如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通的案例(通用5篇)
如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通的案例 篇1
這是發(fā)生在美國(guó)的一個(gè)故事。
一個(gè)替人割草的男孩出價(jià)5美元,請(qǐng)他的朋友為他給一位老太太打電話。電話撥通后,男孩的朋友問(wèn)道:“您需不需要割草?”
老太太回答說(shuō):“不需要了,我已經(jīng)有了割草工。”
男孩的朋友又說(shuō):“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草。”
老太太回答:“我的割草工已經(jīng)做了。”
男孩的朋友再說(shuō):“我會(huì)幫您把走道四周的草割齊。”
老太太回答:“我請(qǐng)的那個(gè)割草工也已經(jīng)做了,他做得很好。謝謝你,我不需要新的割草工。”
男孩的朋友便掛了電話,接著不解地問(wèn)割草的男孩:“你不是就在老太太那兒割草打工嗎?為什么還要打這個(gè)電話?”
割草男孩說(shuō):“我只是想知道老太太對(duì)我工作的評(píng)價(jià)。”
這個(gè)故事的寓意是:只有勤與老板或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,你才有可能知道自己的長(zhǎng)處與短處,才能夠了解自己的處境。但現(xiàn)實(shí)是,很多人因?yàn)榕骂I(lǐng)導(dǎo)打官腔,很少人愿意去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,但是永遠(yuǎn)不溝通也不是辦法。
如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通的案例 篇2
尊敬的:
聆聽(tīng)擦腮而過(guò)的瑟瑟寒風(fēng),細(xì)細(xì)冥想,我們?nèi)祟惤?jīng)歷了無(wú)數(shù)次與大自然的溝通,一幅連綿雄偉的人類史畫(huà)才得以繪成。試想,沒(méi)有溝通這座橋,我們?cè)跄芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化,從古到今的超越呢?是的,溝通很重要,沒(méi)有溝通,就沒(méi)有兒女對(duì)母親的承諾;沒(méi)有溝通,就沒(méi)有情侶死亡前不泯的誓言,沒(méi)有溝通,就沒(méi)有黨員對(duì)祖國(guó)的無(wú)私奉獻(xiàn)。抬頭看吧,有了溝通,才有日月的替換;放眼遠(yuǎn)眺吧,有了溝通,才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽(tīng)吧,有了溝通,才有東鶯和西雀的和應(yīng)。
由于共性,個(gè)體間的普遍聯(lián)系,我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他人就具有普遍的參考作用。我們應(yīng)該多讀書(shū)學(xué)習(xí),多與人交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),所謂活到老,學(xué)到老。知識(shí)就是力量。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化,取其精華、去其糟粕、為我所用。這也是人腦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用?磩e人寫(xiě)的書(shū)就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流,網(wǎng)上聊天就是和當(dāng)代實(shí)實(shí)在在的人交流。多個(gè)人腦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能各異,互相交流、求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能共同提高,并有加速提高的趨勢(shì)?磿(shū)或網(wǎng)上聊天時(shí),什么都必須經(jīng)過(guò)自己的大腦,真善美的東西,適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西,不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡(jiǎn)單的拋棄,要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理,從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸收,所謂引以為戒。
存在就是合理。古今中外,所有存在的東西都有其自身的合理性,都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產(chǎn)物,都可以找到其中的種種玄機(jī),為我所用,提高自己的能力。學(xué)習(xí)不再是個(gè)人的事,而是一個(gè)群體的事,大家的事,就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人腦網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),迅速激活每個(gè)參與者大腦的種種潛力,人體潛能。借助這個(gè)巨大的群體生物場(chǎng),我們每個(gè)人都會(huì)受益無(wú)窮。
交流時(shí)必須注意,必須有嚴(yán)于律己、寬以待人的精神。有意見(jiàn)可以保留,關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心,求同存異,才能共同提高。
提高自己的關(guān)鍵要運(yùn)用否定之否定規(guī)律。
對(duì)自己要求要嚴(yán)格,要有上進(jìn)心,要像高等數(shù)學(xué)中無(wú)窮大一樣,目標(biāo)要無(wú)限高、無(wú)限遠(yuǎn),并且要有勇?tīng)?zhēng)第一、勇奪奧運(yùn)會(huì)冠軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己,不斷提高自己。
對(duì)他人要寬宏大量,要虛心,要像高等數(shù)學(xué)中無(wú)窮小一樣,把自己當(dāng)一個(gè)白癡看待,把自己當(dāng)作一個(gè)三歲小孩看待,直到感到自己似乎一無(wú)所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn),也可以不斷否定自己,不斷提高自己。
人生如逆水行舟,不進(jìn)則退。
總之,我們大家都應(yīng)該多讀書(shū)、多與他人交流、嚴(yán)于律己、寬以待人,走雙贏的道路。
謝謝大家!
