銷售員助理的崗位職責(zé)(通用25篇)
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇1
1、熟悉會展行業(yè)情況,配合大客戶部門做好合同執(zhí)行過程中的商務(wù)工作和回款工作;
2、協(xié)助部門人員進(jìn)行大型團(tuán)隊(duì)資料整理、客戶聯(lián)絡(luò)、文檔處理等工作;
3、根據(jù)部門經(jīng)理要求定期對項(xiàng)目的跟蹤、洽談、執(zhí)行及回款情況做匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作和編寫。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱,使用。
1.2電子文檔管理。對部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲,歸類以便更好的給部門人員帶給幫忙。
1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同,資料等進(jìn)行另外存檔,另外收放,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)狀況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告,并對交來的報(bào)表、報(bào)告進(jìn)行匯總整理,完成部門報(bào)表等的制作編寫,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理市場上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。經(jīng)常透過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對市場上同類產(chǎn)品的價(jià)格,性能,性價(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的`接待和電話來訪工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告其客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的來電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、依據(jù)公司營銷狀況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
6.1如出差。業(yè)務(wù)人員對出差計(jì)劃及計(jì)劃費(fèi)用做出報(bào)表,由銷售助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表并合理安排訂票時(shí)光進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員出差回來后,帶給實(shí)際出差狀況及費(fèi)用明細(xì),交回的票據(jù),銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和出差明細(xì)做一一核對,確保費(fèi)用報(bào)銷的第一層把關(guān)。
6.2如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對此做相關(guān)記錄,到時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
7、對需修改的公司網(wǎng)站資料的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等,要征求多方面的意見及推薦,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.2對寄出的貨物等經(jīng)行登記,進(jìn)行貨物跟蹤,確保安全快捷送達(dá)客戶手中,并跟客戶進(jìn)行核實(shí)。
7.3對不計(jì)入庫存的樣品機(jī)妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4選取適宜、安全,價(jià)格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款:帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對來訪的客戶進(jìn)行接待。
10.3QQ在線,及時(shí)在線溝通、回復(fù)。
11、對日常材料的準(zhǔn)備,包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會議室使用,保證既不脫檔又不長期積存。
12、管理部門各種財(cái)產(chǎn),負(fù)責(zé)部門財(cái)產(chǎn)的報(bào)修等工作,并合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放,方便下次使用。
13、負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品,到時(shí)由銷售助理來完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場部進(jìn)行市場包裝決策安排后,有了明確目的了再一齊出去采買)。
14、負(fù)責(zé)收集、整理對部門工作有利的各類信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事帶給信息參考和建設(shè)意見,提請其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇3
一、人員管理
1、指導(dǎo)并監(jiān)督部門員工的工作紀(jì)律及考勤。
2、主持部門早晚例會,進(jìn)行工作總結(jié)和安排,并且嚴(yán)格執(zhí)行每日考勤核算。
3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統(tǒng)一。
4、及時(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)員工,以身作則,教導(dǎo)新老員工,做好員工的思想工作及問題事件處理(包括員工之間的矛盾)。
5、認(rèn)真領(lǐng)會公司制度、政策,正確傳達(dá),積極調(diào)動(dòng)員工積極性。
6、根據(jù)每日評估,認(rèn)真公正的綜合評選優(yōu)秀員工。
7、嚴(yán)格督促員工的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則規(guī)范。
8、新人入職及時(shí)安排師傅負(fù)責(zé)傳幫帶,幫助員工達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求。
9、部門人員離職,必須進(jìn)行懇談,清楚了解其離職原因。做好相關(guān)工作交接的安排。
10、獎(jiǎng)罰公平,一視同仁,杜絕拉幫結(jié)派。
二、商品管理
1、掌握公司產(chǎn)品的基本概念、產(chǎn)品知識,熟悉導(dǎo)購工作流程。能標(biāo)準(zhǔn)操作銷售服務(wù)流程。
2、維護(hù)部門商品安全,杜絕失貨,并且做好店堂無形資產(chǎn)的維護(hù)和使用,如商標(biāo)、電腦程序等。
3、認(rèn)真分析商品的進(jìn)、銷、存,合理訂貨,合理控制庫存。
4、合理陳列商品,遵循商品陳列標(biāo)準(zhǔn)。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。
5、各貨架商品配備相應(yīng)的`價(jià)格標(biāo)簽、特價(jià)POP牌,實(shí)時(shí)傳遞商品信息。
6、掌握暢銷、滯銷商品,保證暢銷商品不短缺,滯銷商品不滯留。
7、及時(shí)跟蹤缺貨商品,按照公司要求準(zhǔn)時(shí)提交缺貨報(bào)表。
8、重點(diǎn)商品準(zhǔn)時(shí)日盤,主動(dòng)核對數(shù)據(jù),確保貨品安全。
9、教導(dǎo)員工愛惜商品,搬貨及清潔時(shí)保護(hù)包裝。質(zhì)量問題及包裝殘舊商品及時(shí)下架,申請?zhí)幚怼?/p>
