4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)（精選33篇）

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定部門工作計(jì)劃和策略

　　1）協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理制定服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃；

　　2）分解細(xì)化部門計(jì)劃，對(duì)服務(wù)顧問及索賠員提出具體要求與任務(wù)，并監(jiān)督落實(shí)該計(jì)劃。

　　2、服務(wù)管理

　　1）組織服務(wù)顧問按照既定流程和要求接待客戶，向服務(wù)顧問布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問工作完成情況；

　　2）管理和指導(dǎo)前臺(tái)接待人員的接待活動(dòng)，確保高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　3、維系與客戶之間的聯(lián)系

　　1）定期聽取客戶的反饋意見，并進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，以提高客戶服務(wù)的質(zhì)量；

　　2）開發(fā)、維護(hù)重點(diǎn)客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，降低客戶流失率。

　　4、部門協(xié)作

　　1）負(fù)責(zé)聯(lián)系備恚餼鑫匏璧謀訃

　　2）在涉及客戶車輛質(zhì)量問題時(shí)，與技術(shù)經(jīng)理溝通，以支持保修員的.工作；

　　3）在涉及前后臺(tái)矛盾時(shí)，與車間經(jīng)理溝通，保證前后臺(tái)合作的順暢性。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，汽車及相關(guān)專業(yè)；

　　2、5年及以上汽車行業(yè)同等相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有基本的汽車方面的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)了解汽車維修與服務(wù)市場(chǎng)；了解汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)。

　　4、具有激勵(lì)員工和分析思考的能力，具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；

　　5、具有相關(guān)品牌工作經(jīng)驗(yàn)者或廠家崗位認(rèn)證資格者優(yōu)先錄用。

　　公司福利：

　　六險(xiǎn)一金/帶薪年假/包吃/員工旅游/工會(huì)禮金/職工節(jié)假日（產(chǎn)假、哺乳假等）/陪產(chǎn)假

　　工作地點(diǎn)：（四川省內(nèi)各園區(qū)就近分配）

　　1、麓山大道園區(qū)（寶馬bmw、哈弗、wey、別克、雪佛蘭、凱迪拉克、jeep）

　　2、機(jī)場(chǎng)路園區(qū)（雪佛蘭、奇瑞、哈弗、雷諾、福田、ds、寶沃、上汽大通、觀致）；

　　3、航空港園區(qū)（一汽大眾、wey、東風(fēng)本田、斯柯達(dá)）；

　　4、紅牌樓園區(qū)（克萊斯勒、長(zhǎng)安馬自達(dá)、上汽大通、福田）；

　　5、幸福梅林園區(qū)（別克、領(lǐng)克、雪鐵龍、標(biāo)致、沃爾沃、寶沃）

　　6、羊西線園區(qū)（東風(fēng)本田、ds、雷諾、上汽大通、觀致）

　　晉升途徑：

　　縱向通道：品牌經(jīng)理—品牌總經(jīng)理—事業(yè)部總經(jīng)理

　　橫向通道：售前——售后——職能——衍生

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)描述：

　　負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織與實(shí)施汽車售后服務(wù)策略

　　組織編制部門年，季，月度售后服務(wù)工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算

　　協(xié)助服務(wù)管理部對(duì)售后服務(wù)策略進(jìn)行調(diào)整與完善并組織實(shí)施

　　負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項(xiàng)工作安排，建立良好的合作關(guān)系。

　　強(qiáng)化安全意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，成本意識(shí)的觀念，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效的有序進(jìn)行。

　　掌握售后市場(chǎng)服務(wù)動(dòng)態(tài)，熟悉售后服務(wù)市場(chǎng)狀況，引導(dǎo)和控制售后服務(wù)市場(chǎng)的方向和進(jìn)度

　　組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段，完成售后服務(wù)指標(biāo)并及時(shí)回款。

　　組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行供求市場(chǎng)研究，客戶研究，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究等方面

　　進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

　　管理銷售人員，幫助建立，補(bǔ)充，發(fā)展，培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問，完成各種信息報(bào)表及其他報(bào)表。

　　負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，績(jī)效考核和督促。

　　協(xié)助總經(jīng)理制定本部門工作計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督。

　　任職要求：

　　性格果斷，對(duì)待工作和生活要有熱情，工作有較高的效率，不可有拖拉工作的習(xí)慣，

　　具有一定的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)5—6人的小團(tuán)體，并和其他部門之間建立良好的關(guān)系

　　有一定的.人際交往技巧，良好的人緣。人品良好，無(wú)不良嗜好和道德品質(zhì)問題。

　　對(duì)汽車構(gòu)造和車輛保養(yǎng)維修有較深的了解，可以為客戶提供良好的維修方案和建議。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　職位描述：

　　職位描述：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定售后業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施，進(jìn)行售后計(jì)劃、目標(biāo)管理；

　　2、負(fù)責(zé)客戶全生命周期制度、流程管理、售后業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)體驗(yàn)售后流程管理；

　　3、基盤客戶分級(jí)管理、客戶關(guān)系維系、客戶需求滿足、提升客戶保持率；

　　4、根據(jù)公司全面質(zhì)量要求，知道車間經(jīng)理進(jìn)行車間管理；

　　5、指導(dǎo)配件經(jīng)理制定減少積壓件的措施、調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)；

