技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責(精選32篇)
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇1
職責:
1、根據(jù)項目客戶訴求,進行對應(yīng)的需求分析,提供相關(guān)的軟件、硬件相應(yīng)實施的解決方案;撰寫項目需求的完整解決方案
2、了解掌握公司產(chǎn)品特性,熟悉使用公司各型號設(shè)備及技術(shù)參數(shù),配合項目經(jīng)理進行硬件、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商、報價整理工作;
3、梳理項目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,撰寫項目產(chǎn)品需求文檔,詳細闡述產(chǎn)品功能和操作流程,并與研發(fā)團隊溝通,推進開發(fā)進度;
4、為項目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調(diào)試、測試、應(yīng)用支持、演示培訓(xùn)等;對渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識及項目施工管理的培訓(xùn);
5、投標工作技術(shù)方案撰寫、審核、技術(shù)應(yīng)標、項目售前交流、產(chǎn)品知識宣貫工作;
6、熟悉認知公司相關(guān)產(chǎn)品,對市場競品進行分析,熟悉行業(yè)動態(tài),為項目解決方案實施提出針對性依據(jù)。
7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務(wù)。
任職要求:
1、自動化、電氣、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?埔陨蠈W歷,具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)驗優(yōu)先
2、優(yōu)秀的文字撰寫能力,可熟練制作標書、PPT、解決方案等文檔;
3、溝通能力強、有較強的語言及文字表達能力,工作積極主動、能適應(yīng)出差。
4、學習能力強,能適應(yīng)高強度、快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作內(nèi)容;
5、具備兩年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇2
1、制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持管理制度、流程和標準,規(guī)范相關(guān)文檔管理,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)工作,為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護;
3、產(chǎn)品推廣:協(xié)助銷售部、市場部組織技術(shù)產(chǎn)品交流會議;
4、協(xié)助市場部門,參與相關(guān)技術(shù)手冊,產(chǎn)品宣傳之技術(shù)層面的支持;
5、走訪客戶,了解、傳遞客戶需求,同時負責客戶信息反饋的受理、處置及回復(fù),并統(tǒng)計分析,提出產(chǎn)品改進意見;
6、負責技術(shù)部的團隊管理,指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬技術(shù)工程師,同時對下屬工程師進行績效考核管理,人員調(diào)配等;
7、搜集客戶在產(chǎn)品使用過程中的建設(shè)性意見,為產(chǎn)品的研發(fā)、升級提供寶貴的技術(shù)數(shù)據(jù)信息資料;
8、在人力資源部的統(tǒng)籌下,編寫培訓(xùn)手冊,對銷售人員、市場人員、商務(wù)人員及客戶人員開展有針對性的產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)知識的培訓(xùn);
9、總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇3
職責:
1、負責公司技術(shù)支持部的團隊管理與人員培養(yǎng);
2、對重點客戶進行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、技術(shù)培訓(xùn)等,對客戶技術(shù)需求進行全面的軟件開發(fā)支持;
3、收集客戶反饋信息,分析整理,及時傳遞給研發(fā)部門和銷售部門;
4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息,對公司產(chǎn)品開發(fā)提出建議和意見。
崗位要求:
1、誠信正直,具備良好的團隊管理能力,善于分析、解決問題,工作主動性強;
2、本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟悉C、 C++至少一種語言;
3、五年以上工作經(jīng)驗,其中有至少一年以上的軟件或硬件開發(fā)經(jīng)驗,具備產(chǎn)品分析能力;
4、具有較強的邏輯思維能力,和一定的系統(tǒng)分析能力;
5、能適應(yīng)出差。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇4
職責:
1、負責技術(shù)支持:包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術(shù)交流、項目跟蹤等;
2、負責項目方案設(shè)計、收集、引導(dǎo)客戶需求進行需求分析,引導(dǎo)項目規(guī)劃思路,制定有競爭力的項目方案;
3、負責投標技術(shù)及商務(wù)方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標工作;
4、回復(fù)和響應(yīng)客戶的技術(shù)需求,與客戶進行技術(shù)交流;
5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。
6、負責后期項目實施、實施管理等。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機、通信工程、自動化、弱電等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信配套設(shè)備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設(shè)備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項目實施;
3、有智慧照明、智慧城市、運營應(yīng)、中國鐵塔等項目工作經(jīng)驗優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;
5、適應(yīng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇5
1.負責提供售前/售后技術(shù)支持指導(dǎo),全面負責技術(shù)、培訓(xùn)管理工作;
2.負責支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導(dǎo)工作;
3.負責提供技術(shù)解決及培訓(xùn)方案,主持對客戶、員工培訓(xùn)工作,包含技術(shù)及管理;
4.負責編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標準及規(guī)范并組織執(zhí)行;
5.負責對各區(qū)域的現(xiàn)場裝機、維護提供技術(shù)支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)夹g(shù)標準貫徹執(zhí)行;
6.負責對客戶及服務(wù)商遠程技術(shù)指導(dǎo)及針對產(chǎn)品的信息反饋;
7.負責實施推廣公司對相關(guān)機具的升級和改造方案;
8.負責對公司產(chǎn)品技術(shù)問題匯總及匯報反饋工作,并給予指導(dǎo)意見和改進建議;
9.負責定期分析產(chǎn)品運行情況,并制作相關(guān)報表。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇6
職責:
1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術(shù)咨詢、招標前期技術(shù)交流以及招投標技術(shù)答疑等過程相關(guān)事宜。獨立完成方案設(shè)計、招投標方案撰寫等。
