營運經(jīng)理工作職責描述(通用28篇)
營運經(jīng)理工作職責描述 篇1
1、負責影城的營運工作,落實總部營運工作標準,保證服務品質(zhì),提高顧客滿意度。負責擬定單個影城的部門規(guī)章制度,保證影城經(jīng)營活動中的規(guī)范性、安全性;
2、指導、監(jiān)督營運主管工作,對營運工作中的人員管理、賣品管理、設備設施運維及安全管理等工作進行監(jiān)督與指導,確保營運工作有序進行,對結(jié)果負主要責任;
3、負責影城營運員工隊伍的建設,提高管理人員工作能力,培養(yǎng)影城隊伍中的經(jīng)營管理人才,提高員工隊伍的業(yè)務水平;
4、協(xié)助市場部落實總部或影城的市場活動并組織實施,處理影城突發(fā)事件及顧客投訴;
5、需參與影城日常值班工作,完成影城負責人及公司領(lǐng)導交辦的其他事宜。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇2
1、負責制定營運部目標管理計劃,落實完成計劃的各項措施,確保經(jīng)營指標的達成;
2、統(tǒng)籌項目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局,確定項目招商定位和經(jīng)營業(yè)態(tài)類別;
3、負責營運現(xiàn)場的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理等;
4、定期對商戶進行經(jīng)營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提高商戶經(jīng)營水平;
5、負責商業(yè)綜合體的各項經(jīng)營管理指標,協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng),運營管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設;
6、負責商業(yè)綜合體在運營過程中的各項活動的組織,促進商業(yè)氛圍的提高。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇3
1.負責公司主營業(yè)務相關(guān)項目營運工作管理;
2.負責制定項目計劃以及預算,并監(jiān)督項目營運,實現(xiàn)項目的時間計劃以及利潤目標;
3.維護日常客戶道關(guān)系,及時調(diào)整策略,預防各類客戶危機;
4.負責監(jiān)督項目營運過程中流程的合規(guī)性;
5.其他上級主管交辦的各類工作;
營運經(jīng)理工作職責描述 篇4
1 向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報告工作,并做好所指派的各項工作;
2 負責管理中心的設備登記入冊;
3 監(jiān)管當值員工的儀容及制服整潔;
4 監(jiān)管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;
5 每日不定時巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀,無消防、安全隱患;
6 以誠懇耐心態(tài)度處理租戶投訴事件,并跟進及記錄事件經(jīng)過,及于適當時候匯報運營經(jīng)理將事件盡快解決處理;
7 租戶租金及管理費等各項費用收繳率的保證;
8 每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;
9 協(xié)調(diào)租戶對管理工作的需求和安排;
10 負責本部門員工的紀律工作,關(guān)心員工生活,提高專業(yè)水平。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇5
1、 根據(jù)運營部年度計劃,協(xié)助上級完成各項經(jīng)營指標;
2、 協(xié)助上級完成營運制度的建設與完善;
3、 根據(jù)營運制度要求,開展營運現(xiàn)場日常管理,確保營運品質(zhì);
4、 負責商戶租金收繳和退租管理工作,對收繳率負責;
5、 負責現(xiàn)場物業(yè)監(jiān)督管理,對接合作單位,確保物業(yè)條件符合營運現(xiàn)場管理要求;
6、 定期進行經(jīng)營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提升商戶經(jīng)營水平;
7、 負責商戶關(guān)系管理、商戶進場裝修跟進等;
8、 根據(jù)營銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營銷活動;
9、 協(xié)助上級完成其他工作任務。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇6
1、 負責對物業(yè)管理項目的品質(zhì)檢查與日常督導,熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的運作。
2、負責對公司物業(yè)管理信息化平臺的推進、維護與運行監(jiān)控,具備對物業(yè)信息化管控工具使用的認知及數(shù)據(jù)分析處理能力。
3、對營運管理體系的優(yōu)化完善,具備搭建營運管理體系的能力。
4、負責公司內(nèi)訓工作的組織實施,具備課程研發(fā)和作為內(nèi)訓講師的能力。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇7
職責:
1、全面主持公司運營部門的管理工作,制定年度運營發(fā)展戰(zhàn)略方案,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標;
2、監(jiān)督、控制整個運營工作實施過程,對經(jīng)營結(jié)果負責;
3、負責公司對外關(guān)系開拓和維護,并負責對外溝通公司業(yè)務及宣傳;
