it技術(shù)支持崗位職責(zé)（通用19篇）

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇1

　　1、負責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理;

　　2、有K3系統(tǒng)維護管理、二次開發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫備份及基礎(chǔ)資料的維護經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護;

　　4、負責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護;

　　5、負責(zé)公司辦公電腦的維護。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇2

　　1、公司辦公場所及機房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機等;

　　2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護，處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障;

　　3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的推廣及實施，重要問題及時反饋;

　　4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號的管理、下發(fā)及維護工作;

　　5、會議室相關(guān)的終端使用支持;

　　6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作;

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇3

　　1、負責(zé)IT系統(tǒng)中單獨項目實施、運維、開發(fā)對接。

　　2、負責(zé)集團信息化系統(tǒng)的推進與執(zhí)行。

　　3、負責(zé)公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)提供及時、準確的決策信息。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇4

　　1.維護公司工單系統(tǒng)，了解各BU對工單的需求

　　2.與工單供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，確保工單系統(tǒng)及時滿足各BU需求

　　3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡單用戶需求

　　4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系

　　5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇5

　　1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護;

　　2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護和支持;

　　3、后臺應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

　　4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運營維護和技術(shù)支持;

　　5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇6

　　1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;

　　2、負責(zé)交換機，服務(wù)器上架，協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口，跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;

　　3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護;

　　4、辦公周邊設(shè)備(如電話，打印機，視頻會議等)的安裝、調(diào)試及維護;

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇7

　　1. 使用電話和郵件收集中國區(qū)IT問題，并翻譯成英文郵件發(fā)送給國外總部IT部門。

　　2. 翻譯國外IT部門回復(fù)的英文郵件，翻譯成中文并指導(dǎo)中國區(qū)員工解決IT問題。

　　3. 通過電話和郵件解決中國區(qū)員工簡單的IT技術(shù)問題。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇8

　　1、負責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護和檢修，公司人員電腦相關(guān)問題解答.

　　2、公司服務(wù)器的管理和維護，系統(tǒng)維護，以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作

　　3、Notes郵箱的管理及日常維護

　　4、運維系統(tǒng)標(biāo)準、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;

　　5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表，整理運維文檔;

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇9

　　1. 負責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護，負責(zé)軟件簡單故障的處理，負責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題;

　　2. 負責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護保養(yǎng)和故障處理;

　　3. 負責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護;

　　4. 負責(zé)公司網(wǎng)站日常維護和更新;

　　5. 負責(zé)公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護和管理;

　　6. 負責(zé)公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查;

　　7. 維護好公司信息安全，對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負責(zé);

　　8. 負責(zé)做好本部門日常事務(wù)性工作;

　　9. 負責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇10

　　1、 日常辦公計算機軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護;

　　2、 生產(chǎn)相關(guān)的計算機設(shè)備、投影儀、工控機等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護;

　　3、參與及配合公司各IT項目的實施;

　　4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護;

　　5、完成上級部署的其他工作，及時提供IT支持，提供管理建議和改進方法。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇11

　　1.完善新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)文檔，作為客戶與研發(fā)技術(shù)部門及集團TCS的連接口。

　　2.與集團相關(guān)法律法規(guī)部門英文郵件或者電話溝通，傳遞客戶及部門需求。

　　3.界定開發(fā)的產(chǎn)品是否符合各國各區(qū)域法律法規(guī)，完成不同客戶的不同訴求。

　　4.將法律法規(guī)等相關(guān)信息傳遞給相關(guān)人員，確保產(chǎn)品開發(fā)合理、合規(guī)。

　　5.收集歐盟、美國等不同地區(qū)的化妝品法律法規(guī)，完成文檔整理。

　　6.完成樣品送樣檢測的工作，完成客戶需要的技術(shù)文檔。

　　7.負責(zé)各類法律法規(guī)相關(guān)或技術(shù)質(zhì)量相關(guān)文件的反饋。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇12

　　1. 負責(zé)公司代謝組學(xué)技術(shù)服務(wù)的售前、售后技術(shù)支持工作;

