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技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述

發(fā)布時(shí)間:2022-09-05

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述(精選19篇)

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇1

  (1) 負(fù)責(zé)文檔排版整理,設(shè)計(jì)文件檔案歸類(lèi)與管理;

  (2) 承擔(dān)大型智能化方案設(shè)計(jì),承擔(dān)業(yè)務(wù)部門(mén)及工程部門(mén)的新增業(yè)務(wù)、工程改造、增加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與預(yù)算;

  (3) 負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的設(shè)計(jì)圖紙的繪制與出圖等;

  (4) 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)或類(lèi)別類(lèi)項(xiàng)目的外聯(lián)工作;

  (5) 參與項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)制作;

  (6) 完成多個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的溝通、配置;

  (7) 具有較強(qiáng)的自我約束、自我學(xué)習(xí)能力,對(duì)產(chǎn)品、系統(tǒng)精通。

  (8) 具有感染力的溝通與方案編制能力。

  (9) 精通的繪圖設(shè)計(jì)能力,熟悉行業(yè)規(guī)范。

  (10) 指導(dǎo)和檢查其它工程師完成的工作成果,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇2

  職責(zé):

  1.為用戶(hù)提供檢驗(yàn)儀器技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)和診斷試劑技術(shù)支持;

  2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)相關(guān)工作

  3.對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)工作進(jìn)行支持與配合;

  4.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期的拜訪,解決客戶(hù)遇到的相關(guān)問(wèn)題.

  5.配合完成公司上級(jí)分配的任務(wù)

  要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2.一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)有挑戰(zhàn)性的工作,能適應(yīng)省內(nèi)出差;

  3.具有良好的責(zé)任心、執(zhí)行力和主動(dòng)性

  4.認(rèn)同公司文化及工作方式。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇3

  職責(zé):

  1.針對(duì)客戶(hù)使用機(jī)器過(guò)程中遇到問(wèn)題,給予及時(shí)解答和反饋,必要時(shí)需要到現(xiàn)場(chǎng)解決;同時(shí)需和技術(shù)部、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)保持積極有效地溝通和反饋;

  2.匯總保內(nèi)、保外機(jī)器的維修故障明細(xì),分析故障原因,并及時(shí)反饋工廠質(zhì)量和技術(shù)等部門(mén),并協(xié)助相關(guān)部門(mén)制定改進(jìn)方案;

  3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)、外協(xié)單位、內(nèi)部工程師等進(jìn)行定期的維修技術(shù)培訓(xùn),包括公司產(chǎn)品培訓(xùn)、維修基礎(chǔ)培訓(xùn)以及新產(chǎn)品培訓(xùn)、維修常見(jiàn)故障案例分享等;

  4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

  任職要求:

  1.有噴墨打印機(jī)或者印刷設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn),大專(zhuān)以上學(xué)歷,印刷工程相關(guān)學(xué)歷優(yōu)先;

  2.熟練使用各類(lèi)辦公軟件,會(huì)使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優(yōu)先;

  3.具有很強(qiáng)的技術(shù)學(xué)習(xí)能力及鉆研精神,具有優(yōu)秀的動(dòng)手能力和問(wèn)題分析解決能力

  4.具有出色的表達(dá)溝通能力,問(wèn)題分析解決能力;

  5.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓力強(qiáng),能適應(yīng)出差;

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇4

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;

  2、客服的技術(shù)支持,緊急情況時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,故障診斷、分析、解決;

  3、獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)、指導(dǎo)工作,并登記相關(guān)記錄文件;

  4、收集服務(wù)過(guò)程中的產(chǎn)品問(wèn)題、資料問(wèn)題,收集整理用戶(hù)建議和信息,向研發(fā)部門(mén)提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升;

  5、通過(guò)組織培訓(xùn)提升部門(mén)員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識(shí)、售后知識(shí)技能;

  6、完善并維護(hù)產(chǎn)品售后體系及FAQ知識(shí)庫(kù)體系。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子、通信工程、機(jī)電一體化、工業(yè)自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真踏實(shí),能夠適應(yīng)短期出差;

  4、思路清晰,表達(dá)流利,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫(xiě)能力;

