營運主管的崗位職責包括哪些（精選33篇）

營運主管的崗位職責包括哪些 篇1

　　1.負責核查店柜帳務(wù)，管理店鋪人員、銷售及貨品，巡查店鋪形象;

　　2.負責執(zhí)行公司的銷售政策、促銷方案;

　　3.負責督促指導(dǎo)店鋪人員達成每日、每月銷售指標;

　　4.負責處理所轄店鋪突發(fā)事件;

　　5.負責匯總分析所轄店鋪銷售數(shù)據(jù)，找出未完成原因并及時改進;

　　6.負責收集反饋同類競爭對手銷售情況、促銷方案等信息，并向上級提供參考意見;

　　7.負責與商場樓層主管聯(lián)系，營造良好的經(jīng)營環(huán)境;

　　8.負責監(jiān)督各店鋪服務(wù)標準程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程。

　　9.對營業(yè)員進行銷售技巧、貨品知識及陳列方法等培訓(xùn);

　　10.負責所轄店鋪每月考勤的核對，確認銷售額及加班時間等;

　　11.負責指導(dǎo)季度新品上柜，出樣陳列等事項。

　　12.負責各門店貨品的合理調(diào)配及庫存管理;

　　13.負責及時掌握終端銷售狀態(tài)和市場反應(yīng)，對相關(guān)問題提出系統(tǒng)的工作方案，組織完成有效調(diào)整，提升銷售成果。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇2

　　職責：

　　1、負責新項目開業(yè)籌備期的指導(dǎo)、員工培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;

　　2、負責已開業(yè)商業(yè)項目日常營運管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;

　　3、負責已開業(yè)商業(yè)項目產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;

　　4、負責已開業(yè)商業(yè)項目空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;

　　5、負責已開業(yè)商業(yè)項目及主力店客戶關(guān)系管理工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，年齡35歲以下;

　　2、從事大中型商業(yè)項目運營管理3年以上;

　　3、熟悉購物中心等商業(yè)項目開業(yè)籌備和日常營運工作流程;

　　4、具有一定的品牌商戶資源;

　　5、具備極強的溝通協(xié)調(diào)能力。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇3

　　職責：

　　(1)協(xié)助上級完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日�？己斯ぷ�;

　　(2)組織開閉店活動，做好安全指引及管理;

　　(3)負責各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓(xùn)工作的管控;

　　(4)負責與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷售情況記錄，企劃活動推廣協(xié)助，活動信息收集反饋;

　　(5)負責檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

　　(6)按時對商場進行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問題及時解決;

　　(7)對接跟進商戶進場裝修事宜，公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

　　任職要求：

　　(1)本科以上學歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　(2)有兩年以上購物中心營運工作經(jīng)驗，善于學習和創(chuàng)新，抗壓力強;

　　(3)出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力;

　　(4)熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運作，熟練操作使用辦公室軟件;

　　(5)具有良好而密切的外部合作關(guān)系;

　　(6)高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇4

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日�？己斯ぷ�;

　　2、完成部門經(jīng)理下達的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營運助理的各項工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。

　　3、組織開閉店，做好安全指引及管理。

　　4、負責各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓(xùn)工作。

　　5、負責與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷售情況記錄，企劃活動推廣協(xié)助，活動信息收集反饋。

　　6、負責檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

　　7、按時對商場進行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問題及時解決。

　　8、督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓(xùn)和溝通;

　　9、據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　10、對接跟進商戶進場裝修事宜。

　　11、公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇5

　　1.協(xié)助營運部經(jīng)理負責項目的營運管理，做好日常巡檢，了解項目的各項運營情況，并做好巡查記錄，協(xié)調(diào)解決各類事件，保證正常營運。

　　2. 負責協(xié)助營運經(jīng)理對項目多種經(jīng)營的管理，包含廣告位、廣場、中庭、促銷位、停車場等商業(yè)資源的運用和收益。

　　3.負責處理營業(yè)現(xiàn)場的突發(fā)事件、顧客的商品退換和顧客投訴事件。

　　4.對營運現(xiàn)場的保潔工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促樓層整改，構(gòu)建良好的購物環(huán)境。

　　5負責與物業(yè)方各部門進行有效溝通，并落實處理需要物業(yè)方跟進的各項事務(wù)