4、建立完善公司組織架構(gòu),負責管理團隊的建設培養(yǎng),制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置和管理制度;
5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標,針對目標做好相應的籌劃和執(zhí)行以達成目標;
6、收集行業(yè)信息及客戶信息等,不定期對本部門人員素質(zhì)、工作進行指導和培訓工作;
7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、30-50歲,大專以上學歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有5年以上運營管理工作經(jīng)驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有優(yōu)秀團隊管理能力,有很強的責任心和認真的工作態(tài)度;
5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富;
6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務行業(yè))運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇8
職責:
1、 根據(jù)公司的年度計劃和業(yè)務拓展目標,對目標市場進行商圈調(diào)研調(diào)查、信息分析、預測工作,并實施拓展;
2、 對目標客戶進行加盟宣導及合作談判,協(xié)助客戶進行店鋪選址、考察、評估與指導;
3、 建立和維護客戶關(guān)系,組織客戶來訪的接待工作;
4、 代表公司向客戶宣傳公司的產(chǎn)品與客戶政策、公司的優(yōu)勢或改進方案,建立和增強客戶信心;
5、負責指導和支持區(qū)域內(nèi)終端店鋪的全程運營管理;根據(jù)區(qū)域內(nèi)銷售目標進行店鋪分解,并在執(zhí)行過程中進行全程監(jiān)督與調(diào)整優(yōu)化;
6、培訓區(qū)域內(nèi)儲備人才,為新拓區(qū)域的人才需求奠定基礎;
7、區(qū)域內(nèi)活動方案的設計與監(jiān)督執(zhí)行。
任職資格:
1、市場營銷類院校畢業(yè),熟悉快時尚服飾行業(yè)管理模式,在快時尚行業(yè)任職過的優(yōu)先進行考慮;
2、對數(shù)據(jù)敏感,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、有敏感的市場意識,分析問題及解決問題能力強;溝通協(xié)調(diào)能力強;
4、3年以上品牌運營管理經(jīng)驗,有操盤過年銷售額超過五千萬以上的工作經(jīng)驗。
5、能夠迅速融入企業(yè)文化,真心關(guān)懷下屬,培養(yǎng)人才,樹立威信,推動企業(yè)改革和發(fā)展。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇9
職責:
1、負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證門店的正常運作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務。
3、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售計劃,并指導落實;傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。
4、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。
5、負責與總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通。
6、制定各門店量化工作指標,分解公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。
7、督促門店的促銷活動。
8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見。
9、按時完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗;
2、有豐富的運營經(jīng)驗,從事過服裝類整體運營工作,有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、細致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解培訓行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;
5、有很強的責任心和團隊合作的精神。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇10
1、負責街區(qū)/購物中心現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理,提升商業(yè)形象;
2、對接商戶進退場及裝修事宜,協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;
3、負責租金/物業(yè)費收取;
4、對接營銷活動同商戶的溝通,確保商戶參與;
5、給于經(jīng)營建議,促進商戶經(jīng)營提升,實現(xiàn)商戶及公司雙贏;
6、負責統(tǒng)計商戶經(jīng)營數(shù)據(jù),出具報表;
7、處理商戶投訴,提升商戶滿意。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇11
職責
1、負責門店年度銷售目標和盈利目標的達成;
2、協(xié)助完成門店人員架構(gòu)設置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓練體系建立、營運標準體系建立、拓展體系建設等;
