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物業(yè)主管崗位的基本職責

發(fā)布時間:2019-11-24

物業(yè)主管崗位的基本職責

  物業(yè)主管負責協(xié)助項目經(jīng)理,主持綜合部行政、后勤事務及與分公司對接工作。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的物業(yè)主管崗位的基本職責。

  物業(yè)主管崗位的基本職責1

  職責:

  1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;

  2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

  3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

  4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

  5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

  6、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核;

  7、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費用、確保大樓安全;

  8、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責,為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務場所和條件;

  9、負責協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護和提高公司形象。

  任職資格:

  1、?埔陨蠈W歷,酒店管理、物業(yè)管理、工程管理等專業(yè)為佳;

  2、5年以上商業(yè)項目、寫字樓、住宅的管理經(jīng)驗;持物業(yè)管理相關(guān)資格證書;

  3、熟悉物業(yè)項目裝修期管理、工程整改、日常管理等業(yè)務環(huán)節(jié),有清晰的管理思路以及培訓能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌能力;

  4、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況,合理調(diào)配人員和協(xié)調(diào)各崗位分工協(xié)作;

  5、協(xié)調(diào)和處理與派出所、治安隊及政府職能部門的關(guān)系;

  6、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)。

  物業(yè)主管崗位的基本職責2

  職責:

  1、負責協(xié)調(diào)管理中心各部門之工作,發(fā)揮分工合作,具有團隊合作精神;

  2、監(jiān)管各項目管理中心運行質(zhì)量管理體系的具體實施,督促管理中心認真完成各項任務;

  3、審批及制定各項目管理中心物業(yè)管理運作支付費用及根據(jù)管理收支預算控制項目支出;

  5、能獨立研究處理各項管理問題、對下屬物業(yè)管理人員進行專業(yè)指導、培訓;

  6、組織編制項目各類管理制度、工程流程、計劃、預算及總結(jié),及時推進及完善各項物業(yè)管理工作,并隨時予以技術(shù)和操作方面的考核與指導,持續(xù)提高管理水平和服務質(zhì)量,維護公司利益與信譽。

  任職要求:

  1、大學?飘厴I(yè)及以上學歷,有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓上崗證(或物業(yè)項目經(jīng)理證、注冊物業(yè)管理師證);

  2、有星級酒店工作經(jīng)驗或精品項目管理案例優(yōu)先;

  3、具有良好的個人素養(yǎng),責任心強,敬業(yè),具有開拓與創(chuàng)新能力,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決應急事件的處理能力;

  4、熟悉本地政府法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)各種規(guī)章制度;

  物業(yè)主管崗位的基本職責3

  職責:

  1、負責公司日常物業(yè)服務管理工作,熟悉消防作業(yè)及政府往來接待等;

  2、負責公司物業(yè)日常經(jīng)營管理租賃等各項招商運營工作;

  3、制訂標準的物業(yè)租售制度與流程,制定相應的招商、租售計劃與方案

  4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制。

  任職要求:

  1、2年以上物業(yè)管理,招商、工作經(jīng)驗者優(yōu)先;物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先。

  2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項審批程序;

  物業(yè)主管崗位的基本職責4

  職責

  1、領(lǐng)導、監(jiān)察、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、執(zhí)行操作管理流程;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責公寓、樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程;

  6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責管理保安、保潔等相關(guān)工作;

  8、負責處理租戶投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  崗位要求:

  1、熟悉供水、供電維修,對照明、空調(diào)、門窗故障能及時維護,懂維修技術(shù);

  2、具有良好的服務意識與工作責任感;

  3、服從管理,自覺遵守相關(guān)規(guī)定;

  4、能吃苦耐勞,有較強的工作責任心,獨立開展完成工作

  5、有園區(qū)、寫字樓物業(yè)工程主管崗位工作經(jīng)驗或從事過物業(yè)行業(yè)維修管理者優(yōu)先考慮。

  物業(yè)主管崗位的基本職責5

  1、負責總部物業(yè)大樓裝修、結(jié)構(gòu)及機電相關(guān)(空調(diào)、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設(shè)施)的維保、維修監(jiān)管,確保大樓整體處于正常狀態(tài);

  2、負責大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng)),保障系統(tǒng)正常運營;

  3、負責總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點;

  4、負責總部道路交通和停車場運營管理,每月對車輛進出費用進行收集統(tǒng)計,對車位使用情況進行日常管理;

  5、負責對接物業(yè)服務供應商日常工作溝通與協(xié)調(diào),每月對物業(yè)服務供應商的服務質(zhì)量進行考核,對物業(yè)人員考勤進行核查、管理;

  6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;

  7、負責總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實監(jiān)管,確?偛哭k公環(huán)境處于正常狀態(tài);

  8、負責物業(yè)相關(guān)費用的預算管控和報銷跟進;

  9、完成上級交付的其他任務。

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    職責1、領(lǐng)導、監(jiān)察、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、執(zhí)行操作管理流程;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負責公寓、樓宇、設(shè)施、...