　　6.了解所轄商戶的經(jīng)營情況，做好銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報表工作，為提升銷售提供數(shù)據(jù)參考。

　　7.與商戶保護良好的溝通與合作關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保商戶正常營運，處理和協(xié)調(diào)商戶的各種糾紛。

　　8.負責完成所轄商戶租金等各項費用的催繳工作，采取措施確保租費目標的達成。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇6

　　職責

　　1、 協(xié)助部門經(jīng)理完成項目中心日常營運工作，并督導(dǎo)營運人員完成各樓層營運任務(wù);

　　2 、負責檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

　　3 、對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。

　　4 、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

　　5、根據(jù)整體銷售目標，制定營運計劃，分配并指導(dǎo)運營人員完成;

　　6、按期催繳商戶租金，物業(yè)管理費等相關(guān)費用;

　　7、完成月度項目整體營運分析報告，提出營運調(diào)整建議;

　　8、聯(lián)合商家，配合策劃部開展推廣營銷活動;

　　9、完成上級下達的工作任務(wù)。

　　崗位要求

　　1、22-35歲，大專及以上學歷;

　　2、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

　　4、對數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項營業(yè)報表，編制分析報告;

　　5、具備良好的服務(wù)意識，溝通表達能力。

　　6、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　7、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇7

　　職責：

　　1、完成上級下達的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督運營專員的各項工作，對中作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的運營工作、培訓(xùn)及日常考核工作。

　　2、負責檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現(xiàn)問題及時解決。

　　3、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳。

　　4、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

　　5、督促運營專員的工作，及時指出工作中的不出，定期進行培訓(xùn)和溝通。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、工商管理或相關(guān)專業(yè)大專 以上學歷。

　　2、三年以上工作經(jīng)驗，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的管理部門的工作經(jīng)驗。

　　3、有企業(yè)的運營管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件。

　　5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，責任心強。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇8

　　1、配合營運總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定合理的經(jīng)營管理模式和經(jīng)營計劃及指標。

　　2、配合建立、完善和維護商業(yè)運營管理體系。

　　3、配合營運期的商業(yè)定位、營運管理，經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃。

　　4、收集、匯總經(jīng)營信息，定期對經(jīng)營狀況進行統(tǒng)計分析，提出分析優(yōu)化報告。

　　5、配合整合公司內(nèi)外各項資源，統(tǒng)籌調(diào)整運營節(jié)奏，控制運營成本。

　　營運主管工作職責篇3

　　1、完成部門經(jīng)理下達的工作任務(wù)，對工作中出現(xiàn)的問題及時匯報處理，協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作，培訓(xùn)及日常考核工作；

　　2、負責樓層商戶的租金，物業(yè)費收繳，確保每月收繳率達標；

　　3、關(guān)注所轄樓層商戶經(jīng)營狀況，定期提交經(jīng)營分析報告，并為商戶提供各類經(jīng)營輔導(dǎo)，提升商戶銷售；

　　4、負責每日對所管區(qū)域進行巡視和檢查，保證商戶（店員）符合項目經(jīng)營規(guī)范的要求；

　　5、負責商戶進場、裝修、調(diào)整、退場的辦理工作；

　　6、負責協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急處理；

　　7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作；

營運主管的崗位職責包括哪些 篇9

　　1.參與管理體系的建立，確保實施與持續(xù)改進;

　　2.貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)條例，建立、健全大廈的各項安全保衛(wèi)制度，督促員工認真執(zhí)行并及時加以檢查;

　　3. 全面負責大廈的內(nèi)部治安秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助國家公安、保衛(wèi)部門偵破有關(guān)違法、犯罪案件，會同相關(guān)部門共同搞好大廈的安全保衛(wèi)工作;

　　4.巡檢其職責范圍內(nèi)之運作并做好記錄，以確保項目清潔情況、公共照明設(shè)施、消防設(shè)施、外圍設(shè)施等正常運作，園藝擺設(shè)及綠化滿意;對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題提交糾正措施并跟蹤問題的整改過程，確保持續(xù)改進;

　　5.每天檢查客戶報修與投訴的跟進情況，發(fā)現(xiàn)超時限/重大問題隱患及時上報并做好回訪工作，每月編寫投訴報告;

