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營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述

發(fā)布時(shí)間:2024-04-21

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述(精選33篇)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇1

  1、負(fù)責(zé)影城的營(yíng)運(yùn)工作,落實(shí)總部營(yíng)運(yùn)工作標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。負(fù)責(zé)擬定單個(gè)影城的部門規(guī)章制度,保證影城經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的規(guī)范性、安全性;

  2、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管工作,對(duì)營(yíng)運(yùn)工作中的人員管理、賣品管理、設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及安全管理等工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),確保營(yíng)運(yùn)工作有序進(jìn)行,對(duì)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;

  3、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)員工隊(duì)伍的建設(shè),提高管理人員工作能力,培養(yǎng)影城隊(duì)伍中的經(jīng)營(yíng)管理人才,提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;

  4、協(xié)助市場(chǎng)部落實(shí)總部或影城的市場(chǎng)活動(dòng)并組織實(shí)施,處理影城突發(fā)事件及顧客投訴;

  5、需參與影城日常值班工作,完成影城負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇2

  1、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的品質(zhì)檢查與日常督導(dǎo),熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的運(yùn)作。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)公司物業(yè)管理信息化平臺(tái)的推進(jìn)、維護(hù)與運(yùn)行監(jiān)控,具備對(duì)物業(yè)信息化管控工具使用的認(rèn)知及數(shù)據(jù)分析處理能力。

  3、對(duì)營(yíng)運(yùn)管理體系的優(yōu)化完善,具備搭建營(yíng)運(yùn)管理體系的能力。

  4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)工作的組織實(shí)施,具備課程研發(fā)和作為內(nèi)訓(xùn)講師的能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇3

  1、 根據(jù)運(yùn)營(yíng)部年度計(jì)劃,協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  2、 協(xié)助上級(jí)完成營(yíng)運(yùn)制度的建設(shè)與完善;

  3、 根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求,開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,確保營(yíng)運(yùn)品質(zhì);

  4、 負(fù)責(zé)商戶租金收繳和退租管理工作,對(duì)收繳率負(fù)責(zé);

  5、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)監(jiān)督管理,對(duì)接合作單位,確保物業(yè)條件符合營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理要求;

  6、 定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平;

  7、 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系管理、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修跟進(jìn)等;

  8、 根據(jù)營(yíng)銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營(yíng)銷活動(dòng);

  9、 協(xié)助上級(jí)完成其他工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇4

  1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)部目標(biāo)管理計(jì)劃,落實(shí)完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施,確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;

  2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局,確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類別;

  3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理等;

  4、定期對(duì)商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提高商戶經(jīng)營(yíng)水平;

  5、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);

  6、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過程中的各項(xiàng)活動(dòng)的組織,促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇5

  1 向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報(bào)告工作,并做好所指派的各項(xiàng)工作;

  2 負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊(cè);

  3 監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;

  4 監(jiān)管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;

  5 每日不定時(shí)巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀,無(wú)消防、安全隱患;

  6 以誠(chéng)懇耐心態(tài)度處理租戶投訴事件,并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過,及于適當(dāng)時(shí)候匯報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將事件盡快解決處理;

  7 租戶租金及管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳率的保證;

  8 每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;

  9 協(xié)調(diào)租戶對(duì)管理工作的需求和安排;

  10 負(fù)責(zé)本部門員工的紀(jì)律工作,關(guān)心員工生活,提高專業(yè)水平。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇6

  1.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作管理;

  2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃以及預(yù)算,并監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃以及利潤(rùn)目標(biāo);

  3.維護(hù)日?蛻舻狸P(guān)系,及時(shí)調(diào)整策略,預(yù)防各類客戶危機(jī);

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過程中流程的合規(guī)性;

  5.其他上級(jí)主管交辦的各類工作;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇7

  一、運(yùn)營(yíng)管理:

  1、執(zhí)行關(guān)于人員服務(wù)規(guī)范、流程等標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

  2、執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、道具陳列的標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

  3、根據(jù)管理的需要,負(fù)責(zé)制定、完善、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)各類制度與流程,并執(zhí)行;

  4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,負(fù)責(zé)組織制定各類促銷活動(dòng)方案,并組織執(zhí)行;

  5、與公司各部門進(jìn)行溝通,確保準(zhǔn)確高效的完成各項(xiàng)后勤對(duì)接工作,傳達(dá)追蹤門店執(zhí)行情況;

