it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé)(通用30篇)
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的日常管理和維護(hù),硬件設(shè)備維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。
3.負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),進(jìn)行服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)控和維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,處理網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)故障。
5.負(fù)責(zé)維護(hù)打印機(jī),管理內(nèi)部集團(tuán)電話交換機(jī)。
6.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品技術(shù)支持與配合。
職位描述:
1.大專以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
2.有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊精神。
3.具備主流操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方面的知識體系。
4. 熟悉計算機(jī)硬件。
5. 熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC應(yīng)用。
6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動目錄。
7.熟悉集團(tuán)電話管理。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;
2、對IT設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級等操作,確保設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控、門禁等安防系統(tǒng)的維護(hù)和管理;
4、對辦公系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,包括但不限于OA、郵箱、jira、confluence、git等系統(tǒng);
5、制定并實(shí)施IT運(yùn)維管理制度、流程、安全策略和技術(shù)文檔;
6、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)、正版軟件的采購與管理
7、負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和安全管理;
8、協(xié)助行政經(jīng)理管理電子設(shè)備類固定資產(chǎn)和電子類低值易耗品;
9、協(xié)助行政專員選購電子設(shè)備;
10、其他Helpdesk運(yùn)維項(xiàng)目的管理。
任職要求:
1、熟練使用Windows、MACOS、Linux操作系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)計運(yùn)維管理;
2、1年以上阿里云服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻以及應(yīng)用相關(guān)的安全攻防知識;掌握系統(tǒng)安全配置、熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊和預(yù)防方法;熟悉常見的企業(yè)內(nèi)部安全、互聯(lián)網(wǎng)安全防御及保障技術(shù),熟悉各類安全工具的使用、結(jié)果分析與安全配置范圍;
4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、系統(tǒng),如防火墻、VPN、IPS、WAF、防毒墻、網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)等;
5、熟悉和掌握各種計算機(jī)硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
6、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識,可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建、VLAN劃分、互訪協(xié)議編寫和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦所有問題的處理;
2、負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等辦公設(shè)備的配置、維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控和維護(hù)管理;
4、負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公司NAS服務(wù)器、VPN服務(wù)、云主機(jī)、貿(mào)易系統(tǒng)等維護(hù)與管理。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉計算機(jī)硬件,精通組裝計算機(jī)及排查問題;
3、 精通windows操作系統(tǒng),能熟練排查各種常見問題;熟悉Linux系統(tǒng),熟悉SQL20xx以上數(shù)據(jù)據(jù),懂VB、C等任意一種編程語言,
4、 熟悉TCP/IP協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等對網(wǎng)絡(luò)安全有自己的認(rèn)識,熟悉防火墻,windows server及機(jī)房管理,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,路由器、交換機(jī)、無線控制器等,熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置;
5、 具有較強(qiáng)的動手能力及分析問題能力;
6、 工作積極,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,善于溝通,有良好團(tuán)隊意識,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇4
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識,了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2.具有誠實(shí)肯干、用心主動、有職責(zé)感,能不斷自主提高個人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊意識;
4.能出差和短期駐外;
5.無經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn);
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇5