　　6.做好客戶入駐及二次裝修的管理工作;

　　7.監(jiān)控各項費用的收取情況，適時安排催繳工作;

　　8. 負責制定大廈的年度工作計劃及營運部各項費用的年度預(yù)算，并負責做好營運部年、季、月度各項總結(jié)工作;

　　9. 組織、協(xié)調(diào)好部門內(nèi)各崗位的分工與協(xié)作，并對其進行督查、培訓(xùn)與考核，對培訓(xùn)實施與效果進行檢查，提出建議;

　　10. 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

營運主管的崗位職責包括哪些 篇10

　　職責：

　　1、根據(jù)上級安排的任務(wù)，合理安排至樓層管理員，并跟進落實完成情況，及時將結(jié)果反饋上級

　　2、制定商場整體銷售目標并劃分到樓層，匯總店鋪推廣信息，協(xié)助策劃部推廣商場整體營銷活動

　　3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調(diào)研與分析，并學習借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項管理模式

　　4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規(guī)范類流程，協(xié)調(diào)部門工作

　　5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓(xùn)、內(nèi)部交接會、平行部門溝通會等

　　6、對商場整體經(jīng)營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等

　　任職資格：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷

　　2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運相關(guān)工作和管理經(jīng)驗;

　　3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場管理、消防管理、設(shè)備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運用OFFICE辦公軟件;

　　4、具有較強電腦操作能力;

　　5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業(yè)，思維敏捷，良好的商業(yè)意識。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇11

　　1. 負責營運部的工作指導(dǎo)、培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;

　　2. 負責所管廣場營運管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;

　　3. 負責所管廣場產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;

　　4. 負責所管廣場步行街空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;

　　5. 負責所管廣場步行街及主力店客戶關(guān)系管理工作。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇12

　　職責：

　　1、根據(jù)公司要求組織編寫規(guī)章制度，保證各項制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;

　　2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;

　　3、對規(guī)章制度提出修改、補充意見，并逐步完善;

　　4、監(jiān)控公司業(yè)務(wù)目標的完成情況;

　　5、對業(yè)務(wù)目標完成情況進行分析、評價和考核;

　　6、根據(jù)要求統(tǒng)計公司各類數(shù)據(jù)，制作各類報表;

　　7、對數(shù)據(jù)進行整理和分析，形成報表文件，為考核和管理者決策提供依據(jù);

　　8、實時對數(shù)據(jù)進行維護，保證數(shù)據(jù)的有效性、真實性、準確性;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1. 有零售業(yè)2年以上營銷經(jīng)驗，能獨立完成渠道維護開發(fā)、銷售分析、活動方案的制定與執(zhí)行等方面工作，以確保品牌的形象、位置、銷售都能達到標準;

　　2. 有團隊的管理經(jīng)驗，對團隊建設(shè)有清晰的目標及方法，能培養(yǎng)出優(yōu)秀的、執(zhí)行力強的團隊;

　　3. 大專以上學歷，道德品質(zhì)優(yōu)秀，吃苦耐勞;

　　4. 有良好的溝通能力，思路清晰，具有較強的應(yīng)變能力、綜合管理能力，有全局觀。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇13

　　1.安全：做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;

　　2.營運：負責影城現(xiàn)場營運方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點、進貨、倉管、日結(jié)、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓(xùn)、協(xié)助完成管理運營文件的歸檔和備份;

　　3.客服：負責現(xiàn)場時間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時內(nèi)及時反饋給影城店長和相關(guān)部門;

　　4.指標：負責執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標任務(wù);

　　5.現(xiàn)場：負責監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;

　　6.采購：負責影城各項銷售產(chǎn)品的原材料采購、結(jié)算、出入倉等工作;

　　7.培訓(xùn)：結(jié)合影業(yè)公司總部營運部和影城的要求，對員工進行各類型的培訓(xùn)及相關(guān)工作。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇14

　　一、職責

　　1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施。

　　2、負責重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。

　　3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

　　4、根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂產(chǎn)品市場價格，經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　5、負責重大營銷合同的談判與簽訂。