10、悉心傳授員工商品知識、產(chǎn)品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。
三、銷售管理
1、帶領(lǐng)員工積極銷售,主動(dòng)為孕婦提供整套商品介紹服務(wù)。
2、掌握每期促銷活動(dòng)內(nèi)容,督促員工積極促銷;顒(dòng)結(jié)束及時(shí)總結(jié)活動(dòng)效果,分析部門操作得失,收集顧客意見反饋給公司相關(guān)部門。
3、督促收銀員工作的周密和安全。
4、及時(shí)反饋市場動(dòng)態(tài)、同行信息,提出合理化建議。(按照公司要求提交市調(diào)表)
5、根據(jù)店長工作計(jì)劃,做好每月、周、日工作計(jì)劃及總結(jié)。
6、每周及時(shí)主動(dòng)將市場及貨品信息反饋給店長。
7、每日關(guān)注銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織部門人員討論并實(shí)施整改措施。
8、關(guān)注顧客意見,每周定期查看退換貨記錄,分析商品、人員存在問題,及時(shí)上報(bào)店長,實(shí)施整改。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇4
1、有團(tuán)隊(duì)合作精神,性格活波開朗大方,有很強(qiáng)的用戶溝通能力,較強(qiáng)的挫折承受能力、人際交往能力,學(xué)習(xí)能力。有一定電氣銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、電力系統(tǒng)/電氣專業(yè)/自動(dòng)化專業(yè)大專、本科畢業(yè)。
3、年齡23—33歲以內(nèi),身體健康,會用辦公軟件制作標(biāo)書。
4、有銷售大型UPS和精密空調(diào),配電及機(jī)房設(shè)備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位說明:
1、本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可,有導(dǎo)師幫帶(計(jì)入考核,導(dǎo)師為資深方案工程師或商務(wù)經(jīng)理),暖通或熱動(dòng)專業(yè),具體負(fù)責(zé)商務(wù)方案的撰寫以及商務(wù)工作的對接;
2、具備一定的暖通或熱動(dòng)方面的專業(yè)知識,頭腦靈活,思路清晰,善于表達(dá)和人際溝通,有駕照者優(yōu)先考慮;
3、有技術(shù)型銷售經(jīng)驗(yàn)或是有意往商務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)型銷售人員、方案設(shè)計(jì)等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮;
4、提供食宿,待遇從優(yōu),有2-5個(gè)月的'年終獎(jiǎng)(取決于個(gè)人績效表現(xiàn));
職位描述:
1、聯(lián)系并拜訪客戶、獲取客戶真實(shí)需求信息;
2、維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;
3、制定銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理/總監(jiān)跟蹤客戶開發(fā)進(jìn)度,完成從詢價(jià)、報(bào)價(jià)、技術(shù)交流、商務(wù)談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務(wù);
5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作。
崗位要求:
1、有機(jī)械零部件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經(jīng)驗(yàn);
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、能適應(yīng)出差
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇5
在銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)下,銷售人員嚴(yán)格遵守銷售管理規(guī)定和銷售人員行為規(guī)范,積極認(rèn)真開展銷售接待和成交工作。其崗位職責(zé)如下:
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細(xì)記錄。
2、向來電、來訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書,確認(rèn)該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理
14、匯報(bào)并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
16、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
17、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求,開拓國內(nèi)各分銷渠道溝通與管理,制定合作方案;
2、在多渠道執(zhí)行銷售和市場推廣方案;(如銀行積分商城,電信商城等)制定渠道策略,提供渠道服務(wù)支持;完成公司安排的KPI目標(biāo),及時(shí)溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;
3、協(xié)助上級完成開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶根據(jù)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求,開拓各分銷渠道溝通與管理,制定合作方案。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷或經(jīng)濟(jì)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事旅游行業(yè)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;銷售計(jì)劃的跟蹤、發(fā)貨計(jì)劃的協(xié)調(diào)及貨款的回收
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)公司商品銷售及推廣;
2.根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的搜集及競爭對手的分析;
5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場推廣與銷售,能獨(dú)立完成項(xiàng)目銷售工作;
2、必須每日通過郵件或者短信匯報(bào)當(dāng)天工作進(jìn)展,并匯報(bào)第二天的工作計(jì)劃;
3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);
4、了解銷售客戶現(xiàn)有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶全程演示產(chǎn)品。
5、必須隨時(shí)更新行業(yè)知識,了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)?芍赋霰竟井a(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較,并在方案及相關(guān)銷售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;
6、可獨(dú)立完成專業(yè)化的市場分析報(bào)告;
7、每周提交工作報(bào)告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問題,下周工作計(jì)劃;