　　6、對(duì)售后資金、資產(chǎn)情況進(jìn)行有效監(jiān)控；

　　7、對(duì)售后環(huán)境、安全問題進(jìn)行管理；

　　8、售后團(tuán)隊(duì)日常管理。

　　崗位要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，汽車、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上汽車修理及售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、知識(shí)技能：4s店管理知識(shí)、售后服務(wù)知識(shí)及專業(yè)車型技術(shù)知識(shí)，具有很強(qiáng)的管理、組織與協(xié)調(diào)能力；具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力；

　　5、其他：具有良好的職業(yè)道德、具有積極健康的價(jià)值觀、具有良好的親和力。

　　薪資待遇：

　　1、我們具有行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平（執(zhí)行全國(guó)汽車行業(yè)的.薪資水平）；

　　2、我們具有地區(qū)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平（執(zhí)行地區(qū)內(nèi)同等崗位領(lǐng)先的薪資水平）；

　　3、汽車行業(yè)的薪資在所有行業(yè)中極具競(jìng)爭(zhēng)力（汽車行業(yè)擁有良好的發(fā)展前景）

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，并進(jìn)行方案規(guī)劃。組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃。

　　2、建立完善產(chǎn)品售后服務(wù)，制訂售后服務(wù)管理制度，搞好售后服務(wù)管理工作，為用戶提供滿意服務(wù)。

　　3、建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核。

　　4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的售后服務(wù)策略，定期向上級(jí)匯報(bào)。

　　5、組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理。保持公司在市場(chǎng)上的良好形象，配合其他部門獲得公司理想的經(jīng)濟(jì)效益。

　　6、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）。

　　7、向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供產(chǎn)后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員的管理工作和業(yè)績(jī)考評(píng)工作。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)描述：

　　1、對(duì)客戶進(jìn)行上云全生命周期管理，響應(yīng)客戶需求，從技術(shù)層面提升客戶滿意度、增強(qiáng)用戶粘性；

　　2、跟進(jìn)重點(diǎn)客戶的云上運(yùn)行情況，進(jìn)行定制化的客情維護(hù)；

　　3、面對(duì)突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)處置，幫助用戶解決在云上遇到的各類疑難雜癥

　　4、協(xié)助架構(gòu)師及商務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，對(duì)其系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，輸出定制化的服務(wù)保障方案，幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)及運(yùn)維模式，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)；

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉linux系統(tǒng)，對(duì)Linux的常見問題有排查經(jīng)驗(yàn)；

　　3、悉MySQL，MongoDB，Redis，Memcache等數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)緩存服務(wù)；

　　4、熟悉底層網(wǎng)絡(luò)支持（CCIE優(yōu)先），熟悉SDN，負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

　　5、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)有涉獵；

　　6、較強(qiáng)的工作責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)，能夠承擔(dān)較大的工作壓力；

　　7、有非常強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，同時(shí)具備較好的學(xué)習(xí)、接受能力。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按照公司的工作指令，保證各項(xiàng)工作順利開展。

　　2、制定部門工作計(jì)劃，建立健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

　　3、組織完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，抓好財(cái)產(chǎn)管理及核算，控制各項(xiàng)開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立景區(qū)窗口形象，做到年內(nèi)重大投訴為零，一般投訴不超過兩起。

　　5、定期檢查部門設(shè)施、設(shè)備，做到物品擺放整齊、完好。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)規(guī)章、票據(jù)管理制度，加強(qiáng)部門票證管理，做好交接班票務(wù)交接手續(xù)。

　　7、收集游客信息，制定客源分布圖表，建立中長(zhǎng)期客戶檔案，提交客源市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行《旅游區(qū)無(wú)償接待辦法》，強(qiáng)化接待服務(wù)質(zhì)量及操作流程，加強(qiáng)與各公司溝通，嚴(yán)格把關(guān)，針對(duì)接待人員分級(jí)接待，降低接待成本。

　　9、負(fù)責(zé)涵洞入口安全、衛(wèi)生，加強(qiáng)服務(wù)區(qū)域的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，保證整個(gè)門區(qū)環(huán)境管理的全面覆蓋，無(wú)管理盲區(qū)。

　　10、做好政務(wù)、商務(wù)接待工作，從細(xì)節(jié)入手，簡(jiǎn)化接待程序，做好景區(qū)接待的'跟蹤與溝通工作。

　　11、對(duì)下屬員工進(jìn)行不間斷培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。

　　12、完成公司安排的其它工作。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1. 公司按照地段區(qū)域把已有客戶劃分開，認(rèn)領(lǐng)自己服務(wù)的區(qū)域，對(duì)該區(qū)域的客戶進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn)，問題反饋。

　　2. 緊跟公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人理財(cái)能力與保障規(guī)劃能力（公司提供培訓(xùn)與培訓(xùn)支持，如：美國(guó)注冊(cè)理財(cái)師，等認(rèn)證）。

　　3. 運(yùn)用上述能力，為公司的新老客戶提供保障和理財(cái)設(shè)計(jì)與規(guī)劃，為不同的客戶提供在保障和理財(cái)?shù)确矫娴膫�(gè)性化服務(wù)。