2、 負責銷售系統(tǒng)方案設(shè)計、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問題;
3、 跟蹤和挖掘客戶技術(shù)相關(guān)信息,及時整理形成項目需求;
4、 完成產(chǎn)品的測試、安裝、售后技術(shù)方面問題的部分反饋和答疑;
5、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作;
6、 既懂技術(shù),又懂銷售,優(yōu)先考慮。
任職要求:
1、 制冷和暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?埔陨蠈W歷;
2、 從事過空調(diào)制冷方面的研究、設(shè)計工作;
3、 具有出色的表達溝通能力和售前、售后實施規(guī)劃能力,思維敏捷,能靈活應(yīng)變,擅長售前過程中的產(chǎn)品講解演示;
4、 做事認真負責,抗壓力強,能適應(yīng)長期出差。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇7
職責:
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持團隊;
2.大型項目的實施安排及指導(dǎo),重大項目的技術(shù)支持;
3.幫助部門分析并解決疑難問題;
4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負責相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
職位要求:
1.本科以上學歷,自動化及相關(guān)專業(yè);
2.相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具有一定的編程技術(shù);
4.會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先
5.良好的寫作和口才,具備技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先;
6.有超強的管理經(jīng)驗,工作條理性強,具有良好的責任心和團隊合作精神;
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇8
職責:
1、根據(jù)客戶需求,與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進行各類協(xié)調(diào),滿足客戶技術(shù)需求,符合訂單要求;
2、根據(jù)公司情況,結(jié)合相關(guān)部門意見,填寫客戶技術(shù)問卷并進行客戶技術(shù)要求評估;
3、負責客戶技術(shù)相關(guān)的聯(lián)系,對于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶溝通;
4、負責客戶需求評審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認證協(xié)調(diào);
5、負責客戶售后投訴跟蹤處理,進行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;
6、陪同客戶驗貨、驗廠,進行驗貨、驗廠各類問題協(xié)調(diào),通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。
任職要求:
1.本科及以上,電子、光學、應(yīng)用物理、材料等相關(guān)專業(yè);有光伏行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗,對電池片、組件工藝及電站設(shè)計運營有較深入的了解;
3.英語聽說讀寫流利;
4.能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團隊合作意識;
5.良好的人際溝通和商務(wù)談判能力, 良好的職業(yè)道德素質(zhì), 強烈的事業(yè)心和工作責任感。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇9
職責:
1、對服務(wù)站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;
2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障,及時現(xiàn)場調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;
3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
A、大專以上學歷;
B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
C、熟知新能源汽車構(gòu)造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實操經(jīng)驗;
D、能經(jīng)常出差,有駕駛執(zhí)照
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇10
對數(shù)控刀具行業(yè)熟悉者優(yōu)先。
負責帶領(lǐng)團隊與客戶講解、演示及答疑公司產(chǎn)品,詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
針對工作中普遍存在的問題,及時與客戶相關(guān)部門聯(lián)系,制定培訓(xùn)計劃和方案,為客戶提供培訓(xùn),確?蛻粽J褂卯a(chǎn)品;
根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息,及時編制工作任務(wù)安排,調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術(shù)服務(wù),確?蛻魸M意,把控工作進度及工作流程規(guī)范;
負責進行項目評估工作,帶領(lǐng)技術(shù)團隊協(xié)助項目組銷售與客戶進行深度技術(shù)交流,協(xié)助銷售人員給客戶做好項目投資預(yù)算,促進客戶對項目成本有良好的認知;
負責公司產(chǎn)品的客戶測試,協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測試過程,跟蹤測試結(jié)果;
負責對客戶進行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務(wù)請求,能快速響應(yīng)、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;
能夠把握數(shù)控工具,刀具行業(yè)發(fā)展方向,針對客戶反饋情況向合作單位提出改進需求及合理化建議;
協(xié)助進行銷售成本核算、團隊運作、資源籌備、風險評估、合同的起草、談判;
負責技術(shù)團隊搭建,定期開展技術(shù)培訓(xùn),建設(shè)售前售后隊伍、執(zhí)行對重點客戶的售前售后咨詢活動,
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇11
職責:
1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點,熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場情況;
2、全面負責售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作,管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督技術(shù)工程師團隊;
3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè),包括團隊的各項工作流程、溝通話術(shù)、技術(shù)方案進行規(guī)范與優(yōu)化等,提升服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象;
4、負責帶領(lǐng)公司技術(shù)團隊對營銷人員提供售前支持,包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫,協(xié)助編寫投標方案和咨詢服務(wù),并協(xié)助銷售團隊完成銷售工作;
5、根據(jù)客戶需求,與研發(fā)部門溝通協(xié)調(diào),規(guī)劃設(shè)計相應(yīng)的解決方案,把握項目目標與周期,保證項目的順利進行;