如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通的案例 篇3
眼睛:俗稱眼睛是心靈的窗戶,通過(guò)眼睛可以表達(dá)個(gè)體的情感。在兩性中,女性更善于使用眼睛來(lái)傳遞信息。從注視的方向、部位、時(shí)間長(zhǎng)短、視線交流的角度來(lái)了解眼睛的體態(tài)語(yǔ)言。眼睛直視意味著咄咄逼人和侵犯;視線回避包含著心理拒絕;加拿大心理學(xué)家Berne通過(guò)對(duì)人際溝通中視線交流角度的研究,提出了性格PAC理論:每個(gè)人的性格由父母(P)、成人(A)和兒童(C)三種心理狀態(tài)組成,P型:視線向下,權(quán)威性和優(yōu)越感明顯,象一個(gè)父母;A型:視線平視,客觀、理智和冷靜為主,象一個(gè)成人;C型;視線向上,表現(xiàn)為服從和沒(méi)有主見(jiàn)。
面部表情:內(nèi)心的喜怒哀樂(lè)驚恐悲都可以通過(guò)面部肌肉有意或無(wú)意運(yùn)動(dòng)呈現(xiàn)出來(lái)。在心理咨詢臨床實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到口中說(shuō)“我很平靜”的來(lái)訪者表現(xiàn)出的游離眼神、局促表情、鼻翼扇動(dòng)等焦慮情緒。治療師的微笑會(huì)給來(lái)訪者以接納、投情和尊重的感覺(jué)。
身體姿勢(shì):在人際溝通中占有非常重要的地位,點(diǎn)頭、搖頭、擺手、聳肩、握手、拍拍肩膀、豎大拇指、用小指拉勾、擁抱、倒一杯茶水等等,可以不由自主地顯示內(nèi)心情緒狀態(tài)和感受,西方文化背景下的身體姿勢(shì)應(yīng)用較多。
空間距離:在心理治療的過(guò)程中,在空間上保持一定的距離,既有相互的接納也不至于看上去過(guò)于親密,空間距離要根據(jù)來(lái)訪者的性別、年齡、職業(yè)、治療方法的不同來(lái)決定,避免與來(lái)訪者距離太近或者太遠(yuǎn)而影響治療關(guān)系的建立和發(fā)展。
如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通的案例 篇4
一、對(duì)上溝通沒(méi)有膽
在這一方面,墨子的學(xué)生耕柱做得非常好,他能大膽主動(dòng)地與老師溝通,消除了心中的郁悶。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,耕柱是一代宗師墨子的得意門(mén)生,不過(guò),他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次,墨子又責(zé)備了耕柱,耕柱覺(jué)得自己真是非屈,因?yàn)樵谠S多門(mén)生之中,大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責(zé),讓他面子上過(guò)不去。
一天,耕柱憤憤不平地問(wèn)墨子:老師,難道在這么多學(xué)生當(dāng)中,我竟是如此的差勁,以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎?墨子聽(tīng)后,毫不動(dòng)肝火:假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山,依你看,我應(yīng)該要用良馬來(lái)拉車(chē),還是用老牛來(lái)拖車(chē)?耕柱回答說(shuō):再笨的人也知道要用良馬來(lái)拉車(chē)。
墨子又問(wèn):那么,為什么不用老牛呢?耕柱回答說(shuō):理由非常的簡(jiǎn)單,因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任,值得驅(qū)遣。墨子說(shuō):你答得一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò),我之所以時(shí)常責(zé)罵你,也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任,值得我一再地教導(dǎo)與匡正你。耕柱從墨子的解釋中得到欣慰,放下了思想包袱。
二、平級(jí)溝通沒(méi)有肺
