關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé)(通用31篇)
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇1
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
職位職責(zé):
1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;
2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;
3、對處理過的技術(shù)問題進行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;
4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息,追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;
崗位要求:
1、醫(yī)學(xué)/醫(yī)學(xué)檢驗/分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士以上學(xué)歷;
2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫作潛力;
3、良好的溝通潛力并能適應(yīng)高強度的工作。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇2
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,計算機、電子及相關(guān)專業(yè).
2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡單排除電腦故障.
3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作.
4.能現(xiàn)場或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問題.
5.為人誠實勤奮,能適應(yīng)出差,吃苦耐勞.
福利待遇如下:
1.崗前帶薪專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
2.試用期2個月,表現(xiàn)優(yōu)異者提前轉(zhuǎn)正
3.轉(zhuǎn)正后繳納國家法定社保
4.每月享有話費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資
5.月收入3000元+以上,另有季度獎金、年終獎
6.國家法定節(jié)假日
7.每年公司組織旅游兩次。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇3
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;
2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
3、完成設(shè)備售后維修、維護工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、熟練掌握windows操作系統(tǒng);
3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;
4、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先思考;
5、有駕照,會開車的優(yōu)先思考;
6、工作用心主動,有條理性,學(xué)習(xí)潛力強,良好的溝通潛力,具備團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力;
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇4
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:
1、形象氣質(zhì)較好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、熱情開朗
3、親和力較好,有培訓(xùn),機器人教育方向工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作資料
1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示
2負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解
3負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇5
區(qū)域技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持,售前技術(shù)支持是指在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時,售前技術(shù)支持給予幫忙;售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶帶給的售后服務(wù)的一種形式,幫忙用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的,可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。
區(qū)域技術(shù)支持的工作資料
業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品的過程里,技術(shù)支持充當(dāng)銷售前,客戶對產(chǎn)品的問題以及產(chǎn)品的一些技術(shù)指標(biāo)的介紹,還有業(yè)務(wù)員的技術(shù)知識培訓(xùn)。待產(chǎn)品銷售后,如果客戶對產(chǎn)品有不清楚的地方,或者不會使用等技術(shù)問題,都?xì)w技術(shù)支持。技術(shù)支持一般電子類的公司多。除技術(shù)問題的售后外,就歸售后服務(wù)部了。簡單點說,就是解決技術(shù)問題的人員。
區(qū)域技術(shù)支持的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團及部分子公司的網(wǎng)絡(luò)安全運行與維護,負(fù)責(zé)病毒的查殺安全
2、負(fù)責(zé)集團及部分子公司的電腦等IT設(shè)備(打印機、筆記本、投影儀、服務(wù)器、監(jiān)控設(shè)備等資源)的正常運行與日常維護;
3、集團用友、文件服務(wù)器的日常維護與管理;
4、IT等辦公設(shè)備及耗材的申購與管理;
5、參與集團相關(guān)工程中弱電部分的設(shè)計與施工;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項。
任職要求:
1、IT及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、從事相關(guān)崗位4年以上經(jīng)驗;
3、2年以上集團多地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗以及跨境VPN建設(shè)經(jīng)驗;
4、能及時高效地處理各類IT故障;
5、熟練掌握windows、linux操作系統(tǒng),具備網(wǎng)絡(luò)、安全、運維方面的相關(guān)知識;
6、Windows服務(wù)器(20xx,20xxR2,20xx,20xxR2)設(shè)計/構(gòu)筑實際業(yè)務(wù)經(jīng)驗一年及以上
7、Linux服務(wù)器實際業(yè)務(wù)經(jīng)驗2年及以上
8、vmware,hyper-v,vsphere等有實際業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
9、了解路由器、交換機、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與維護;
10、具有主觀能動性,能獨立自主完成崗位職責(zé)中所要求的各項工作;
11、有較強的學(xué)習(xí)能力,緊跟計算機、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)的發(fā)展潮流,為集團的IT發(fā)展提供專業(yè)的完善或改革方案;
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)PC/打印機/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/服務(wù)器的日常維護及故障處理等工作
2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、常用支撐軟件的安裝、維護、故障處理等工作
