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技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容

發(fā)布時(shí)間:2020-05-06

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容

  技術(shù)支持主管負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù),進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)庫等管理。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容。

  技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容1

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)文件的評(píng)審;

  2、負(fù)責(zé)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及解決方案現(xiàn)狀,提高電網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品及售前解決方案的競(jìng)爭(zhēng)力;

  3、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作,包括解決方案支持和現(xiàn)場(chǎng)交流支持;

  4、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)資料庫建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)組織及課程開發(fā);

  任職資格

  1、本科及以上學(xué)歷,工科專業(yè)背景;

  2、具備三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有電力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟悉招投標(biāo)流程,具有很強(qiáng)的文字功底,有優(yōu)秀的投標(biāo)方案撰寫、演示、問題答疑的能力;

  4、具備較好的方案編寫能力;

  5、具有良好的現(xiàn)場(chǎng)溝通、交流及表達(dá)能力;

  6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,較強(qiáng)的工作責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力,較強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)一定量的加班及出差;

  技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;

  2、負(fù)責(zé)公司渠道客戶的維護(hù)與技術(shù)支持;

  3、負(fù)責(zé)公司終端客戶的開拓、維護(hù)與管理;

  4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋客戶需求及市場(chǎng)需求。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,電氣工程或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)開拓能力;

  4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備學(xué)習(xí)、分析、解決問題的能力,工作嚴(yán)謹(jǐn)、能承受較大的工作壓力

  技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容3

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的安裝、調(diào)試;

  2.配合研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)備的相關(guān)測(cè)試和驗(yàn)證;

  3.充分掌握非標(biāo)設(shè)備的性能,快速有效地處理客戶現(xiàn)場(chǎng)問題故障,并提出相關(guān)改善意見;

  4.負(fù)責(zé)售前、售后設(shè)備安裝、調(diào)試等技術(shù)支持;

  任職要求

  1.大專及以上學(xué)歷,電氣、自動(dòng)化、等專業(yè)畢業(yè),

  2.具有2年以上非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備設(shè)備維修、調(diào)試經(jīng)驗(yàn);并能進(jìn)行安裝與調(diào)試,能獨(dú)立快速處理設(shè)備故障;有新能源非標(biāo)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

  3.溝通表達(dá)清晰,故障細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),處事耐心負(fù)責(zé),敬業(yè),具良好的團(tuán)隊(duì)合作;

  4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差及加班。

  技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容4

  職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署、升級(jí)、擴(kuò)容及數(shù)據(jù)對(duì)接校驗(yàn)

  2.負(fù)責(zé)解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的疑難問題,解決措施分享到知識(shí)庫

  3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)、巡檢,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,確保產(chǎn)品穩(wěn)定

  4.負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)搭建測(cè)試產(chǎn)品,協(xié)助研發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

  5.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)維培訓(xùn),培養(yǎng)維護(hù)人員運(yùn)維技能

  6.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作

  崗位要求

  1.本科或本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)

  2.工作五年以上,具備2年以上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

  3.精通Linux操作命令,熟悉shell、python編程腳本

  4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理

  5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

  6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機(jī)、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫能力

  8.工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)短期出差

  技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容5

  職責(zé):

  1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),對(duì)部門人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

  2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,解答客戶對(duì)于公司軟硬件使用問題的咨詢,為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

  3.對(duì)于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時(shí)反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進(jìn)行跟蹤,解決問題;

  4.定期總結(jié)匯報(bào)客戶的反饋意見;

  5.上級(jí)安排的其他工作。

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

  2.有至少兩年5人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  3.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;

  4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;

  5.具備良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

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    1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理;3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類問題;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具...

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  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的`技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶問題;3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的.收款與結(jié)算;6、管理團(tuán)隊(duì),...

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    1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作...

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