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物業(yè)主管工作職責(zé)集錦

發(fā)布時間:2024-02-19

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦(精選31篇)

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇1

  1、制定安保工作計劃,建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實;

  2、處理各類突發(fā)事件并形成報告;

  3、對各班次排班人員的工作安排并結(jié)合實際進行培訓(xùn);

  4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜,配合各部進行日常管理工作;

  5、負責(zé)安全、保潔、客戶服務(wù)等日常管理工作;

  6、與相關(guān)政府部門溝通;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇2

  1、負責(zé)客服前臺日常工作巡查及崗位勞動紀(jì)律管理;

  2、負責(zé)客服前臺人員禮儀培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn);

  3、負責(zé)客服前臺考勤管理及其他數(shù)據(jù)、報表;

  4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系維護,提升客戶滿意度;

  5、負責(zé)日常辦公用品管理;

  6、負責(zé)跟進投訴事件,及時處理;

  7、完成上級交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇3

  1、負責(zé)跟進和管轄區(qū)域內(nèi)客戶日常報修、裝修、咨詢和投訴處理工作,及時做好統(tǒng)計、分析、上報上級領(lǐng)導(dǎo);

  2、負責(zé)寫字樓租戶辦理收/退租手續(xù),各項費用的催收工作;

  3、負責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和保潔綠化,發(fā)現(xiàn)管理中的問題及時處理及跟進;

  4、與客戶保持良好關(guān)系,及時反饋工作中存在的問題和服務(wù)可改善之處,提升整體客戶服務(wù)質(zhì)量;

  5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受經(jīng)理、總經(jīng)理的監(jiān)督檢查;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇4

  1、負責(zé)現(xiàn)場安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;

  2、按照部門安全工作要求,督導(dǎo)團隊成員落實各項工作任務(wù);

  3、安全人員工作質(zhì)量的.監(jiān)督管理,對崗位的工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;

  4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進行總結(jié)/點評;

  5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場處置;

  6、負責(zé)安全團隊的管理,包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作;

  7、負責(zé)完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程,擬定制度文件;

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇5

  1. 聯(lián)系服務(wù)商進行項目保潔、開荒、垃圾清運、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標(biāo)。

  2.組織外包保潔經(jīng)理進行清潔工作。.監(jiān)管垃圾清運工作。

  3.負責(zé)監(jiān)管租擺公司對大廈綠植的養(yǎng)護修剪工作。

  4.按工作歷程需求進行與外包服務(wù)商簽訂勞動服務(wù)合同。

  5.按照合同執(zhí)行項目消殺工作。

  6.具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識,責(zé)任心強,善于溝通,并能協(xié)助協(xié)調(diào)部門間的相互關(guān)系。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇6

  1、負責(zé)商務(wù)樓內(nèi)租戶的統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)上接受公司和上級主管的指導(dǎo)和監(jiān)督;

  2、負責(zé)及落實執(zhí)行物業(yè)管理部門的日常工作,督導(dǎo)物業(yè)部下屬員工執(zhí)行操作規(guī)范及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

  3、負責(zé)管理及落實所管轄物業(yè)的停車收費、保潔保安、維修保養(yǎng)、防火防災(zāi)、協(xié)調(diào)投訴處理等各項工作,保證商務(wù)樓物業(yè)管理的正常運行;

  4、協(xié)調(diào)與供水、供電、工商、消防、交警支隊和物業(yè)管理有關(guān)的政府部門的溝通聯(lián)系,便于開展各項工作;

  5、落實物業(yè)管理部職責(zé)范圍內(nèi)的其他各項工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇7

  1.負責(zé)學(xué)校食堂運營管理

  2.負責(zé)保潔人員的運營管理

  3.負責(zé)學(xué)校安保人員的管理

  4.學(xué)校設(shè)施的管理維護

  5.學(xué)校綠化管理

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇8

  1、協(xié)助直屬上司統(tǒng)籌各部門內(nèi)部運作,督促檢查各項規(guī)章的執(zhí)行情況;

  2、協(xié)助項目物業(yè)中心經(jīng)理完成年度契約目標(biāo)計劃指標(biāo)

