物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體(精選27篇)
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇1
1、對商場秩序經(jīng)理負(fù)責(zé),主持班組會(huì)議,布置工作要求,檢查班內(nèi)隊(duì)員的著裝儀表、值勤情況和崗位質(zhì)量;
2、熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,嚴(yán)格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度;
3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品,做好保管、保養(yǎng)工作。
4、按要求做好各項(xiàng)記錄的收集和登記工作,并每月上報(bào)秩序經(jīng)理;
5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進(jìn)行對口接班;
6、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報(bào)警,協(xié)助消防人員迅速帶領(lǐng)隊(duì)員趕到現(xiàn)場,查明起火部位,迅速投入滅火搶救,及時(shí)疏散人員,減少傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失;
7、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班內(nèi)隊(duì)員按照巡邏方案進(jìn)行日常巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時(shí)向秩序經(jīng)理報(bào)告,接受指令,妥善處理各種問題;
8、熟悉商場結(jié)構(gòu)、安全重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作;
9、負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的各種危險(xiǎn)品(易燃品、易爆品等)實(shí)行監(jiān)管;
10、負(fù)責(zé)對商鋪二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進(jìn)行管理及監(jiān)督工作;
11、負(fù)責(zé)檢查中控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用及維護(hù),檢查消防設(shè)施設(shè)備;
12、負(fù)責(zé)商場開閉店管理、嚴(yán)格按照“三關(guān)一閉”檢查;
13、協(xié)助其他部門工作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇2
1、主管領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主管送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理客戶投訴。
6、負(fù)責(zé)為客戶辦理入住、裝修、退租手續(xù)。
7、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇3
、負(fù)責(zé)客戶意見、建議的受理、跟進(jìn)、反饋及回訪;
2、收集和整理客戶信息,建立健全客戶資料數(shù)據(jù)庫、做好大廈客戶的日常溝通和服務(wù);
3、對管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)與消殺情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對不合格項(xiàng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行整改;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各類工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇4
1、負(fù)責(zé)制定辦公樓、商場物業(yè)年、月、周工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)制定辦公樓商場各項(xiàng)安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)辦公樓、商場水電維修、維保等工作。
4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門進(jìn)行工作對接。
6、配合商管經(jīng)理做好部門日常管理工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇5
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)生物工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理,與政府部門對接、與租戶對接;
2、協(xié)助監(jiān)督和管理園區(qū)的保潔和安保工作,裝修日常巡查;
3、負(fù)責(zé)公司對園區(qū)企業(yè)發(fā)函、通知等文件的起草審核;
4、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇6
1、根據(jù)公司整體目標(biāo)制定園區(qū)本部工作計(jì)劃等各項(xiàng)工作,并跟蹤落實(shí)執(zhí)行計(jì)劃;
2、對本園區(qū)整體物業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)督管理,對物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施實(shí)行責(zé)任管理,巡查物業(yè)園區(qū)各租戶二次裝修工程方案的審核及監(jiān)督工作;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)各租戶租金繳納的監(jiān)督;
4、執(zhí)行本物業(yè)園區(qū)、樓房的對外招租招商工作;
5、根據(jù)實(shí)際情況提出設(shè)備運(yùn)行節(jié)能措施,并保證實(shí)施,做好節(jié)能降耗工作;
6、負(fù)責(zé)本園區(qū)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。監(jiān)督管理。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇7
1、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況,安排項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的維修,保持項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生;
2、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系,做好與客戶之間的溝通,及時(shí)反饋客戶信息,使公司與客戶之間保持良好的溝通;