  二、培訓(xùn)管理:

  1、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的開展,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)門店執(zhí)行情況及出品達(dá)到公司要求;

  3、完成營(yíng)運(yùn)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證構(gòu)架的合理性,有效的傳達(dá)布置各項(xiàng)工作,提升工作效率;

  4、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)培訓(xùn)要求;

  三、新店開業(yè) :

  1、完成新店開業(yè)籌備工作,保證門店順利開業(yè);

  2、完成新店人員的培訓(xùn);

  3、保證新店活動(dòng)的正常進(jìn)行;

  四、數(shù)據(jù)管理:

  負(fù)責(zé)收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù),并按要求提報(bào)給相關(guān)部門;

  五、成本管理

  1、合理控制門店各項(xiàng)成本(人力、原料),確保營(yíng)運(yùn)部門的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo);

  2、對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行分析,提出合理化建議;

  3、控制維修費(fèi)用和固定資產(chǎn)投入。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇8

  一、目標(biāo)規(guī)劃

  1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的制定;

  二、管理實(shí)施

  1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營(yíng)同頻會(huì);

  2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施;

  三、監(jiān)督執(zhí)行

  1、根據(jù)分時(shí)營(yíng)銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;

  2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營(yíng)銷并達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo);(四類營(yíng)銷包括:堆客營(yíng)銷,項(xiàng)目營(yíng)銷,活動(dòng)營(yíng)銷,常態(tài)營(yíng)銷)

  四、總結(jié)優(yōu)化

  1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營(yíng)銷活動(dòng)的階段性總結(jié)和下一步營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)和下年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇9

  1、制定區(qū)域銷售計(jì)劃,全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷售工作,完成公司下達(dá)的任務(wù);

  2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊(duì),提升店鋪營(yíng)運(yùn)水平;

  3、管理店鋪營(yíng)運(yùn)事宜,建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程,提升店鋪綜合能力;

  4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜,根據(jù)競(jìng)品及市場(chǎng)反應(yīng)指導(dǎo)銷售,幫助店鋪實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),貨品知識(shí)培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)

  6、總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)調(diào)整,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇10

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營(yíng)管理、物資管理;

  2、定期召開會(huì)議、組織員工崗位技能培訓(xùn)、傳達(dá)并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;

  3、員工宿舍管理、日常宿舍費(fèi)用管理;

  4、店內(nèi)基礎(chǔ)人事管理及財(cái)務(wù)報(bào)銷相關(guān)工作;

  5、配合相關(guān)部門進(jìn)行門店檢查、相關(guān)證照管理;

  6、店內(nèi)會(huì)員各項(xiàng)意見及投訴問題處理。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷、2年及以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、積極向上的工作態(tài)度;

  3、良好的服務(wù)意識(shí)、善于總結(jié)及突發(fā)問題處理;

  4、熟練使用OFFICE辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇11

  【職責(zé)】

  1、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方案落地和營(yíng)運(yùn)管理,追蹤校區(qū)的業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;

  2、建立并持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,推動(dòng)各校區(qū)的落地與執(zhí)行;定期梳理業(yè)務(wù)流程,提出合理化建議,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系;

  3、監(jiān)控業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況與服務(wù)質(zhì)量并及時(shí)匯總分析經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展;

  4、協(xié)助新校區(qū)項(xiàng)目的選址、考察、拓展、評(píng)估和商務(wù)洽談;

  5、負(fù)責(zé)內(nèi)部正常運(yùn)作所需資源的調(diào)配和管理工作,包括校區(qū)建設(shè)、物資采購(gòu)、行政后勤管理工作等。

  【任職資格】

  1、本科以上學(xué)歷,銷售管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),5年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2、具備連鎖行業(yè)或教育行業(yè)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn);

  3、執(zhí)行力強(qiáng),思維縝密,結(jié)果導(dǎo)向,善于談判和溝通協(xié)調(diào),具備創(chuàng)新思維和敏銳的洞察力;

  4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和統(tǒng)籌全局的能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇12

  1.組織配送部人員每月度進(jìn)行指標(biāo)的簽定與考勤、績(jī)效考核結(jié)果的完成;

  2.組織配送部相關(guān)制度的編制,并予以實(shí)施;

  3.負(fù)責(zé)配送部人員崗位工作安排,節(jié)假日排休安排及工作交接情況;

  4.進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與人員培養(yǎng),深入溝通,了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),做好選人、用人、育人、留人,培訓(xùn)管理骨干,鞏固管理成果;