　　二、任職資格

　　1、大專及以上學歷，

　　2、5年以上市場經(jīng)驗，有大型美容、產(chǎn)后恢復(fù)管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、極具創(chuàng)新意識，敏銳的市場洞察力，具備邏輯分析能力，善于利用數(shù)據(jù)對用戶需求及行為、產(chǎn)品發(fā)展等進行深入;

　　4、具備良好的市場敏感度，對市場營銷工作有深刻的`理解和認知。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇15

　　崗位要求：

　　1、全面負責或協(xié)助商場的日常營運管理，確保項目完成總部的年度運營指標；

　　2、根據(jù)商場年度指標，組織或協(xié)助商場各部門完成利潤指標，保證出租率、租金收繳率；

　　3、負責協(xié)助制定本項目每年度收入和成本預(yù)算，并有效的進行管理與控制。

　　4、根據(jù)商場的定位，配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作；

　　5、根據(jù)區(qū)域企劃營銷指導(dǎo)意見，協(xié)助做好全年的營銷企劃活動，帶動商家經(jīng)營業(yè)績、擴大商場知名度和商業(yè)影響力。

　　6、負責協(xié)助監(jiān)管商場的營運安全，保證設(shè)施設(shè)備正常運行，保安保潔、內(nèi)外部的整體環(huán)境處于良好的經(jīng)營環(huán)境狀態(tài)；

　　7、做好商場的團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)，不斷提高公司的凝聚力、調(diào)動員工的.積極性。

　　任職條件：

　　1、本科以上學歷；

　　2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運/運營管理工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項目物業(yè)工程知識；

　　4、較強的文字處理能力，語言表達能力；富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學習力；

　　5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經(jīng)營管理能力、成本控制能力；

　　6、熟練掌握辦公軟件操作。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇16

　　職責：

　　1、按公司委托經(jīng)營業(yè)主管理流程及工作制度要求，進行日常“委托經(jīng)營”業(yè)主溝通洽談工作;

　　2、負責營運期樓層商戶的兩費收繳;

　　3、負責檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，負責報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

　　4、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析，整理。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，形象氣質(zhì)佳;

　　2、至少3年及以上商業(yè)招商或營運工作經(jīng)驗;

　　3、良好的溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇17

　　1、開展市場調(diào)研計劃，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，開發(fā)新品牌及收集相關(guān)資料;

　　2、建立品牌商家資源庫，定期更新和完善;

　　3、制定品牌招商計劃，按計劃進行招商洽談，完成出租率、開業(yè)率指標;

　　4、負責營運管理工作，跟進商戶進場裝修、經(jīng)營分析、投訴處理分析等;

　　5、負責招商營運相關(guān)合同跟進及文檔整理工作。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇18

　　職責：

　　1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標的完成。

　　2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃)，及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等)，在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決，權(quán)利范圍外的及時上報。

　　3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作，上傳下達各項信息。

　　4、對團隊實施物質(zhì)及精神激勵確保團隊良好狀態(tài)。

　　5、定期學習整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進行傳遞培訓(xùn)。

　　6、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品)。

　　7、定期對店鋪存貨狀況進行分析并提出調(diào)整建議。

　　8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。

　　任職要求：

　　1、25-35歲，大專及以上學歷(有極強終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮，或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗者亦可考慮;

　　2、形象好，氣質(zhì)佳，執(zhí)行力強;

　　3、能接受全國范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);

　　4、熟悉團隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制度、執(zhí)行;

　　5、根據(jù)店內(nèi)銷售及時反饋市場需求，提出有效的促銷辦法。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇19

　　1.負責分管樓層現(xiàn)場運營、企劃案落地及其他租戶運維管理工作;

　　2.負責銷售數(shù)據(jù)之整理、表單填制上報，并推動執(zhí)行業(yè)績目標之達成;

　　3.現(xiàn)場紀律及營運流程督導(dǎo);

　　4.各項工作進度實時掌控，并就相應(yīng)結(jié)點實時上報;

　　5.執(zhí)行上級要求，按計劃落實;

