店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé)(通用25篇)
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇1
1.目的
建立和明確門(mén)店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,保證質(zhì)量管理工作規(guī)范有效性。
2.依據(jù)
《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》
3.適用范圍
適用于門(mén)店?duì)I業(yè)員職責(zé)管理。
4.責(zé)任:
門(mén)店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。
5.內(nèi)容:
5.1嚴(yán)格遵守有關(guān)藥品的法律法規(guī)及公司的.質(zhì)量管理制度,樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.2營(yíng)業(yè)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡,主動(dòng)熱情,文明用語(yǔ),站立服務(wù)。
5.3正確銷(xiāo)售藥品,對(duì)顧客正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項(xiàng)等,不夸大宣傳,不欺騙顧客。核對(duì)藥品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格無(wú)誤后,將藥品交與顧客。
5.4認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類(lèi)管理規(guī)定,在藥師的指導(dǎo)下正確調(diào)配處方,認(rèn)真復(fù)核,發(fā)藥時(shí)詳細(xì)向顧客交待清楚用法,用量、注意事項(xiàng)等。
5.5做好相關(guān)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理員。
5.6負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其分類(lèi)規(guī)定擺放,做到合理、正確,整齊、有序。
5.7經(jīng)常檢查貨架藥品質(zhì)量,防止不合格藥品售出。
5.8對(duì)近效期商品,應(yīng)將藥品名稱(chēng)、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理
員。
5.9負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔,培養(yǎng)個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。
5.10不得采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,附贈(zèng)藥品或禮品等方式銷(xiāo)售藥品。
5.11積極參加各類(lèi)培訓(xùn),努力提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇2
店面銷(xiāo)售崗位職責(zé)
1.銷(xiāo)售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章
制度。
2.銷(xiāo)售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對(duì)樣機(jī)進(jìn)行清理清
掃。保持店面樣品擺放整齊、分類(lèi)清晰。
3.銷(xiāo)售員必須對(duì)店面產(chǎn)品熟悉、價(jià)格熟悉以及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)熟悉。
4.銷(xiāo)售員必須掌握店面產(chǎn)品庫(kù)存,對(duì)缺貨產(chǎn)品補(bǔ)上。了解產(chǎn)品銷(xiāo)量
比較好的產(chǎn)品隨時(shí)進(jìn)行備貨。
5.銷(xiāo)售員在店面上要把每臺(tái)樣子播放高清宣傳片。
6.銷(xiāo)售員在每天下班必須把當(dāng)天銷(xiāo)售款上交到公司出納。
7.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)貨品的'保管及銷(xiāo)售,每天盤(pán)點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)商品,做好登記統(tǒng)計(jì)
和交接班工作。如保管及銷(xiāo)售過(guò)程中,造成貨品丟失及經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人賠償
8.銷(xiāo)售員上班時(shí)間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼
顧,并告知去向,速去速回。
9.銷(xiāo)售員店面開(kāi)單必須認(rèn)真填寫(xiě),開(kāi)單正確、真實(shí)。
10.銷(xiāo)售員必須遵守公司規(guī)章制度。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇3
星佑家具導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)
職責(zé):
1、做好展廳的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)工作。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排。
3、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù)
4、目標(biāo)顧客的跟蹤。
5、積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高自身素質(zhì)。
導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范
一、紀(jì)律工作:
1、團(tuán)結(jié)協(xié)助,服從上級(jí)主管的工作安排。
2、按時(shí)上、下班,不遲到、不早退;請(qǐng)假必須親自履行請(qǐng)假手續(xù)。
3、上班前完成個(gè)人內(nèi)務(wù),如換工作服、化妝等。
4、上班時(shí)間不要談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,不要看報(bào)紙、雜志;保持工作場(chǎng)所安靜,不要打鬧、有電話(huà)傳呼不得大聲叫嚷;站立工作時(shí)不得靠桌、道具等;因接待需坐位工作時(shí),要保持上身挺直,不得趴桌臥椅。
5、商場(chǎng)內(nèi)絕不能在顧客面前與同事?tīng)?zhēng)論或議論任何事情。
6、必須接待好顧客,不得有不耐煩的語(yǔ)言、表情、舉動(dòng);下班時(shí)應(yīng)檢查好所有安全設(shè)備。
7、無(wú)論多么忙碌都應(yīng)以顧客為第一,沒(méi)有任何工作比接待顧客更重要。
二、儀表、儀態(tài):
。ㄒ唬﹥x態(tài)
1、工作時(shí)間要按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,衣服要保持整潔;鞋要打理整潔,不穿拖鞋。
2、上班時(shí)整齊地佩戴工作牌,工作牌戴在左胸,不要佩戴與公司、工作無(wú)關(guān)的徽章。