  3、完成項目月度、季度、年度主營業(yè)務(wù)物業(yè)管理費服務(wù)費收繳率;

  4、完成項目年度客戶滿意度指標(biāo)及月度、季度客戶滿意度提升工作行動措施;

  5、負責(zé)督導(dǎo)網(wǎng)格管家做好樓宇事務(wù)管理工作(包括房屋及公共配套設(shè)施運行的巡查、裝修手續(xù)辦理、維修申報、監(jiān)管及驗證)、秩序維護管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報修、錄入系統(tǒng)及跟進等工作。

  5、負責(zé)定期與塔樓清潔部負責(zé)人召開工作例會,提出問題及改進意見,并負責(zé)改進工作的落實情況;

  6、對各項工作進行統(tǒng)計、回顧、總結(jié),根據(jù)實際工作情況擬定建議性改革建議呈報直屬上司。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇9

  1、貫徹消防安全方針,落實各項法規(guī)、,負責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、工作及制度落實情況;

  2、負責(zé)物業(yè)出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全并組織實施;

  3、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項安全制度執(zhí)行情況;

  4、組織物業(yè)人員進行培訓(xùn),并對部門內(nèi)員工進行考核;

  5、負責(zé)項目物業(yè)的.防火、防盜、防恐等預(yù)案制定,做好監(jiān)管工作;

  6、負責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計劃對物業(yè)進行消殺;

  7、負責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;

  8、負責(zé)做好對物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題;

  9、制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負責(zé)在工作中貫徹實施與檢查;

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇10

  1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);

  2.維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度。

  3.為客戶提供貸款、投資、理財?shù)确矫娴臉I(yè)務(wù)咨詢和辦理。

  4.根據(jù)客戶的需要辦理各類保險投保,如車險、壽險、團體保險、財產(chǎn)保險等各類保險業(yè)務(wù)

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇11

  1.熟悉商業(yè)出租流程,有商鋪招商業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;

  2.根據(jù)項目規(guī)劃定位,制定招商策略、完成商戶的前期開發(fā)、洽談、意向確認、招商談判等工作。

  3.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

  4.擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);年終有工作總結(jié)。

  5.負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  6.對商戶發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

  7.熟知物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用;

  8.負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  9.水電工程問題的處理,包括空調(diào)、電、水等簡單處理問題;

  10.每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

  11.對接商戶進場裝修,監(jiān)督商戶裝修施工安全,竣工驗收等工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇12

  1、 負責(zé)不定期對物業(yè)進行巡視,對停車場、清潔及綠化工作等進行檢定。

  2、 負責(zé)跟進、監(jiān)督商場客戶進場、裝修、二次裝修工作,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌物業(yè)管理工作。

  3、 持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關(guān)系。

  4、 協(xié)助市場部按時完成商場客戶管理費及租金的收繳工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇13

  1、負責(zé)組織建立健全安保、保潔、綠化相關(guān)制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件,并對物業(yè)公司工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;

  2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防檢查,及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓(xùn)及演練;擬定年度安全、消防工作計劃并組織實施;

  3、負責(zé)組織實施消防設(shè)施設(shè)備檢查,定期開展維護保養(yǎng)工作,確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行;

  4、負責(zé)制定應(yīng)急管理預(yù)案與措施,組織實施各項安全防范措施;培訓(xùn)員工掌握緊急事件處理流程;

  5、負責(zé)監(jiān)督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,督導(dǎo)物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護工作,按照養(yǎng)護、計劃規(guī)程開展綠化養(yǎng)護工作;

  6、負責(zé)外部協(xié)調(diào)管理,銜接外部政府部門處理在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;

  7、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運營部定期開展聯(lián)合巡場,排查項目安全隱患;

  8、配合品控建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,監(jiān)督物業(yè)公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,對日常工作進行考核打分。

  9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇14

  1、貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;

  2、負責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;

  3、負責(zé)本店保安人員的日常管理,監(jiān)督落實保安人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;

  4、負責(zé)本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實保潔人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;

  5、負責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系;