3、負責團隊工作氛圍打造;
4、負責規(guī)范門店工作流程,保證門店的各項工作有序進行;
5、負責跟進銷售數(shù)據(jù)分析,策劃并執(zhí)行庫存產(chǎn)品或滯銷品的促銷活動計劃;
6、負責組織并安排訂貨會相關(guān)事宜;
7、負責處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務;
8、執(zhí)行總經(jīng)理下達的其它工作任務。
崗位要求
1、大專以上學歷;
2、5年以上了大型賣場同職位運營管理經(jīng)驗;
3、擅長銷售分析、人員溝通、人員訓練和團隊打造;
營運經(jīng)理工作職責描述 篇12
1、協(xié)助上級領(lǐng)導進行重點目標品牌的高級洽談及后續(xù)跟進工作;
2、定期跟進匯總各項目公司的招商進展情況、裝修施工進度及遇到的問題;
3、協(xié)助上級領(lǐng)導接待重點客戶;
4、與意向租戶溝通租賃細節(jié),收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;
5、定期進行市場調(diào)研,及時了解市場新增品牌的動態(tài)情報,并根據(jù)招商需求,進行新品牌的開發(fā)工作;
6、定期評估、分析各租戶經(jīng)營期間的業(yè)績、品牌、店鋪形象等;
7、參與項目的業(yè)態(tài)定位,品牌布局等工作;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項;
營運經(jīng)理工作職責描述 篇13
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實際情況,制定、實施商場各項工作計劃,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護本商場的正常經(jīng)營秩序。
2、統(tǒng)籌、指導、監(jiān)督營運現(xiàn)場管理,人員管理、促銷管理、服務管理。
3、組織開展市場調(diào)查,分析市場狀況,協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃。
4、定期進行經(jīng)營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提升商戶經(jīng)營水平。
5、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、管理,為公司經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。
6、建立及維護租戶關(guān)系。
7、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作。
8、協(xié)助各部門催繳租戶的欠款工作。
任職條件:
1、大專以上學歷,企業(yè)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè),五年以上大型購物中心或百貨經(jīng)營管理經(jīng)驗。
2、了解營銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng);熟知購物中心及百貨業(yè)態(tài),對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有深入的了解。
3、熟知各品類知識、現(xiàn)場工作流程及標準化管理。
4、較強的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應急處理能力。
5、具有較強的計劃與推進能力,較強的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力,良好的語言、文字表達能力、市場信息分析能力。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇14
職責:
1、參與制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的擬定,并根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略制訂市場營銷策略。
2、分解制定市場拓展規(guī)劃、單店提升規(guī)劃、貨品管理規(guī)劃、人員管理規(guī)劃,確保整體規(guī)劃的合理性并組織執(zhí)行分解落實。
3、關(guān)注終端業(yè)績進度狀況,組織對業(yè)績進行分析并制定和落實業(yè)績提升方案。包括:貨品調(diào)配、人員調(diào)整、促銷擬定及實施、形象提升等。確保銷售目標的達成。
4、根據(jù)公司的財務管理規(guī)定對應收賬款、管理費用進行管理,確;乜罴皶r和管理費用合理。
5、根據(jù)貨品銷售分析,制定及組織執(zhí)行庫存貨品消化的策略,確保庫存合理性及資金及時回籠。
6、保持與一線市場的緊密接觸,定期巡察各區(qū)域賣場,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,增強對市場的敏感度,樹立企業(yè)形象,提升產(chǎn)品品牌知名度
7、制定市場優(yōu)化與維護規(guī)劃,并組織實施,確保市場渠道有效支持公司的經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
8、負責建立詳盡完善的終端各類執(zhí)行標準,確保各項工作的標準化,運行及效率的提升。
9、負責建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、進行職責分工實現(xiàn)組織精簡、高效。以及負責激勵、考核、培訓部門員工,確保部門整體素質(zhì)的持續(xù)提高。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理或工商管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、五年以上市場營銷管理經(jīng)驗,有豐富的品牌管理經(jīng)驗,規(guī)劃能力強;三年以上品牌服裝(男女裝、內(nèi)衣行業(yè))企業(yè)同崗工作經(jīng)驗尤佳。