8、制定短期、中期、長期工作計(jì)劃,并每周報(bào)告進(jìn)度;
9、搜集市場信息,客戶動(dòng)態(tài)資料,競爭對手資料,并及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)報(bào)告;
10、作為所銷售項(xiàng)目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人,及時(shí)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的各項(xiàng)工作;
11、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的能力,引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算,提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)建議;
12、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
14、組織各項(xiàng)市場推廣展會工作;
15、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇10
1、忠誠于公司,熱愛銷售,積極心態(tài),并專注于銷售工作,時(shí)刻謹(jǐn)記并感謝攀普科技為我們提供了實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的舞臺。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時(shí)語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
3、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)群,明顯提升銷量;
4、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭上游。
5、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
A、每天聯(lián)系有效電話不少于15個(gè),每周不少于開發(fā)1家新客戶。
B、做好客戶開發(fā)記錄表的填寫。應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、字跡工整,當(dāng)出現(xiàn)市場交叉時(shí),以記錄表為依據(jù)進(jìn)行業(yè)績劃分。在日記表上建立客戶個(gè)人檔案。
C、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。
D、將自己所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行等級劃分,嚴(yán)格遵守《公司客戶分類分級管理制度》,有效的對客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。
E、客戶詢價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,要耐心傾聽,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
F、合同成交后及時(shí)跟蹤發(fā)貨情況,根據(jù)合同申請發(fā)票并催收貨款。
G、貨款到帳后,及時(shí)申請兌現(xiàn)各項(xiàng)費(fèi)用,有利于后續(xù)業(yè)務(wù)的開展,穩(wěn)定客戶群。
H、客戶來電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決,如有必要時(shí),需同公司售后人員一起出差,順利完成售后工作。
I、銷售員在職期間,始終保持著積極的.工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
6、銷售員在主管的帶領(lǐng)下制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。每周一匯總,月度總結(jié)于當(dāng)月月底之前交部門經(jīng)理審閱,月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。年度總結(jié)與計(jì)劃按部門領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間上交。
7、協(xié)助本部門組員同事的業(yè)務(wù)開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協(xié)助處理,需及時(shí)聯(lián)絡(luò)出差人員由出差同事順利解決處理。
8、收集有關(guān)IT行業(yè)的信息,掌握IT信息化市場的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
9、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。積極搜集市場信息,包括同行動(dòng)態(tài)信息,如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動(dòng)等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報(bào)),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。
10、業(yè)務(wù)部每組或幾組成員每周例會進(jìn)行一次銷售員相互之間交流,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒,時(shí)間不少于1小時(shí)。
11、無條件的接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。
13、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習(xí)、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機(jī)網(wǎng)站制作、微信整合營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,)的銷售及推廣;
2、80%的客戶資源由公司提供/根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專業(yè)知識水平;挑戰(zhàn)高薪;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述:
1、對于之前在我公司已經(jīng)投保的私家車客戶,為其今年私家車險(xiǎn)辦理相關(guān)續(xù)保手續(xù);
2、針對通過互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)申請辦理私家車險(xiǎn)客戶進(jìn)行回訪及登記客戶信息,確保成交;
3、開發(fā)陌生私家車車險(xiǎn);
4。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
聘任條件:
1、大專以上學(xué)歷,年齡24—45歲;
2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,表達(dá)能力強(qiáng);
3、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇13
1、 根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng),并審核銷售記錄卡。
協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對本市場客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會。
17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動(dòng)。
服裝銷售中問題經(jīng)典應(yīng)對!