  6、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇15

  1.全面負責(zé)商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;

  2.負責(zé)商場安全、環(huán)境、消防工作計劃落實,檢查本部門進行危險源識別、環(huán)境識別及風(fēng)險控制;

  3.負責(zé)涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

  4.負責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

  5.負責(zé)商管、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督落實工作, 負責(zé)審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇16

  1、制定本部門、規(guī)章制度、工作程序,并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督;

  2、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  3、負責(zé)不定期對物業(yè)進行巡視,協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  4、處理各類投訴、采訪工作,持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關(guān)系;

  5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的'組織工作;

  6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  7、助招商部開展招商工作;

  8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務(wù)機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展各項工作;

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇17

  1、在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)物業(yè)保潔的工作;

  2、負責(zé)跟進項目內(nèi)綠化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項日常運作、執(zhí)行定時及不定時巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  3、負責(zé)及時與其他部門進行溝通、并做出相應(yīng)的.調(diào)整;

  4、負責(zé)與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機構(gòu)就日常事務(wù),政策發(fā)布等事宜保持適當(dāng)溝通;

  5、負責(zé)執(zhí)行公司所制訂合理的紀(jì)律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀(jì)行為進行調(diào)查并及時處理;

  6、負責(zé)外判員工工作監(jiān)督等,并確使員工嚴(yán)格遵照公司的指示工作;

  7、負責(zé)租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場巡查;

  8、負責(zé)與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系,對管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時保持溝通;

  9、按時、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務(wù);

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇18

  1.根據(jù)市場情況制定招商政策及策略,并根據(jù)招商要求及時調(diào)整;

  2.收集、整理品牌、商家資料,建立儲備商源庫,并及時更新,完成清退商鋪的調(diào)整及補充招商;

  3.負責(zé)開展物業(yè)服務(wù)費催收工作及多種經(jīng)營業(yè)務(wù)工作;

  4.做好市場調(diào)查,及時掌握重要商家和相關(guān)行業(yè)信息;

  5.負責(zé)處理客戶投訴及回訪,定期開展業(yè)戶關(guān)系維護和跟進,保障商戶穩(wěn)定和提升滿意度;

  6.每月底匯報次月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預(yù)算等工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇19

  1. 負責(zé)投資公寓的物業(yè)及寫字樓物業(yè)管理工作;

  2. 負責(zé)直接對接商住戶,針對投訴做好時間處理;

  3. 定期與租戶溝通,聽取意見,妥善處理租戶需求;

  4. 做好日常巡檢工作,確保公共設(shè)施設(shè)備的正常運作,并對突發(fā)事件能夠冷靜面對,妥善處理;

  5. 負責(zé)物業(yè)的清潔,綠化等其他事項工作;

  6. 負責(zé)組織物業(yè)培訓(xùn)工作,檢查監(jiān)督下屬員工工作,并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)性工作;

  7. 領(lǐng)導(dǎo)交代其他臨時性工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇20

  1、執(zhí)行實施METELAN 的標(biāo)準(zhǔn)化工作;

  2、負責(zé)人員招聘及培訓(xùn);

  3、負責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo);

  4、負責(zé)與醫(yī)院客戶溝通、協(xié)調(diào),處理現(xiàn)場突發(fā)情況。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇21

  1、物業(yè)與酒店品質(zhì)工作督查檢查,體系維護建立等;

  2、負責(zé)提交品質(zhì)報表、滿意度調(diào)查表、分公司月度總結(jié)等;

  3、對各項目的管理服務(wù)質(zhì)量督查及統(tǒng)計與評比;

  4、對各項目日常管理工作的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督;

  5、負責(zé)組織對酒店現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)的督導(dǎo)巡查,并對項目存在問題及時給予指導(dǎo),及時跟進和處理。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇22

  1.統(tǒng)籌管理前置物業(yè)各崗位,協(xié)同銷售部做好客戶服務(wù)工作;

  2.建立健全前置物業(yè)組織架構(gòu)及人員配備,制訂相關(guān)管理方針,做好各崗位的績效考核工作;

