it技術(shù)支持崗位職責(zé)（精選21篇）

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇1

　　1、 日常辦公計(jì)算機(jī)軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

　　2、 生產(chǎn)相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、投影儀、工控機(jī)等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

　　3、參與及配合公司各IT項(xiàng)目的實(shí)施;

　　4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護(hù);

　　5、完成上級部署的其他工作，及時提供IT支持，提供管理建議和改進(jìn)方法。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇2

　　1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);

　　2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;

　　3、后臺應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

　　4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營維護(hù)和技術(shù)支持;

　　5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)中單獨(dú)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維、開發(fā)對接。

　　2、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化系統(tǒng)的推進(jìn)與執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)公司各種匯總報(bào)表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)提供及時、準(zhǔn)確的決策信息。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇4

　　1. 負(fù)責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護(hù)，負(fù)責(zé)軟件簡單故障的處理，負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題;

　　2. 負(fù)責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和故障處理;

　　3. 負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護(hù);

　　4. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)和更新;

　　5. 負(fù)責(zé)公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理;

　　6. 負(fù)責(zé)公司所有電腦軟件的管理和日常維護(hù)、檢查;

　　7. 維護(hù)好公司信息安全，對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé);

　　8. 負(fù)責(zé)做好本部門日常事務(wù)性工作;

　　9. 負(fù)責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理;

　　2、有K3系統(tǒng)維護(hù)管理、二次開發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫備份及基礎(chǔ)資料的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù);

　　4、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的維護(hù)。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇6

　　1.維護(hù)公司工單系統(tǒng)，了解各BU對工單的需求

　　2.與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保工單系統(tǒng)及時滿足各BU需求

　　3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡單用戶需求

　　4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系

　　5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計(jì)

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇7

　　1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)交換機(jī)，服務(wù)器上架，協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口，跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;

　　3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

　　4、辦公周邊設(shè)備(如電話，打印機(jī)，視頻會議等)的安裝、調(diào)試及維護(hù);

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇8

　　1、公司辦公場所及機(jī)房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護(hù),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機(jī)等;

　　2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障;

　　3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的推廣及實(shí)施，重要問題及時反饋;

　　4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號的管理、下發(fā)及維護(hù)工作;

　　5、會議室相關(guān)的終端使用支持;

　　6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作;

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇9

　　1. 使用電話和郵件收集中國區(qū)IT問題，并翻譯成英文郵件發(fā)送給國外總部IT部門。

　　2. 翻譯國外IT部門回復(fù)的英文郵件，翻譯成中文并指導(dǎo)中國區(qū)員工解決IT問題。

　　3. 通過電話和郵件解決中國區(qū)員工簡單的IT技術(shù)問題。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護(hù)和檢修，公司人員電腦相關(guān)問題解答.

　　2、公司服務(wù)器的管理和維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)，以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作

　　3、Notes郵箱的管理及日常維護(hù)

　　4、運(yùn)維系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;

　　5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓?fù)鋱D、配置信息表、傳輸信息表、流量報(bào)表，整理運(yùn)維文檔;

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇11

　　1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場支持等;

　　2. 配合銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品及解決方案推廣，提供技術(shù)支持，進(jìn)行技術(shù)宣講;

　　3. 負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評估，并協(xié)調(diào)市場與研發(fā)部門工作，跟進(jìn)項(xiàng)目落地;

　　4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場測試，收集客戶需求及反饋，跟蹤客戶需求處理過程及結(jié)果;

　　5. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料，并對客戶等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);

　　6. 其他的銷售支撐工作。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇12

　　技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

　　職位描述

　　崗位職責(zé)：

　　1、銷售支持：配合與支持銷售活動，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可;

　　2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作：充分理解客戶需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評審，協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;

　　3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確�？蛻舫浞掷斫獠⒗斫夤�司產(chǎn)品或解決方案;

　　4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門參考;