一、退貨時(shí),顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短?
錯(cuò):您之前買的時(shí)候不是挺好的嗎?
錯(cuò):不好意思,如果不是質(zhì)量的問題,我們公司是不給退的! 錯(cuò):不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!
錯(cuò):不會短!不會長啊!顏色很好看啊!這面料非常好,是進(jìn)口面料的,不會有問題!
錯(cuò):之前您怎么不說呢?
錯(cuò):要不幫您改一下!
對:如果還有周旋的空間
您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢原因)
是這樣的:其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是-----長短之所以如此設(shè)計(jì)是-----所以當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得-----(賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入)
對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理
這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉(zhuǎn)化到換貨上去處理)
對:真的是很抱歉!因?yàn)槟鷦倓傉f的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,里面肯定有您合適的,您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔,為什么做工還不是很好呢,你看這邊有線頭。
錯(cuò):這是正常的
錯(cuò):這種小問題難免的
錯(cuò):哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!
錯(cuò):現(xiàn)在的服裝都這樣,這算是普遍現(xiàn)象,處理一下就好了! 對:謝謝您告訴我這個(gè)狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調(diào)整,真是謝謝您,來,我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿,這邊請------ 對:哎呀!沒關(guān)系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---
三、這種面料不太好,容易變形,刺人!
錯(cuò):不會的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!
錯(cuò):怎么會呢!不會的!
錯(cuò):這種面料不會有這種問題的!
錯(cuò):您說的應(yīng)該不是這種面料
錯(cuò):里面穿的時(shí)候多加一件就可以了
對:不好意思,請問一下,是怎么回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等)
是這樣的,-----(根據(jù)問題解釋原因)
對:面料不太好?這問題我想了解一下,因?yàn)槲覀冞^去確實(shí)沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎?
對:如果面料本身確實(shí)會產(chǎn)生這種問題
是的!其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因?yàn)槲覀冞@種面料的優(yōu)點(diǎn)是-----所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯(cuò):有點(diǎn)掉色是正常的!
錯(cuò):一般正常洗滌的話應(yīng)該不會!
錯(cuò):您是怎么洗的?
錯(cuò):這種狀況我到是沒有遇到過!
錯(cuò):怎么老是出這種問題1
錯(cuò):唉!真是麻煩!
對:(正常褪色)其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術(shù)),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質(zhì)量問題,我們一定會服務(wù)您到位的!
對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報(bào)告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!
對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢?
五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?)
錯(cuò):不會的!我們這布料不縮水!
錯(cuò):你洗的時(shí)候注意一下,不要機(jī)洗就不會了!
錯(cuò):會縮一點(diǎn)點(diǎn),純棉的都會有一點(diǎn)縮
錯(cuò):應(yīng)該不會
錯(cuò):放心吧,會縮水一定會跟您講
錯(cuò):不會
對:這一點(diǎn)您可以放心,因?yàn)檫@是-----面料,所以不會出現(xiàn)這樣的狀況,您可以放心的穿。
對:是的!這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下,因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是------而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意-----在洗的時(shí)候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。 對:這一點(diǎn)您放心,只要不機(jī)洗,這種面料是不會縮水的!
六、你們的衣服怎么這么花呀。銈兊囊路趺创┢饋磉@么緊啊?)
錯(cuò):不會的!怎么會花呢?
錯(cuò):這是今年最流行的花色!
錯(cuò):您可以看看其他款
錯(cuò):您穿起來很好看呀!可能您自己不習(xí)慣吧
錯(cuò):這種花色應(yīng)該還好
錯(cuò):我們的風(fēng)格就是這樣的
對:是的!這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn),不過您穿起來特別好看,因?yàn)槟哪w色------風(fēng)格------所以您穿起來時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對:是的!很多人第一眼看的時(shí)候都會覺得這款式有點(diǎn)花,不過穿在身上之后就不一樣了,尤其您的膚色----風(fēng)格-----特別顯得大氣,很引人注意。
對:這是今年最流行的花色,時(shí)尚感比較強(qiáng),可能您之前穿衣服比較保守,其實(shí)您可以嘗試一下,換一換風(fēng)格也不錯(cuò)!