6、負責做好團隊建設(shè)工作,及時關(guān)注員工心態(tài),實時關(guān)注員工動態(tài),提高部門凝聚力和團隊執(zhí)行力;
7、負責對部門人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;
8、負責對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進行考核;
9、對銷售和技術(shù)人員進行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設(shè)方案,增強銷售人員的技術(shù)能力,從整體上增強銷售人員的市場拓展能力。
任職要求:
1、本科學歷及以上,5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉云計算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。
2、表達能力強,文字撰寫能力強,能夠承受大的工作壓力,良好的學習能力和學習意識;
3、熟練使用Linux以及常見開發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調(diào)優(yōu)管理、維護;
4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。
5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。
6、有中大型項目的售前、研發(fā)或運維經(jīng)驗者優(yōu)先,有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有良好的客戶服務(wù)意識和團隊精神;能夠認同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念,吃苦耐勞,堅忍不拔。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇12
職責:
1、承擔技術(shù)團隊管理、考核與人才培養(yǎng)工作;
2、通過客戶拜訪&信息收集&競爭對手分析,掌握市場信息,分析市場情況,從產(chǎn)品及技術(shù)層面給銷售團隊提供技術(shù)支持;
3、根據(jù)行業(yè)市場趨勢,結(jié)合市場調(diào)研及競爭分析,制定核心解決方案規(guī)劃,對解決方案需求進行管理;
4、制定備貨、庫存處理策略,降低庫存,提升公司交付能力。
任職條件:
1、本科及本科以上學歷,計算機、軟件工程、信息安全專業(yè)畢業(yè);
2、具備管理基本知識;有較強人際理解、溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
3、有公、檢、法單位行業(yè)經(jīng)驗或具備C++、數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗;
4、有20人及以上技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗;
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇13
職責:
1、負責IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項目實施和技術(shù)支持工作;
2、負責實施文檔編寫,實施方案規(guī)劃建議;
3、負責售后維護及技術(shù)支持工作;
4、負責客戶培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)
任職要求:
1、計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實施經(jīng)驗;
3、熟練分析SIP呼叫流程;
4、熟練掌握linux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
5、學習能力強,勤奮踏實肯干,有團隊精神;
6、具有良好的書面和口頭表達能力;
7、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇14
1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,提出比較報告;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上進行全面解釋;
3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;
4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持,組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;
6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;
7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃,并組織實施;
8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預(yù)算,并控制經(jīng)費的總體支出;
9、完成上級交辦的其他工作。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇15
1、化工等相關(guān)專業(yè),?埔陨蠈W歷;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的'安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識; 6、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應(yīng)變能力強; 7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇16
職責:
1.負責實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負責產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負責運營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護及資源整合;
5.配合銷售和售后服務(wù)人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項工作任務(wù)。
任職要求:
1.大學?萍耙陨蠈W歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責任心;
4.執(zhí)行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;
5.具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責任心和團隊精神。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇17
1、負責系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計工作;
2、負責技術(shù)團隊的開發(fā)管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團隊保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù);
3、負責制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開發(fā)中的技術(shù)問題;
4、負責指導(dǎo)開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;
5、負責用戶分析、引導(dǎo)、需求控制;
6、負責團隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務(wù)推進,負責相關(guān)項目進程的控制和協(xié)調(diào);
7、部門各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的.管理和團隊的梯隊建設(shè)及管理;
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇18
1、全日制本科學歷,理工科專業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好; 3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強;