1)、認(rèn)真執(zhí)行合同文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)制度和辦法,在項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。
2)、負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、作業(yè)指導(dǎo)書及操作規(guī)程的編制和實(shí)施。
3)、組織項(xiàng)目部的各級技術(shù)交底和圖紙審核,并保存記錄。
4)、按規(guī)定及時統(tǒng)計上報各類報表。
5)、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的工程質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、技術(shù)管理和信息管理。
6)、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部技術(shù)文件的收集、整理、發(fā)放、歸檔和管理。
7)、負(fù)責(zé)組織對各項(xiàng)勞務(wù)隊伍的評價的匯總,參加和擬訂勞務(wù)施工作業(yè)協(xié)議書。
8)、參加質(zhì)量事故和不合格品的`評審和處理,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的改進(jìn)。
9)、和設(shè)備材料部共同協(xié)商編制材料采購計劃。
10)、建立用戶檔案,在保修期內(nèi),建立信息渠道,保持與業(yè)主的正常聯(lián)系,收集對工程質(zhì)量的反映和投訴并加以糾正,按規(guī)定保存服務(wù)記錄。
11)、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇6
1、配合銷售人員,提供公司各學(xué)科軟件產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;配合銷售對客戶進(jìn)行產(chǎn)品軟件功能演示講解
2、與用戶交流,為用戶提供技術(shù)方案的編寫;配合銷售完成客戶需求受理、整理、撰寫推薦解決方案;
3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、參與公司其他項(xiàng)目產(chǎn)品的建設(shè),并為其提供建議與技術(shù)支持;
5、組織各區(qū)銷售人員培訓(xùn);
6、客戶現(xiàn)場產(chǎn)品測試、安裝、驗(yàn)收、維護(hù)、故障排除;
7、投標(biāo)技術(shù)演示工作;
8、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息;完成公司安排的其他工作;
9、樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇8
崗位職責(zé)
售前/售后技術(shù)支持主管哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司,哈高清潔-根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;
-區(qū)域客戶的設(shè)備日常維護(hù)和管理;
-根據(jù)工單,有效、快速完成設(shè)備的.排故和維修;
-根據(jù)管理的區(qū)域制定預(yù)先工作計劃及有效的管理
-負(fù)責(zé)公司維修類的相關(guān)培訓(xùn),根據(jù)公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓(xùn);
-維修報告完整填寫及維修工具的日常有效管理;
-根據(jù)公司要求向客戶進(jìn)行相關(guān)機(jī)器的演示。
任職要求:
-具備機(jī)械、電氣、液壓知識及實(shí)踐維修能力;
-具備維修技能知識及排故能力修理機(jī)器,包含液壓、電器及發(fā)動機(jī);
-熟練使用維修工具設(shè)備及自動診斷設(shè)備;
-具備基本庫存管理技能;
-具備租賃機(jī)器設(shè)備的日常維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
-良好的語言溝通能力和培訓(xùn)組織能力;
-英文聽說讀寫熟練;
-愿意出差,上海戶籍尤佳。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇9
1. 使用電話和郵件收集中國區(qū)IT問題,并翻譯成英文郵件發(fā)送給國外總部IT部門。
2. 翻譯國外IT部門回復(fù)的英文郵件,翻譯成中文并指導(dǎo)中國區(qū)員工解決IT問題。
3. 通過電話和郵件解決中國區(qū)員工簡單的IT技術(shù)問題。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、參與生產(chǎn)過程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn);
2、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;
3、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查;
4、機(jī)組改造續(xù)建項(xiàng)目的信息的搜集及初步溝通;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的開箱、安裝、調(diào)試;
6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的解答與解決;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;
8、負(fù)責(zé)績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
9、完成上級交辦的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè),2年以上運(yùn)維或者技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。
2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉TCP/IP,http等協(xié)議。
3、熟悉linux系統(tǒng)管理,具備一定的shell腳本編寫能力。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護(hù)和檢修,公司人員電腦相關(guān)問題解答.
2、公司服務(wù)器的管理和維護(hù),系統(tǒng)維護(hù),以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作
3、Notes郵箱的管理及日常維護(hù)
4、運(yùn)維系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓?fù)鋱D、配置信息表、傳輸信息表、流量報表,整理運(yùn)維文檔;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇12
技術(shù)支持工程師(電氣)
技術(shù)支持工程師
公司介紹:
全球知名的電氣設(shè)計軟件供應(yīng)商
要求:
目前在電氣軟件設(shè)計公司從事售前、售后、安裝調(diào)試的.技術(shù)支持的候選人;
有軟件技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)更佳;
職責(zé):
(1)配合銷售進(jìn)行技術(shù)溝通,介紹電氣產(chǎn)品平臺及服務(wù),了解客戶需求,提出解決方案。