  5.負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)的突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

  6.全面掌握庫(kù)存滯銷的情況,并協(xié)助采購(gòu)共同完成庫(kù)存滯銷的控制工作;

  7.負(fù)責(zé)預(yù)防及處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購(gòu)一起聯(lián)系供應(yīng)商及時(shí)解決;

  8.負(fù)責(zé)初驗(yàn)收采購(gòu)回來的農(nóng)副產(chǎn)品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇13

  職責(zé):

  1、協(xié)助影院店長(zhǎng)完成公司旗下影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,達(dá)成目標(biāo)業(yè)績(jī);

  2、對(duì)影院衛(wèi)生管理和消防安全管理;

  3、對(duì)影院基礎(chǔ)員工日常培訓(xùn)、人事管理和賣品管理;

  4、接受早晚班輪替;

  5、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)工作指令。

  任職要求:

  1、中專及以上學(xué)歷;

  2、一年以上電影行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理及員工管理辦法,有電影行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;

  3、具備較強(qiáng)的管理能力及獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇14

  職責(zé):

  1.主管合資公司營(yíng)運(yùn)中心,負(fù)責(zé)商務(wù)、關(guān)務(wù)、物流部門日常管理;

  2.負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會(huì)等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系;

  3.做好中心內(nèi)控建設(shè),負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)中心的規(guī)劃、目標(biāo)管理、完善工作流程,工作細(xì)則的制訂、修改和完善,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核、員工的培訓(xùn)培養(yǎng)等;

  4.及時(shí)有效的處理公司出現(xiàn)的各類外部問題,同時(shí)配合推動(dòng)公司整體經(jīng)營(yíng)管理。

  任職要求:

  1.必須對(duì)關(guān)務(wù)、物流的行業(yè)、流程、規(guī)則有深入了解。

  2.本科以上學(xué)歷,有5年以上同行業(yè)或大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

  3、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力及和計(jì)劃管理能力,能承受較高強(qiáng)度的工作壓力;

  4、熟悉供應(yīng)鏈行業(yè)的渠道狀況尤佳。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇15

  1、負(fù)責(zé)建立商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)場(chǎng)內(nèi)有關(guān)的商戶管理、顧客管理、商品管理、人員管理、售后服務(wù)、保潔管理等各項(xiàng)工作;

  2、協(xié)調(diào)、處理好賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件及各種投訴案件;

  3、統(tǒng)籌場(chǎng)內(nèi)各樓層的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,協(xié)調(diào)完成本部門與相關(guān)部門的溝通協(xié)作關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)巡察商場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門溝通處理、解決,重大問題、事件同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

  5、掌握現(xiàn)場(chǎng)商鋪的銷售狀況,編寫各類分析報(bào)告,定期向公司匯報(bào)購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)情況;

  6、通過了解顧客及商戶的意見反饋及投訴處理等,將有關(guān)情況通報(bào)公司各部門,落實(shí)改進(jìn)措施,提升公司的服務(wù)質(zhì)量及管理效率;

  7、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、檢查清潔公司的清潔工作,制定各種清潔計(jì)劃及維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔;

  8、協(xié)助企劃完成全年宣傳及促銷活動(dòng)推廣,配合安管部對(duì)商場(chǎng)的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查工作,配合工程部對(duì)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作;

  9、指導(dǎo)客服部人員日常行為規(guī)范,定期對(duì)所屬員工開展職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能的培訓(xùn),并通過客觀、公正的考核激發(fā)員工工作積極性;

  10、完成各商鋪?zhàn)赓U費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各種費(fèi)用的催收工作;

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇16

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司任務(wù)書中的營(yíng)運(yùn)指標(biāo),制定營(yíng)運(yùn)部的年度目標(biāo)管理計(jì)劃,并將目標(biāo)分解下達(dá)執(zhí)行,每月將執(zhí)行情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營(yíng)運(yùn)部;

  2、負(fù)責(zé)編制營(yíng)運(yùn)年度預(yù)算,根據(jù)公司審定的預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)制定每月資金計(jì)劃,合理控制預(yù)算;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與推廣部的互動(dòng)活動(dòng):包括商場(chǎng)活動(dòng)與租戶溝通執(zhí)行;對(duì)租戶促銷活動(dòng)的協(xié)助宣傳;

  4、不定時(shí)巡場(chǎng),檢查店鋪形象、人員紀(jì)律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)情況;