4、男營(yíng)業(yè)員不留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),不留胡須。
5、注意口腔清潔,不用濃烈香水、發(fā)膠。
。ǘ﹥x表
1、等待顧客的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì):
a)以站立姿勢(shì),雙腳與兩肩同寬,身體站直。
b)手放在前面,右手輕輕疊在左手上,自然下垂。
c)挺胸、收腹,雙眼直視顧客。
2、走近、接待顧客的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì):
a)向顧客點(diǎn)頭致意,然后才走近。
b)點(diǎn)頭角度是15度。
2、目送顧客的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì):
a)鞠躬時(shí)應(yīng)低頭至身體成30度。
b)低頭彎腰的標(biāo)準(zhǔn)是放在面前的手垂至大腿的中間部位。
c)面帶微笑,目送顧客離去。
三、銷(xiāo)售行為:
1、售前準(zhǔn)備:
。1)日常工作中注意學(xué)習(xí)和積累商品知識(shí),熟識(shí)所售商品名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、價(jià)格、功
能、質(zhì)量、用材、保養(yǎng)、展示位置、賣(mài)點(diǎn)清晰,商品設(shè)計(jì)特點(diǎn)及組合、搭配原則,體會(huì)顧客購(gòu)物心理,提高自身綜合素質(zhì),為成功導(dǎo)購(gòu)打好基礎(chǔ)。
。2)例會(huì)。每天或每周都必需參加例會(huì),總結(jié)前一天或前一星期的工作情況,做好當(dāng)
天或未來(lái)一周的工作安排,掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和其它信息;檢查儀表、儀態(tài)。
。3)做好展場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
a)臺(tái)面、柜面、玻璃面、鏡面等不能留有水漬、手;展品的腳部、背部不能留有污漬、灰塵;沙發(fā)不能有污漬;布藝品不能有灰塵、污漬和線(xiàn)頭松散外露;金屬制品不能有銹漬或氧化的痕跡;抽屜、柜內(nèi)、層板上應(yīng)無(wú)灰塵。
b)地面、墻壁、天花板極其附件應(yīng)無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng);賣(mài)場(chǎng)門(mén)口附近區(qū)域應(yīng)保持清潔。
c)飾品要同產(chǎn)品一樣維持衛(wèi)生,部分飾品底部要墊膠墊,以防擦傷產(chǎn)品。
2、售中服務(wù):
顧客購(gòu)物有8個(gè)心理階段:注意----產(chǎn)生興趣味----聯(lián)想----產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望----比較----信任----決定----購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。相應(yīng)地,營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)信也有以下8個(gè)階段:
。1)等待顧客
以大方莊重的姿態(tài),精神飽滿(mǎn)、思想集中、面容溫和地等待顧客光臨,眼晴留意顧客的視線(xiàn)和表情。
。2)走近顧客
時(shí)機(jī):a)顧客長(zhǎng)時(shí)間地看著一種商品時(shí),表示其對(duì)商品產(chǎn)生興趣;
b)顧客用手摸商品進(jìn)行考慮時(shí);
c)顧客看來(lái)看去在尋找什么東西時(shí),需了解顧客購(gòu)買(mǎi)意向;
d)顧客兩人或幾人在討論商品時(shí);
e)與顧客視線(xiàn)相對(duì)時(shí)。
注意選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),微笑迎接顧客并點(diǎn)頭致意,先說(shuō)“您好”或“歡迎光臨”、“歡迎參觀”,熟客要盡可能記住姓名,并冠以適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼。
。3)招呼顧客
“買(mǎi)與不買(mǎi)”一個(gè)樣
“買(mǎi)多買(mǎi)少”一個(gè)樣
“穿好穿壞”一個(gè)樣
a)顧客表明參觀購(gòu)買(mǎi)意向時(shí),要主動(dòng)陪同、熱情介紹商品;顧客示意隨便看看時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)你隨便看看”及保持在顧客視野范圍內(nèi),觀察顧客挑選產(chǎn)品的反應(yīng),做一些整理商品的輔助工作,留意顧客的隨時(shí)召喚。
b)注意稱(chēng)呼顧客姓氏,未知姓氏之前,稱(chēng)呼“先生”“小姐”或“女士”;指第三者時(shí)不能講“他”,應(yīng)稱(chēng)呼“那位先生(小姐)”。
c)因故離開(kāi)面對(duì)的顧客時(shí),要說(shuō)“請(qǐng)稍候”,不得突然離開(kāi);回來(lái)后要說(shuō)“對(duì)不起,讓你久等”,不得無(wú)歉意表示。
d)行走要迅速有神,但不得跑步;二人并行不得搭肩膀、挽手;與顧客相遇應(yīng)靠左邊走,不得從顧客中間穿過(guò);請(qǐng)人讓路應(yīng)講“對(duì)不起”。
。4)向顧客推介產(chǎn)品
a)分清顧客類(lèi)別,針對(duì)性地推銷(xiāo)產(chǎn)品;將產(chǎn)品使用時(shí)的狀態(tài)展示給顧客看,以便使顧客產(chǎn)生聯(lián)想。
b)面對(duì)顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真誠(chéng)、友好;和顧客交談時(shí),要用相互都懂的語(yǔ)言,要眼望對(duì)方,不得左顧右盼,不得對(duì)顧客品頭評(píng)足,嚴(yán)禁講“喂”、“不知道”;同時(shí),了解顧客所需的家具風(fēng)格、設(shè)計(jì)、材料等因素,并推測(cè)顧客預(yù)算的.金額,在預(yù)期的消費(fèi)金額范圍內(nèi),先以中檔價(jià)格定位產(chǎn)品,由低價(jià)格到高價(jià)格的順序逐次推薦給顧客,應(yīng)特別注意顧客的反應(yīng),以掌握顧客所愿意接受的價(jià)格。
c)與同行業(yè)產(chǎn)品比較時(shí),用簡(jiǎn)單易懂的方法明確說(shuō)出家具產(chǎn)品所具有的優(yōu)點(diǎn)。
d)顧客對(duì)商品或服務(wù)有所抱怨時(shí),要先說(shuō)“對(duì)不起”,馬上做消除誤解的工作,不可表示反對(duì)意見(jiàn),嚴(yán)禁與顧客頂撞、爭(zhēng)吵;如個(gè)人無(wú)法解決,應(yīng)立即請(qǐng)示店長(zhǎng)或上級(jí)處理。
(5)確定顧客決定購(gòu)買(mǎi)
a)與顧客確認(rèn)商品價(jià)格、數(shù)量,并準(zhǔn)確迅速地開(kāi)單。
b)確認(rèn)是否需包裝或是否需要送貨,并辦理有關(guān)手續(xù)。
3、售后服務(wù)
。1)、及進(jìn)送貨:
落實(shí)訂單貨源,抽出到期送貨單據(jù),落實(shí)送貨時(shí)間,根據(jù)有關(guān)規(guī)定開(kāi)出送貨單。
。2)、品質(zhì)保證:
送貨前檢查產(chǎn)品(如包裝有損壞需開(kāi)包檢查),如存在質(zhì)量問(wèn)題不得送出。
。3)、受理售后投訴處理:
a)遇到顧客要求退換商品,要同樣熱情對(duì)待,耐心傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)。
凡符合退貨原則的,應(yīng)說(shuō):“可以改購(gòu),我馬上幫你辦理”;如不符合退換原則的,應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起,按規(guī)定,這個(gè)商品不能改購(gòu)”并說(shuō)明理由。
a)投訴質(zhì)量問(wèn)題,需維修或退貨的,首先要表示歉意,然后按規(guī)定售后服務(wù)流程式操作。
b)如遇到自己權(quán)限范圍內(nèi)或正常處理程序不能滿(mǎn)足的售后服務(wù)事項(xiàng),須及時(shí)請(qǐng)示店長(zhǎng)或上級(jí)經(jīng)理時(shí)速處理。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇4
門(mén)店員工崗位職責(zé)
一、店長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.制定并分解門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃,完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2.掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)習(xí)慣,及是向總部反應(yīng)掌握的情況。
3.進(jìn)行門(mén)店運(yùn)營(yíng)分析,提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn)。
4.每月及時(shí)提供準(zhǔn)且的商品盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)和商品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析。
5.總結(jié)門(mén)店銷(xiāo)售情況,及時(shí)提供門(mén)店贏利分析。
6.主持門(mén)店的例會(huì),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。
7.制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。
8.監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常工作紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理。
9.對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。
10.對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。
11.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的形象維護(hù)工作。
12.負(fù)責(zé)門(mén)店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),保證設(shè)備的.正常運(yùn)行。
13.做好門(mén)店的安全、衛(wèi)生管理工作,處理營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。
14.處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨,對(duì)需要廠(chǎng)家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
15.配合公司開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)
1.用心接待每一位顧客,與店長(zhǎng)和同事一起完成本店銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
3.定期電話(huà)跟中目標(biāo)顧客,并說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
4.做好顧客的售前、售中和售后工作。
5.準(zhǔn)時(shí)(送貨后一周內(nèi))電話(huà)回訪(fǎng)已成交的顧客。
6.耐心處理客戶(hù)的抱怨和投訴,并做好投訴記錄。
7.獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、顧客信息及其他信息。
8.隨時(shí)維護(hù)展廳形象,確保展廳形象良好。
9.認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)資料和記錄表格、crm及日?qǐng)?bào)。
10.積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性建議。
11.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安全。
12.嚴(yán)格遵守門(mén)店行為規(guī)范。
13.按期完成商品的盤(pán)點(diǎn)工作,提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)資料。
14.不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售能力。
15.必要時(shí)寫(xiě)協(xié)助同事接待顧客。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇5
1、商品排面的維護(hù),補(bǔ)貨,商品陳列,收貨工作;
2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷(xiāo)售,缺貨的情況予以了解;
3、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的pop,價(jià)格標(biāo)簽的核對(duì);
4、每周負(fù)責(zé)區(qū)域商品的市調(diào);
5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤(pán)點(diǎn)前工作的整理;
6、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔;
7、對(duì)所負(fù)責(zé)分類(lèi)的退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理;
8、保障庫(kù)存商品銷(xiāo)售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源;
9、保持銷(xiāo)售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品);
10、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾;
11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿(mǎn);12、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品;
13、保證銷(xiāo)售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡;
14、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;
