(wèn)：“你數(shù)了嗎?”他說(shuō)：“沒(méi)有，是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說(shuō)：“你不能在此工作了，本公司不能要一個(gè)連自己也不能替自己作證明的人來(lái)工作。”從此，布魯貝克得出一個(gè)教訓(xùn)：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，不要說(shuō)自己沒(méi)有把握的事情。
四、在態(tài)度上，必須不卑不亢
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重，你應(yīng)該承認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)一般有強(qiáng)過(guò)你的地方，或者才干超群，或是經(jīng)驗(yàn)豐富，所以，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做到有禮貌，謙遜。但是，絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見(jiàn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)那種一味奉承，隨聲附和的人，是不會(huì)予以重視的。在保持獨(dú)立人格的前提下，你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合，你也不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn)，只要你是從工作出發(fā)，擺事實(shí)，講道理，領(lǐng)導(dǎo)一般是會(huì)予以考慮的。
五、事先做好充分的準(zhǔn)備
在談話時(shí)，充分了解自己所要說(shuō)的話的要點(diǎn)，簡(jiǎn)練，扼要，明確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果有些問(wèn)題是需要請(qǐng)示的，自己心中應(yīng)有兩個(gè)以上的方案，而且能向上級(jí)分析各方案的利弊，這樣有利領(lǐng)導(dǎo)做決斷。為此，事先應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備，弄清每個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)可以回答，如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案，你應(yīng)盡快將其整理成文字再呈上，以免日后領(lǐng)導(dǎo)又改了主意，造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導(dǎo)考慮提出問(wèn)題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問(wèn)題的條件，卻一定要去找領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。
怎樣與上司更好的溝通 篇2
溝通一定講求簡(jiǎn)潔：
上司們大多公務(wù)繁忙，也非常講求效率，最怕長(zhǎng)篇大論、言不達(dá)意。莎士比亞說(shuō)簡(jiǎn)潔是“智慧的靈魂”，簡(jiǎn)潔的表達(dá)本身就是匯報(bào)者總結(jié)、語(yǔ)言能力的體現(xiàn)，提前做好準(zhǔn)備打好腹稿，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言和行動(dòng)和上司進(jìn)行短暫交流，往往可以起到事半功倍的作用。
“不亢不卑”是根本：
對(duì)上司的尊重是必要的，但是過(guò)于謙恭往往會(huì)讓自己的觀點(diǎn)失去銳氣，更會(huì)上司心里產(chǎn)生反感。與上司溝通，言談舉止之間不亢不卑，從容對(duì)答，會(huì)給老板留下自信、中肯、大度的好印象，成為他心目中的可造之才。
善于聆聽(tīng)做好聽(tīng)眾：
和上司的溝通一定是雙向互動(dòng)的，人們交流了解對(duì)方的觀點(diǎn)想法非常重要，尤其是吃透上司對(duì)相關(guān)問(wèn)題的思路，對(duì)于員工的回報(bào)和以后的深化非常必要。不要急于發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，要有足夠的耐心去聆聽(tīng)和領(lǐng)悟。自顧自地滔滔不絕，會(huì)讓人感覺(jué)有些妄自尊大，是無(wú)法起到與老板溝通作用的。
勿貶低別人抬高自己：
和上司溝通往往會(huì)涉及他人，上司也愿意聽(tīng)到對(duì)他人的評(píng)價(jià)，以增加了解。這樣的時(shí)候，作為下屬所說(shuō)的話，一定要緊密圍繞“事”而不是“人”，即“就事不就人”。要在分析“事”方面的具體不足，帶出對(duì)“人”的看法，不下定語(yǔ)，留給上司自己判斷的空間。這樣的溝通，會(huì)留下為人厚道、處事公正的好印象，上司不會(huì)不滿意。
怎樣與上司更好的溝通 篇3
如何搞好人際關(guān)系是一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題，在說(shuō)明該問(wèn)題之前，先要討論的是為什么要搞好人際關(guān)系。如果沒(méi)有必要，技術(shù)上的討論也就沒(méi)有了價(jià)值。從心理上講，不管身份高低，每個(gè)人都希望受人歡迎，因?yàn)槭苋藲g迎意味著對(duì)自我價(jià)值的肯定。老師希望受學(xué)生的歡迎，學(xué)生同樣希望老師喜歡自己。一個(gè)人可能一時(shí)不在乎別人是否喜歡他，但是他不可能所有的時(shí)候都不在乎。人們之所以要追求受人歡迎是在我們一出生時(shí)就注定了的，因?yàn)槲覀兛偸遣荒茈x開(kāi)他人而獨(dú)立地生存。在人際關(guān)系問(wèn)題上許多人共同存在的認(rèn)識(shí)上的兩個(gè)誤區(qū)。一是對(duì)人際關(guān)系抱無(wú)所謂的態(tài)度，二是在人際關(guān)系上過(guò)分講究謀略。
處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識(shí)到他人的存在，理解他人的感受，既滿足自己，又尊重別人。下面有幾個(gè)重要的人際關(guān)系原則：
1、人際關(guān)系的真誠(chéng)原則。真誠(chéng)是打開(kāi)別人心靈的金鑰匙，因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。
2、人際關(guān)系的主動(dòng)原則。主動(dòng)對(duì)人友好，主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。
3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠(chéng)換來(lái)真誠(chéng)，敵意招致敵意。因此，與人交往應(yīng)以良好的動(dòng)機(jī)出發(fā)。
4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無(wú)法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
最后，還要指出，好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實(shí)踐中去尋找，逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚(yú)，不可能達(dá)到理想的目的。我相信，受人歡迎有時(shí)勝過(guò)腰纏萬(wàn)金。
在工作中，我們也會(huì)面臨著不同的人，而在工作中我們又應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系呢?
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō)，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨(dú)生子女，剛從學(xué)校里出來(lái)，自我意識(shí)較強(qiáng)，來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
對(duì)上司——先尊重后磨合：任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表)，干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
對(duì)同事——多理解慎支持：在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)：俗話說(shuō)得好：樹(shù)挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽(tīng)：在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。