  5、負(fù)責(zé)核查銷售監(jiān)察計(jì)劃、每月銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、每月acg報(bào)表、完成每月銷售分析報(bào)告,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營(yíng)運(yùn)部;

  6、根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的欠租情況,安排進(jìn)行口頭或書面催租工作,需要時(shí)協(xié)調(diào)法務(wù)協(xié)助處理;

  任職要求:

  1、27~38周歲,管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)(本科或以上學(xué)歷);

  2、具有3年以上大型商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心招商或營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),或5年以上零售品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn);

  3、對(duì)購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理各模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),能夠統(tǒng)籌指導(dǎo)各模塊的工作,特別是現(xiàn)場(chǎng)管理、貨品陳列、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)等;

  4、熟悉商業(yè)零售等品牌,熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求;

  5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇17

  1.組織編制部門年度預(yù)算,按計(jì)劃完成租費(fèi)收繳,確保全年全口徑指標(biāo)100%完成;

  2.負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位招商、運(yùn)營(yíng)工作;

  3.結(jié)合公司營(yíng)銷活動(dòng)要求,與商戶洽談SP活動(dòng);

  4.快速、有效處理已升級(jí)客訴,確保系統(tǒng)不亮紅燈;

  5.定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)情況,建立品牌資源庫(kù);

  6.根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求,開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,確保營(yíng)運(yùn)安全及品質(zhì);

  7.定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)排名靠后商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

  8.其他日常運(yùn)營(yíng)管理工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇18

  職責(zé):

  1、 根據(jù)公司線下戰(zhàn)略目標(biāo),制定部門中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)運(yùn)策略;

  2、完善線下運(yùn)營(yíng)體系建設(shè),制定運(yùn)營(yíng)管理流程及標(biāo)準(zhǔn),并組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行執(zhí)行及推進(jìn);

  3、根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行合理拆分,推動(dòng)并確保各項(xiàng)工作計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的順利完成,實(shí)現(xiàn)公司年度整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  4、根據(jù)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)行終端建設(shè)、門店管理、門店運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及優(yōu)化,推進(jìn)品牌影響力和管理水平的提升;

  5、負(fù)責(zé)完善數(shù)據(jù)體系,定期對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)與分析,并與公司其他部門協(xié)作共同推動(dòng)線下業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和優(yōu)化;

  6、針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及市場(chǎng)情況,制定及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷方法,提升行業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋及用戶活躍、打造行業(yè)影響力;

  7、線下營(yíng)運(yùn)活動(dòng)策劃、執(zhí)行和統(tǒng)籌工作。

  任職資格:

  1、要求,大專以上學(xué)歷,3年以上大型零售連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、熟悉零售連鎖店的營(yíng)運(yùn)流程,擁有較豐富的線下活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考核方案的經(jīng)驗(yàn)和能力;

  3、極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力;

  4、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇19

  1、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門店衛(wèi)生情況、確保設(shè)備硬件的正常使用等;

  2、負(fù)責(zé)確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策、活動(dòng)的落地與執(zhí)行。

  3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇20

  1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面日常經(jīng)營(yíng)管理。

  2、配合店長(zhǎng)完成各種宣傳、節(jié)假日活動(dòng)的策劃執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施員工激勵(lì)活動(dòng)。

  4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項(xiàng)決策。

  5、對(duì)日常工作進(jìn)行歸類,并做好每日的工作交接。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇21

  1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營(yíng),根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,制定年度銷售計(jì)劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年?duì)I銷企劃方案,并分解落實(shí)完成;

  3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;

  5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)日常工作管理。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇22

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)落實(shí)合同,跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場(chǎng)工作;

  2、負(fù)責(zé)提前落實(shí)施工方案,對(duì)接施工方和場(chǎng)地方;

  3、負(fù)責(zé)門店?duì)I運(yùn)管理工作,制定并落實(shí)相應(yīng)的銷售、毛利計(jì)劃;

  4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、有2年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

  4、熟悉高鐵機(jī)場(chǎng)環(huán)境,具有機(jī)場(chǎng)高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇23

  職責(zé):

  指導(dǎo)部門按照運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)終端運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化。

  監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進(jìn)行指導(dǎo),確保終端正常運(yùn)營(yíng)。

  監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營(yíng)必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉(cāng)管將物料寄到店鋪,為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。

  監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開業(yè)。

  監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)開業(yè)活動(dòng)的策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。