3、能夠主動發(fā)覺和分析店鋪經(jīng)營問題并提出可行性解決方案,并付諸實施;
4、能承受較大的壓力,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;有很強的感召力和凝聚力。
5、主見性、主動性并具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃、調(diào)度、指揮、組織、開拓和執(zhí)行能力。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇15
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實際情況,制定、實施商場各項工作計劃,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護購物中心的經(jīng)營秩序;
2、協(xié)助副總經(jīng)理進行指導、監(jiān)督現(xiàn)場管理、人員管理、促銷管理、服務管理;
3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購物中心整體經(jīng)營分析、提升方案及租戶關(guān)系維護;
4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;
5、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;
6、協(xié)助跟進園區(qū)大型活動及租戶日常活動;
7、執(zhí)行上級所指派的工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,工商管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗,3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉商場營運管理工作流程,項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;
4、具有較強數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力,了解相關(guān)法律法規(guī),消防、安全防范相關(guān)知識;
5、具有較強的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇16
1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針和高層工作管理,保證整個樓面現(xiàn)場的正常運作;
2、定期向上級匯報經(jīng)營管理情況,根據(jù)公司的要求適時調(diào)整工作計劃和安排;
3、協(xié)助上級有計劃的組織經(jīng)營活動,完成公司下達的經(jīng)營指標,保證客服部取得良好的經(jīng)濟效益;
4、檢查管轄部門或區(qū)域內(nèi)的工作流程、標準的執(zhí)行情況,并予以糾錯;
5、督導區(qū)域員工服務各環(huán)節(jié)操作標準;保證服務品質(zhì),做到熱情周到地為客戶服
6、營業(yè)時間的現(xiàn)場巡臺與控場,及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場服務中出現(xiàn)的問題;
7、親自教授客服人員的服務標準,重視新員工的傳、幫、帶,加強現(xiàn)場指導工作;
8、按月做培訓計劃,定期進行在崗理論和實操技能的培訓工作,提升下屬員工業(yè)務技能98%達標;
9、重視員工的工作表現(xiàn),分析員工優(yōu)缺點,做針對性引導工作,關(guān)心員工日常生活狀態(tài);
10、各項手頭工作管理:員工排班、小費、工具、回收、考勤、提成、例會記錄、。
11、制定門店客服服務質(zhì)量考核評比方案,定期組織考核評比,確?头藛T服務水平不斷提升
篇五
職責:
1、負責運營部的部門建設與運營業(yè)務管理工作(租金催繳、現(xiàn)場運營管理等);
2、商場環(huán)境、商品、服務等方面的巡查,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生問題;
3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進商戶的前期工作及開業(yè)準備工作;
4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;
5、督促商戶嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 ;
6、做好店鋪員工的督導及培訓工作;
7、根據(jù)對所管轄地區(qū)的市場調(diào)查,并提出相應的經(jīng)營調(diào)整及建議;
8、負責主持每日晨會和晚會,對樓層營業(yè)員進行管理工作
9、了解所負責范圍內(nèi)專柜的銷售情況,結(jié)合市場調(diào)研情況,優(yōu)化專柜結(jié)構(gòu)。
崗位要求:
1、年齡23-40歲,大專以上學歷;
2、熟悉購物中心的運營管理,并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識;
3、熟練操作office日常辦公軟件。
4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;
5、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設施規(guī)劃管理;
6、對數(shù)據(jù)敏感,熟練制作各項營業(yè)報表,編制分析報告;