　　4. 履行行業(yè)義務(wù)，在自己所屬的區(qū)域內(nèi)，傳播壽險(xiǎn)知識(shí)，做好壽險(xiǎn)普及工作。

　　要求：

　　1. 年齡：25-48周歲，性別不限；

　　2. 誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)，相貌端正、身體健康，性格外向者優(yōu)先 ；

　　3. 無(wú)不良嗜好，無(wú)違法犯罪記錄；

　　4. 有銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　5. 對(duì)成功有強(qiáng)烈的企圖心，敢于挑戰(zhàn)收入極限；

　　6. 良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)滿足用戶的專業(yè)服務(wù)需求，并通過改進(jìn)服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)產(chǎn)品，不斷提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)。

　　2、根據(jù)公司發(fā)展，搭建公司內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)體系，不斷提升內(nèi)部員工的專業(yè)能力。

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)質(zhì)控專業(yè)內(nèi)容，如公司電視節(jié)目、對(duì)外宣傳材料、公眾號(hào)文案等。

　　4、利用專業(yè)知識(shí)，為公司其他項(xiàng)目（如APP系統(tǒng)優(yōu)化）提供專業(yè)支撐。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃全面負(fù)責(zé)整個(gè)客服體系的管理工作(負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為);

　　2、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定做好清潔、綠化等外委單位的日常監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、處理;

　　3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，事后呈交書面報(bào)告;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪，定期收集客戶意見和建議并及時(shí)反饋至相關(guān)部門，及時(shí)更新租戶信息;

　　5、負(fù)責(zé)制定本部門員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

　　6、組織安排定期、非定期的客戶意見調(diào)查或訪談工作，定期了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議，進(jìn)行匯總與分析，并建立客戶交流平臺(tái)，以保證溝通的暢通，有效地維護(hù)好客戶關(guān)系;

　　7、負(fù)責(zé)做好部門員工月度考核工作，對(duì)工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;

　　8、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳計(jì)劃，積極開展催繳工作，定期完成計(jì)劃任務(wù);

　　9、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目所在地物價(jià)、居委、房管、城管等屬地相關(guān)政府部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系和信息溝通，接受指導(dǎo)監(jiān)督并提供必要支持建立良好的外部關(guān)系;

　　10、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)考勤紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，處理一般違紀(jì)行為;

　　11、上級(jí)安排的其他事務(wù)性工作。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)描述：

　　1、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工儀表；

　　2、不斷提高管理藝術(shù)，負(fù)責(zé)制定推銷策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上要求精益求精；

　　3、重視屬下員工的培訓(xùn)工作，定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能，對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)的訓(xùn)練，定期檢查并做好培訓(xùn)記錄；

　　4、熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題；

　　5、 領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量小組對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查，把好菜品出品服務(wù)的每一關(guān)；

　　6、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，掌握和控制好物品的'使用情況，減少費(fèi)用開支和物品損耗；

　　7、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生管理和陳列管理，負(fù)責(zé)餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒；

　　8、及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況，建立物資管理制度，做好維護(hù)保養(yǎng)的工作，并做好餐廳安全和防火工作；

　　9、與廚師長(zhǎng)期保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研發(fā)更新菜品菜單；

　　10、參加餐飲部召開的各種有關(guān)會(huì)議，完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)；

　　11、定期召開餐廳員工會(huì)議，檢討近期服務(wù)情況，公布小組活動(dòng)記錄；

　　12、維護(hù)顧客關(guān)系，主動(dòng)與顧客溝通。處理顧客投訴，并立即采取行動(dòng)予以解決。

　　任職要求：

　　1、3年以上知名餐廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳運(yùn)營(yíng)管理流程；

　　2、具有出色的團(tuán)隊(duì)管理和輔導(dǎo)能力，良好的溝通、執(zhí)行能力；

　　3、良好的目標(biāo)感、飽滿的工作熱情和進(jìn)取精神；

　　4、喜歡餐飲行業(yè)，能夠接受餐廳工作的復(fù)雜和繁瑣，需能吃苦耐勞；

　　5、具備餐廳開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　職位描述：

　　1、參與軟件項(xiàng)目的編碼實(shí)施、測(cè)試和文檔編寫；

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求分析，將業(yè)務(wù)需求拆分成獨(dú)立的業(yè)務(wù)功能，并負(fù)責(zé)相關(guān)的開發(fā)等工作；

　　3、參與核心技術(shù)問題的攻關(guān)，架構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)優(yōu)化，協(xié)助解決項(xiàng)目開發(fā)過程中的技術(shù)難題；

　　4、配合項(xiàng)目的整體計(jì)劃和安排，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)、本科及以上學(xué)歷；

　　2、熟悉Python后端開發(fā)，代碼能力優(yōu)秀，有大數(shù)據(jù)應(yīng)用、搜索/推薦類業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、熟悉SQL，熟悉Orcale、DB2、SQLSERVER、Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開發(fā)中至少一個(gè)；

　　4、熟悉linux/Unix常用操作命令，了解shell；

　　5、具有高度的責(zé)任感，工作積極主動(dòng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于總結(jié)，有規(guī)范化文檔編寫良好習(xí)慣；

　　6、加分項(xiàng)：有系統(tǒng)部署或運(yùn)維相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)；或熟悉操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)、上線等技術(shù)棧，包括但不限于：docker、devops或rhce ccnp證書等相關(guān)