  3.及時處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,并跟進協(xié)調(diào)處理,控制事態(tài)的擴大;

  4.負責(zé)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)清潔、綠化、保安、消防工作;

  5.售樓部及體驗區(qū)辦公秩序(整齊、整潔、規(guī)范等)的品質(zhì)維護及檢查,并形成檢查日報;

  6.落實前置各項設(shè)備設(shè)施維護及保修工作;

  7.統(tǒng)籌安排車隊隊長管理公司車輛,做好維修保養(yǎng)及年審換證等工作;

  8.管理好保安、保潔、客服隊伍,做好日常訓(xùn)練和物料支持;

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇23

  1、執(zhí)行總部職能部門和物業(yè)經(jīng)理的各項指示,安排好工程部所有人員的工作。

  2、負責(zé)項目內(nèi)機電設(shè)備的操作運作正常,制定部門的年度、季度計劃,包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、保養(yǎng)等管理工作。

  3、負責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化文件在服務(wù)現(xiàn)場的有效全面執(zhí)行,控制不合格服務(wù),并對不合格服務(wù)制訂有效糾正及預(yù)防措施。

  4、日常對小區(qū)物業(yè)各部門進行監(jiān)督與指導(dǎo)工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇24

  1、擅長創(chuàng)意園項目整體實操,統(tǒng)籌各部門的日常管理及服務(wù)工作,跟進有關(guān)事宜;

  2、負責(zé)員工崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項技能培訓(xùn);

  3、負責(zé)在現(xiàn)場跟進接管物業(yè)的前期承接查驗工作、交付工作;

  4、指導(dǎo)檢查園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  5、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、甲方、業(yè)主保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  6、受理業(yè)主二次裝修申請,跟進后續(xù)手續(xù)辦理流程,并對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)管糾正違規(guī)行為;

  7、需有較強的現(xiàn)場處理能力,擅長溝通與協(xié)作,負責(zé)各類客訴的處理及跟進回訪;

  8、根據(jù)需要,調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍,對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權(quán)。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇25

  1、對接商場商戶工程物業(yè)條件,與商戶現(xiàn)場復(fù)尺;對鋪位交場情況說明,拍照存檔并進行確認;審核商戶二次裝修方案、圖紙,對現(xiàn)場施工進行管理,相關(guān)證件的辦理。

  2、負責(zé)商場設(shè)施設(shè)備的日常維保、定期檢修工作;負責(zé)商場日常能耗管理及年度方案制定。

  3、負責(zé)協(xié)調(diào)公司成本、維修、招采、客戶關(guān)系等職能的協(xié)調(diào)與溝通,快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問題等。

  4、負責(zé)安防設(shè)施、設(shè)備及現(xiàn)場標(biāo)識管理及維護;定期組織商戶、員工進行消防演習(xí)、消防安全培訓(xùn)。

  5、負責(zé)安保、保潔的日常指導(dǎo)工作。

  6、完成上級交代的工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇26

  1、跟進多種經(jīng)營業(yè)務(wù)開展,編制合作事項呈批、合同、合同呈批等文件流程;

  2、根據(jù)服務(wù)中心年度多種經(jīng)營指標(biāo)分解任務(wù),每月進行多種經(jīng)營業(yè)務(wù)開展;

  3、根據(jù)場地經(jīng)營原則利用廣場的可經(jīng)營公共區(qū)域場地進行短期租賃服務(wù);

  4、跟進、推廣、承接服務(wù)中心多種經(jīng)營業(yè)務(wù),聯(lián)系多種經(jīng)營合作商家,洽談合作方案。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇27

  1、全面負責(zé)園區(qū)物業(yè)管理

  2、負責(zé)制定物業(yè)經(jīng)營方針和發(fā)展計劃,明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向并組織各部門實施;

  3、負責(zé)物業(yè)團隊搭建,組織制定物業(yè)公司管理制度工作,審批監(jiān)督各項制度的執(zhí)行;

  4、組織物業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷加強物業(yè)公司員工自身建設(shè)和隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì);

  5、負責(zé)組織好各類來訪和投訴,正確把把物業(yè)公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系;