營運主管的崗位職責包括哪些 篇20

　　職責：

　　a、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　b、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　c、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

　　d、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　e、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　f、所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　g、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　h、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職資格：

　　a、專科及以上學歷，專業(yè)不限

　　b、掌握購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　c、三年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗，年以上基層主管經(jīng)驗

　　d、熟練使用office辦公軟件，會使用CAD

　　e、掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準

　　f、掌握消費心里學、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　g、執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)下屬、責任心.了解產(chǎn)品質(zhì)量法，商標法，消費者權(quán)益保護法，合同法，三包規(guī)定等相關(guān)法律知識

　　h、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、主動性、執(zhí)行能力、責任心

營運主管的崗位職責包括哪些 篇21

　　1.安排和監(jiān)督營運助理的各項工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日�？己斯ぷ�；

　　2.負責檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現(xiàn)問題及時解決；

　　3.負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳；

　　4.負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告；

　　5.督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓(xùn)和溝通；

　　6.根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇22

　　職責：

　　1、負責每日對所管區(qū)域進行巡視和檢查，保證商戶(店員)符合項目經(jīng)營規(guī)范的要求;

　　2、負責商戶租金和相關(guān)費用的確認和收取;

　　3、 負責商戶進場、裝修、調(diào)整、退場的辦理工作;

　　4、負責對接商戶營銷活動的洽談;

　　5、負責對區(qū)域品牌商戶的銷售的監(jiān)管;

　　6、負責協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

　　7、制訂營運管理流程，負責督導(dǎo)檢查部門相關(guān)人員工作流程執(zhí)行情況;

　　崗位要求：

　　1、有三年以上大型購物中心項目的運營經(jīng)驗;

　　2、具備較強的組織、控制、協(xié)調(diào)溝通能力;

　　3、具有良好的團隊建設(shè)能力，全局觀和持續(xù)改進創(chuàng)新的能力;

營運主管的崗位職責包括哪些 篇23

　　1、按時巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;

　　2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認放映事故;

　　3、負責影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點;

　　4、影院專場活動的支持和服務(wù);

　　5、協(xié)助影院店長完成影院的日常經(jīng)營管理工作;

　　6、接受早晚班輪替;

　　7、處理影院突發(fā)事件。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇24

　　1. 負責所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費等相關(guān)費用的催繳工作，采取相關(guān)措施確保經(jīng)營目標的達成。

　　2. 協(xié)助營運經(jīng)理負責項目的營運管理，做好日常巡檢，了解商戶的各項運營情況，并做好巡查記錄，協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件，保證正常營運。

　　3. 負責分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督，并提出整改意見，跟進整改效果。

　　4. 負責對所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、經(jīng)營輔導(dǎo)，提升商戶的經(jīng)營業(yè)績。

　　5. 配合招商部做好商戶的進場、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。

　　6. 負責處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇25

　　1、組織公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標制定和經(jīng)濟責任制等營運管理及考核工作;

　　2、組織公司管理制度體系、內(nèi)控流程、風險管控體系的建立與完善并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責對公司指令、重大事項進行督查、督辦;

　　5、負責公司固定資產(chǎn)實物管理、場地租賃;

　　6、負責公司制度制定、臺帳管理;

　　7、公司、部門交辦的其他工作。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇26

　　1. 負責租戶交房、進場裝修流程辦理;

　　2. 負責園區(qū)經(jīng)營環(huán)境管理，協(xié)調(diào)、配合處理各類突發(fā)事件;

　　3. 負責并跟進租戶各類活動，協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動;

　　4. 負責園區(qū)租戶二級裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;

　　5. 負責與外部供應(yīng)商，如消防、電信等;

　　6. 監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況，引導(dǎo)規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;

　　7. 根據(jù)公司要求組織實施項目租戶進場裝修、監(jiān)管、驗收;

　　8. 上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇27

　　職責:

　　1. 按排班計劃進行營運日常值班，保證值班當日備用金和營業(yè)款安全，按要求制作營業(yè)日報表;負責影院票房門售、會員卡現(xiàn)場銷售、賣品銷售及套餐促銷;

　　2. 值班當日根據(jù)服務(wù)規(guī)范標準對員工進行管理及監(jiān)督，落實各崗位服務(wù)標準，確保影院服務(wù)質(zhì)量;負責對影院環(huán)境布置、衛(wèi)生狀況、消防設(shè)施的巡查;