3、外包客戶有定期和不定期上門,根據(jù)客戶的需求做好維護工作
4、服從公司分配安排的任務(wù)
5、良好的客戶溝通技巧和端正的客戶服務(wù)態(tài)度
任職要求:
1、1到2年以上IT技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)驗,具備計算機軟硬件運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟練掌握計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息安全相關(guān)知識,以及日常維護及故障處理等技能
3、積極、主動、責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力
4、較強的分析、積極問題能力,良好的溝通能力和團隊合作精神
5、有IT行業(yè)認(rèn)證的證書或者英語溝通流暢者優(yōu)先考慮
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1. 配合公司各種申報項目的技術(shù)方案、技術(shù)資料編寫;
2. 編制提交給政府機關(guān)、合作單位的技術(shù)方案;
3. 負(fù)責(zé)售前售后技術(shù)支持,產(chǎn)品安裝調(diào)試及客戶培訓(xùn);
4. 負(fù)責(zé)投標(biāo)文件技術(shù)部分的編制;
任職要求:
1. 要求電子、計算機、軟件開發(fā)、教育技術(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷;
2. 有教育及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;有小型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 從事過產(chǎn)品研發(fā)、售前技術(shù)支持,有技術(shù)方案編寫經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 具備較強的學(xué)習(xí)能力,工作細(xì)致,責(zé)任心強;
5. 性格開朗,善于溝通,悟性高。
6.接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé) :
、.負(fù)責(zé)制定相關(guān)信息化管理、運行制度,建立公司信息化體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
、.負(fù)責(zé)協(xié)助各子公司,做好生產(chǎn)經(jīng)營活動的系統(tǒng)信息化管理工作,及系統(tǒng)的落地實施;
、.負(fù)責(zé)開展公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
、.負(fù)責(zé)公司信息化系統(tǒng)(OA\財務(wù)系統(tǒng)\互聯(lián)網(wǎng)平臺中科云谷等)的日常管理、維護、更新及技術(shù)支持,
、.負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)日常運行的管理、維護、更新及技術(shù)支持;
⑥.負(fù)責(zé)完成部門安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
、.統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷,計算機、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè);
、.1年以上IT技術(shù)支持或相關(guān)的技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
、.有較強的業(yè)務(wù)分析能力,邏輯思維能力等綜合素養(yǎng)、具備信息系統(tǒng)開發(fā)與實施經(jīng)驗;
④.具備較為全面的信息安全軟硬件系統(tǒng)專業(yè)知識,良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)故障排除能力;
、.有責(zé)任心、主動性,身體健康,有團隊合作精神。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)維護與監(jiān)控,保證其正常運行;
2、負(fù)責(zé)辦公軟件的安裝、調(diào)試、排障、病毒安全維護和辦公設(shè)備(如復(fù)印機、打印機、掃描儀、投影儀等)日常使用配置及排障;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部商城系統(tǒng)、APP系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定運作;
4、為其他相關(guān)項目提供技術(shù)支持;
任職要求
1、計算機或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、有較強的故障分析和排錯能力,針對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、軟件、硬件故障有較為豐富的經(jīng)驗;
3、熟悉復(fù)印機、打印機、傳真機、投影儀等辦公設(shè)備日常問題排障;
4、較強的服務(wù)意識、溝通能力,有耐心、責(zé)任心及良好的團隊合作精神;
5、具有較強的突發(fā)事件應(yīng)對及處理能力。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇11
1、建立和發(fā)展區(qū)域技術(shù)服務(wù)團隊;
2、為區(qū)域內(nèi)的IVD設(shè)備提供高質(zhì)量的安裝、調(diào)試及維修服務(wù);
3、針對技術(shù)服務(wù)團隊制定完善的成本控制及服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn);
4、分別制定工程師和應(yīng)用技術(shù)的業(yè)務(wù)水平考核體系,舉行定期的考試考。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇12
1 協(xié)助區(qū)域技術(shù)工程師對公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持,包括售前技術(shù)咨詢,售后問題遠(yuǎn)程解答或現(xiàn)場技術(shù)支持。
2 定期匯總客戶投訴和產(chǎn)品問題,及時整理技術(shù)支持過程中典型案例并分享。
3 對客戶返修產(chǎn)品進行分析和維修過程跟蹤,保證返修產(chǎn)品能及時有效的處理,提升客戶滿意度。
4 協(xié)助研發(fā)開展公司部分新產(chǎn)品、激光加工新工藝應(yīng)用與測試,并撰寫應(yīng)用與測試報告;
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、 根據(jù)服務(wù)請求通過電話、郵件、遠(yuǎn)程等服務(wù)方式完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;
2、 各種PC軟硬件故障診斷,排查及升級;
3、 處理 Windows 操作系統(tǒng),MS Office 、Outlook、AD域 等常見軟件技術(shù)支持;
5、 賬戶權(quán)限管理;
6、 上級主管交代的其它IT工作。
職位要求:
1、大專及以上文化程度,對IT行業(yè)有濃厚的興趣;
2、有IT服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有1年左右相關(guān)IT支持經(jīng)驗;
4、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,工作積極主動,責(zé)任心強。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)公司云停車項目的現(xiàn)場施工督導(dǎo)
2、負(fù)責(zé)公司云停車項目的設(shè)備調(diào)試上線和驗收交付
3、負(fù)責(zé)與用戶溝通,收集用戶反饋
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇15
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護;
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護和支持;
3、后臺應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;
4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運營維護和技術(shù)支持;