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1、 包含前臺(tái)人員的全部工作內(nèi)容。

　　2、 協(xié)助前廳主管督導(dǎo)并指導(dǎo)前廳工作人員日常工作中的服務(wù)質(zhì)量，確保待客殷勤有禮、熱情耐心、細(xì)致負(fù)責(zé)。確保儀容儀表達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　3、 督導(dǎo)并協(xié)助前廳主管按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　4、根據(jù)賓客需求和工作情況變化，隨時(shí)做好酒店內(nèi)人員調(diào)配工作，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

　　5、主動(dòng)征詢和收集客人意見和建議，及時(shí)妥善處理賓客投訴，超過職責(zé)權(quán)限，及時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理。

　　6、合理控制房態(tài)，親自處理需要特殊安排的訂房事宜，達(dá)到收益化。

　　7、關(guān)注并掌握酒店安全動(dòng)態(tài)信息，妥善處理安全和意外事件，視事件情況及時(shí)跟進(jìn)并報(bào)告總經(jīng)理。

　　9、負(fù)責(zé)前廳財(cái)產(chǎn)管理和客用品管理，限度地減少物品損耗。

　　10、負(fù)責(zé)前臺(tái)物品、大堂設(shè)施設(shè)備的管理工作;及時(shí)補(bǔ)充前臺(tái)消耗品和報(bào)修損壞設(shè)施。

　　11、負(fù)責(zé)按時(shí)限要求對(duì)中外賓登記單、臨時(shí)住宿登記表、預(yù)訂單、團(tuán)隊(duì)訂單等客史資料和轉(zhuǎn)賬單、保險(xiǎn)箱使用記錄、各類報(bào)表的完整地歸類、裝訂、分期保管。

　　13、制定和跟進(jìn)前廳人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，實(shí)施記錄存檔。

　　14、制定和完善前廳部各崗位考核制度，并落實(shí)執(zhí)行;根據(jù)考核結(jié)果提供人員晉升意見。

　　15、完成上級(jí)指派的各項(xiàng)工作。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　1、上崗要按規(guī)定化妝、修飾，著工裝，儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿，禁止面帶倦容，情緒低落狀態(tài)下上崗；

　　2、班前二十分鐘準(zhǔn)時(shí)上崗；

　　3、迎賓站立時(shí)保持正確站姿，真誠(chéng)微笑；

　　4、工作中，始終思想集中，保持工作的謹(jǐn)慎態(tài)度；

　　5、接待臺(tái)面整潔，所需物品擺放整齊、美觀；

　　6、熟練掌握物業(yè)區(qū)域內(nèi)各處室位置，電話號(hào)碼，主要領(lǐng)導(dǎo)的稱謂，做到準(zhǔn)確無(wú)誤；

　　7、能正確識(shí)別來(lái)賓是否為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主；

　　8、合理安排大廳內(nèi)的'滯留人員，保持大廳內(nèi)始終處于良好秩序；

　　9、給來(lái)賓提供服務(wù)要主動(dòng)、熱情、耐心、周到，回答來(lái)賓問題要得體、明確；

　　10、大廳內(nèi)衛(wèi)生情況良好，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，保修及時(shí)；

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　崗位職責(zé)：

　　1、在公司部門規(guī)劃下，與達(dá)成合作意向的社區(qū)、企業(yè)及市場(chǎng)合作，服務(wù)最后一公里。

　　2、根據(jù)社區(qū)客戶需求，提供符合客戶的產(chǎn)品及服務(wù)方案。

　　3、以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的模式進(jìn)行客情關(guān)系維護(hù)及開發(fā)，完成公司部門服務(wù)目標(biāo)，并向公司部門提出相關(guān)建議。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　1) 主要工作地點(diǎn)為酒店大堂，監(jiān)督、指導(dǎo)、帶動(dòng)麗楓標(biāo)志性服務(wù)的實(shí)施;

　　2) 每天在分店經(jīng)營(yíng)高峰期，必須出現(xiàn)在大堂確保所有員工為顧客提供麗楓標(biāo)志性服務(wù);

　　3) 監(jiān)督、督導(dǎo)分店的標(biāo)志性服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)對(duì)每天標(biāo)志性服務(wù)數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)，并以

　　月為單位上報(bào)分店總經(jīng)理及麗楓服務(wù)總監(jiān);

　　4) 負(fù)責(zé)麗楓品牌服務(wù)工具的采購(gòu)和維護(hù)，文案的編輯整理工作;

　　5) 協(xié)助分店店總處理顧客投訴，關(guān)注各渠道顧客點(diǎn)評(píng);

　　6) 適時(shí)督導(dǎo)、指導(dǎo)、培訓(xùn)分店員工的對(duì)客服務(wù)態(tài)度、技能、意識(shí)，并有權(quán)據(jù)此對(duì)員工進(jìn)

　　行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰 (按各分店自行規(guī)定制度做懲處);

　　7) 直接參與分店員工的考評(píng)工作(對(duì)客服務(wù)方面);此考評(píng)成績(jī)影響到員工獎(jiǎng)金的分配

　　8) 與麗楓酒店服務(wù)總監(jiān)保持有效的溝通，隨時(shí)改進(jìn)分店的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;