4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗; 5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇19
職責:
1、負責無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調(diào)工作,包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。
2、負責處理客戶投訴,解決客戶需求。
3、負責無人便利店在運營過程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。
4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護與技術(shù)支持。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),全日制?萍耙陨蠈W歷。
2、有良好的團隊合作精神和客戶溝通、協(xié)調(diào)能力,邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力。
3、熟悉計算網(wǎng)絡(luò)維護,較強的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題解決能力。
4、三年以上網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗。
5、有硬件或工程項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇20
職責:
1、負責公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;
2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;
3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);
4、負責公司知識產(chǎn)權(quán)管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇21
職責:
1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略;
2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計的決策提供依據(jù);
5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定;
6、進行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設(shè)計、配置及優(yōu)化,面向客戶進行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;
7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;
任職要求:
1. 全日制本科及以上學歷,軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關(guān)專業(yè);
2. 英文熟練,可作為工作語言
3. 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;
4. 具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;
5. 對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動學習的精神;
6. 具備技術(shù)交流、方案設(shè)計、配置輸出能力,較強的方案整合能力;
7. 用戶導(dǎo)向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇22
職責:
1、負責產(chǎn)品的售前咨詢工作,對客戶需求進行理解和分析,參與對客戶發(fā)標的技術(shù)引導(dǎo)。同時能夠在研發(fā)部門的支持下答復(fù)和制作標書;
2、負責業(yè)務(wù)解決方案項目的端到端運作,包括售前技術(shù)支持,策略制定,達標澄清,商務(wù)設(shè)計等;
3、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品,進行現(xiàn)場演示、講解等工作;
4、通過分析市場需求,規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔,及時總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔,及時處理客戶問題;
任職資格:
1、本科以上學歷,計算機或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件,以及方案制作流程,有標書編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉公安行情,參與過大型平安城市建設(shè);
4、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗,能適應(yīng)出差要求,能承擔較大的工作壓力;
5、科達、?怠⒂钜暬蚣缮痰认嚓P(guān)從業(yè)經(jīng)驗者佳;
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇23
1、負責公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;
2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;
3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);
4、負責公司知識產(chǎn)權(quán)管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇24
職責
1、負責系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護;
2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
3、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術(shù)分析支持工作;
4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進計劃;
5、配合完成項目實施、驗收工作。
任職資格
1、生物學相關(guān)專業(yè),本科以上學歷;
2、有核酸提取,細胞,蛋白相關(guān)實驗基礎(chǔ);
3、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;
4、強烈的責任感和很好的團隊合作精神
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇25
職責:
1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等;
2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;
3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;
4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問題,對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;
5、負責撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;
任職資格:
1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有豐富的售前經(jīng)驗,具備方案制定、標書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);
3、動手能力及語言表達能力強,思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇26
職責:
1、 帶領(lǐng)團隊負責音視頻工程的投標方案設(shè)計、現(xiàn)場調(diào)研、深化設(shè)計、系統(tǒng)調(diào)試等工作;
2、 帶領(lǐng)團隊負責與施工方協(xié)調(diào),現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護等;