  監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程,進(jìn)行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場(chǎng)發(fā)展提供支持。

  根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實(shí)際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

  職責(zé):

  1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn),帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤(rùn)指標(biāo)

  2、 確保所管轄店鋪落實(shí)合理的'成本管理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行全盤的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目

  3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問題時(shí),向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

  4、通過定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營(yíng)運(yùn)回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),以確保店鋪與公司要求相一致

  5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

  6、 保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

  7、 促進(jìn)特許的發(fā)展,為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問服務(wù),并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

  8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇24

  職責(zé):

  1、 根據(jù)公司的年度計(jì)劃和業(yè)務(wù)拓展目標(biāo),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行商圈調(diào)研調(diào)查、信息分析、預(yù)測(cè)工作,并實(shí)施拓展;

  2、 對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行加盟宣導(dǎo)及合作談判,協(xié)助客戶進(jìn)行店鋪選址、考察、評(píng)估與指導(dǎo);

  3、 建立和維護(hù)客戶關(guān)系,組織客戶來訪的接待工作;

  4、 代表公司向客戶宣傳公司的產(chǎn)品與客戶政策、公司的優(yōu)勢(shì)或改進(jìn)方案,建立和增強(qiáng)客戶信心;

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)終端店鋪的全程運(yùn)營(yíng)管理;根據(jù)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)進(jìn)行店鋪分解,并在執(zhí)行過程中進(jìn)行全程監(jiān)督與調(diào)整優(yōu)化;

  6、培訓(xùn)區(qū)域內(nèi)儲(chǔ)備人才,為新拓區(qū)域的人才需求奠定基礎(chǔ);

  7、區(qū)域內(nèi)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)與監(jiān)督執(zhí)行。

  任職資格:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷類院校畢業(yè),熟悉快時(shí)尚服飾行業(yè)管理模式,在快時(shí)尚行業(yè)任職過的優(yōu)先進(jìn)行考慮;

  2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

  3、有敏感的市場(chǎng)意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng);溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

  4、3年以上品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有操盤過年銷售額超過五千萬(wàn)以上的工作經(jīng)驗(yàn)。

  5、能夠迅速融入企業(yè)文化,真心關(guān)懷下屬,培養(yǎng)人才,樹立威信,推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇25

  1-負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。

  2-參與項(xiàng)目可研報(bào)告編制。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目規(guī)劃情況進(jìn)行項(xiàng)目定位及招商落地。

  3-負(fù)責(zé)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

  4-收集商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)政策和市場(chǎng)信息,開展商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式研究。

  5-負(fù)責(zé)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)品類商戶的招商工作,并負(fù)責(zé)該類商戶的日常關(guān)系維護(hù),定期回訪及經(jīng)營(yíng)狀況追蹤與主力店商戶建立戰(zhàn)略

  合作關(guān)系。

  6-負(fù)責(zé)商管招商的資源庫(kù),建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺(tái)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇26

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成門店各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)完成及提升;

  2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?

  3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、店長(zhǎng)提升管理水平,帶動(dòng)門店專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助門店進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查門店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn),監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;

  5、負(fù)責(zé)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;

  6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度,對(duì)門店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;

  7、負(fù)責(zé)門店員工管理,實(shí)施門店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具有5年以上連鎖門店管理工作經(jīng)驗(yàn),具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  2、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng);

  3、成熟的管理督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

  4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

  5、 敏銳的市場(chǎng)觸覺;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇27

  1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。

  2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證門店的正常運(yùn)作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。

  3、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;制訂門店銷售計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。

  4、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念。

  5、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

  6、制定各門店量化工作指標(biāo),分解公司制定的銷售任務(wù),跟進(jìn)銷售任務(wù)完成。

  7、督促門店的促銷活動(dòng)。

  8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的'情況;加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見。

  9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇28

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況,制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)本商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

  2、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理、促銷管理、服務(wù)管理。

  3、組織開展市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)狀況,協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。

  4、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平。

  5、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、管理,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。

  6、建立及維護(hù)租戶關(guān)系。

  7、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作。

  8、協(xié)助各部門催繳租戶的欠款工作。

  任職條件:

  1、大專以上學(xué)歷,企業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),五年以上大型購(gòu)物中心或百貨經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

  2、了解營(yíng)銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng);熟知購(gòu)物中心及百貨業(yè)態(tài),對(duì)周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有深入的了解。