(2)有電氣產(chǎn)品及服務(wù)知識,挖掘分析潛在客戶,定位痛點(diǎn)并提供解決方案,良好的溝通技巧。
(3)在項(xiàng)目(售后)實(shí)施階段,有項(xiàng)目管理能力,能負(fù)責(zé)項(xiàng)目的交付并配合技術(shù)顧問進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
(4)軟件安裝,測試和問題解決及專業(yè)培訓(xùn)服務(wù);參與客戶標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、協(xié)同設(shè)計項(xiàng)目的執(zhí)行;
(5) 按項(xiàng)目管理要求實(shí)施項(xiàng)目,提供現(xiàn)場支持;
(6) 回訪老客戶
要求:
英語口語交流能力
60%的出差(短差為主)
5年制造型企業(yè)的電氣工程設(shè)計經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
本科及以上學(xué)歷。電氣、自動化、機(jī)電一體化等專業(yè)尤佳。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)PC/打印機(jī)/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/服務(wù)器的日常維護(hù)及故障處理等工作
2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、常用支撐軟件的安裝、維護(hù)、故障處理等工作
3、外包客戶有定期和不定期上門,根據(jù)客戶的需求做好維護(hù)工作
4、服從公司分配安排的任務(wù)
5、良好的客戶溝通技巧和端正的客戶服務(wù)態(tài)度
任職要求:
1、1到2年以上IT技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),具備計算機(jī)軟硬件運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟練掌握計算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息安全相關(guān)知識,以及日常維護(hù)及故障處理等技能
3、積極、主動、責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力
4、較強(qiáng)的分析、積極問題能力,良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神
5、有IT行業(yè)認(rèn)證的證書或者英語溝通流暢者優(yōu)先考慮
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、安裝和維護(hù)公司計算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
崗位要求
1、通信、電子工程、自動化、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識,可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理,幫助同事解決網(wǎng)絡(luò)問題;
3、熟悉辦公電子設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、門禁、電話交換機(jī)等)的維護(hù),能進(jìn)行簡易維修;
4、熟悉Windows server操作系統(tǒng)知識,可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火墻、dns服務(wù)器等;
5、熟悉辦公軟件,可熟練安裝、配置與更新;
6、熟悉虛擬機(jī)管理軟件,如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用,對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和管理。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇15
1生物科研類試劑耗材和實(shí)驗(yàn)外包服務(wù)的售前售后技術(shù)支持,售后投訴處理;產(chǎn)品培訓(xùn)。
2銷售人員培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢;處理客 戶投訴;陪同銷售拜訪科研客戶。
3分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù),生物試劑采購備貨,尋找生物試劑供應(yīng)商。
4產(chǎn)品技術(shù)問題解答,客戶培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢,部分產(chǎn)品的采購。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):
1、為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術(shù)支持。
2、建立系統(tǒng)性的知識體系,在系統(tǒng)層面為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。
3、配合業(yè)務(wù)部門贏得客戶項(xiàng)目,在項(xiàng)目實(shí)施過程中提供一切技術(shù)支持。
4、發(fā)掘并分析客戶的顯性、隱形需求,從技術(shù)角度提供產(chǎn)品建議和方案。
5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,配合項(xiàng)目進(jìn)度,確保產(chǎn)品順利上市。
6、同產(chǎn)品部門緊密合作,解決技術(shù)問題。向公司市場提供反饋,協(xié)助定義新技術(shù),新產(chǎn)品方向。
任職要求:
1、有硬件設(shè)計,系帶設(shè)計,驅(qū)動開發(fā),touch/fingerprint sensor技術(shù),人機(jī)接口技術(shù)設(shè)計經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、本科2年以上電子工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的溝通技巧。
4、愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學(xué)能力。
5、優(yōu)秀的團(tuán)隊工作精神,正直誠信,能夠獨(dú)立完成工作。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇17
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售人員完成產(chǎn)品推廣,售前技術(shù)支持,擬定技術(shù)確認(rèn)書及各相關(guān)工程方案;
2、合理有效的安排部門人員進(jìn)行樣板房設(shè)備的安裝調(diào)試、已售設(shè)備的`現(xiàn)場調(diào)試及維護(hù);
3、指導(dǎo)部門員工收集整理客戶資料,對客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),收集客戶反饋問題并跟蹤,及時做好售后服務(wù),協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系;
4、配合銷售部門完成標(biāo)書的技術(shù)部分制作、答疑等;