古代寓言《偷斧子的人》說(shuō)的是一個(gè)人丟了斧子,懷疑是他的鄰居偷的。當(dāng)他看見(jiàn)鄰居時(shí),發(fā)現(xiàn)鄰居走路像偷斧子的,說(shuō)話像偷斧子的,一舉一動(dòng)沒(méi)有不像偷斧子的。后來(lái),他在山谷里找到了斧子,再看到鄰居時(shí),發(fā)現(xiàn)鄰居走路、說(shuō)話一點(diǎn)也不像偷斧子的了。
這個(gè)故事也可以看作是在影射平級(jí)之間缺乏交流溝通而引起猜疑。而現(xiàn)實(shí)生活中,平級(jí)之間以鄰為壑,缺少知心知肺的溝通交流,因而相互猜疑或者互挖墻角。這是因?yàn)槠郊?jí)之間都過(guò)高看重自己的價(jià)值,而忽視其他人的價(jià)值;有的是人性的弱點(diǎn),盡可能把責(zé)任推給別人;還有的是利益沖突,惟恐別人比自己強(qiáng)。
三、對(duì)下溝通沒(méi)有心
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人錯(cuò)誤地認(rèn)為:決策是領(lǐng)導(dǎo)做的,部下只需要執(zhí)行上級(jí)決策,不需要相互溝通。其實(shí)溝通是雙向的。領(lǐng)導(dǎo)要使決策合理和有效必須要廣泛搜集信息、分析信息,才能做出科學(xué)判斷。
如果企業(yè)管理者不信任自己的員工,不進(jìn)行必要的溝通,不讓他們知道公司的進(jìn)展,員工就會(huì)感覺(jué)自己被當(dāng)作外人,輕則會(huì)打擊員工士氣,造成部門(mén)效率低下;重則使企業(yè)管理者與員工之間,形成如阿貓阿狗樣的相互不信任的敵意,產(chǎn)生嚴(yán)重隔閡,無(wú)法達(dá)成共識(shí),有時(shí)候甚至?xí)`解領(lǐng)導(dǎo)的意圖而消極抵抗。因?yàn)闆Q策是領(lǐng)導(dǎo)的事,與員工無(wú)關(guān)。
在實(shí)際生活中,影響對(duì)下溝通的主要因素就是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)心,缺少熱忱。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也注意跟員工的溝通,但是由于沒(méi)有交心,隔靴搔癢,溝通的效果也就大打折扣。上級(jí)對(duì)下溝通,關(guān)鍵是要一個(gè)誠(chéng)字,用心去溝通。
如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通的案例 篇5
一:家長(zhǎng)要正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)老師
很多家長(zhǎng)之所以一提及老師就眉頭一皺,實(shí)際上大都被一些社會(huì)風(fēng)氣所影響,特別是一些學(xué)校負(fù)面現(xiàn)象,比如有些家長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)提及我給某某老師送了什么禮物,給了老師幾張購(gòu)物卡,給老師多少紅包,請(qǐng)老師在哪吃的大餐等等。事實(shí)上,這些現(xiàn)象的存在,在很大程度上破壞了教育的公平,墮落了部分老師的師德風(fēng)尚。當(dāng)這些因素被無(wú)限夸大后,以點(diǎn)代面的現(xiàn)象就會(huì)如瘟疫一樣傳染開(kāi)來(lái),大有一塊臭肉攪得滿鍋腥之勢(shì)。而絕大部分敬業(yè)愛(ài)崗品德好的老師的光輝則被那些骯臟的現(xiàn)象給掩蓋了,盡管老師們想證明自己是好老師,但是在瘟疫之下,又怎能說(shuō)得清,道得明。
同時(shí)我們?cè)侔涯抗夥旁谡n堂里,根據(jù)中國(guó)人“投之以桃,報(bào)之以李”的心理,看看那些拿人手短,吃人手短的老師的所為吧,比如老師可以為送禮家長(zhǎng)的孩子優(yōu)先安排坐位,可以課上多提問(wèn)這些孩子,可以多表?yè)P(yáng)一下孩子,可以包庇縱容一下違反紀(jì)律的孩子等等。這自然也會(huì)讓沒(méi)有送禮的家長(zhǎng)心存憂患,總感覺(jué)欠了老師什么,自然在面對(duì)老師時(shí)會(huì)缺乏底氣,既而影響到信心,甚至對(duì)老師缺乏好感。