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇16
1. 負(fù)責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護,負(fù)責(zé)軟件簡單故障的處理,負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題;
2. 負(fù)責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護保養(yǎng)和故障處理;
3. 負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護;
4. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護和更新;
5. 負(fù)責(zé)公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護和管理;
6. 負(fù)責(zé)公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查;
7. 維護好公司信息安全,對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé);
8. 負(fù)責(zé)做好本部門日常事務(wù)性工作;
9. 負(fù)責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇17
1、為客戶、銷售人員提供產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)支持;
2、提供現(xiàn)場培訓(xùn),處理客戶投訴、解決技術(shù)難題,反饋存在的質(zhì)量問題;
3、協(xié)助銷售和市場推廣,提供必要的技術(shù)支持;
4、為客戶提供良好的技術(shù)服務(wù),提升客戶滿意度。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案
2.負(fù)責(zé)虛擬化管理相關(guān)工作實施,設(shè)計虛擬機遷移、備份等方案制定
3.虛擬化故障定位,問題解決,性能優(yōu)化,負(fù)責(zé)虛擬化管理,保證其穩(wěn)定性,保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性
4.虛擬化性能監(jiān)控,定期對虛擬化進行健康檢查
任職資格:
1.大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè)
2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)B毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷
3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種
4.精通虛擬化方案設(shè)計,能為客戶提供配合和指導(dǎo),編寫虛擬化設(shè)計文檔
5.除主流虛擬化以外,最好對及存儲及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解
6.性格開朗,溝通能力強,具有團隊協(xié)作精神,吃苦耐勞,聽從工作分配,對工作積極主動,熱情上進
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇19
1)主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前及售后技術(shù)支持工作;
2)主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的集成和安裝服務(wù)工作;
3)協(xié)助處理項目執(zhí)行過程的進度跟蹤、溝通、協(xié)調(diào)工作;
4)管理好項目的相關(guān)資料和文件。
5)負(fù)責(zé)公司安排的其它工作;
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇20
1.配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作;
2.提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn);解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;
3.定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進行技術(shù)巡訪,并與其建立良好的工作關(guān)系;
4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,并及時向上級反映;
5.協(xié)助編寫有關(guān)技術(shù)資料;負(fù)責(zé)客戶使用培訓(xùn);
6.完成上級交辦的其他工作。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇21
1、配合前端銷售完成數(shù)據(jù)中心項目的售前、招投標(biāo)以及深化設(shè)計等各階段工作,參與數(shù)據(jù)中心項目售前技術(shù)交流與投標(biāo)方案制作;
2、負(fù)責(zé)主持和完成所承擔(dān)中小型機房工程項目的售前、招投標(biāo)以及整體規(guī)劃、初設(shè)和深化設(shè)計等相關(guān)工作(總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);
3、負(fù)責(zé)審核各專業(yè)設(shè)計圖紙,并在施工過程中做技術(shù)指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)售前、交付階段設(shè)計管理
5、輔助部門經(jīng)理或主任工程師進行部門人員能力提升和人員培訓(xùn)工作。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇22
1、遠(yuǎn)程/現(xiàn)場完成和客戶之間的售前技術(shù)交流;
2、按系統(tǒng)技術(shù)要求完成相應(yīng)的PLC、變頻器的技術(shù)配置方案;
3、為銷售提供相應(yīng)的PLC、變頻器的競爭分析
3、指導(dǎo)客戶解決售后服務(wù)問題;
4、根據(jù)需要出差到現(xiàn)場為客戶提供技術(shù)支持;
5、為公司新入職的銷售提供基本產(chǎn)品知識培訓(xùn)
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇23
1)給予所屬北京區(qū)域?qū)I(yè)的技術(shù)支持
2)對客戶的顧問式售前售后技術(shù)服務(wù),包括產(chǎn)品性能評估、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢
3)國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂工作的參與和支持,及時了解國際發(fā)展動態(tài)和國內(nèi)客戶需求,引導(dǎo)客戶依賴我們的服務(wù),給銷售提供支持
4)負(fù)責(zé)相關(guān)專利申報和維護
5)完成公司安排的其他事務(wù)。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
崗位要求
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;
2、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識,可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理,幫助同事解決網(wǎng)絡(luò)問題;
3、熟悉辦公電子設(shè)備(打印機、復(fù)印機、電腦、門禁、電話交換機等)的維護,能進行簡易維修;
4、熟悉Windows server操作系統(tǒng)知識,可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火墻、dns服務(wù)器等;
5、熟悉辦公軟件,可熟練安裝、配置與更新;
6、熟悉虛擬機管理軟件,如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用,對服務(wù)器進行維護和管理。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
- 確保系統(tǒng)和應(yīng)用程序的啟動和運行
- 監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況
- 編寫腳本來自動進行日常的操作