　　5、技術(shù)培訓(xùn)：對銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>

　　任職要求：

　　1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成工作。

　　2.有路由器，防火墻，入侵檢測，漏洞掃描，災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，其一即可;

　　3.具有良好的溝通與理解潛力，職責(zé)心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。

　　4、較強(qiáng)的表達(dá)及與客戶溝通潛力，良好的分析問題和實(shí)際動手潛力，良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。

　　5、有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇13

　　1. 負(fù)責(zé)公司代謝組學(xué)技術(shù)服務(wù)的售前、售后技術(shù)支持工作;

　　2. 配合銷售人員完成業(yè)務(wù)訂單，及時處理客戶的咨詢、培訓(xùn)、投訴，解答客戶問題和技術(shù)交流;

　　3.定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶的維護(hù)和跟蹤，建立重點(diǎn)客戶及產(chǎn)品應(yīng)用檔案，定期反饋產(chǎn)品應(yīng)用信息;

　　4.收集和分析產(chǎn)品最新進(jìn)展、市場需求及競爭信息;

　　5.參與相關(guān)產(chǎn)品的目錄、技術(shù)資料及網(wǎng)站信息的編寫，在線宣傳、項(xiàng)目申報(bào)等各類技術(shù)文檔撰寫工作;

　　6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇14

　　1.完善新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)文檔，作為客戶與研發(fā)技術(shù)部門及集團(tuán)TCS的連接口。

　　2.與集團(tuán)相關(guān)法律法規(guī)部門英文郵件或者電話溝通，傳遞客戶及部門需求。

　　3.界定開發(fā)的產(chǎn)品是否符合各國各區(qū)域法律法規(guī)，完成不同客戶的不同訴求。

　　4.將法律法規(guī)等相關(guān)信息傳遞給相關(guān)人員，確保產(chǎn)品開發(fā)合理、合規(guī)。

　　5.收集歐盟、美國等不同地區(qū)的化妝品法律法規(guī)，完成文檔整理。

　　6.完成樣品送樣檢測的工作，完成客戶需要的技術(shù)文檔。

　　7.負(fù)責(zé)各類法律法規(guī)相關(guān)或技術(shù)質(zhì)量相關(guān)文件的反饋。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇15

　　技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

　　職位描述

　　職位職責(zé)：

　　1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;

　　2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;

　　3、對處理過的技術(shù)問題進(jìn)行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;

　　4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息，追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;

　　崗位要求：

　　1、醫(yī)學(xué)/醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)/分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè)，碩士以上學(xué)歷;

　　2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫作潛力;

　　3、良好的溝通潛力并能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇16

　　1)負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試光譜儀器，培訓(xùn)客戶操作人員使用;

　　2)負(fù)責(zé)公司電子、電氣方面技術(shù)資料的收集、匯總、歸檔;

　　3)對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)改進(jìn)工作;

　　4)認(rèn)真貫徹公司相應(yīng)的管理體系，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)質(zhì)量;

　　5)協(xié)助業(yè)務(wù)人員做技術(shù)支持。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　協(xié)助SDM管理Onsite人員工單處理情況;

　　指導(dǎo)Onsite人員處理工單中的問題;

　　IT Help Desk的知識庫建立、積累

　　分站點(diǎn)級別基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普通運(yùn)維和管理

　　分站點(diǎn)級別基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)問題初步分析及簡單變更實(shí)施

　　分站點(diǎn)數(shù)據(jù)中心、機(jī)房日常管理和監(jiān)控

　　獨(dú)自完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作與專項(xiàng)任務(wù)

　　與問題用戶或重點(diǎn)用戶溝通協(xié)調(diào)維護(hù)用戶滿意度

　　處理領(lǐng)導(dǎo)安排的緊急事件

　　根據(jù)站點(diǎn)工作需要，執(zhí)行IT設(shè)備倉庫的運(yùn)維工作

　　編寫月度現(xiàn)場工程師培訓(xùn)資料

　　作為新入職現(xiàn)場工程師培訓(xùn)與導(dǎo)師

　　現(xiàn)場工程師工作規(guī)范檢查

　　站點(diǎn)固定資產(chǎn)管理運(yùn)維IP地址分配管理

　　【基本要求】

　　3年以上IT工程師的工作經(jīng)驗(yàn)，有帶團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　能夠操作Windows OS, Microsoft Office, Symantec殺毒軟件等軟件系統(tǒng)的使用