七、你們的款式好少!
錯(cuò):怎么會少呢?不少了
錯(cuò):您想要什么款
錯(cuò):我們這兒已經(jīng)算多的了
錯(cuò):您先看看有沒有合適的
錯(cuò):已經(jīng)賣的差不多了
錯(cuò):新貨過兩天就到了
對:是的!我們這兒的產(chǎn)品雖然不多,不過件件都是我們老板精心挑選的,每件都有自己的特色,我來幫您介紹,您喜歡什么樣的款式?
對:我們這兒的款式確實(shí)不多,因?yàn)槲覀兝习逑矚g比較有特色的衣服,不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請,我?guī)湍榻B,您想先看上衣,還是-----
對:呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件
都有自己的特色!
八、太貴了!
錯(cuò):這樣子還嫌貴
錯(cuò):我們這里是不講價(jià)的
錯(cuò):多少錢才肯要
錯(cuò):不算貴,已經(jīng)打折了,比原價(jià)優(yōu)惠多了
錯(cuò):我們現(xiàn)在搞促銷活動(dòng),多買多送,也不會太貴
錯(cuò):這是進(jìn)口面料
對:如果單看標(biāo)價(jià)的話,確實(shí)會讓人有這種感覺,只是我們的價(jià)格會稍微高一些的原因,是因?yàn)槲覀冊谫|(zhì)量上確實(shí)做得很好,您當(dāng)然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費(fèi)呀,是嗎?
對:如果單看標(biāo)價(jià)的話,確實(shí)會讓人有這種感覺,只是我們的價(jià)格會稍微高一些的原因,是因?yàn)槲覀冊O(shè)計(jì)很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會經(jīng)常穿,如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費(fèi)錢。
九、穿著不合適
錯(cuò):其實(shí)您的身材穿起來特別好看!
錯(cuò):什么地方不合適?
錯(cuò):不會啊,挺好的!
錯(cuò):可能您看不習(xí)慣,其實(shí)挺好的!
錯(cuò):那您要不要試下另一套?
錯(cuò):怎么會不合適,我覺得非常合適!
對:請問一下,您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對:探詢問題點(diǎn)
是什么地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下
對:如果可以處理
原來如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問題,最重要的是您穿起來特別------(加上贊美)
對:如果無法處理
原來如此!其實(shí)還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請稍等一下,我?guī)湍眠^來。
十、人家一線的牌子都打折,你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>
錯(cuò):沉默不語
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇14
1、顧客服務(wù)
提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn),激發(fā)顧客購買欲;
策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng);
用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機(jī)、展臺形象展示及維護(hù);
門店關(guān)系維護(hù);
3、店內(nèi)市場
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善;
自主策劃門店個(gè)性化促銷方案;
為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇15
1.接到《原材料委檢通知單》后,立即取樣,根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并做好進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄。
2.檢驗(yàn)和試驗(yàn)后,在檢驗(yàn)入庫單上填寫檢驗(yàn)結(jié)果,并蓋檢驗(yàn)印章,對判定不合格品填寫《質(zhì)量信息反饋單》交部長審批,檢驗(yàn)員根據(jù)評審結(jié)果進(jìn)行處置。
3.對經(jīng)檢驗(yàn)的原材料必須進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識,并做好原材料跟蹤試驗(yàn)記錄。
4.根據(jù)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),國家標(biāo)準(zhǔn)和年度型式試驗(yàn)計(jì)劃。對產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗(yàn),并正確記錄,出具型式試驗(yàn)報(bào)告。
5.根據(jù)產(chǎn)品試驗(yàn)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗(yàn),抽樣試驗(yàn)和例行試驗(yàn),并填寫《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告單》。
6.根據(jù)進(jìn)貨、過程、最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對檢驗(yàn)員委托的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行試驗(yàn),作好記錄,并填寫試驗(yàn)結(jié)果,反饋給委托試驗(yàn)方。
7.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的試驗(yàn)工作,包括型式試驗(yàn)和抽樣試驗(yàn)。
8.以上所有試驗(yàn)必須對數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé),對因數(shù)據(jù)差錯(cuò)造成批量不合格或重大顧客投訴負(fù)責(zé)。
9.負(fù)責(zé)提出試驗(yàn)用的'設(shè)備、器具采購申請和領(lǐng)用保管。
10.實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作“檢查、預(yù)防、把關(guān)、報(bào)告”的職能,對因“誤檢、漏檢、錯(cuò)檢”而造成的產(chǎn)品質(zhì)量事故負(fù)主要責(zé)任。
11.對本崗位使用的檢驗(yàn)印章、工具、量具、文件資料負(fù)責(zé)保管,保持地面、辦公場所的清潔衛(wèi)生。
12.做好交接班記錄,完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