15、先進(jìn)先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;
16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);
17、隨時(shí)做好商品的安全責(zé)任工作;
18、價(jià)格標(biāo)簽的檢查;
19、商品的補(bǔ)貨,排面的整理(是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行);
20、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架,商品,寄倉(cāng),地面衛(wèi)生的清潔維護(hù);
21、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;
22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù);
23、對(duì)顧客提出的建議,要求每日及時(shí)反饋并以書(shū)面形式上報(bào);
24、對(duì)退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理;
五、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客的接待工作。
六、熱忱服務(wù),致力于商品的銷(xiāo)售。
七、收集客戶(hù)資料信息,反饋客戶(hù)的資料信息。
八、負(fù)責(zé)門(mén)店商品的日常管理工作:
a、補(bǔ)貨、上貨、退貨處理。
b、陳列整理。
c、價(jià)格、標(biāo)簽管理。
d、商品衛(wèi)生。
e、庫(kù)存商品的管理。
f、商品防盜。
g、商品調(diào)撥與淘汰。
九、退貨清點(diǎn)、處理工作。
1對(duì)照退貨單一件一件清點(diǎn)
2發(fā)現(xiàn)退貨有差異,及時(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系處理。
3清點(diǎn)后的商品,散亂的放門(mén)店處理,整包的量大的可以調(diào)回倉(cāng)庫(kù)
4將清點(diǎn)后的`清單交給會(huì)計(jì)人員入庫(kù)。
十、負(fù)責(zé)門(mén)店的衛(wèi)生工作。
十一、貨物盤(pán)點(diǎn)工作。
第一節(jié):準(zhǔn)備工作
1、制定全年盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃。
2、明確盤(pán)點(diǎn)目的。
3、提前確定盤(pán)點(diǎn)具體時(shí)間。
4、確定具體的盤(pán)點(diǎn)對(duì)象、盤(pán)點(diǎn)范圍。
5、確定參與盤(pán)點(diǎn)的人員(點(diǎn)數(shù)人、計(jì)數(shù)人、復(fù)盤(pán)人等)
6、通知相關(guān)的部門(mén)、客戶(hù)等(盡量做到不收貨、不出貨,商品不流動(dòng))
7、盤(pán)點(diǎn)工具的準(zhǔn)備。
8、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要處理完盤(pán)點(diǎn)前所有賬目、數(shù)據(jù)、單據(jù)。
9、盤(pán)點(diǎn)對(duì)象的整理
a同一商品要?dú)w類(lèi)放一塊。
b將商品陳列整齊,有規(guī)律,以利于清點(diǎn)數(shù)量。
c清除壞品、退貨商品,該報(bào)廢的報(bào)廢,該退貨的退到收貨區(qū),包裝破損商品要
及時(shí)處理
d清除死角,檢查是否有滯留商品
e清理散貨數(shù)量,化零為整。
f檢查整件商品,注意別混放;避免將半件商品當(dāng)成整件商品。
第二節(jié):盤(pán)點(diǎn)中
1、劃分好每個(gè)盤(pán)點(diǎn)隊(duì)伍的盤(pán)點(diǎn)范圍,務(wù)必要讓每個(gè)盤(pán)點(diǎn)隊(duì)伍都清楚自己盤(pán)點(diǎn)范圍。
2、盤(pán)點(diǎn)是要細(xì)心,耐心。不可毛躁。
3、盤(pán)點(diǎn)原則:
a盤(pán)點(diǎn)時(shí)按順序由左而右,由上而下,不得跳躍盤(pán)點(diǎn),不得東盤(pán)一下西盤(pán)一下。 b盤(pán)點(diǎn)者咬字要清晰,音量要適中,盤(pán)點(diǎn)者念數(shù)量應(yīng)強(qiáng)調(diào)單位,如:5包、6條、2盒、3雙、7件等等。要反復(fù)念讓填表者核對(duì)。
c盤(pán)點(diǎn)人點(diǎn)數(shù)時(shí)不可馬馬虎虎,特別注意角落防止遺漏。謹(jǐn)防將的商品多點(diǎn),少點(diǎn)混點(diǎn)、錯(cuò)點(diǎn)、漏點(diǎn)、重點(diǎn)等。
d計(jì)數(shù)人員字跡要清楚,數(shù)量單位要正確,集中精神,反復(fù)核對(duì)。
e盤(pán)點(diǎn)完后進(jìn)行復(fù)盤(pán)工作,尤其是不清晰的,單價(jià)高的,易搞錯(cuò)的商品
第三節(jié):盤(pán)點(diǎn)后
1、盤(pán)點(diǎn)表簽字,編寫(xiě)順序數(shù)字(以免丟失),上交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員。
2、為了便于復(fù)查,在盤(pán)存結(jié)果未出來(lái)之前,商品的陳列盡量不要流動(dòng),有流動(dòng)的需
要做好數(shù)字記錄。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要處理好賬目、數(shù)據(jù)、單據(jù),盤(pán)點(diǎn)前的相關(guān)數(shù)據(jù)資料和盤(pán)點(diǎn)
后的相關(guān)數(shù)據(jù)資料要分開(kāi)。
4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人錄入數(shù)據(jù)核對(duì)盤(pán)點(diǎn)盈虧。
5、盤(pán)點(diǎn)人隨時(shí)協(xié)助復(fù)盤(pán)。
第二章:營(yíng)業(yè)中具體工作行程
一、營(yíng)業(yè)前:
1準(zhǔn)時(shí)上班,參加晨會(huì)。
2清潔貨架和商品衛(wèi)生。
3檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。
4檢查商品是否滿(mǎn)架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。取貨時(shí)應(yīng)注意:取商品時(shí)應(yīng)由上而下,并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原,嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。
二、營(yíng)業(yè)中銷(xiāo)售:
1按照門(mén)店禮儀規(guī)范,禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問(wèn)并引導(dǎo)他到商品前
2快速完成銷(xiāo)售;如顧客購(gòu)買(mǎi)的商品缺貨時(shí),應(yīng)請(qǐng)顧客稍候,立即到店內(nèi)庫(kù)取貨,并迅速返回。
3如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí),首先對(duì)顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品.