5、技術(shù)支持團(tuán)隊管理,對技術(shù)人員進(jìn)行定期的技術(shù)知識培訓(xùn),并及時有效的分配工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)、軟件工程、管理信息系統(tǒng)或電子工程等相關(guān)專業(yè);
2、具備解決方案編制能力、交流撰寫能力和良好的客戶溝通技巧;
3、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)體系及業(yè)務(wù)需求,具有百萬級以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力;
5、機(jī)電、暖通、安防、強(qiáng)弱電、智能化等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳;
6、具備團(tuán)隊管理能力;
7、能接受出差。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇18
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作,包括編寫售前技術(shù)方案,技術(shù)交流PPT。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)標(biāo)書的支持,包括制作投標(biāo)標(biāo)書,編寫技術(shù)偏離文檔。
3.協(xié)助營銷團(tuán)隊完成現(xiàn)場技術(shù)交流,方案演講。
4.負(fù)責(zé)公司技術(shù)方案的深化設(shè)計和持續(xù)完善。 5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。
6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研,編寫產(chǎn)品需求說明書。
任職要求:
1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或計算機(jī)相關(guān)專業(yè),具有較好的計算機(jī)基礎(chǔ)者優(yōu)先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);
3、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的文檔撰寫能力和講解能力;
4、工作積極主動,有擔(dān)當(dāng),有激情,有團(tuán)隊協(xié)作精神;
5、可以接受出差。
售前技術(shù)支持工程師工作的'職責(zé) 篇職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目的前期調(diào)研、需求分析等;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目解決方案設(shè)計、技術(shù)講解和答疑等;
3、負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持工作,包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等
5、負(fù)責(zé)配合公司銷售對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;
6、負(fù)責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等,定期反饋給公司,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。
要求:
1、至少具備
3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;
4、執(zhí)行能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),善于推動項(xiàng)目進(jìn)展,有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊合作精神。
5、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,具有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇19
一、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度和銀行結(jié)算制度。
二、按序時記好現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳。
三、庫存現(xiàn)金不超限額,保證現(xiàn)金的安全與完整。
四、發(fā)現(xiàn)長余或短缺現(xiàn)金要及時匯報,及時查明原因,按規(guī)定的手續(xù)核銷;銀行對帳單與單位銀行存款日記帳不一致時,要及時核對,查找原因,并編制銀行余額調(diào)節(jié)表,待下月調(diào)整入帳。
五、做好學(xué)校的各項(xiàng)收費(fèi)工作及期末學(xué)生代辦費(fèi)的補(bǔ)收或清退工作,核對人數(shù),核準(zhǔn)金額,不出差錯。
六、票據(jù)使用規(guī)范,不得使用非正規(guī)三聯(lián)單據(jù);支出憑證做到簽字齊全、手續(xù)完備。內(nèi)容真實(shí)。
七、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理“十不準(zhǔn)”。
八、加強(qiáng)票據(jù)、銀行空白憑證、重要有價證券及銀行印鑒的管理,要認(rèn)真做好票據(jù)的購領(lǐng)、使用和繳銷手續(xù)。
九、配合和協(xié)助主辦會計做好有關(guān)的財務(wù)工作,編制記帳憑證,接受主辦會計的指導(dǎo)和監(jiān)督。
十、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好工資發(fā)放和日常的`出納結(jié)報工作,月底做好出納結(jié)報單,連同有關(guān)憑證,及時送交主辦做帳。
(一)流動資金核算
2.編制流動資金計劃和銀行借、還款計劃負(fù)責(zé)流動資金調(diào)度,組織流動資金供應(yīng);
3.定期考核流動資金使用效果,不斷加速流動資金調(diào)動.
(二)固定資產(chǎn)核算
2.參與核定固定資產(chǎn)需用量及編制固定資產(chǎn)更新改造計劃;
4.按制度規(guī)定計提固定資產(chǎn)折舊;
5.參與固定資產(chǎn)的清查盤點(diǎn),分析固定資產(chǎn)的使用效果,促進(jìn)固定資產(chǎn)的合理使用,提高固定資產(chǎn)利用率.
(三)材料核算
2.根據(jù)需要及市場情況會同有關(guān)單位制定采購計劃;
4.建立材料明細(xì)登記賬,進(jìn)行明細(xì)核算,做到賬物相符,核算清楚;參與庫存材料的清查盤點(diǎn),對盤盈盤提出處理意見,經(jīng)批準(zhǔn)后作出處理.
(四)工資核算
1.按計劃控制工資總額的使用;
2.審核工資表,計算發(fā)放工資;按制度規(guī)定計提發(fā)放獎金;
3.進(jìn)行工資明細(xì)核算.
(五)成本核算
1.擬定成本核算辦法,建立健全成本核算工作程序,編制成本費(fèi)用計劃;
3.考核、分析成本費(fèi)用開支情況,積極挖潛節(jié)支,提出改進(jìn)意見,努力降低成本費(fèi)用支出.
(六)利潤核算及分配
1.編制利潤計劃,將年度利潤指 分解落實(shí)到單位;
4.考核、分析利潤完成情況,積極挖潛節(jié)支,提出改進(jìn)建議和措施,努力提高利潤.