3、 帶領(lǐng)團隊負責以工程項目為主體的設(shè)計文件、設(shè)計圖紙、投標文件等一系列技術(shù)文件的編制;
4、 帶領(lǐng)團隊負責產(chǎn)品技術(shù)資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;
5、 帶領(lǐng)團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設(shè)備和技術(shù)保障;
6、 帶領(lǐng)團隊對新產(chǎn)品,新技術(shù)進行驗證;對客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù);
崗位要求:
1、學歷要求:大專以上學歷,5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計工作經(jīng)驗。
2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠程會議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計;
3、具有獨立完成項目設(shè)計、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗;;
4. 了解專業(yè)音響,商業(yè)音響發(fā)展方向,音視頻工程相關(guān)的項目設(shè)計標準;
5、擁有多年設(shè)計單位或甲方設(shè)計管理部門相關(guān)管理工作經(jīng)驗;具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計團隊及施工單位;
6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇27
職責:
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。
2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的技術(shù)支持及配合市場部門進行產(chǎn)品演示。
3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。
4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負責部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),大專以上學歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;
2、了解計算機網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有單獨負責項目的經(jīng)驗。
3、具備較強的技術(shù)背景與實踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;
4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力,應(yīng)變能力強。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇28
職責:
1、全面負責部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);
3、協(xié)助銷售和市場部進行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業(yè)績目標;
4、負責解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負責及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫(yī)學檢驗、生物類相關(guān)專業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學專業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學操作經(jīng)驗,有免疫學,蛋白生物學實驗操作經(jīng)驗更佳;
3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;
4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;
5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學習能力;
6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇29
職責:
1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;
2、 配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的'解決方案反饋給銷售工程師;
5、 調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息,提供競品分析報告。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇30
-協(xié)助部門經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃、落實本部門負責的相關(guān)工作;
-關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動向,研究各行業(yè)興衰對物流的影響,為決策層做頂層設(shè)計提供科學發(fā)展依據(jù);
-收集、分析所服務(wù)客戶物流業(yè)務(wù)的市場變化情況,隨時向部門經(jīng)理匯報,并及時調(diào)整經(jīng)營策略方面的重大問題;
-全面參與事業(yè)部新項目業(yè)務(wù)的引進過程,提出整體運作規(guī)劃方案,并提交客戶審核,跟進運作部門的執(zhí)行情況;
-合理分配本部門負責的各項工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬完成相關(guān)任務(wù);
-根據(jù)公司的績效管理政策,制定直接下屬的績效評估指標,并對其進行績效考評;
-根據(jù)公司的人力資源政策,對下屬員工提供必要的工作指導(dǎo)和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo),協(xié)助人力資源部進行相關(guān)的技能支持和培訓(xùn),激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;
-在權(quán)限內(nèi)進行相關(guān)決策,對于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應(yīng)及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提供充足的決策支持信息;
-協(xié)助或領(lǐng)導(dǎo)進行項目的啟動,定義項目目標,制定KSC和Milestone、進行項目控制,確保項目按時完成;
- 協(xié)助進行項目成本核算、團隊運作、資源籌備、風險評估、合同的起草、談判;
-負責項目發(fā)生的重大事件向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇31
1.大學?萍耙陨蠈W歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮; 3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責任心;
4.執(zhí)行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;
5.具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的`責任心和團隊精神。
技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責 篇32
崗位職責:
1、負責公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;
2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;
3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);
4、負責公司知識產(chǎn)權(quán)管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。