4如果庫(kù)存不夠,顧客明確只要該商品時(shí),則立即上報(bào)主管經(jīng)理,與采購(gòu)部聯(lián)系,約定送貨時(shí)間等
5應(yīng)留下顧客的聯(lián)系方式、地址。(送貨、裝車(chē)、發(fā)托運(yùn)等配送方式要跟蹤落實(shí)。)6隨時(shí)整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿(mǎn)。隨時(shí)清理門(mén)店雜物,保證清潔。
7區(qū)分一般客戶(hù)和重點(diǎn)客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)跟進(jìn),不能確定的事情及時(shí)上報(bào)門(mén)店經(jīng)理處理。
三、營(yíng)業(yè)后:
1根據(jù)存貨情況及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)出貨,保證貨架商品豐滿(mǎn)。
2整理排面。
3及時(shí)清理衛(wèi)生。
四、商品的陳列要求:
1、每個(gè)單品整潔、平展、無(wú)縐皺。規(guī)格齊全。
2、商品之間間隙緊湊,無(wú)裸露層板,滿(mǎn)陳列。
3、豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。商品和陳板間的高度保證手背距離
4、商品前后陳列無(wú)粘連,橫成排,豎成行。
5、縱向陳列、橫向陳列、大小陳列、套系陳列,價(jià)格帶陳列、色帶陳列、品類(lèi)陳列等要合理。
6、商品正面面向顧客,標(biāo)價(jià)齊全、正確。
7、貨架、通道內(nèi)干凈無(wú)雜物。
8、堆頭整潔,商品豐滿(mǎn)、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。
9、商品先進(jìn)先出。
10、價(jià)錢(qián)正確,價(jià)簽和商品對(duì)應(yīng)。
11、補(bǔ)完貨后及時(shí)清理空紙箱。
12、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)有庫(kù)存、貨架上無(wú)貨的情況。
13、補(bǔ)貨時(shí),不能影響通道暢通,不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放任何商品。
14、破損商品及時(shí)處理。
15、暢銷(xiāo)品應(yīng)陳列在黃金陳列位。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇6
1、年齡25歲以上,給排水、暖通、機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、3年以上暖通工作經(jīng)驗(yàn),持有國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)(上崗證);
3、熟悉暖通工程施工工藝、施工流程及相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范,了解暖通工程施工材料市場(chǎng)行情和工程設(shè)計(jì)的行業(yè)規(guī)范;
4、具有扎實(shí)的工程現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和良好的質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)與進(jìn)度控制能力;
5、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,豐富的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)精神與敬業(yè)精神;
6、身體健康,吃苦耐勞,能夠接受外派。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇7
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開(kāi)拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶(hù)的'拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣及銷(xiāo)售工作。維護(hù)及完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品的發(fā)布及客戶(hù)跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)建立良好合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)自己客戶(hù)的管控和售后服務(wù)工作。
5、底薪+提成+差價(jià)+年終獎(jiǎng)。
6、愿意到工廠(chǎng)學(xué)習(xí)并一起創(chuàng)業(yè)。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)本市場(chǎng)內(nèi)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與鋪市;
2、負(fù)責(zé)本市場(chǎng)內(nèi)的渠道建設(shè)與拓展;
3、維護(hù)客戶(hù)并推動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng);
4、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,與其他相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作任務(wù)
任職要求:
1、有一定的`家裝建材,家用或商用中央空調(diào)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)歷不限;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇9
1、完成轄區(qū)的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),提升公司產(chǎn)品在該區(qū)域市場(chǎng)的占有份額;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)管理、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的布局;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品線(xiàn)的設(shè)定,供貨價(jià)、零售價(jià)的制訂及市場(chǎng)價(jià)格體系的維護(hù);
4、掌握所轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)進(jìn)、銷(xiāo)、存貨情況,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)提貨計(jì)劃和物流發(fā)貨狀況;
5、負(fù)責(zé)渠道促銷(xiāo)方案的制訂及實(shí)施;
6、掌握轄區(qū)內(nèi)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及促銷(xiāo)活動(dòng),制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
7、一經(jīng)錄用工資及福利待遇優(yōu)厚,雙方可協(xié)商制定薪酬待遇,并可簽訂合作協(xié)議;
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇10
職位描述
1、熟悉了解船舶備件,負(fù)責(zé)接收客戶(hù)電郵,整理報(bào)價(jià)單,對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行整理報(bào)給客戶(hù),監(jiān)督本地及外地船只的操作狀況和服務(wù)質(zhì)量
2、能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù),并獨(dú)立開(kāi)發(fā)供應(yīng)商,從事過(guò)船舶機(jī)械行業(yè)者優(yōu)先。
3、按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)流程進(jìn)行報(bào)價(jià)操作;
4、根據(jù)市場(chǎng)和客戶(hù)的的變化,采取相應(yīng)的報(bào)價(jià)技巧提高訂單率和利潤(rùn)空間;
5、及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的供貨及質(zhì)量問(wèn)題;
6、有相關(guān)船舶伙食工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
任職資格
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、2年以上采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通采購(gòu)業(yè)務(wù),具備良好的`溝通能力、談判能力和成本意識(shí);
4、具有良好的英文應(yīng)用能力,英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練。熟練操作計(jì)算機(jī)。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇11
一、主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,和各部門(mén)密切配合完成工作;
2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售模式和各項(xiàng)管理制度;
3、深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、與客戶(hù)、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)行客戶(hù)分析,建立客戶(hù)關(guān)系,挖掘用戶(hù)需求;
5、領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作;
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部員工的管理,即招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配,建設(shè)培育銷(xiāo)售隊(duì)伍,提高銷(xiāo)售人員的'綜合素質(zhì);
7、認(rèn)真評(píng)估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī);
8、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;
10、制定強(qiáng)有力的客戶(hù)管理方案,加強(qiáng)客戶(hù)管理,做好各項(xiàng)存檔和保密工作;
11、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作;
12、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)收款,防止呆帳、壞帳;
13、及時(shí)反饋客戶(hù)信息,協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理解決重大工程事故;
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、權(quán)力:
1、有權(quán)對(duì)本部門(mén)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn);
2、有對(duì)銷(xiāo)售月度、季度及年度計(jì)劃的建議權(quán)及執(zhí)行權(quán);
3、有對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán);
4、有對(duì)銷(xiāo)售規(guī)章制度、銷(xiāo)售策略的制定與修改權(quán);
5、有對(duì)公司銷(xiāo)售資源投入計(jì)劃的建議權(quán)和分配權(quán);
6、對(duì)本部門(mén)員工有權(quán)取消當(dāng)月績(jī)效權(quán)。
三、責(zé)任:
1、對(duì)本部門(mén)的工作績(jī)效負(fù)責(zé);
2、對(duì)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)負(fù)責(zé);
3、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4、對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé);
5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對(duì)售后負(fù)責(zé)。
四、考核指標(biāo):
1、銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況;
2、業(yè)務(wù)人員和客戶(hù)服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率;