- 設(shè)置,部署和維護硬件,軟件以及其他的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備
- 撰寫使用的文件或者指南
任職資格:
- 計算機科學(xué)或相關(guān)學(xué)科專業(yè),本科或以上
- 對工作有責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)
- 性格積極,正能量
- 擅長網(wǎng)絡(luò)配置和 Linux管理能力
- 能夠編寫python和shell腳本
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持工作,設(shè)計合理的工作計劃、并組織實施
2. 售前客戶調(diào)研、交流,進行可行性評價,為客戶提供系統(tǒng)解決方案;
3.售中現(xiàn)場支持,進行客戶教育、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用;
4. 售后客戶跟蹤,解決客訴問題、定期進行客戶交流;
5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問題研究、新產(chǎn)品的測試驗證;
6. 協(xié)助進行產(chǎn)品推廣等市場方面技術(shù)支持工作;
7. 配合進行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;
8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗,能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進人員;
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇27
1、公司辦公場所及機房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機等;
2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護,處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障;
3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的推廣及實施,重要問題及時反饋;
4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號的管理、下發(fā)及維護工作;
5、會議室相關(guān)的終端使用支持;
6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作;
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
提供硬件和軟件的安裝和升級服務(wù);
進行殺毒工作;
判斷客戶系統(tǒng)故障,并進行修復(fù)工作;
判斷打印機等外圍設(shè)備故障,并進行修復(fù)工作;
處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,以確保電腦聯(lián)網(wǎng)正常;
對音頻和視頻設(shè)備進行安裝和故障的處理;
IT Helpdesk 桌面運維其他相關(guān)工作。
職位要求:
工作經(jīng)驗不限,有外企背景優(yōu)先,計算機相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可,有IT桌面運維實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先;
英文讀寫能力熟練,口語簡單溝通優(yōu)先;
具有修理打印機,臺式電腦和筆記本電腦的能力;
具有出色的故障處理能力;
具有有線和無線網(wǎng)絡(luò)連接能力;
對需求和事件有快速反應(yīng)能力;
以客戶為導(dǎo)向。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇29
職責(zé):
a. IT關(guān)聯(lián)硬件設(shè)備(電腦、工作機、移動存儲設(shè)備、服務(wù)器等軟硬件)的安裝、配置、運行,以及常規(guī)故障處理;
b. 桌面系統(tǒng)支持,關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署,統(tǒng)一版本控制,必要時指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備;
c. 負(fù)責(zé)對局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備的運行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)辦公室綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;
d. 用戶端故障的接收、處理、匯報,包括向第三方服務(wù)商的報障及協(xié)助處理
e.網(wǎng)絡(luò)運行管理,包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決
f. 域名賬號、郵件賬號的開通、管理、故障對應(yīng)。
任職要求:
1、本科優(yōu)先,優(yōu)秀可放寬至大專學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗,計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、需要會說粵語,深圳戶口優(yōu)先,接受短途出差(如香港);
3、熟悉桌面支持管理,熟悉網(wǎng)絡(luò)管理,熟悉域環(huán)境;
4、了解windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)以及常見測試軟件的安裝和調(diào)試(如AD,Exchange,MySQL等);
5、了解計算機硬件結(jié)構(gòu),能獨立進行服務(wù)器組裝、拆卸、調(diào)試及基本故障排解;
6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力,良好的語言表達(dá)能力和溝通技能,具有較好的團隊意識
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、參與生產(chǎn)過程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進;
2、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;
3、產(chǎn)品的運行情況調(diào)查;
4、機組改造續(xù)建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的開箱、安裝、調(diào)試;
6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的解答與解決;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;
8、負(fù)責(zé)績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
9、完成上級交辦的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),2年以上運維或者技術(shù)支持經(jīng)驗。
2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉TCP/IP,http等協(xié)議。
3、熟悉linux系統(tǒng)管理,具備一定的shell腳本編寫能力。
關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇31
職責(zé):
1、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
2、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術(shù)分析支持工作;
3、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進計劃;
4、配合完成項目實施、驗收工作;
5、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、年齡20-30周歲;
2、大專及以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有物流行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,或技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、適應(yīng)能力強,能吃苦耐勞,可接受輪班。