13.接上級要求,配合相關(guān)部門做好為顧客服務(wù)的其他工作。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇16
1、保持良好的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度,熱情為客人提供商場導(dǎo)購解說服務(wù);
2、熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、用途、進(jìn)價(jià)和售價(jià);
3、營業(yè)前搞好柜臺、貨架等的衛(wèi)生工作,保持商場整體環(huán)境的整潔;
4、掌握本商場所銷售產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存情況,對各種商品的暢銷和滯銷情況要及時(shí)向前廳部經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行書面匯報(bào),以便上級進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
5、商場進(jìn)貨要按商品的`名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚簽字驗(yàn)收;商品上貨架或柜臺要打上售價(jià)簽;
6、時(shí),要嚴(yán)格交接手續(xù),做到商品實(shí)物與貨款賬目相符,雙方簽字確認(rèn);
7、營業(yè)時(shí)間要堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)私自會客辦私事,看書報(bào)雜志,閑坐聊天,吃東西等;
8、下班時(shí)間要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,斷電鎖門,待大堂副理檢查合格后方可下班;
9、負(fù)責(zé)保持商場區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇17
1、執(zhí)行汽車銷售流程
2、向顧客演示產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕
3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴
4、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料
5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售
6、填寫銷售報(bào)告、表卡
7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇18
1、完成轄區(qū)的產(chǎn)品銷售任務(wù),提升公司產(chǎn)品在該區(qū)域市場的占有份額;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場的開拓、客戶開發(fā)、維護(hù)管理、銷售網(wǎng)點(diǎn)的布局;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品線的設(shè)定,供貨價(jià)、零售價(jià)的制訂及市場價(jià)格體系的維護(hù);
4、掌握所轄區(qū)內(nèi)客戶進(jìn)、銷、存貨情況,及時(shí)跟進(jìn)客戶提貨計(jì)劃和物流發(fā)貨狀況;
5、負(fù)責(zé)渠道促銷方案的制訂及實(shí)施;
6、掌握轄區(qū)內(nèi)競品動(dòng)態(tài)及促銷活動(dòng),制定相應(yīng)的市場營銷策略。
7、一經(jīng)錄用工資及福利待遇優(yōu)厚,雙方可協(xié)商制定薪酬待遇,并可簽訂合作協(xié)議;
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)安排營業(yè)員每日的工作項(xiàng)目及工作程序。
2、負(fù)責(zé)激勵(lì)營業(yè)員的工作積極性,團(tuán)結(jié)營業(yè)員,以身作則,在工作中起模范帶頭作用。
3、負(fù)責(zé)專柜的日常運(yùn)作,合理編排班,做好考勤,對營業(yè)員的工作進(jìn)行考核。
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)進(jìn)、銷、存、調(diào)、退的物流管理。
5、負(fù)責(zé)貨品的有效陳列及維護(hù)。
6、負(fù)責(zé)倉庫的整潔,貨品的秩序。
7、督促營業(yè)員做好售后服務(wù)及顧客投訴處理。
8、協(xié)助品牌經(jīng)理處理與改善店內(nèi)運(yùn)作中的問題。
9、協(xié)助品牌經(jīng)理分析銷售報(bào)告及原因,同時(shí)了解周圍品牌的銷售情況。
10、協(xié)助品牌經(jīng)理與所在樓層溝通和協(xié)調(diào)。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇20
一、基金銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
二、基金銷售崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司的理財(cái)產(chǎn)品,制定和實(shí)施相應(yīng)的銷售計(jì)劃,并完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開發(fā)拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進(jìn)行維護(hù),向客戶提供專業(yè)投資建議;
3、組織銷售人員定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力;
4、協(xié)助公司定期舉辦金融類相關(guān)活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護(hù);達(dá)成基金銷售業(yè)績;
6、制定工作計(jì)劃并快速推進(jìn);
7、負(fù)責(zé)與銀行、證券、保險(xiǎn)、信托等第三方中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人建立合作關(guān)系、持續(xù)服務(wù);
8、負(fù)責(zé)公司的基金產(chǎn)品的推廣;
9、收集并統(tǒng)計(jì)市場信息和客戶建議,并及時(shí)整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。
10、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標(biāo)客戶數(shù)據(jù);
11、負(fù)責(zé)銀行、機(jī)構(gòu)、第三方理財(cái)、個(gè)人大客戶的開發(fā)和維護(hù),實(shí)現(xiàn)基金銷售業(yè)績;
12、負(fù)責(zé)投資者與銷售渠道的建立與溝通;負(fù)責(zé)管理基金產(chǎn)品的售前與售后服務(wù),向投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