　　3. 負責日常訂貨、收貨和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)工作;參與員工培訓(xùn)，主要負責營運部實習生的招聘和培訓(xùn);負責員工排班計劃制定，控制人力成本;

　　崗位要求：

　　1、熟悉國家相關(guān)勞動法規(guī)，熟悉營運流程的執(zhí)行;

　　2、大專及以上學歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、具備良好語言表達能力。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇28

　　1.銷售目標、邊際目標管理及銷售推廣

　　1) 營運經(jīng)理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計劃達成責任人;

　　2) 根據(jù)分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計劃，完成銷售目標包括微信銷售目標分解工作;并按周復(fù)盤跟進，協(xié)助店鋪員工全力達成;

　　3)根據(jù)分辦確定的分管店鋪月度營銷計劃，充分與分管店鋪所屬商場、購物中心溝通，充分利用商場的相關(guān)推廣資源、及時做好與店鋪員工的溝通與工作布達，并按周復(fù)盤跟進;

　　4)根據(jù)總部事業(yè)部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運維規(guī)范，適時跟進分管店鋪運維情況，及時與分辦品牌主管、分辦負責人溝通總結(jié)日常管理過程中出現(xiàn)的問題和創(chuàng)新點;

　　5) 根據(jù)分辦及商場大促計劃，提前做好分管店鋪會員、人員、貨品、商場資源等方面的準備工作，責任到人，確保店鋪大促計劃順達成

　　6) 完成分辦負責人交辦的其他相關(guān)工作

營運主管的崗位職責包括哪些 篇29

　　1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

　　2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作;

　　3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作;

　　4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等;

　　5、負責商鋪商品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦各項工作。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇30

　　1、 協(xié)助上級做好合同管理和審批流程跟進，并負責重要資料文件管理、歸類和建檔;

　　2、 開發(fā)潛在客戶，溝通與維護好現(xiàn)有客戶;

　　3、 負責貨品發(fā)出后跟進客戶收貨情況，并處理售后相關(guān)工作;

　　4、 協(xié)助上級做好客戶應(yīng)收款的跟進;

　　5、 完成上級交辦的相關(guān)事項。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇31

　　1、 日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查；

　　2、 負責客戶投訴工作的處理；

　　3、 負責員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，提高員工服務(wù)質(zhì)量，以及值班期間各場次的巡視；

　　4、 值班期間負責日常開鋪、賣品清點、結(jié)賬及報表制作；

　　5、 配合運營部負責人制定賣品、票房的促銷活動；

　　6、 配合市場部做好相關(guān)推廣活動和銷售活動；

　　7、 學習并掌握放映基礎(chǔ)知識和安全消防知識

　　8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇32

　　職責：

　　1、依據(jù)公司營銷計劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標和計劃，并分解到門店，協(xié)助、指導(dǎo)各店的營銷工作開展，達成營銷目標的完成;

　　2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店面管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;

　　3、定期巡查店鋪，了解區(qū)域市場的動態(tài)，收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù)，提出終端有效性改進專項建議方案;

　　4、負責根據(jù)終端營銷規(guī)劃，建立與完善門店培訓(xùn)制度及培訓(xùn)流程，制定年、季、月度終端培訓(xùn)計劃及費用預(yù)算，并組織實施;

　　5、負責商場及高端商區(qū)大型活動策劃、組織實施與評估工作;

　　6、主導(dǎo)終端店鋪促銷活動的執(zhí)行，對促銷結(jié)果進行分析，提高終端銷售;

　　7、制定營運流程和標準。

　　任職資格：

　　1、3年以上零售銷售管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗;

　　2、5年以上生鮮(水果)門店運營管理工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉培訓(xùn)體系搭建，掌握培訓(xùn)運作能力;

　　4、良好的授課與課程開發(fā)能力。

營運主管的崗位職責包括哪些 篇33

　　1、負責協(xié)助制定各項招商營運相關(guān)計劃；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運工作，努力完成集團下達的指標；

　　3、負責招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等；

　　3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗收配合工作；

　　4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象；

　　5、負責搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進行日常補充、完善、更新；

　　6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件（顧客投訴及糾紛），維護商場的正常運營；

　　7、負責商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導(dǎo)，對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進行日常管理；

　　8、負責新品牌的開發(fā)，引進品牌優(yōu)化工作。