　　熟悉臺式電腦和筆記本電腦、打印機(jī)、會議設(shè)備的維修及故障判斷;

　　具有出色的桌面端故障處理和分析能力;

　　對需求和事件有快速反應(yīng)能力;

　　具有和非技術(shù)的服務(wù)對象的溝通能力;

　　具有團(tuán)隊(duì)意識，有責(zé)任心

　　具有數(shù)據(jù)中心管理維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

　　具有基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普通運(yùn)維和管理經(jīng)驗(yàn)

　　參與IT運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、為代理商和用戶提供售前技術(shù)支持，進(jìn)行軟件產(chǎn)品的講解;

　　2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo);

　　4、配合其它部門的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫;

　　5、根據(jù)客戶需求，與廠商進(jìn)行溝通、反饋。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)或軟件類專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷;

　　2、了解數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)運(yùn)維，對Linux系統(tǒng)、通信協(xié)議等都較熟悉;

　　3、有Xshell、Xmanager、Navicate等軟件使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，能接受短期出差;

　　4、具備基本的英文閱讀能力，能看懂英文技術(shù)文檔。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé) ：

　�、�.負(fù)責(zé)制定相關(guān)信息化管理、運(yùn)行制度，建立公司信息化體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

　　②.負(fù)責(zé)協(xié)助各子公司，做好生產(chǎn)經(jīng)營活動的系統(tǒng)信息化管理工作，及系統(tǒng)的落地實(shí)施;

　�、�.負(fù)責(zé)開展公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

　　④.負(fù)責(zé)公司信息化系統(tǒng)(OA\財(cái)務(wù)系統(tǒng)\互聯(lián)網(wǎng)平臺中科云谷等)的日常管理、維護(hù)、更新及技術(shù)支持，

　　⑤.負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行的管理、維護(hù)、更新及技術(shù)支持;

　�、�.負(fù)責(zé)完成部門安排的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　�、�.統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè);

　�、�.1年以上IT技術(shù)支持或相關(guān)的技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　�、�.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析能力，邏輯思維能力等綜合素養(yǎng)、具備信息系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

　　④.具備較為全面的信息安全軟硬件系統(tǒng)專業(yè)知識，良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)故障排除能力;

　�、�.有責(zé)任心、主動性，身體健康，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇20

　　1、建立和發(fā)展區(qū)域技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì);

　　2、為區(qū)域內(nèi)的IVD設(shè)備提供高質(zhì)量的安裝、調(diào)試及維修服務(wù);

　　3、針對技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)制定完善的成本控制及服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn);

　　4、分別制定工程師和應(yīng)用技術(shù)的業(yè)務(wù)水平考核體系，舉行定期的考試考。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案

　　2.負(fù)責(zé)虛擬化管理相關(guān)工作實(shí)施，設(shè)計(jì)虛擬機(jī)遷移、備份等方案制定

　　3.虛擬化故障定位，問題解決，性能優(yōu)化，負(fù)責(zé)虛擬化管理，保證其穩(wěn)定性，保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性

　　4.虛擬化性能監(jiān)控，定期對虛擬化進(jìn)行健康檢查

　　任職資格：

　　1.大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)

　　2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ｂ毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷

　　3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種

　　4.精通虛擬化方案設(shè)計(jì)，能為客戶提供配合和指導(dǎo)，編寫虛擬化設(shè)計(jì)文檔

　　5.除主流虛擬化以外，最好對及存儲及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解

　　6.性格開朗，溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，吃苦耐勞，聽從工作分配，對工作積極主動，熱情上進(jìn)