　　9) 協(xié)助分店總經(jīng)理接待重要客戶(如：投資人參觀、VIP 等)，依照每日入住確認(rèn)貴賓情況，

　　熟悉其姓名，落實(shí)貴賓接待的每一個(gè)細(xì)節(jié);為每一位貴賓送行;

　　10) 負(fù)責(zé)分店麗楓品牌服務(wù)的培訓(xùn);

　　11) 處理其他與分店服務(wù)相關(guān)的工作。

　　12) 代表酒店與住客、回頭客、VIP 建立良好的關(guān)系

　　13) 與客人進(jìn)行溝通，了解其在店感受，聽取并記錄客人的意見并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　健康管理客服專員崗位職責(zé)

　　職位描述:

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司400服務(wù)專線的來(lái)電接聽工作及資料整理;

　　2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、訂購(gòu)來(lái)電的接待、聯(lián)絡(luò)、反饋;

　　3、通過與項(xiàng)目部門良好地合作提高客戶滿意度;

　　4、完成公司安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1、中專以上學(xué)歷,戶籍不限,年齡30歲以下;

　　2、至少有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有客服電話接聽、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　3、有良好的耐心,有較好的電話交流和溝通能力;

　　4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的抗壓能力。

　　健康管理客服專員崗位

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　質(zhì)量體系管理主任崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)公司TS169499000認(rèn)證等資料的組卷。保證公司管理體系的完善。

　　1.負(fù)責(zé)公司TS169499000認(rèn)證等資料的組卷。保證公司管理體系的完善。認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有耐心。周日休息。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)孩子王對(duì)外品牌形象宣傳推廣，以及相關(guān)對(duì)外工作（如醫(yī)院/社區(qū)/幼兒園等）洽談和活動(dòng)安排；

　　2、負(fù)責(zé)會(huì)員營(yíng)銷相關(guān)工作，制定會(huì)員拓展的統(tǒng)一規(guī)劃及策略；

　　3、負(fù)責(zé)門店?duì)I銷活動(dòng)方案的策劃和實(shí)施，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估分析；

　　4、負(fù)責(zé)門店會(huì)員數(shù)據(jù)的管理及會(huì)員習(xí)慣分析，以及門店核心會(huì)員的服務(wù)；

　　5、根據(jù)公司定位與市場(chǎng)方向利用資源，策劃并定期安排各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)；

　　6、負(fù)責(zé)會(huì)員互動(dòng)活動(dòng)及育兒、游樂等所有互動(dòng)收費(fèi)指標(biāo)的達(dá)成和互動(dòng)平臺(tái)搭建；

　　7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員管理以及企業(yè)文化的建設(shè)工作。

　　職位要求：

　　1、年齡26-35歲，大專及以上學(xué)歷，三年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷及三年以上的市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)，可接受外派者優(yōu)先;

　　2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)；

　　3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和互動(dòng)活動(dòng)能力；

　　4、具備優(yōu)秀的管理組織能力及規(guī)劃執(zhí)行能力；

　　5、具備良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團(tuán)隊(duì)精神。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19

　　職位描述：

　　1、制訂并落實(shí)區(qū)域服務(wù)滿意度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的場(chǎng)地、設(shè)備、工具、人員、服務(wù)流程、技術(shù)能力及運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)點(diǎn)提出整改計(jì)劃，并督促落實(shí)；

　　2、協(xié)調(diào)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理人員執(zhí)行零跑的.各項(xiàng)交付標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、開展對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員的日常業(yè)務(wù)流程輔導(dǎo)和培訓(xùn)；

　　4、洞察用戶和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)需求，為服務(wù)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目迭代更新提供有效建議；

　　5、高效執(zhí)行零跑汽車商務(wù)政策，確保服務(wù)流程落地，協(xié)調(diào)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理服務(wù)各類日常業(yè)務(wù)；

　　6、協(xié)助總部處理客戶意見和重大用戶投訴等；

　　7、及時(shí)向總部通報(bào)重大質(zhì)量缺陷及風(fēng)險(xiǎn)，并協(xié)調(diào)解決。

　　崗位要求：

　　1、責(zé)任心強(qiáng)

　　2、溝通能力強(qiáng)

　　3、適應(yīng)短期頻繁出差

　　4、有汽車經(jīng)銷商管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20

　　1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和品牌特色，搭建和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系(H品牌和Y品牌);

　　2、組建和制定可執(zhí)行的酒店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系模型和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;

　　3、跟蹤檢查門店的服務(wù)點(diǎn)評(píng)工作，制定門店服務(wù)排名，推動(dòng)服務(wù)整改;

　　4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，調(diào)整優(yōu)化品牌的服務(wù)理念;

　　5、實(shí)施和優(yōu)化顧客的調(diào)研體系，分析市場(chǎng)和顧客的潛在需求，制定服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目。

　　6、跟蹤檢查門店的服務(wù)點(diǎn)評(píng)工作，制定門店服務(wù)排名，推動(dòng)服務(wù)整改;

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21

　　工作職責(zé)：

　　1、分解銷售目標(biāo)，制定營(yíng)銷計(jì)劃、對(duì)項(xiàng)目信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集、分析及反饋；

　　2、開拓項(xiàng)目資源和新市場(chǎng)，對(duì)照明工程、城市美化業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行開拓；

