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怎樣與上司更好的溝通

發(fā)布時(shí)間:2023-01-30

怎樣與上司更好的溝通(通用3篇)

怎樣與上司更好的溝通 篇1

  一、不妨主動些

  作為下屬,可以積極主動地與領(lǐng)導(dǎo)交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關(guān)系相處得正常,融洽。當(dāng)然,這與“巴結(jié)”領(lǐng)導(dǎo)不能相提并論,因?yàn)楣ぷ魃系挠懻摷按蛘泻羰遣豢赡苋鄙俚,這不但能祛除對領(lǐng)導(dǎo)的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。

  二、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)

  領(lǐng)導(dǎo)一天到晚要考慮的問題很多,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的問題的重要與否,選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)去反映。假如你是為個(gè)人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時(shí)去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然后請求與他交談;?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r(shí)間,地點(diǎn),請他先約定。這樣,領(lǐng)導(dǎo)便可以安排時(shí)間了。

  三、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一定要有根有據(jù)

  美國廣告大王布魯貝在他年輕時(shí),他所在公司的經(jīng)理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令。”經(jīng)理問:“你數(shù)了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個(gè)連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此,布魯貝克得出一個(gè)教訓(xùn):對領(lǐng)導(dǎo),不要說自己沒有把握的事情。

  四、在態(tài)度上,必須不卑不亢

  對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重,你應(yīng)該承認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)一般有強(qiáng)過你的地方,或者才干超群,或是經(jīng)驗(yàn)豐富,所以,對領(lǐng)導(dǎo)要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識的領(lǐng)導(dǎo),對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨(dú)立人格的前提下,你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn),只要你是從工作出發(fā),擺事實(shí),講道理,領(lǐng)導(dǎo)一般是會予以考慮的。

  五、事先做好充分的準(zhǔn)備

  在談話時(shí),充分了解自己所要說的話的要點(diǎn),簡練,扼要,明確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果有些問題是需要請示的,自己心中應(yīng)有兩個(gè)以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領(lǐng)導(dǎo)做決斷。為此,事先應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備,弄清每個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)可以回答,如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案,你應(yīng)盡快將其整理成文字再呈上,以免日后領(lǐng)導(dǎo)又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導(dǎo)考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。

怎樣與上司更好的溝通 篇2

  溝通一定講求簡潔:

  上司們大多公務(wù)繁忙,也非常講求效率,最怕長篇大論、言不達(dá)意。莎士比亞說簡潔是“智慧的靈魂”,簡潔的表達(dá)本身就是匯報(bào)者總結(jié)、語言能力的體現(xiàn),提前做好準(zhǔn)備打好腹稿,用簡潔的語言和行動和上司進(jìn)行短暫交流,往往可以起到事半功倍的作用。

  “不亢不卑”是根本:

  對上司的尊重是必要的,但是過于謙恭往往會讓自己的觀點(diǎn)失去銳氣,更會上司心里產(chǎn)生反感。與上司溝通,言談舉止之間不亢不卑,從容對答,會給老板留下自信、中肯、大度的好印象,成為他心目中的可造之才。

  善于聆聽做好聽眾:

  和上司的溝通一定是雙向互動的,人們交流了解對方的觀點(diǎn)想法非常重要,尤其是吃透上司對相關(guān)問題的思路,對于員工的回報(bào)和以后的深化非常必要。不要急于發(fā)表個(gè)人意見,要有足夠的耐心去聆聽和領(lǐng)悟。自顧自地滔滔不絕,會讓人感覺有些妄自尊大,是無法起到與老板溝通作用的。

  勿貶低別人抬高自己:

  和上司溝通往往會涉及他人,上司也愿意聽到對他人的評價(jià),以增加了解。這樣的時(shí)候,作為下屬所說的話,一定要緊密圍繞“事”而不是“人”,即“就事不就人”。要在分析“事”方面的具體不足,帶出對“人”的看法,不下定語,留給上司自己判斷的空間。這樣的溝通,會留下為人厚道、處事公正的好印象,上司不會不滿意。

怎樣與上司更好的溝通 篇3

  如何搞好人際關(guān)系是一個(gè)技術(shù)的問題,在說明該問題之前,先要討論的是為什么要搞好人際關(guān)系。如果沒有必要,技術(shù)上的討論也就沒有了價(jià)值。從心理上講,不管身份高低,每個(gè)人都希望受人歡迎,因?yàn)槭苋藲g迎意味著對自我價(jià)值的肯定。老師希望受學(xué)生的歡迎,學(xué)生同樣希望老師喜歡自己。一個(gè)人可能一時(shí)不在乎別人是否喜歡他,但是他不可能所有的時(shí)候都不在乎。人們之所以要追求受人歡迎是在我們一出生時(shí)就注定了的,因?yàn)槲覀兛偸遣荒茈x開他人而獨(dú)立地生存。在人際關(guān)系問題上許多人共同存在的認(rèn)識上的兩個(gè)誤區(qū)。一是對人際關(guān)系抱無所謂的態(tài)度,二是在人際關(guān)系上過分講究謀略。

  處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識到他人的存在,理解他人的感受,既滿足自己,又尊重別人。下面有幾個(gè)重要的人際關(guān)系原則:

  1、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

  2、人際關(guān)系的主動原則。主動對人友好,主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。

  3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動機(jī)出發(fā)。

  4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。

  最后,還要指出,好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實(shí)踐中去尋找,逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚,不可能達(dá)到理想的目的。我相信,受人歡迎有時(shí)勝過腰纏萬金。

  在工作中,我們也會面臨著不同的人,而在工作中我們又應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系呢?

  人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識較強(qiáng),來到社會錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。

  對上司——先尊重后磨合:任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。

  對同事——多理解慎支持:在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

  對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò):俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。

  對下屬——多幫助細(xì)聆聽:在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

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