3、銷(xiāo)售費(fèi)用的使用率;
4、公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)管理情況(業(yè)務(wù)員和客戶(hù));
5、部門(mén)配合度及員工的的滿(mǎn)意度;
6、重要任務(wù)完成情況。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇12
上班前:
(1)檢查儀容儀表;
。2)工作開(kāi)始:精神飽滿(mǎn);
。3)接待顧客:要熱情;
(4)主動(dòng)介紹商品:要周到;
。5)是否購(gòu)買(mǎi)商品:要婉轉(zhuǎn);
(6)計(jì)劃:要準(zhǔn)確;
。7)商品包裝:要美觀;
1、檢查門(mén)面、門(mén)口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無(wú)阻。
2、商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價(jià)格是否正確;組織商品盤(pán)點(diǎn),是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、面帶微笑,向顧客問(wèn)候“您好,歡迎光臨”;
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域渠道銷(xiāo)售管理/合同執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)信息反饋;
5、負(fù)責(zé)直接下級(jí)的管理及績(jī)效考核;
6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇14
在銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)下,銷(xiāo)售人員嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售管理規(guī)定和銷(xiāo)售人員行為規(guī)范,積極認(rèn)真開(kāi)展銷(xiāo)售接待和成交工作。其崗位職責(zé)如下:
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序,認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做詳細(xì)記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶(hù)需求,推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,促成客戶(hù)復(fù)訪(fǎng)、提高客戶(hù)購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的情況下銷(xiāo)售,否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理
14、匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
16、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
17、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)站店鋪及運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)深圳客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)、接訂單;
4、負(fù)責(zé)反饋客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn),做好業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):
1.維護(hù)阿里巴巴平臺(tái)賬號(hào),上傳產(chǎn)品資料,定期更新關(guān)鍵詞資料和p4p操作。
2.維護(hù)google關(guān)鍵詞平臺(tái),定期更新關(guān)鍵詞和廣告的發(fā)布。
3.及時(shí)回復(fù)詢(xún)盤(pán),跟進(jìn)客戶(hù),處理下單、發(fā)貨等事宜。
4.保持與客戶(hù)良好溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,做好售前和售后服務(wù)。
5.完成上級(jí)交代的工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
6.團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職要求:
1.優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,有過(guò)參展工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟悉外貿(mào)流程,能夠自主跟進(jìn)詢(xún)盤(pán),開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成發(fā)貨等事宜。
3.有阿里巴巴平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉google優(yōu)化排名規(guī)則。
4.本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)以上。英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
5.為人誠(chéng)懇、友善,積極主動(dòng),有強(qiáng)大的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6.工作至少1年及以上,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可放寬條件。
公司福利:
1.員工入職當(dāng)月即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金;
2.每年至少1次加薪機(jī)會(huì);
3.每位員工每年至少5天帶薪假期;
4.每年至少組織2次國(guó)內(nèi)外旅游;
5.每周1次免費(fèi)瑜伽課程(公司高薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)瑜伽老師授課);
6.每月舉行1~2次團(tuán)建活動(dòng)(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);
7.每月舉辦1次生日會(huì),公司會(huì)給每位壽星準(zhǔn)備蛋糕及精美禮品或禮金一份;
8.公司為優(yōu)秀員工提供內(nèi)部或外部的帶薪培訓(xùn),如專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等。
公司簡(jiǎn)介:
深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類(lèi)型公司,公司專(zhuān)注于環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備及系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。以“氣體檢測(cè)儀”為核心產(chǎn)品,為各行各業(yè)提供氣體監(jiān)測(cè)產(chǎn)品和針對(duì)性解決方案,經(jīng)過(guò)了近十年的高速成長(zhǎng),元特已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備和系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。團(tuán)隊(duì)組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時(shí)也為員工提供各種帶薪培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓你在工作之余不斷提升自我?靵(lái)加入我們吧!
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇17
1.負(fù)責(zé)公司商品銷(xiāo)售及推廣;
2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的搜集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6.管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)站店鋪和產(chǎn)品上架更新;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)、接訂單;
3、負(fù)責(zé)反饋客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn),做好業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇19
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)
1、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
。1)完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé);
。2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)接待工作,通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)良好的口碑;
。3)銷(xiāo)售成交,催收費(fèi)用,完成銷(xiāo)售收入指標(biāo);
。4)對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)給予處理解決,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制;
(5)對(duì)已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶(hù)定期進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)存在的問(wèn)題;
。6)負(fù)責(zé)各自的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及客戶(hù)分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作;
。7)配合客戶(hù)服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作及成交客戶(hù)上報(bào)歸檔上報(bào)工作;
。8)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;
銷(xiāo)售員工作內(nèi)容及要求
1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過(guò)qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買(mǎi)家信息。
2、聯(lián)系賣(mài)家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度,以及房?jī)r(jià)。
3、聯(lián)系買(mǎi)家了解買(mǎi)家對(duì)戶(hù)型、價(jià)格的要求。
4、匹配合適的買(mǎi)家以及賣(mài)家,進(jìn)行約談或看房。
5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購(gòu)房需求或賣(mài)房需求的客戶(hù)向上級(jí)匯報(bào),成交之后付相應(yīng)報(bào)酬。
6、每天按時(shí)上下班。
7、試用期內(nèi)無(wú)業(yè)績(jī)要求(試用期三個(gè)月),三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)自動(dòng)離職,三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個(gè)月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo),下達(dá)工作任務(wù)。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇20
1、 根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì),布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì)議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì)。
11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類(lèi)報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。
17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。
服裝銷(xiāo)售中問(wèn)題經(jīng)典應(yīng)對(duì)!