　　3、熟悉LED照明工程項(xiàng)目的營(yíng)銷運(yùn)作、工程項(xiàng)目的洽談與執(zhí)行、跟進(jìn)招標(biāo)項(xiàng)目信息并有效維護(hù)客戶關(guān)系及完善客戶資料；

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、熟悉工程照明市場(chǎng)，有照明燈具/工程相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有成功案例或有大型工程公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、具有豐富的工程客戶銷售經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度，客戶公關(guān)能力；

　　4、工作抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)一定頻率的出差工作。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22

　　一、保證有良好的工作熱情，負(fù)責(zé)熱情、主動(dòng)的為客戶提供服務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。

　　三、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時(shí)更換。

　　四、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)，如有損壞及時(shí)上報(bào)。

　　1。負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的`跟蹤服務(wù)。

　　2。產(chǎn)品配方設(shè)計(jì)及新產(chǎn)品開發(fā)。

　　3。負(fù)責(zé)查找公司產(chǎn)品出現(xiàn)問題的原因并及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

　　4。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、分析，走訪重點(diǎn)客戶，并直接為大客戶提供技術(shù)支持。

　　5。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)技能的提高。

　　6。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書的制作和質(zhì)量跟蹤。

　　7。編寫技術(shù)服務(wù)資料。

　　五、負(fù)責(zé)妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺(tái)帳。

　　六、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23

　　物業(yè)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)綜合服務(wù)(含前臺(tái)接待/客戶服務(wù)/會(huì)務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù))的統(tǒng)籌管理和支持;

　　2、負(fù)責(zé)綜合服務(wù)專業(yè)線策略研究、分解,及每月1次綜合服務(wù)專業(yè)線的資訊傳遞。

　　3、負(fù)責(zé)綜合服務(wù)專業(yè)線業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系編制,保持運(yùn)營(yíng)體系更新、完善。

　　4、輔助、指導(dǎo)綜合服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系于項(xiàng)目的復(fù)制及落地。

　　5、開展綜合服務(wù)專業(yè)線的質(zhì)量管理及督察工作,診斷綜合服務(wù)專業(yè)線問題并策劃實(shí)施質(zhì)量提升方案。

　　6、負(fù)責(zé)綜合服務(wù)專業(yè)線業(yè)務(wù)創(chuàng)新策劃,指導(dǎo)各項(xiàng)目對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)展開實(shí)施。

　　7、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合服務(wù)專業(yè)線日常工作指導(dǎo),及臨時(shí)性業(yè)務(wù)支撐。

　　8、負(fù)責(zé)綜合服務(wù)專業(yè)線每季度至少1次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)策劃及實(shí)施。

　　9、輔助人力資源部門對(duì)綜合服務(wù)專業(yè)線人員的儲(chǔ)備及儲(chǔ)備人員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。

　　10、配合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中心開展項(xiàng)目綜合服務(wù)專業(yè)線前期介入及籌建。

　　11、配合市場(chǎng)部開展前期勘察及綜合服務(wù)專業(yè)線業(yè)務(wù)評(píng)判。

　　12、完成其他上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

　　二、任職要求:

　　1、35周歲以下

　　2、大專以上學(xué)歷,

　　3、至少二年類似職能部門綜合服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)

　　4、邏輯嚴(yán)密,思維清晰,具備一定的文字處理表達(dá)能力

　　5、高度的工作責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),具備優(yōu)秀的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、綜合應(yīng)變能力。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24

　　1、全面負(fù)責(zé)酒店的開業(yè)籌建、經(jīng)營(yíng)管理，完成酒店的各項(xiàng)年度、季度、月度計(jì)劃目標(biāo);

　　2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，建立及完善供應(yīng)商客戶管理標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略，有效整合資源，開拓市場(chǎng)，并組織實(shí)施和有效控制

　　3、負(fù)責(zé)建立酒店質(zhì)量管理體系，完善相關(guān)規(guī)章管理制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行，提升顧客滿意度;

　　4、定期分析酒店經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)狀況，圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支，制定費(fèi)用預(yù)算，編制酒店的預(yù)算和決算并送報(bào)公司審批及匯報(bào);

　　5、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　6、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)質(zhì)量、食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

　　7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

　　8、每月檢查工作人員的工作情況，督查工作進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，對(duì)于重大事情需向公司匯報(bào);

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25

　　職責(zé)描述:

　　1、配合完成已投項(xiàng)目的投后跟進(jìn)工作,主要從運(yùn)營(yíng)管理方向進(jìn)行復(fù)盤分析、半年度及年度報(bào)告結(jié)果審核、投資邏輯檢驗(yàn);

　　2、負(fù)責(zé)已投企業(yè)需求的收集;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)已投企業(yè)進(jìn)行發(fā)展評(píng)估,分析企業(yè)發(fā)展存在的問題和痛點(diǎn);

　　4、針對(duì)企業(yè)存在問題和痛點(diǎn)導(dǎo)入合適的增值服務(wù)(主要聚焦在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、財(cái)稅管理、資本運(yùn)作、融資等方向);

　　5、配合編輯面向已投企業(yè)的資訊信息,通過公眾號(hào)提供資訊服務(wù)。

　　任職要求:

　　1. 30-35歲左右,本科或以上學(xué)歷

　　2. 金融投資、經(jīng)濟(jì)、法律相關(guān)專業(yè)

　　3. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少3年以上從事投資咨詢、財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)和法律咨詢相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