  3、熟知各品類知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)化管理。

  4、較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。

  5、具有較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力,良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力、市場(chǎng)信息分析能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇29

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)指示,做好上傳下達(dá),確保政令暢通;

  2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃,并在計(jì)劃審批后按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)各項(xiàng)工作;

  3、負(fù)責(zé)組織賣場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理;

  4、指導(dǎo)并監(jiān)督營(yíng)運(yùn)部各崗位人員完成既定工作任務(wù);

  5、負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)培訓(xùn);

  6、協(xié)同企劃部門,組織賣場(chǎng)各類推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施;

  7、負(fù)責(zé)就營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)工作,與各部門及外部機(jī)構(gòu)(如項(xiàng)目公司、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

  8、按照實(shí)際工作需要,負(fù)責(zé)組織召開工作例會(huì)及各類專題會(huì)議;

  9、按照公司要求,按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料;

  10、定期對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),不定期與其他部門進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享;

  11、維護(hù)與各部門的良好協(xié)作關(guān)系,確保溝通暢通;

  12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇30

  職責(zé)

  1、參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

  2、調(diào)研收集市場(chǎng)信息,對(duì)營(yíng)運(yùn)制度及各類營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行持續(xù)的改善優(yōu)化,逐步規(guī)范及完善公司的營(yíng)運(yùn)管理工作;

  3、負(fù)責(zé)全國(guó)店鋪營(yíng)運(yùn)工作,建立與完善營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程,幫助終端進(jìn)行商品規(guī)劃,確保全國(guó)銷售業(yè)績(jī)的提升及銷售目標(biāo)的達(dá)成;

  4、審核財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售和業(yè)務(wù)報(bào)告、以及其他經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),日常各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用進(jìn)行開源節(jié)流控制;

  5、負(fù)責(zé)銷售績(jī)效、考核數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,評(píng)估目標(biāo)完成狀況;

  6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程,提升團(tuán)隊(duì)工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運(yùn)營(yíng)

  7、配合市場(chǎng)、銷售、培訓(xùn)等部門組織好各種促銷銷售活動(dòng)。

  8、偏內(nèi)控方向。

  任職要求

  1、 28-40歲,大專以上學(xué)歷,管理、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè);

  2、 具備五年以上品牌服裝公司運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、 具有統(tǒng)籌規(guī)劃與分析能力,具備市場(chǎng)商品分析的豐富經(jīng)驗(yàn);

  4、 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及對(duì)下屬的培訓(xùn)能力;

  5、 有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力,及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇31

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

  2. 負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。

  3. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)范,統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范,提升經(jīng)營(yíng)形象。

  4. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理,維護(hù)客戶關(guān)系, 建立良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。

  5. 負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營(yíng),做好市場(chǎng)推廣與策劃,組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查,制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。

  6. 協(xié)同各部門進(jìn)行資產(chǎn)管理,確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。

  7. 負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。

  8. 處理重大顧客投訴,對(duì)重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。

  崗位要求:

  1. 大專及以上學(xué)歷;

  2. 5年以上購(gòu)物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗(yàn),3年以上大型商場(chǎng)同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī),熟練使用相關(guān)辦公軟件;

  3. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識(shí),具有樓層營(yíng)運(yùn)管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí),有較強(qiáng)的資源開發(fā)、整合的能力,有一定的經(jīng)營(yíng)管理方法和能力。

  4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定談判能力、學(xué)習(xí)能力,具有高度工作責(zé)任心

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇32

  職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)日常工作(客戶經(jīng)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)管理、工程技術(shù)支持、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等);

  2)處理客戶意見、投訴等反饋;

  3)商場(chǎng)年度性活動(dòng)(營(yíng)銷類、聯(lián)誼類、聯(lián)合促銷);

  4)公司各部門協(xié)作事項(xiàng)的溝通;

  5)部門內(nèi)員工績(jī)效考評(píng);

  6)維護(hù)客戶、行業(yè)關(guān)系;

  7)商家聯(lián)誼促銷方案;

  8)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

  崗位要求:

  熟悉樓宇管理模式;

  熟悉質(zhì)量管理體系;

  熟悉物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

  熟悉商業(yè)體業(yè)態(tài),以便更好得與客戶交流。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇33

  1、負(fù)責(zé)街區(qū)/購(gòu)物中心現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)管理,提升商業(yè)形象;