3、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目產(chǎn)生的水電等公共事業(yè)費(fèi)用,審核與租戶公共事業(yè)費(fèi)的對賬工作;
4、對欠款租戶能進(jìn)行有效催討,做好賬款文件、通知文函與單據(jù)的預(yù)審工作,保證賬款及時(shí)到賬;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇8
1、跟進(jìn)商家開收市、晨會(huì)、營業(yè)員培訓(xùn)及日常店鋪管理工作;
2、負(fù)責(zé)商鋪收鋪、裝修審批流程、監(jiān)管施工現(xiàn)場環(huán)境整改及驗(yàn)收工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)通知、函件的派發(fā)及回收;
4、巡查公共設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)作情況、公共區(qū)域宣傳媒介展示及期限管理;
5、跟進(jìn)公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監(jiān)督管理的工作;
6、其他現(xiàn)場管理事項(xiàng)的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇9
1、推動(dòng)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善;
2、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各物業(yè)部門的業(yè)務(wù)開展。授權(quán)并監(jiān)督各負(fù)責(zé)人有效履行
3、負(fù)責(zé)年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(biāo)(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進(jìn)展完成情況;
4、負(fù)責(zé)各物業(yè)費(fèi)用支出核準(zhǔn),各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算審定和報(bào)批落實(shí);
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為動(dòng)作規(guī)范的情況。職權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動(dòng)、任免等;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負(fù)責(zé)各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;
8、定期召集物管人員工作會(huì)議,確保公司的方針政策和各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇10
1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇、公區(qū)的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)戶管理費(fèi)用的派單、催繳及轄區(qū)范圍內(nèi)裝修單元的日常監(jiān)管與驗(yàn)收工作;
3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶日常關(guān)系的維護(hù)等;
4、負(fù)責(zé)小區(qū)活動(dòng)的組織;
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇11
1.對園區(qū)內(nèi)建筑設(shè)施設(shè)備包括:設(shè)施設(shè)備房、辦公樓、倉庫、宿舍設(shè)施定期保養(yǎng)維修,使之處于美觀、完整狀態(tài)。同時(shí)做好運(yùn)營巡查和設(shè)施維修的工單記錄。管理園區(qū)的各個(gè)運(yùn)營管理及外包團(tuán)隊(duì),為客戶及時(shí)提供解決方案;
2.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣P(guān)系協(xié)調(diào)及確保市政配套穩(wěn)定提供;
3.園區(qū)客戶關(guān)系定期維護(hù)及需求收集,中小客戶的接待、講解、以及租賃談判配合工作;
4.主持園區(qū)日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,執(zhí)行改進(jìn)和提高園區(qū)運(yùn)營物業(yè)管理工作水平的意見措施。
5.按時(shí)向公司提交運(yùn)營工作計(jì)劃和報(bào)告,定期拜訪客戶并獲取意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。
6.負(fù)責(zé)召集員工日會(huì)周會(huì)例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就園區(qū)運(yùn)營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向上級匯報(bào)。
7.進(jìn)行巡視,對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
8.發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并形成事件報(bào)告匯報(bào)。
9.每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。
10.管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收取,創(chuàng)造增值業(yè)務(wù)收益、控制AR、控制運(yùn)營成本、編制預(yù)算。
11.統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。
12.負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇12
1、 熟悉管轄區(qū)域物業(yè)的基本情況,熟悉各項(xiàng)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,負(fù)責(zé)所管樓宇物業(yè)日常管理工作;
2、 受理業(yè)主咨詢、來訪、報(bào)修、投訴等接待管理;
3、 做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施、協(xié)防、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)等日常監(jiān)督管理工作;
4、 負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),初審住戶裝修申請,并報(bào)上級審批;
5、 做好抄表、收費(fèi)工作,采取措施對拖欠費(fèi)用的業(yè)主進(jìn)行追收,完成收費(fèi)率。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇13
1、負(fù)責(zé)編制公司的年度工作計(jì)劃、落實(shí)公司運(yùn)營管理制度