  6、負責(zé)處理各物業(yè)項目出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,協(xié)調(diào)調(diào)配內(nèi)部資源;

  7、負責(zé)公司前期建設(shè)期與試投產(chǎn)期銜接階段的工程部及工程隊的各項物業(yè)資料檔案的熟悉與交接工作;

  8、負責(zé)園區(qū)內(nèi)客戶對物業(yè)方面的各項訪求的對接及反饋,提高園區(qū)客戶服務(wù)滿意;

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇28

  1.執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對轄區(qū)的運營管理狀況負責(zé)。

  2.負責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)問題。

  3.對物業(yè)服務(wù)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實,并進行整改。

  4.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)秩序、吧臺、保潔人員的管理工作。

  5.處理轄區(qū)內(nèi)的日常事務(wù)。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇29

  1、建立本廣場安全管理制度,結(jié)合本廣場實際工作制定各類治安應(yīng)急處理預(yù)案。

  2、 建立并完善商業(yè)防盜體系。

  3、參與商鋪義務(wù)消防隊建設(shè)。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇30

  1.協(xié)助部門管理工作,工作計劃的制定和落實、部門員工的管理和指導(dǎo)等。

  2.協(xié)助部門經(jīng)理做好項目品質(zhì)監(jiān)督、檢查及督促問題整改工作

  3.負責(zé)部門流程審批及費用報銷工作

  4.負責(zé)項目各類流程審批工作

  5.負責(zé)跟進項目創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)與督導(dǎo)、內(nèi)部參觀、學(xué)習(xí)交流、做好評審迎檢工作、創(chuàng)優(yōu)工作的總結(jié)、分析與改進。

  6.受理業(yè)戶投訴、跟進項目問題解決及回訪。

  7.負責(zé)本部門的資料整理及歸檔。

  8.協(xié)助部門做好分包方的招標(biāo)工作、及對分包方的管理及評定工作。

  9.協(xié)助項目經(jīng)理對外包方的管理、監(jiān)督、評價及評定工作。

  10.負責(zé)承接查驗工作的對接、跟進、流程審批、合同簽訂、查驗報告的簽訂及請款。

  11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦 篇31

  熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用。

  對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。

  負責(zé)接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時處理.

  建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問業(yè)主。

  及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。

  小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時滿足業(yè)主合理要求。

  做好業(yè)主(用戶)進住工作,建立業(yè)主(用戶)檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗收,建立業(yè)主(用戶)工程檔案。

物業(yè)主管工作職責(zé)集錦(精選31篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé)(精選23篇)

    1、負責(zé)現(xiàn)場安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;2、按照部門安全工作要求,督導(dǎo)團隊成員落實各項工作任務(wù);3、安全人員工作質(zhì)量的.監(jiān)督管理,對崗位的工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進行總結(jié)...

  • 物業(yè)主管工作職責(zé)(精選29篇)

    1、貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;2、負責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;3、負責(zé)本店保安人員的日常管...

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    1. 聯(lián)系服務(wù)商進行項目保潔、開荒、垃圾清運、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標(biāo)。2.組織外包保潔經(jīng)理進行清潔工作。.監(jiān)管垃圾清運工作。3.負責(zé)監(jiān)管租擺公司對大廈綠植的養(yǎng)護修剪工作。4.按工作歷程需求進行與外包服務(wù)商簽訂勞動服務(wù)合同。...

  • 物業(yè)主管工作職責(zé)(通用21篇)

    1、負責(zé)商務(wù)樓內(nèi)租戶的統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)上接受公司和上級主管的指導(dǎo)和監(jiān)督;2、負責(zé)及落實執(zhí)行物業(yè)管理部門的日常工作,督導(dǎo)物業(yè)部下屬員工執(zhí)行操作規(guī)范及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3、負責(zé)管理及落實所管轄物業(yè)的停車收費、保潔保安、維修保養(yǎng)、防火防災(zāi)、協(xié)...