  • 關(guān)于物業(yè)主管崗位職責精編(通用29篇)

    1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關(guān)業(yè)務政府部門的具體溝通工作;3、協(xié)助部門經(jīng)理進行消防演練和演習方案并組織實施;4、負責協(xié)助經(jīng)理對安全管理隊的內(nèi)務管理以及保潔、停車場的管理;5、完...

  • 寫字樓物業(yè)主管崗位職責(精選28篇)

    1、負責部門日常運作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;2、負責商戶施工管理,對施工進度、質(zhì)量及安全施工情況,實施管理;3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進行,客戶訴求及時反饋并有效解決問題。...

  • 售樓物業(yè)主管職責(通用33篇)

    1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織制定和完善公司的安全管理制度、標準和操作規(guī)程,并組織落實;2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包方日常工作進行安排,全面負責外包保安、保潔的日常培訓、檢查、督促、管理等工作;3.負責檢查消防設(shè)施設(shè)備、安防設(shè)施設(shè)備運行情況,發(fā)...

  • 物業(yè)主管的工作職責(通用33篇)

    1.按照物業(yè)服務合同約定,履行物業(yè)服務區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。...

  • 商業(yè)物業(yè)主管崗位職責(通用31篇)

    1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表,并推進其貫徹執(zhí)行;2、保障設(shè)備的正常運行,及設(shè)備管理、維護、維修、保養(yǎng),確保工程順利完成;3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,主...

  • 售樓處物業(yè)主管崗位職責(通用3篇)

    一、帶頭遵守《員工守則》,按照公司制定的物業(yè)管理運作方案、標準要求,全面負責督導售樓部各部門工作的開展;二、負責貫徹、落實各部門崗位職責及各項管理制度的執(zhí)行情況,制定工作要求、工作計劃,根據(jù)售樓部實際情況建立各部門相關(guān)制...

  • 物業(yè)主管工作職責集錦(通用28篇)

    1、 負責不定期對物業(yè)進行巡視,對停車場、清潔及綠化工作等進行檢定。2、 負責跟進、監(jiān)督商場客戶進場、裝修、二次裝修工作,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌物業(yè)管理工作。3、 持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關(guān)系。...

  • 物業(yè)主管工作職責范圍(通用32篇)

    1、負責學院物業(yè)客戶服務中心服務工作;2、部門費用預算與現(xiàn)場客服員工服務培訓;3、實施項目與公司的客服體系與服務標準;4、客服中心每月工作報表與申報工作;5、處理項目業(yè)主投訴、求助工作。6、協(xié)助項目物業(yè)經(jīng)理相關(guān)工作。...

  • 物業(yè)主管部門職責(精選29篇)

    1、負責物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關(guān)系維系工作,致力提升業(yè)主滿意度;2、帶領(lǐng)團隊完成物業(yè)費收繳指標,協(xié)調(diào)和調(diào)配資源,解決片區(qū)日常管理過程中遇到的與管家相關(guān)的各種問題;3、打造管家序列團隊,保證人才供給和梯隊厚度...

  • 物業(yè)主管工作的具體職責(精選32篇)

    1、全面負責物業(yè)管理公司的日常經(jīng)營和管理;2、負責制定商業(yè)寫字樓安全、衛(wèi)生、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;3、負責商業(yè)寫字樓招商統(tǒng)籌工作,制定招商規(guī)劃及目標;4、負責物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理,確保設(shè)備設(shè)施運行正常;5、負責...

  • 物業(yè)主管的崗位職責(通用33篇)

    1、負責制定物業(yè)管理制度并組織物業(yè)管理工作高標準落實。2、主動學習,不斷拓展城市運營服務工作。3、組織所屬人員學習訓練,保持良好工作狀態(tài)。4、處理突發(fā)應急事件。...

  • 物業(yè)主管崗位職責(精選30篇)

    1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負責管理部門各項工作的具體實施。2、熟練掌握物業(yè)板塊相關(guān)崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作,定期召開工作會議,總結(jié)工作完成情況,向上...

  • 有關(guān)于物業(yè)主管崗位職責(通用31篇)

    ⑴在公司總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)的領(lǐng)導下,對所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務的職能;⑵根據(jù)公司的總體目標,制訂所管區(qū)域的管理目標、管理方針、重點工作計劃、整體經(jīng)營目標,并落實任務⑶負責所管區(qū)域的整體經(jīng)營,制訂年度預算,并遵照執(zhí)...

  • 物業(yè)主管職責必備(精選29篇)

    1、組織調(diào)度安全部日常工作,主持部門內(nèi)部例會,按時參加部門召開的有關(guān)會議,并傳達會議精神和指示;2、熟知項目所有安全設(shè)施、設(shè)備,配合、協(xié)調(diào)與項目內(nèi)其它相關(guān)部門的工作;3、定期檢查項目安全部工作的執(zhí)行情況,及時改進,控制服務質(zhì)量...

  • 崗位職責