營運專員的職責(zé)模板5篇
營運專員需要根據(jù)日常經(jīng)營管理需要，完成各類數(shù)據(jù)匯總及分析報告。下面是第一范文網(wǎng)小編為您精心整理的營運專員的職責(zé)模板5篇。
篇一
職責(zé)：
§負(fù)責(zé)租戶自身活動信息收集、宣傳。
§負(fù)責(zé)租戶活動談判，并收集租戶對活動效果反饋。
§負(fù)責(zé)租戶日常運營管理、銷售業(yè)績分析、提升報告。
§協(xié)助跟進(jìn)租戶貨品貨量，調(diào)研市場情況。
§協(xié)助調(diào)研租戶暢銷品、庫存調(diào)研分析。
§協(xié)助監(jiān)督租戶活動執(zhí)行。
§其它領(lǐng)導(dǎo)臨時安排事項。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷;
2.有商場營運部門1-3年的工作經(jīng)驗;
3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的服務(wù)意識，能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運經(jīng)驗者優(yōu)先。
篇二
職責(zé)：
制定月度計劃、將其分解各門店，督促并檢核達(dá)成目標(biāo);
負(fù)責(zé)公司各門店的標(biāo)準(zhǔn)營運管理工作，店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣標(biāo)準(zhǔn)等;
對加盟商整體門店進(jìn)行指導(dǎo)幫扶與管理，對加盟商人員勝任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核與輔導(dǎo);
對新店開業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌、規(guī)劃與實施。
對區(qū)域門店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢核，問題門店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及整改;
任職資格：
本科及以上學(xué)歷，市場營銷、連鎖經(jīng)營管理、食品工程等相關(guān)專業(yè)尤佳;
具備良好的語言表達(dá)能力，善于協(xié)調(diào)溝通;
為人外向熱情，能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏，富有團隊合作精神;
具有強烈的責(zé)任感和使命感，對服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景向往;
有快消行業(yè)或連鎖加盟行業(yè)工作經(jīng)驗者尤佳;
篇三
職責(zé)：
1、根據(jù)公司要求對各加聯(lián)盟店進(jìn)行指導(dǎo)、跟進(jìn)、達(dá)成;
2、協(xié)助加聯(lián)盟商提高銷售，提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
3、協(xié)助加聯(lián)盟商的競品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動計劃，并制訂出相應(yīng)策略;
4、定期巡店并指導(dǎo)各加聯(lián)盟商的管理工作，協(xié)助各加聯(lián)盟店商品的陳列管理。
任職資格：
1、中專以上學(xué)歷，零售行業(yè)有2年以上的工作經(jīng)驗，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、吃苦耐勞，有較強的工作責(zé)任心和團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)經(jīng)常出差;
3、了解嬰童行業(yè)終端，熟悉孕嬰產(chǎn)品者優(yōu)先，熟練操作辦公軟件;
4、對于零售店鋪營運管理以及終端陳列有一定的經(jīng)驗，能夠獨立組織店鋪開業(yè)者優(yōu)先。
篇四
職責(zé):
- 通過分公司現(xiàn)場、電話等渠道為銷售顧問提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù);
- 為銷售顧問提供配送訂單查詢，問題訂單/產(chǎn)品的處理服務(wù);接收，存放服務(wù)中心配送訂單，并準(zhǔn)確地將產(chǎn)品分發(fā)給提貨顧問;
- 培訓(xùn)及協(xié)助銷售人員加入、下訂單及支付等網(wǎng)上操作;
- 負(fù)責(zé)客服日常各類申請、NBC資料、經(jīng)銷商簽約、服務(wù)網(wǎng)點申請等工作咨詢、受理、審核、存檔工作;
- 負(fù)責(zé)分公司信息欄，各類證照，環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的日常管理和維護(hù);
- 接受各類投訴和要求，提供力所能及地幫助和服務(wù)，及時溝通，反饋和跟進(jìn);
- 準(zhǔn)確及時完成費用支付和申請，財務(wù)憑證制作，稅務(wù)申報及發(fā)票開據(jù)，報表的制作;
- 協(xié)助經(jīng)理組織培訓(xùn)會議的前期準(zhǔn)備，根據(jù)分公司經(jīng)理要求提供相應(yīng)銷售支持;
任職資格:
- 大專以上學(xué)歷, 具有1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗;
- 有良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力及客戶服務(wù)意識和能力;
- 有獨立工作能力, 具有團隊合作精神;
篇五
1、每日巡場，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報;
2、負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議;
3、負(fù)責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;
4、不定期進(jìn)行市場調(diào)查，了解市場情況，對各類營運管理信息進(jìn)行匯總和分析;
5、負(fù)責(zé)對廣場營業(yè)員的培訓(xùn)、考核。