7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強,有良好的服務意識;
9、熟練應用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇17
職責:
1、根據(jù)公司終端渠道特點,建設零售運營模型,即在公司直營店不斷調(diào)整營運方法,總結(jié)經(jīng)驗,建立模型,推廣至加盟店鋪;
2、策劃營銷方案,幫助店鋪吸引、保留、運營精準粉絲;
3、分析店鋪各類銷售數(shù)據(jù),通過產(chǎn)品、陳列、活動方案的調(diào)整實現(xiàn)店鋪預期業(yè)績。
4、通過培訓和輔導,提升自營店及加盟店終端人員店鋪運營能力。
任職資格:
1、有3年以上高性價比品牌(服裝優(yōu)先)營銷、策劃、營運管理經(jīng)驗;
2、熟悉超市渠道零售管理,能根據(jù)要求建設標準的零售運營模型;
3、具有創(chuàng)新能力,了解時下熱點,懂粉絲運營;
4、培訓輔導能力強,能對進行公開授課,同時能進行單店輔導。
5、工作細致認真,責任心強,思維敏捷,具有良好的溝通能力、談判技巧與協(xié)調(diào)能力,較強的團隊合作能力與執(zhí)行控制能力。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇18
職責:
1.能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作,有很好的團隊協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動態(tài),及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,建立商戶經(jīng)營信息檔案;
3.完成廣場租金、物管費、多經(jīng)、水電等費用的指標達成;
4.對樓層進行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,并對下級主管指導經(jīng)營;
5.負責客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級領(lǐng)導交付的其他事項,協(xié)助營運總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學歷;
2.3年以上商業(yè)營運管理經(jīng)驗;
3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業(yè)培訓;
4.具備營運管理知識與經(jīng)驗,有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強;
5.熟練使用計算機辦公軟件
營運經(jīng)理工作職責描述 篇19
職責:
1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌零售、商品運營、陳列培訓以及品牌業(yè)務,統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運作管理工作。
2、結(jié)合終端店鋪表現(xiàn),制定、組織、落實公司年度規(guī)劃目標,并制定行之有效的業(yè)務方案,促進業(yè)務發(fā)成。
3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案,對終端推廣活動的方式方法提出建議,推動品牌推廣方案的落地執(zhí)行;
4、分析區(qū)域店鋪經(jīng)營狀況,制定經(jīng)營狀況分析報告,分析與評估營銷效益,提出營銷策略改進的合理化建議;
5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計劃分解、確保每月銷售任務達成
6、完成總部及區(qū)部部署的各項工作。
任職資格:
1、性別不限,28-35歲
2、本科及以上學歷,零售、服裝相關(guān)行業(yè) ;
3、5以上零售營運管理經(jīng)驗;
4、具備品牌意識,出色的團隊建設和領(lǐng)導能力;
5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關(guān)知識;
6、品牌終端營運或培訓管理工作經(jīng)驗
7、具備敏銳的市場洞察力,及良好的職業(yè)操守。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇20
1.組織編制部門年度預算,按計劃完成租費收繳,確保全年全口徑指標100%完成;
2.負責場內(nèi)多種經(jīng)營點位招商、運營工作;
3.結(jié)合公司營銷活動要求,與商戶洽談SP活動;
4.快速、有效處理已升級客訴,確保系統(tǒng)不亮紅燈;
5.定期組織人員進行市場調(diào)研,了解市場情況,建立品牌資源庫;
6.根據(jù)營運制度要求,開展營運現(xiàn)場日常管理,確保營運安全及品質(zhì);
7.定期進行經(jīng)營分析,對排名靠后商戶進行經(jīng)營輔導,不斷提升商戶經(jīng)營業(yè)績;
8.其他日常運營管理工作。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇21
1、全面負責公司旗下兒童樂園門店經(jīng)營管理,保證運營運作正常,執(zhí)行公司的各項營銷策略,帶領(lǐng)門店員工完成營業(yè)額目標。
2、負責游樂活動的策劃及具體的實施管理,各個崗位的分工及崗位業(yè)務培訓、不斷提高員工的業(yè)務能力;
3、負責門店所有營運規(guī)范標準的執(zhí)行,檢查和督導員工嚴格按照公司服務規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保門店及進店顧客的安全;
4、收集及反饋顧客對門店的反映和要求,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種問題。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇22