(七)往來結(jié)算
2.按合同或規(guī)定要計收利息的,應(yīng)正確計息,一并在往來賬項(xiàng)上計收,年終時應(yīng)抄列清單,與有關(guān)單位或個人核對,催收催結(jié).
(八)專項(xiàng)資金核算
1.擬訂專項(xiàng)資金管理辦法,實(shí)行歸口管理;
2.對專項(xiàng)資金進(jìn)行明細(xì)核算;
3.按時編制專項(xiàng)獎金報表.
(九)總賬報表
1.登記總賬,核對賬目,編制資金平衡表;
2.核對其他會計報表,管理會計憑證和賬表.
(十)綜合分析
1.綜合分析財務(wù)狀況和經(jīng)營成果;
2.編寫財務(wù)情況說明書;
3.進(jìn)行財務(wù)預(yù)測,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考意見。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇20
1、服從分配、聽從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4、加強(qiáng)安全意識,嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的情況下應(yīng)積極配合公司各部門工作。
6、對所承擔(dān)的'工作全面負(fù)責(zé)。
7、對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事情況而定)。
8、加強(qiáng)自身保密意識:在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機(jī)密問題時,應(yīng)回避。
9、積極主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。
10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11、及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12、收集客戶信息,處理客戶意見、建議,及時向有關(guān)部問反饋。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇21
硬件技術(shù)支持工程師是做什么的?本文提供硬件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
1、負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件售后維護(hù)工作,包括日常運(yùn)維、故障處理、定期巡檢等;
2、能夠很好地和客戶溝通,了解客戶產(chǎn)品的使用情況,提出合理化建議;
3、與客戶定期溝通,受理、處理客戶遇到的問題,跟蹤并反饋問題的處理進(jìn)程;
4、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項(xiàng)目的'進(jìn)展及項(xiàng)目中的問題,對于問題提出相應(yīng)的解決方案;
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行整理項(xiàng)目相關(guān)資料;
6、能夠根據(jù)公司需要,進(jìn)行全國性短期出差。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有硬件、軟件維護(hù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉ORACLE、SQL SERVER等數(shù)據(jù)庫相關(guān)sql語句
3、熟悉打印機(jī)和電腦,并能處理常規(guī)的故障;
4、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,并能處理常見的網(wǎng)絡(luò)問題;
4、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,能承受一定的工作壓力;
5、敬業(yè)、細(xì)心的工作態(tài)度,思路開闊、具有創(chuàng)造性;
6、能在規(guī)定的時間內(nèi)高效完成任務(wù),具有良好的團(tuán)隊合作精神。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,信息技術(shù)、計算機(jī)、自動控制、儀器儀表、機(jī)電、電子、電氣自動化等相關(guān)專業(yè);
2、有1年以上硬件維護(hù)、調(diào)試經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公軟件;
3、熟悉常用電子元器件,會使用示波器、萬用表等常用工具;
4、有PLC編程、單片機(jī)編程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有硬件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品測試及技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場技術(shù)支持及設(shè)備調(diào)試;
3、參與產(chǎn)品測試標(biāo)準(zhǔn)、測試規(guī)程的制定;
4、負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品應(yīng)用情況,并收集產(chǎn)品存在的問題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
職位要求:
1、電子、通信、機(jī)電、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上電子產(chǎn)品相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的硬件開發(fā)能力,有電子班牌硬件經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練掌握IIC總線、SPI總線、串口232通信、PWM調(diào)試、USB協(xié)議、TCP/IP協(xié)議;能夠按照需求完成通信協(xié)議,邏輯程序等軟件的設(shè)計,調(diào)試和測試,掌握模塊性能調(diào)優(yōu)方法;
4、熟悉電子產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售流程,熟悉電子產(chǎn)品生命周期中的問題,并能夠提出有效的解決方案;
5、具有良好的溝通能力,推動能力,協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊協(xié)作,以及擔(dān)當(dāng)精神;
6、動手能力強(qiáng),對新產(chǎn)品測試和產(chǎn)品售后反饋有一定處理經(jīng)驗(yàn);
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇22
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測試、操作培訓(xùn)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)演示,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護(hù),完成接口開發(fā)談判與現(xiàn)場調(diào)試(接口開發(fā)由總部開發(fā)工程師開展);
3.用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù),包括向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
4.編寫相關(guān)實(shí)施文檔,醫(yī)院所需的用戶手冊、根據(jù)公司基本資料修改醫(yī)院適用的PPT等材料;
5.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
6.熟悉主流操作、數(shù)據(jù)庫、IIS以及軟件系統(tǒng)的安裝和使用;
7.在實(shí)施過程中,正確引導(dǎo)客戶,及時收集反饋用戶需求信息,參與產(chǎn)品調(diào)研和需求分析,并跟蹤問題解決。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇23
1、 日常辦公計算機(jī)軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);
2、 生產(chǎn)相關(guān)的計算機(jī)設(shè)備、投影儀、工控機(jī)等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);
3、參與及配合公司各IT項(xiàng)目的實(shí)施;
4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護(hù);