2、推進(jìn)分公司主營業(yè)務(wù)的完成情況,主導(dǎo)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)委托事項(xiàng)的經(jīng)營及管理工作,包括案場,前期介入等
4、組織跟進(jìn)并審核各分公司、服務(wù)中心預(yù)算編制情況
5、依據(jù)總部對分公司的考核指標(biāo),制定項(xiàng)目經(jīng)營收入指標(biāo)、平臺流水指標(biāo)、物業(yè)費(fèi)收繳率指標(biāo),分解至各項(xiàng)目,制定相應(yīng)的績效考核
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇14
1. 對接消防設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)工作,做好食堂用餐、公寓居住、辦公保衛(wèi)、交通
出行等安全;
2. 負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目和施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管工作,營造安全生產(chǎn)文化,開展宣傳教
育培訓(xùn)活動(dòng)。
3. 定期安全生產(chǎn)檢查,進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識和事故隱患排查治理,做好危化品,電
器火災(zāi)等專項(xiàng)整治工作;
4. 負(fù)責(zé)調(diào)度和監(jiān)督物業(yè)公司,做好辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)與日常衛(wèi)生保潔;
5. 協(xié)調(diào)物業(yè)公司進(jìn)行設(shè)施設(shè)備管理,保障公共設(shè)備運(yùn)行維修;
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇15
1、品高匯電子廣場的營運(yùn)、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作;
3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;
4、檢查租戶店容、店貌及有無按時(shí)開閉店等;
5、繳費(fèi)等通知的分發(fā)及收集分析、整理;
6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇16
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶投訴接待、記錄、轉(zhuǎn)達(dá)或報(bào)告以及跟進(jìn)和回訪;
2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、裝修巡查工作,每天巡查所管責(zé)任區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理,每天驗(yàn)證完成情況;按規(guī)定填寫《工作日志》及《工作巡視檢查記錄》
3.定期、準(zhǔn)確的向主任匯報(bào)日常工作的落實(shí)及進(jìn)度等情況;
4.協(xié)助客戶辦理裝修及進(jìn)駐,協(xié)調(diào)各部門對裝修單元從申報(bào)到驗(yàn)收進(jìn)駐的全過程。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(含大專),物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、溝通、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力強(qiáng),熟悉各類辦公軟件的操作,文筆流暢;考慮問題細(xì)致周到
3、一年以上的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有寫字樓或政府機(jī)關(guān)部門物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備一定的口頭溝通、文書寫作的能力。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇17
1.根據(jù)招商任務(wù)要求,開展招商拓客工作,完成招商任務(wù);
2.負(fù)責(zé)管理費(fèi)用的催繳工作;
3.監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4.及時(shí)、有效,合理地處理客戶投訴;
5.巡查物業(yè)現(xiàn)場管理,對工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管;
6.有強(qiáng)大的臨時(shí)問題處理能力等。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇18
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商場巡場工作,檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營、消防設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等;
2.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)反饋,并在能力范圍內(nèi)解決;
3.負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場糾紛和投訴事件,并及時(shí)匯報(bào);
4.協(xié)助商場催租及營銷活動(dòng)的工作開展;
5.配合商場的公關(guān)工作。
要求:
1.高中或同等以上學(xué)歷,年齡25歲-35歲,身高173cm以上;
2.具有商場巡場經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉巡場及相關(guān)安全防范措施;
3.具備獨(dú)立處理投訴和突發(fā)事件的能力,有較好的語言表達(dá)能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作積極上進(jìn)、處事靈活,團(tuán)隊(duì)合作力強(qiáng),退伍軍人優(yōu)先。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇19
(一) 承擔(dān)工程類維修項(xiàng)目的申請、實(shí)施、驗(yàn)收及檔案管理工作;
(二) 協(xié)助管理公司房產(chǎn)的招商、裝修審核與監(jiān)督工作;
(三) 承擔(dān)部門款賬催收管理工作;
(四) 協(xié)助管理部門安全生產(chǎn)工作;
(五) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇20
職責(zé):
負(fù)責(zé)公司管轄部分物業(yè)現(xiàn)場物業(yè)管理工作;
負(fù)責(zé)租戶每月催繳通知單、發(fā)票、通知制作、送達(dá)等工作;
負(fù)責(zé)整理公司租戶合同臺賬并與財(cái)務(wù)部門對接相關(guān)工作;
負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理的日常管理工作。