　　2. 配合銷售人員完成業(yè)務(wù)訂單，及時處理客戶的咨詢、培訓(xùn)、投訴，解答客戶問題和技術(shù)交流;

　　3.定期進行重點客戶的維護和跟蹤，建立重點客戶及產(chǎn)品應(yīng)用檔案，定期反饋產(chǎn)品應(yīng)用信息;

　　4.收集和分析產(chǎn)品最新進展、市場需求及競爭信息;

　　5.參與相關(guān)產(chǎn)品的目錄、技術(shù)資料及網(wǎng)站信息的編寫，在線宣傳、項目申報等各類技術(shù)文檔撰寫工作;

　　6.負責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇13

　　1)負責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)、技術(shù)支持，持續(xù)提高顧客滿意度;

　　2)掌握雷達裝備在部隊使用情況要求，隨時保持與部隊的溝通;

　　3)分析裝備在部隊使用中出現(xiàn)的問題，提出改進建議;

　　4)走訪部隊，測量顧客滿意度;

　　5)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司辦公電腦所有問題的處理;

　　2、負責(zé)公司打印機、復(fù)印機、電話等辦公設(shè)備的配置、維護與管理;

　　3、負責(zé)公司服務(wù)器、路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控和維護管理;

　　4、負責(zé)視頻監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及培訓(xùn);

　　5、負責(zé)公司NAS服務(wù)器、VPN服務(wù)、云主機、貿(mào)易系統(tǒng)等維護與管理。

　　任職要求：

　　1、 大專以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、 熟悉計算機硬件，精通組裝計算機及排查問題;

　　3、 精通windows操作系統(tǒng)，能熟練排查各種常見問題;熟悉Linux系統(tǒng)，熟悉SQL20xx以上數(shù)據(jù)據(jù)，懂VB、C等任意一種編程語言，

　　4、 熟悉TCP/IP協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等對網(wǎng)絡(luò)安全有自己的認識，熟悉防火墻，windows server及機房管理，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，路由器、交換機、無線控制器等，熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置;

　　5、 具有較強的動手能力及分析問題能力;

　　6、 工作積極，責(zé)任心強，吃苦耐勞，善于溝通，有良好團隊意識，學(xué)習(xí)能力強。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇15

　　位職責(zé)：

　　1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備日常的正常運作;

　　2、負責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;

　　3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全:維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;

　　4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

　　5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告;

　　6、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份;

　　7、負責(zé)技術(shù)層面的信息安全。

　　任職資格：

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;

　　3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理;

　　4、熟練運用WINDOWS、server20xx20xx等對服務(wù)器進行維護與管理;

　　5、有良好的專業(yè)英語讀寫水平;工作主動性強，耐心細致，有責(zé)任心，具備團隊合作精神。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇16

　　1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;

　　2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;

　　3、對處理過的技術(shù)問題進行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;

　　4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息，追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇17

　　1、進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。

　　2、溝通客戶，跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報告。

　　3、負責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

　　4、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇18

　　技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

　　職位描述

　　崗位要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷，計算機、電子及相關(guān)專業(yè).

　　2.熟練組裝PC，安裝和配置局域網(wǎng)，簡單排除電腦故障.

　　3.負責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作.

　　4.能現(xiàn)場或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問題.

　　5.為人誠實勤奮，能適應(yīng)出差，吃苦耐勞.

　　福利待遇如下：

　　1.崗前帶薪專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

　　2.試用期2個月，表現(xiàn)優(yōu)異者提前轉(zhuǎn)正

　　3.轉(zhuǎn)正后繳納國家法定社保

　　4.每月享有話費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資

　　5.月收入3000元+以上，另有季度獎金、年終獎

　　6.國家法定節(jié)假日

　　7.每年公司組織旅游兩次。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇19

　　1.負責(zé)項目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答

　　2.組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等

　　3.協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

　　4.配合銷售撰寫技術(shù)方案

　　5.負責(zé)項目策劃及組織實施工作

　　6.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時掌握各類標(biāo)準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實意見

　　7.參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

　　8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

　　9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高