　　4. 具有良好的溝通、談判、市場(chǎng)拓展能力,以及多元化組織協(xié)調(diào)能力;熟悉國(guó)內(nèi)外金融政策、法規(guī);在政府、投資機(jī)構(gòu)、證券及中介機(jī)構(gòu)有廣泛的人脈資源;具有縝密的思維,喜歡挑戰(zhàn)性工作;

　　5. 具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師、稅務(wù)師資格優(yōu)先考慮。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇26

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、商務(wù)接待，客戶接待、商務(wù)應(yīng)酬，有全流程商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、負(fù)責(zé)公司整體裝飾以及公司企業(yè)文化構(gòu)建；

　　3、協(xié)助公司各部門做好重大活動(dòng)的組織、外聯(lián)、協(xié)調(diào)工作；

　　4、制定并組織實(shí)施接待人員培訓(xùn)計(jì)劃，合理組織員工的日常培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)和職業(yè)形象；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

　　二、任職資格：

　　1、22—27周歲左右，大學(xué)本科，大公司商務(wù)接待、董秘、行政從業(yè)背景優(yōu)先；

　　2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，是一名十足的深圳通，懂吃喝玩樂，有一定審美能力，有自己的個(gè)人主見和品位；

　　3、男女無(wú)限，165米以上（女）、175以上（男），擅長(zhǎng)商務(wù)禮儀及接待，親和力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)；

　　4、對(duì)工作充滿熱情，富有創(chuàng)新精神，執(zhí)行能力強(qiáng)，靈活應(yīng)變，具有較強(qiáng)的社交、公關(guān)與溝通力；

　　5、熟悉辦公室office、ppt等軟件，會(huì)開車。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇27

　　崗位職責(zé):

　　1、市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品研究:負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與分析、客戶與產(chǎn)品分析、負(fù)責(zé)定位復(fù)盤分析與報(bào)告寫作;

　　2、專題/專項(xiàng)研究:負(fù)責(zé)完成專題/專項(xiàng)的基礎(chǔ)調(diào)研與市場(chǎng)、客戶分析,以及典型項(xiàng)目案例報(bào)告寫作;

　　3、市場(chǎng)監(jiān)測(cè):服務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)監(jiān)測(cè)需求,完成對(duì)市場(chǎng)監(jiān)測(cè),競(jìng)品監(jiān)測(cè),撰寫市場(chǎng)周報(bào)、月報(bào)、年報(bào);

　　4、知識(shí)沉淀及:負(fù)責(zé)地區(qū)公司客研內(nèi)部相關(guān)的知識(shí)總結(jié)、沉淀及交流;

　　5、其他:配合集團(tuán)需求,協(xié)助搭建客研體系,并協(xié)助支持體系落地。

　　任職資格:

　　1、5年及以上大型零售行業(yè)、知名市調(diào)、咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn),至少3年客戶研究、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研工具,能夠獨(dú)立撰寫報(bào)告;

　　3、具備大量數(shù)據(jù)分析能力,有較好的研究精神和系統(tǒng)性思考、分析能力,具備商業(yè)敏感度;

　　4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力;

　　5、具備良好的口頭表達(dá)和文案撰寫能力。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇28

　　崗位要求:

　　1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)充電場(chǎng)站的設(shè)備維護(hù)、工單閉環(huán)處理。

　　2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)充電場(chǎng)站日常管理,如設(shè)備巡檢,抄表結(jié)算等。

　　3、負(fù)責(zé)新建充電場(chǎng)站的調(diào)試上線。

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)充電場(chǎng)站優(yōu)化方案的策劃及實(shí)施,如商務(wù)談判、電價(jià)優(yōu)化、停車費(fèi)優(yōu)化、擴(kuò)建改造等。

　　5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)充電場(chǎng)站的'數(shù)據(jù)分析及盈利測(cè)算。

　　6、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的相關(guān)事項(xiàng)。

　　任職要求:

　　1年以上電氣技術(shù)或調(diào)試相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),有充電樁行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　2、具備良好的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度。

　　3、較強(qiáng)的執(zhí)行力、較高的耐壓性以及良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

　　4、持電工證或駕車者優(yōu)先考慮

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇29

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員管理、產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的決策、開發(fā)過程中的項(xiàng)目管理。

　　2、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，管理研發(fā)工作進(jìn)度及質(zhì)量，組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組之間的合作，完成開發(fā)任務(wù)，保證系統(tǒng)正常上線運(yùn)行。

　　3、參與產(chǎn)品核心功能研發(fā)、解決項(xiàng)目中的關(guān)鍵算法和技術(shù)難題，組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)知識(shí)改進(jìn)，提出有效的'解決方案。

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開展、調(diào)研需求、編寫方案文檔、內(nèi)部指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、跟蹤開發(fā)工作，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、評(píng)估，并通過項(xiàng)目管理手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地防范控制，確保交付成果及時(shí)有效。

　　5、分析項(xiàng)目上線后的產(chǎn)品功能、用戶需求滿足情況、用戶反饋等，與用戶積極溝通挖掘并發(fā)現(xiàn)用戶需求，提出相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策，結(jié)合公司產(chǎn)品、設(shè)計(jì)編寫滿足客戶需求的解決方案，對(duì)產(chǎn)品功能持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