一、退貨時(shí),顧客會(huì)挑衣服的面料、顏色、或者長(zhǎng)短?
錯(cuò):您之前買(mǎi)的時(shí)候不是挺好的嗎?
錯(cuò):不好意思,如果不是質(zhì)量的問(wèn)題,我們公司是不給退的! 錯(cuò):不好意思,這不是我們的問(wèn)題,沒(méi)有辦法退!
錯(cuò):不會(huì)短啊!不會(huì)長(zhǎng)!顏色很好看啊!這面料非常好,是進(jìn)口面料的,不會(huì)有問(wèn)題!
錯(cuò):之前您怎么不說(shuō)呢?
錯(cuò):要不幫您改一下!
對(duì):如果還有周旋的空間
您是覺(jué)得面料(長(zhǎng)短、顏色)什么地方讓您不滿(mǎn)意呢?(探詢(xún)?cè)颍?/p>
是這樣的:其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是-----長(zhǎng)短之所以如此設(shè)計(jì)是-----所以當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得-----(賣(mài)點(diǎn)的重申和導(dǎo)入)
對(duì):如果沒(méi)有周旋的空間,只能以換貨處理
這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長(zhǎng)短、顏色、款式)呢?(轉(zhuǎn)化到換貨上去處理)
對(duì):真的是很抱歉!因?yàn)槟鷦倓傉f(shuō)的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問(wèn)題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來(lái)幫您介紹,這些都是我們今年的新款,里面肯定有您合適的,您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔,為什么做工還不是很好呢,你看這邊有線(xiàn)頭?
錯(cuò):這是正常的
錯(cuò):這種小問(wèn)題難免的
錯(cuò):哦,只要剪掉就好了,沒(méi)事的,不影響!
錯(cuò):現(xiàn)在的服裝都這樣,這算是普遍現(xiàn)象,處理一下就好了! 對(duì):謝謝您告訴我這個(gè)狀況,我會(huì)馬上跟公司反映,立即做出調(diào)整,真是謝謝您,來(lái),我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿,這邊請(qǐng)------ 對(duì):哎呀!沒(méi)關(guān)系,我來(lái)處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請(qǐng)---
三、這種面料不太好,容易變形,刺人!
錯(cuò):不會(huì)的!我們賣(mài)了這么久,從來(lái)沒(méi)有這種問(wèn)題!
錯(cuò):怎么會(huì)呢!不會(huì)的!
錯(cuò):這種面料不會(huì)有這種問(wèn)題的!
錯(cuò):您說(shuō)的應(yīng)該不是這種面料
錯(cuò):里面穿的時(shí)候多加一件就可以了
對(duì):不好意思,請(qǐng)問(wèn)一下,是怎么回事呢?(探詢(xún)?cè),是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等)
是這樣的,-----(根據(jù)問(wèn)題解釋原因)
對(duì):面料不太好?這問(wèn)題我想了解一下,因?yàn)槲覀冞^(guò)去確實(shí)沒(méi)有聽(tīng)到客戶(hù)這么說(shuō),您可以說(shuō)說(shuō)這種狀況嗎?
對(duì):如果面料本身確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種問(wèn)題
是的!其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因?yàn)槲覀冞@種面料的優(yōu)點(diǎn)是-----所以客戶(hù)在保養(yǎng)和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯(cuò):有點(diǎn)掉色是正常的!
錯(cuò):一般正常洗滌的話(huà)應(yīng)該不會(huì)!
錯(cuò):您是怎么洗的?
錯(cuò):這種狀況我到是沒(méi)有遇到過(guò)!
錯(cuò):怎么老是出這種問(wèn)題1
錯(cuò):唉!真是麻煩!
對(duì):(正常褪色)其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術(shù)),因此有些掉色是正常的,這樣會(huì)讓色彩看起來(lái)更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質(zhì)量問(wèn)題,我們一定會(huì)服務(wù)您到位的!
對(duì):(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會(huì)立即向公司報(bào)告,來(lái),您這邊請(qǐng)稍坐一下,我馬上幫您處理!
對(duì):(不換貨,探詢(xún)?cè)颍┌パ,真是糟糕!您這邊請(qǐng)稍坐,先喝杯水休息一下,我們?cè)賮?lái)了解一下?tīng)顩r!您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢?
五、這款衣服會(huì)縮水嗎?(會(huì)掉色嗎?)
錯(cuò):不會(huì)的!我們這布料不縮水!
錯(cuò):你洗的時(shí)候注意一下,不要機(jī)洗就不會(huì)了!
錯(cuò):會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn),純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮
錯(cuò):應(yīng)該不會(huì)
錯(cuò):放心吧,會(huì)縮水一定會(huì)跟您講
錯(cuò):不會(huì)
對(duì):這一點(diǎn)您可以放心,因?yàn)檫@是-----面料,所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況,您可以放心的穿。
對(duì):是的!這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下,因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是------而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意-----在洗的時(shí)候要注意-----這樣不僅不會(huì)有縮水的問(wèn)題,穿起來(lái)還特別的鮮艷好看。 對(duì):這一點(diǎn)您放心,只要不機(jī)洗,這種面料是不會(huì)縮水的!