負(fù)責(zé)物業(yè)所管轄的物業(yè)日常安全巡查工作及隱患整改落實(shí);
完成公司、部門交辦的其他工作。
任職要求:
1、管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷(物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先),具備1年以上物業(yè)管理和客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力;
3、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,具有一定辦公軟件操作能力;
4、工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),能承工作壓力;
5、持有物業(yè)上崗證、建構(gòu)筑消防員證、駕照者優(yōu)先考慮;
6、身體健康,年齡在30歲以下。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇21
1、監(jiān)管、巡查所管轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)安全隱患,及時(shí)有效上報(bào)及跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)及跟進(jìn)租戶報(bào)修、投訴、回訪;
3、物業(yè)費(fèi)的收繳、催繳工作及來訪人員管理;
4、負(fù)責(zé)租戶資料收集及日常維護(hù)工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇22
1. 做好基地物業(yè)管理工作,熟悉各部門員工的崗位職責(zé)及操作流程。
2. 聯(lián)系業(yè)主,收集各類信息,處理各種投訴,反饋具體要求,努力完善客戶服務(wù)工作。
3. 對物業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化物業(yè)管理人員的服務(wù)意識。
4. 不定期巡視物業(yè)管理各區(qū)域,對公共設(shè)施、設(shè)備維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。
5. 擬定物業(yè)管理工作計(jì)劃、年度預(yù)算及維修計(jì)劃、物資采購及專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃。
6. 監(jiān)督、檢查區(qū)域內(nèi)的安全管理問題,協(xié)同籌備物業(yè)安全管理的全面防范計(jì)劃、措施,對安全防范工作、日常工作進(jìn)行疏導(dǎo)。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇23
1、負(fù)責(zé)商務(wù)中心駐場客戶的日常行政類服務(wù)(包括但不限于催收租金、收集客戶資料、來訪接待、環(huán)境維護(hù)等);
2、針對有工商注冊、稅務(wù)代理等需求的客戶,配合財(cái)稅部收集客戶相關(guān)資料;
3、利用公司提供的資源途徑:58同城,趕集,搜房等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布,進(jìn)行空置辦公室的招租工作,無需外出,無需電銷無需應(yīng)酬,面對的客戶皆為中小型企業(yè)老板,創(chuàng)業(yè)者。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇24
1、負(fù)責(zé)寫字間一樓大堂值崗接待,維護(hù)大廈日常秩序;
2、負(fù)責(zé)大廈監(jiān)控日常問題的查看檢查解決突發(fā)事件;
3、負(fù)責(zé)日常大廈物業(yè)費(fèi),電費(fèi)的日常收繳;
4、負(fù)責(zé)日常樓內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇25
職責(zé):
1、遵守物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé),對待工作主動(dòng)認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度熱情周到;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;
3、與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見,會(huì)同相關(guān)人員,檢查落實(shí),并向當(dāng)事人反饋處理意見或結(jié)果;
4、遵章守紀(jì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的責(zé)任心。
2、具備良好的道德品德,忠于職守,為人正直,無不良嗜好。
3、無違法犯罪記錄。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇26
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)有園區(qū)日常運(yùn)營管理,及時(shí)聯(lián)系租賃單位收取租金,并更新運(yùn)營臺賬;
2.負(fù)責(zé)與園區(qū)租賃公司對接,及時(shí)處理各類報(bào)修及投訴,確保良好的工作辦公環(huán)境;
3.負(fù)責(zé)園區(qū)、辦公場所日常巡檢、功能維護(hù),對異常情況進(jìn)行反饋和跟蹤;
4.建立和保持與合作單位的良好關(guān)系,做好相關(guān)政策的落實(shí);
物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容要求具體 篇27
職責(zé):
1、接受租戶咨詢,并耐心解答;受理租戶投訴,做好投訴記錄,及時(shí)將報(bào)障事項(xiàng)報(bào)工程部;
2、協(xié)助工程部檢查工程維修單的完成情況;
3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)的公共區(qū)域的安全、綠化、衛(wèi)生巡查;
4、負(fù)責(zé)受理租戶室內(nèi)裝飾報(bào)修申請,待審批后辦理裝修手續(xù),并對裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理糾正違規(guī)行為;
5、按放行規(guī)定和程序辦理租戶放行條手續(xù);
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)租金、管理費(fèi)用通知書的派發(fā)及催收、催繳工作;
7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理事項(xiàng)通知的派發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行。
崗位要求:
1、企業(yè)管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、大專以上學(xué)歷,品貌端正,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、有1年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,持物業(yè)管理從業(yè)人員上崗證書;
4、能力突出者可相應(yīng)降低要求。