  2、對(duì)接商戶進(jìn)退場(chǎng)及裝修事宜,協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)租金/物業(yè)費(fèi)收取;

  4、對(duì)接營(yíng)銷活動(dòng)同商戶的溝通,確保商戶參與;

  5、給于經(jīng)營(yíng)建議,促進(jìn)商戶經(jīng)營(yíng)提升,實(shí)現(xiàn)商戶及公司雙贏;

  6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),出具報(bào)表;

  7、處理商戶投訴,提升商戶滿意。

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    1、全面主持機(jī)場(chǎng)百貨商場(chǎng)綜合管理部門各項(xiàng)工作2、制定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行,維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序3、根據(jù)公司安排及機(jī)場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施4、分解落實(shí)店鋪設(shè)備設(shè)施、消防、裝修、安全、服務(wù)管理和其...

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    1、全面管理公司營(yíng)運(yùn)運(yùn)作,制定營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門各項(xiàng)管理制度;建立健全運(yùn)營(yíng)管理工作體系,包括:營(yíng)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、承運(yùn)商、裝卸搬運(yùn)、配送等;3、制定本部門的年度工作計(jì)劃,編制并規(guī)范執(zhí)行部門...

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    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)影城日常營(yíng)運(yùn)工作,對(duì)票務(wù)、賣品、場(chǎng)務(wù)、放映部門進(jìn)行整體管理,注重細(xì)節(jié)服務(wù),樹立星級(jí)影城的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和員工形象;2、根據(jù)營(yíng)運(yùn)實(shí)際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計(jì)...

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    1、協(xié)助制定并完善公司營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)推廣方面的各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;2、根據(jù)項(xiàng)目的不同,制定出相應(yīng)的預(yù)算規(guī)劃,使資金的利用更為合理;3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、顧客投訴等制度執(zhí)行;4、撰寫工作成果報(bào)告,...

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    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)影城日常營(yíng)運(yùn)工作,對(duì)票務(wù)、賣品、場(chǎng)務(wù)、放映部門進(jìn)行整體管理,注重細(xì)節(jié)服務(wù),樹立星級(jí)影城的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和員工形象;2、根據(jù)營(yíng)運(yùn)實(shí)際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計(jì)...

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    職責(zé):1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的部門建設(shè)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理等);2、商場(chǎng)環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題;3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶的前期工作及開業(yè)準(zhǔn)備工作;4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一...

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    1、負(fù)責(zé)影城的營(yíng)運(yùn)工作,落實(shí)總部營(yíng)運(yùn)工作標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。負(fù)責(zé)擬定單個(gè)影城的部門規(guī)章制度,保證影城經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的規(guī)范性、安全性;2、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管工作,對(duì)營(yíng)運(yùn)工作中的人員管理、賣品管理、設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及安全...

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    1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)指示,做好上傳下達(dá),確保政令暢通;2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃,并在計(jì)劃審批后按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)各項(xiàng)工作;3、負(fù)責(zé)組織賣場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理;4、指導(dǎo)并監(jiān)督營(yíng)運(yùn)部各崗位人員完成既定工...

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    1、對(duì)公司的必成銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)下達(dá)的銷售指標(biāo),落實(shí)所轄店鋪年度、月度計(jì)劃及市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)所轄店鋪的營(yíng)運(yùn)管理工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖,實(shí)施店鋪開拓及店鋪調(diào)整計(jì)劃,優(yōu)化終端質(zhì)量,實(shí)行終端有效擴(kuò)張;3、 制定店鋪市場(chǎng)活動(dòng)方...

  • 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述(精選31篇)

    1) 協(xié)助零售經(jīng)理進(jìn)行零售平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù),保障平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);2) 協(xié)助零售經(jīng)理分析零售各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提供相應(yīng)的決策支持;3) 制定本部門專業(yè)化工作流程,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃營(yíng)運(yùn)部各職能崗位的工作流程、工作內(nèi)容,明確工作方向和工作思路。...

  • 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)(精選30篇)

    職責(zé):1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;5、協(xié)助銷...

  • 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé)(精選30篇)

    1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)商戶管理、弱勢(shì)商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作,完成商場(chǎng)出租率收繳率等財(cái)務(wù)指標(biāo)及重點(diǎn)管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項(xiàng)目),執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策,具備進(jìn)口品牌、異業(yè)引進(jìn)能力,不斷提升本品類競(jìng)爭(zhēng)力。...

  • 崗位職責(zé)