  • 物業(yè)主管工作職責(zé)(通用17篇)

    1、負責(zé)商務(wù)樓內(nèi)租戶的統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)上接受公司和上級主管的指導(dǎo)和監(jiān)督;2、負責(zé)及落實執(zhí)行物業(yè)管理部門的日常工作,督導(dǎo)物業(yè)部下屬員工執(zhí)行操作規(guī)范及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3、負責(zé)管理及落實所管轄物業(yè)的停車收費、保潔保安、維修保養(yǎng)、防火防災(zāi)、協(xié)...

  • 物業(yè)主管工作職責(zé)(精選19篇)

    1、負責(zé)跟進和管轄區(qū)域內(nèi)客戶日常報修、裝修、咨詢和投訴處理工作,及時做好統(tǒng)計、分析、上報上級領(lǐng)導(dǎo);2、負責(zé)寫字樓租戶辦理收/退租手續(xù),各項費用的催收工作;3、負責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和保潔綠化,發(fā)現(xiàn)管理中的問題...

  • 關(guān)于物業(yè)主管崗位職責(zé)精編(通用29篇)

    1、負責(zé)制定安全管理及檢查標(biāo)準(zhǔn)的工作程序;2、負責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等相關(guān)業(yè)務(wù)政府部門的具體溝通工作;3、協(xié)助部門經(jīng)理進行消防演練和演習(xí)方案并組織實施;4、負責(zé)協(xié)助經(jīng)理對安全管理隊的內(nèi)務(wù)管理以及保潔、停車場的管理;5、完...

  • 寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé)(精選28篇)

    1、負責(zé)部門日常運作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;2、負責(zé)商戶施工管理,對施工進度、質(zhì)量及安全施工情況,實施管理;3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進行,客戶訴求及時反饋并有效解決問題。...

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    1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織制定和完善公司的安全管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并組織落實;2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包方日常工作進行安排,全面負責(zé)外包保安、保潔的日常培訓(xùn)、檢查、督促、管理等工作;3.負責(zé)檢查消防設(shè)施設(shè)備、安防設(shè)施設(shè)備運行情況,發(fā)...

  • 物業(yè)主管的工作職責(zé)(通用33篇)

    1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定,履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。...

  • 商業(yè)物業(yè)主管崗位職責(zé)(通用31篇)

    1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表,并推進其貫徹執(zhí)行;2、保障設(shè)備的正常運行,及設(shè)備管理、維護、維修、保養(yǎng),確保工程順利完成;3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,主...

  • 售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)(通用3篇)

    一、帶頭遵守《員工守則》,按照公司制定的物業(yè)管理運作方案、標(biāo)準(zhǔn)要求,全面負責(zé)督導(dǎo)售樓部各部門工作的開展;二、負責(zé)貫徹、落實各部門崗位職責(zé)及各項管理制度的執(zhí)行情況,制定工作要求、工作計劃,根據(jù)售樓部實際情況建立各部門相關(guān)制...

  • 物業(yè)主管工作職責(zé)集錦(通用28篇)

    1、 負責(zé)不定期對物業(yè)進行巡視,對停車場、清潔及綠化工作等進行檢定。2、 負責(zé)跟進、監(jiān)督商場客戶進場、裝修、二次裝修工作,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌物業(yè)管理工作。3、 持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關(guān)系。...

  • 物業(yè)主管工作職責(zé)范圍(通用32篇)

    1、負責(zé)學(xué)院物業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)工作;2、部門費用預(yù)算與現(xiàn)場客服員工服務(wù)培訓(xùn);3、實施項目與公司的客服體系與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);4、客服中心每月工作報表與申報工作;5、處理項目業(yè)主投訴、求助工作。6、協(xié)助項目物業(yè)經(jīng)理相關(guān)工作。...

  • 物業(yè)主管部門職責(zé)(精選29篇)

    1、負責(zé)物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,致力提升業(yè)主滿意度;2、帶領(lǐng)團隊完成物業(yè)費收繳指標(biāo),協(xié)調(diào)和調(diào)配資源,解決片區(qū)日常管理過程中遇到的與管家相關(guān)的各種問題;3、打造管家序列團隊,保證人才供給和梯隊厚度...

  • 崗位職責(zé)