13、及時(shí)掌握行業(yè)市場動(dòng)態(tài),并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
14、配合公司進(jìn)行市場宣傳、品牌建設(shè)等工作;
15、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的'地產(chǎn)咨詢服務(wù);
2、為客戶解說項(xiàng)目情況以及解答客戶所提出的疑問;
3、通過介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目優(yōu)勢等方式促成與客戶的交易;
4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶,保持與客戶的溝通;
5、進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析;
6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);
7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道,開發(fā)客戶資源。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)案場來訪客戶的接待、跟蹤、促成及售后服務(wù)。
2、建立客戶檔案,及時(shí)更新、完善客戶資料,并定期跟蹤維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)成交客戶的下定、簽約、回款、交付等相應(yīng)生活服務(wù)全程服務(wù)工作。
4、根據(jù)生活服務(wù)指標(biāo)分解來制定客戶邀約、老客戶回訪、老業(yè)主拜訪計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行。
5、做好生活服務(wù)顧問工作日志、緣故100、客戶地圖等基礎(chǔ)工作。
6、完成項(xiàng)目下達(dá)的生活服務(wù)指標(biāo)。
7、協(xié)助配合場外渠道共同完成生活服務(wù)目標(biāo);
8、配合各類主題營銷活動(dòng),進(jìn)行客戶梳理及邀約,做好活動(dòng)過程中的客戶接待及服務(wù)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、營銷等相關(guān)專業(yè),男女不限。
2、2-3年以上生活服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉房地產(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)行業(yè),有挑戰(zhàn)高薪的工作激情和進(jìn)取精神。
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、生活服務(wù)技能與說服能力。
5、有自信心、責(zé)任心、親和力、形象氣質(zhì)佳。
6、有良好的服務(wù)意識,能吃苦耐勞。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作,并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中;
4、負(fù)責(zé)開盤前誠意金收取工作;
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購工作,并及時(shí)告知客戶認(rèn)購須知;
6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);
8、執(zhí)行客戶報(bào)事首問責(zé)任制,做好報(bào)事的`記錄和反饋工作,并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù);
9、行使公司和上級授予的其他權(quán)利;
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇24
銷售員崗位職責(zé)
1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
。1)完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對現(xiàn)場銷售主管負(fù)責(zé);
(2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;
。3)銷售成交,催收費(fèi)用,完成銷售收入指標(biāo);
。4)對于客戶提出的問題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制;
。5)對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題;
。6)負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作;
。7)配合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作;
(8)負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;
銷售員工作內(nèi)容及要求
1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息。
2、聯(lián)系賣家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度,以及房價(jià)。
3、聯(lián)系買家了解買家對戶型、價(jià)格的要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進(jìn)行約談或看房。
5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報(bào),成交之后付相應(yīng)報(bào)酬。
6、每天按時(shí)上下班。
7、試用期內(nèi)無業(yè)績要求(試用期三個(gè)月),三個(gè)月無業(yè)績自動(dòng)離職,三個(gè)月無業(yè)績但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個(gè)月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo),下達(dá)工作任務(wù)。
銷售員助理的崗位職責(zé) 篇25
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電梯銷售市場的開拓。
2、負(fù)責(zé)電梯銷售信息的收集。
3、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、工程跟進(jìn)、收款。
任職要求:
1、有較豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能適應(yīng)出差。
3、上進(jìn)心強(qiáng),個(gè)人成功欲望強(qiáng)!