5、完成上級部署的其他工作,及時提供IT支持,提供管理建議和改進(jìn)方法。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇24
職責(zé)描述:
1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過程中遇到的問題;
2、編寫和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;
3、對分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn);
4、技術(shù)支持過程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機(jī)等價值信息挖掘;
5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務(wù)等專項(xiàng)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)業(yè)績。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會計(包括會計學(xué)、國際會計、財務(wù)會計等)、財務(wù)管理、會計電算化等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;
2、2年以上會計、財務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有ERP軟件應(yīng)用、實(shí)施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、掌握基本會計實(shí)務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運(yùn)作流程;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達(dá)能力;
5、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊協(xié)作精神,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理;
2、有K3系統(tǒng)維護(hù)管理、二次開發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫備份及基礎(chǔ)資料的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù);
4、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護(hù);
5、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的維護(hù)。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇26
職位名稱:技術(shù)支持
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持。
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。任職資格:
教育背景:
◆計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過項(xiàng)目管理、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗(yàn):
◆有2年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
技能技巧:
◆熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計算機(jī)知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
◆有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);
◆能獨(dú)立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問題。
態(tài)度:
◆邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;
◆善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);
◆具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇27
1、按要求及時做好客戶服務(wù)及技術(shù)支持工作,為客戶解決在應(yīng)用公司產(chǎn)品時遇到的'問題;
2、為客戶進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作,了解客戶需求、建立良好的客戶關(guān)系;
3、能夠獨(dú)立完成技術(shù)部經(jīng)理安排的軟件簡單修改與二次開發(fā)任務(wù)
4、解答客戶的技術(shù)問題。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇28
1) 負(fù)責(zé)調(diào)研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項(xiàng)目,并根據(jù)競爭對手情況上報意見和建議。
2) 負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施。
3) 負(fù)責(zé)組織階段性服務(wù)活動。
4) 負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目的.執(zhí)行情況。
5) 負(fù)責(zé)與分部客服部對接,保證分部客訴的處理時效。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇29
崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù),管理,故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2,負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3,維護(hù)公司測試部環(huán)境,熟練掌握各種操作系統(tǒng),中間件和數(shù)據(jù)庫搭建和日常運(yùn)維;
4,呼叫系統(tǒng)的溝通對接和電話語音網(wǎng)關(guān)的維護(hù)!
5,機(jī)房的整理和日常維護(hù)
崗位要求:
1、計算機(jī)應(yīng)用/電子及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識,精通計算機(jī)軟件,硬件維護(hù),熟悉交換機(jī),路由器,UPS,等設(shè)備的安裝及配置,精通網(wǎng)絡(luò)安全及防護(hù)技巧;
3、掌握各類辦公設(shè)備日常的管理,維護(hù)和保養(yǎng);
4、具有敬業(yè),創(chuàng)新和開拓意識,思路清晰,獨(dú)立性強(qiáng),善于合作,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊精神。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇30
區(qū)域技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持,售前技術(shù)支持是指在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時,售前技術(shù)支持給予幫忙;售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶帶給的售后服務(wù)的一種形式,幫忙用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的,可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。
區(qū)域技術(shù)支持的工作資料
業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品的過程里,技術(shù)支持充當(dāng)銷售前,客戶對產(chǎn)品的問題以及產(chǎn)品的一些技術(shù)指標(biāo)的介紹,還有業(yè)務(wù)員的技術(shù)知識培訓(xùn)。待產(chǎn)品銷售后,如果客戶對產(chǎn)品有不清楚的地方,或者不會使用等技術(shù)問題,都?xì)w技術(shù)支持。技術(shù)支持一般電子類的公司多。除技術(shù)問題的售后外,就歸售后服務(wù)部了。簡單點(diǎn)說,就是解決技術(shù)問題的人員。
區(qū)域技術(shù)支持的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。