在看到一些負(fù)面現(xiàn)象的同時(shí),我必須提醒家長(zhǎng):不能靠猜測(cè)來(lái)面對(duì)老師,如果你帶著一種缺乏公允的目光去看待你孩子的老師,你可能會(huì)誤解老師。如果你真想客觀評(píng)價(jià)你孩子的老師,必須要主動(dòng)和老師接近,還可以通過(guò)經(jīng)常和孩子交流,了解孩子在校在課堂上的表現(xiàn)來(lái)側(cè)面了解老師,只有這樣你才能做到對(duì)老師心中有數(shù)。在了解老師的人品,性格,脾氣,能力之后,再去有針對(duì)性和老師談孩子的教育問(wèn)題,我想可能會(huì)更理性一些。
二:家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)尊重老師
師者,傳道授業(yè)解惑也。我想這句話每位家長(zhǎng)都非常清楚,并且也知道其中的深刻內(nèi)涵。既然老師是教學(xué)生明事理修品德學(xué)知識(shí)長(zhǎng)本事的人,那我們做為家長(zhǎng)就不能抱著懷疑的目光去面對(duì)老師,不能把社會(huì)上負(fù)面的評(píng)價(jià)強(qiáng)加給老師。如果你去做小人之事,以請(qǐng)客送禮等一已之私去滿足自己的愿望讓老師為你孩子開(kāi)綠燈的話,你的行為還算是尊重老師嗎?在面對(duì)利益的誘惑時(shí),能說(shuō)老師是主動(dòng)伸手之人嗎?肯定不是吧?既然不是老師索要為先,那么有這樣行為的家長(zhǎng)你就得想想了,你實(shí)際上是在糟蹋著老師的良好形像呢,你是助長(zhǎng)不正之風(fēng)的罪魁呢。
讓孩子從小就受利益保護(hù),不教孩子參與公平競(jìng)爭(zhēng),孩子的綜合能力何談培養(yǎng)和提高呢?所以,說(shuō)這里家長(zhǎng)們就要想想了,你可能是眼前走了捷徑,孩子受到了照顧,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,你是在害你的孩子,你是地道的不負(fù)責(zé)的家長(zhǎng)!
家長(zhǎng)如果想尊重老師,你就必須要肯定老師的辛苦和付出。不僅家長(zhǎng)要這樣做,同時(shí)還要引導(dǎo)孩子多想想老師每天教學(xué)的辛苦,讓孩子學(xué)會(huì)尊重老師的付出。當(dāng)孩子能體諒老師時(shí),自然會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生一種敬畏之感。當(dāng)孩子懂得尊重老師的勞動(dòng)之后,再引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)遵守課堂紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛(ài)班集體,我想自然會(huì)讓孩子慢慢學(xué)會(huì)如何做人。
三:家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)以平等的心態(tài)面對(duì)老師
經(jīng)常會(huì)看到一些家長(zhǎng)面對(duì)老師時(shí)心情比較復(fù)雜,實(shí)際上這是很多家長(zhǎng)沒(méi)有擺正心態(tài)的緣故。對(duì)一個(gè)孩子的成長(zhǎng)教育來(lái)說(shuō),都要經(jīng)歷家庭教育,學(xué)校教育和社會(huì)教育三種大的教育模式。家長(zhǎng)是家庭教育的代表,老師是學(xué)校教育的代表,兩者從地位來(lái)講是平等的,而對(duì)于教育的目標(biāo)來(lái)說(shuō)也是一致的,都是希望孩子能學(xué)到知識(shí),提高孩子的能力和道德素養(yǎng)等。為什么有些家長(zhǎng)面對(duì)老師時(shí)總會(huì)感覺(jué)自己矮半截呢?實(shí)際上這是家長(zhǎng)家庭教育素養(yǎng)低造成的后果,大家想一下,如果你對(duì)自己所擔(dān)負(fù)的工作缺乏專業(yè)知識(shí)時(shí),你怎能從容去應(yīng)對(duì)和你處于平等教育地位的老師呢?這就相當(dāng)于一個(gè)小學(xué)生和一個(gè)大學(xué)生對(duì)話時(shí),時(shí)時(shí)有一種仰望的感覺(jué)。