職責:
負責區(qū)域連鎖門店營運管理
1、區(qū)域年度銷售計劃的制定、達成;
2、負責區(qū)域內(nèi)門店的監(jiān)督、檢查、輔導;
3、負責員工輔導、培訓及考核;
4、負責新開門店營運相關(guān)工作;
5、參與公司管理會議,參與部分公司決策。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上大型連鎖零售企業(yè)營運管理崗位工作經(jīng)驗或2年同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
3、具有卓越的組織和領(lǐng)導能力,良好的團隊合作精神;
4、具有良好的溝通能力以及良好的商業(yè)意識、數(shù)字分析能力;
5、具有較好的計劃、預見和解決問題能力;
6、能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
7、品格端正、誠信務實。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇23
1、負責轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營運管理工作,協(xié)調(diào)門店與公司各部門的關(guān)系,為餐廳營運規(guī)劃各項資源;
2、根據(jù)企業(yè)年度目標,制定門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經(jīng)營指標,并對月度、年度經(jīng)營情況分析。
3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行跟蹤、統(tǒng)計分析,制定持續(xù)改進措施,管理及控制各項生產(chǎn)費用,制定設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序。
4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對員工的培訓任務執(zhí)行;
5、定期到店檢查,監(jiān)督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題,確定改善方法以及追蹤進度與目標;
6、指導餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時報備;
7、上級領(lǐng)導交代的其他工作。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇24
1.前期配合銷售部針對新品項目的報價支持
2.項目管理進度,工藝文件,及各個生產(chǎn)節(jié)點的管控
3.成本管理,對涉及的人工,試產(chǎn),生產(chǎn)過程中的費用,材料管理
4.風險管理,關(guān)注項目進行中的各要素的預見性把控
5.產(chǎn)品交付并協(xié)助編制相關(guān)技術(shù)文件
營運經(jīng)理工作職責描述 篇25
職責:
1、根據(jù)業(yè)務發(fā)展制訂年度經(jīng)營指標、年度經(jīng)營計劃并組織實施;
2、擬定項目運營分析報告,制訂并執(zhí)行提升業(yè)績的調(diào)整方案,完成年度目標;
3、負責組織、檢查租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作;
4、掌握市場情況,提出合理建議,優(yōu)化商場資源整合;
5、編制、審核并完善各類營運部規(guī)章制度和流程、表格,檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。
任職資格
1、大專以上學歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運營管理工作,并對經(jīng)營管理提升有獨到見解;
4、優(yōu)秀的計劃、組織、協(xié)調(diào)、分析能力。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇26
1、負責管轄公司連鎖門店整體運營,根據(jù)公司經(jīng)營目標和計劃,制定年度銷售計劃、相關(guān)預算及業(yè)務計劃;
2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;
3、負責制定具體的銷售運營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責公司整體規(guī)劃、營銷、推廣以及客戶關(guān)系管理;
5、負責管轄人員的管理,和日常事務的統(tǒng)籌;
6、配合總經(jīng)理落實公司的經(jīng)營與運營管理。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇27
職責:
1、銷售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。
營運經(jīng)理工作職責描述 篇28
1、負責場內(nèi)商戶的日常經(jīng)營管理,按年度制定租金及費用收繳等經(jīng)營預算,按期完成費用收繳;
2、配合、督促商戶完成合同契約條款,并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調(diào)改提優(yōu)工作;
3、規(guī)范管理場內(nèi)商戶的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營活動、經(jīng)營人員行為、促銷活動策劃、落地等專項管理工作;
4、完善場內(nèi)商戶的檔案管理、合同管理,持續(xù)完善運營管理各項制度規(guī)范,提升管控品質(zhì);
5、帶領(lǐng)并組織員工培訓并進行日常幫帶,跟進考核管理。