　　任職要求：

　　1、五年及以上。Net研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、三年及以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟練。net平臺(tái)，精通C#語(yǔ)言，Oracle或SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)編程等知識(shí)；

　　3、熟練掌握。Net、MVC、Ajax、Xml、Json、jQuery 、Winform、WPF、Webservice、Oracle、SQL Server等技術(shù)；

　　4、可獨(dú)立編寫系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目進(jìn)度設(shè)計(jì)文檔，可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成項(xiàng)目

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇30

　　1、負(fù)責(zé)接待部的全盤工作，支持本部例會(huì)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，并有效調(diào)整，檢查督導(dǎo)本部員工的儀容儀表，組織紀(jì)律，禮貌用語(yǔ)及工作效率。

　　2、負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬工作，調(diào)整本部使用的各項(xiàng)耗品，嚴(yán)格控制成本。

　　3、負(fù)責(zé)檢查本部安全、消防工作的執(zhí)行和落實(shí)情況。

　　4、制定并組織實(shí)施服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)本部門人員的素質(zhì)教育工作，抓好部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高本部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，負(fù)責(zé)本部門所屬員工的考核工作，正確評(píng)估下屬工作。

　　5、負(fù)責(zé)起草、制定、擬訂本部門各崗位的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和本部門的規(guī)章制度，按工作計(jì)劃進(jìn)行工作安排。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接待部所屬各部門之間的'關(guān)系，布置和總結(jié)工作，研究決定部門重大問題，表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象，嚴(yán)明紀(jì)律。

　　7、按時(shí)參加各種例會(huì)及專題會(huì)議，定期匯報(bào)本部門的工作情況，遇到重大問題及時(shí)匯報(bào)。

　　8、負(fù)責(zé)建立健全本部門的工作檔案，審閱處理各種報(bào)表。督導(dǎo)、檢查、考核工作（服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)、管理制度和本部崗位責(zé)任制的執(zhí)行工作。

　　9、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、督導(dǎo)、檢查、考核、執(zhí)行各辦樓的全面質(zhì)量管理及工作建議。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇31

　　崗位職責(zé):

　　1、維系客戶關(guān)系,獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;

　　2、負(fù)責(zé)客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

　　3、分析客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略,完成銷售目標(biāo)

　　任職資格:

　　1、年齡25歲-45歲之間,3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對(duì)中、大規(guī)模培訓(xùn);

　　3、注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓、客戶溝通能力,較強(qiáng)的.溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　5、具有一定的客戶資源,具備敏銳的觀察力、分析判斷能力;

　　6、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績(jī)要求

　　薪酬福利:

　　1、辦公環(huán)境:豪華cbd寫字樓辦公,地鐵上蓋

　　2、公司定期組織員工旅游和戶外拓展活動(dòng),按國(guó)家規(guī)定享受法定節(jié)假日

　　3、完善的人才管理和廣闊的晉升發(fā)展空間與平臺(tái)

　　4、系統(tǒng)的人才培訓(xùn)技能提升及發(fā)展計(jì)劃,我們給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升的機(jī)會(huì):

　　a、新人培訓(xùn):崗前培訓(xùn)+專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)+營(yíng)銷技巧培訓(xùn)

　　b、晉升培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)+團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇32

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司級(jí)商務(wù)接待工作，籌劃大型商務(wù)接待活動(dòng)的方案并監(jiān)督實(shí)施過程。

　　2、根據(jù)要求安排商務(wù)餐等相關(guān)事項(xiàng)；負(fù)責(zé)商務(wù)接待活動(dòng)中節(jié)點(diǎn)銜接工作。

　　3、全程跟蹤商務(wù)餐用餐活動(dòng)，處理席間突發(fā)狀況。

　　4、負(fù)責(zé)管理商務(wù)接待中的.用餐環(huán)境、服務(wù)員穿著、餐具擺臺(tái)的檢查及糾正等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；形象氣質(zhì)較佳，要求身高165cm以上；年齡22歲—35歲；有1年以上商務(wù)接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；簡(jiǎn)歷請(qǐng)注明身高及生活照。

　　2、熟悉掌握商務(wù)服務(wù)管理專業(yè)知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能，有星級(jí)酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具備較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力及餐飲行業(yè)專業(yè)的培訓(xùn)能力。

　　4、工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，頭腦靈活，執(zhí)行力強(qiáng)。

　　公司福利：

　　1、“六險(xiǎn)兩金”（除五險(xiǎn)一金外，提供補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、企業(yè)年金）

　　2、提供現(xiàn)代化的職工公寓（象征性收費(fèi)，60—100元/月）

　　3、 提供班車（地鐵站育新、立水橋、天通苑北；回龍觀西大街永輝超市站，近地鐵龍澤站）

　　4、 提供職工食堂，免費(fèi)早餐、午餐、加班餐，自助餐形式

　　5、帶薪年假

　　6、福利體檢等職位描述：

4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇33

　　1、制定酒店的經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)員工工作職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)OTA的推廣與運(yùn)營(yíng);

　　3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)酒店團(tuán)隊(duì)開展銷售工作;

　　4、負(fù)責(zé)民宿酒店人員的培訓(xùn)和管理;

　　5、健全酒店組織系統(tǒng)，使之合理化，精簡(jiǎn)化，效率化。