六、你們的衣服怎么這么花呀!(你們的衣服怎么穿起來(lái)這么緊。浚
錯(cuò):不會(huì)的!怎么會(huì)花呢?
錯(cuò):這是今年最流行的花色!
錯(cuò):您可以看看其他款
錯(cuò):您穿起來(lái)很好看呀!可能您自己不習(xí)慣吧
錯(cuò):這種花色應(yīng)該還好
錯(cuò):我們的風(fēng)格就是這樣的
對(duì):是的!這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn),不過(guò)您穿起來(lái)特別好看,因?yàn)槟哪w色------風(fēng)格------所以您穿起來(lái)時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對(duì):是的!很多人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得這款式有點(diǎn)花,不過(guò)穿在身上之后就不一樣了,尤其您的膚色----風(fēng)格-----特別顯得大氣,很引人注意。
對(duì):這是今年最流行的花色,時(shí)尚感比較強(qiáng),可能您之前穿衣服比較保守,其實(shí)您可以嘗試一下,換一換風(fēng)格也不錯(cuò)!
七、你們的款式好少啊!
錯(cuò):怎么會(huì)少呢?不少了
錯(cuò):您想要什么款
錯(cuò):我們這兒已經(jīng)算多的了
錯(cuò):您先看看有沒(méi)有合適的
錯(cuò):已經(jīng)賣(mài)的差不多了
錯(cuò):新貨過(guò)兩天就到了
對(duì):是的!我們這兒的產(chǎn)品雖然不多,不過(guò)件件都是我們老板精心挑選的,每件都有自己的特色,我來(lái)幫您介紹,您喜歡什么樣的款式?
對(duì):我們這兒的款式確實(shí)不多,因?yàn)槲覀兝习逑矚g比較有特色的衣服,不過(guò)有幾款我覺(jué)得非常合適您,來(lái)這邊請(qǐng),我?guī)湍榻B,您想先看上衣,還是-----
對(duì):呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件
都有自己的特色!
八、太貴了!
錯(cuò):這樣子還嫌貴
錯(cuò):我們這里是不講價(jià)的
錯(cuò):多少錢(qián)才肯要
錯(cuò):不算貴,已經(jīng)打折了,比原價(jià)優(yōu)惠多了
錯(cuò):我們現(xiàn)在搞促銷(xiāo)活動(dòng),多買(mǎi)多送,也不會(huì)太貴
錯(cuò):這是進(jìn)口面料
對(duì):如果單看標(biāo)價(jià)的話(huà),確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué),只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因,是因?yàn)槲覀冊(cè)谫|(zhì)量上確實(shí)做得很好,您當(dāng)然也不希望買(mǎi)件衣服只穿幾次就變形,那多浪費(fèi)呀,是嗎?
對(duì):如果單看標(biāo)價(jià)的話(huà),確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué),只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因,是因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)很好,所以款式客戶(hù)也特別喜歡,買(mǎi)了也會(huì)經(jīng)常穿,如果買(mǎi)了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來(lái),這樣算起來(lái)反而才是真正的浪費(fèi)錢(qián)。
九、穿著不合適
錯(cuò):其實(shí)您的身材穿起來(lái)特別好看!
錯(cuò):什么地方不合適?
錯(cuò):不會(huì)啊,挺好的!
錯(cuò):可能您看不習(xí)慣,其實(shí)挺好的!
錯(cuò):那您要不要試下另一套?
錯(cuò):怎么會(huì)不合適,我覺(jué)得非常合適啊!
對(duì):請(qǐng)問(wèn)一下,您比較希望找什么樣的款式呢/我來(lái)幫您介紹 對(duì):探詢(xún)問(wèn)題點(diǎn)
是什么地方讓您覺(jué)得不合適呢?我來(lái)幫您處理一下
對(duì):如果可以處理
原來(lái)如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問(wèn)題,最重要的是您穿起來(lái)特別------(加上贊美)
對(duì):如果無(wú)法處理
原來(lái)如此!其實(shí)還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿(mǎn)意,您請(qǐng)稍等一下,我?guī)湍眠^(guò)來(lái)。
十、人家一線(xiàn)的牌子都打折,你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>
錯(cuò):沉默不語(yǔ)
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息的"收集以及開(kāi)發(fā);
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的.收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
7、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)的.推介,熟練掌握樓盤(pán)詳情,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
2、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約,追繳房款及后期維護(hù);
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪(fǎng)接待;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪(fǎng)資料在CRM系統(tǒng)中的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作,并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)前誠(chéng)意金收取工作;
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)完成認(rèn)購(gòu)工作,并及時(shí)告知客戶(hù)認(rèn)購(gòu)須知;
6、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);
8、執(zhí)行客戶(hù)報(bào)事首問(wèn)責(zé)任制,做好報(bào)事的`記錄和反饋工作,并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù);
9、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利;
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇24
1.開(kāi)拓并維護(hù)客戶(hù),為客戶(hù)提供合適的公司產(chǎn)品,達(dá)成個(gè)人年度目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率;
2.積極參加銷(xiāo)售部開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng);
3.聽(tīng)從上級(jí)的指揮,完成公司交辦的其它工作。
店面銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 篇25
1.主要從事汽車(chē)單向器的市場(chǎng)開(kāi)拓及各項(xiàng)銷(xiāo)售工作;
2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,提供良好的售后服務(wù);
3.負(fù)責(zé)整理銷(xiāo)售部門(mén)文件資料和技術(shù)資料;
4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)送貨、掛賬、對(duì)賬、收款;
5.隨時(shí)了解客戶(hù)訂單生產(chǎn)情況的變化,配合銷(xiāo)售經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。