  5、擁有售后支持工作經(jīng)驗(yàn),熟悉售后支持工作流程,具備技術(shù)方案編寫(xiě)、技術(shù)交流能力等;

  6、擁有團(tuán)隊(duì)精神,具有團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)能力。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理制度,建立售后服務(wù)工作的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);

  2、統(tǒng)籌客戶(hù)的售后管理工作,包括產(chǎn)品安裝使用培訓(xùn)、產(chǎn)品保修等工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及公司提出的質(zhì)量異常問(wèn)題,并提出處理意見(jiàn),建立投訴處理檔案;

  4、直接與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流,收集、匯總、分析產(chǎn)品,并進(jìn)行反饋,建立檔案;

  5、策劃并組織調(diào)查客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),三年以上客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),至少兩年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);

  2、熟悉售后工作的流程和管理;

  3、具有一定的文案編寫(xiě)能力;

  4、強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,有應(yīng)急和突發(fā)問(wèn)題解決的能力;

  5、具備很強(qiáng)的溝通理解能力及口頭表達(dá)能力;

  6、為人正直,有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),能吃苦。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇6

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),完成公司要求技術(shù)支持組完成的各項(xiàng)任務(wù);

  2、參與技術(shù)方案,協(xié)助銷(xiāo)售完成重要項(xiàng)目的技術(shù)方案;

  3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護(hù),售后支持;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,包括現(xiàn)場(chǎng)布線、設(shè)備調(diào)試及項(xiàng)目驗(yàn)收;

  5、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、樣品管理、資料庫(kù)建設(shè)等;

  6、熟悉弱電工程,對(duì)項(xiàng)目管理一定的基礎(chǔ);

  任職資格

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),善于組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;

  4、人際溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇7

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)項(xiàng)目的工作;

  2、 辦公室事物的處理

  4、 公司相關(guān)項(xiàng)目前期調(diào)研、資料收集、方案擬定以及實(shí)施;

  5、 負(fù)責(zé)編制、整理與保管相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)資料(專(zhuān)利、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);

  任職要求:

  1、 生物、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗(yàn)、生物工程、生物化學(xué)、食品、動(dòng)物、植物專(zhuān)業(yè)背景,有環(huán)境微生物開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、 熱愛(ài)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;

  3、 計(jì)算機(jī)二級(jí),英語(yǔ)CET-4級(jí);

  4、 具有科研院所背景者優(yōu)先。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)售后實(shí)施運(yùn)維工作管理,包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、結(jié)果控制等;

  2、負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題解答,對(duì)售后客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);

  3、日常維護(hù)資料的管理與維護(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,提高維護(hù)效率;

  4、定期匯總、分析技術(shù)問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,理工科背景,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、3年以上IT行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有面向金融客戶(hù)、外企客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、善于與客戶(hù)溝通,有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),以客戶(hù)為本;

  4、高度責(zé)任心,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有一定抗壓能力。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇9

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)文件的評(píng)審;

  2、負(fù)責(zé)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及解決方案現(xiàn)狀,提高電網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品及售前解決方案的競(jìng)爭(zhēng)力;

  3、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作,包括解決方案支持和現(xiàn)場(chǎng)交流支持;

  4、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)資料庫(kù)建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)組織及課程開(kāi)發(fā);

  任職資格

  1、本科及以上學(xué)歷,工科專(zhuān)業(yè)背景;

  2、具備三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有電力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟悉招投標(biāo)流程,具有很強(qiáng)的文字功底,有優(yōu)秀的投標(biāo)方案撰寫(xiě)、演示、問(wèn)題答疑的能力;

  4、具備較好的方案編寫(xiě)能力;

  5、具有良好的現(xiàn)場(chǎng)溝通、交流及表達(dá)能力;

  6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,較強(qiáng)的工作責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力,較強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)一定量的加班及出差;

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇10

  職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

  2、收集班主任或電銷(xiāo)人員反饋問(wèn)題,配合技術(shù)和研發(fā)部門(mén)解決疑難問(wèn)題。

  3、根據(jù)公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料,負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

  4、負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部梯隊(duì)建設(shè),人員培養(yǎng),并輔助完成績(jī)效考核等工作;

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);

  2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲(chǔ)、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

  3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營(yíng)流程;

  4、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇11

  職責(zé):

  1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

  2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,解答客戶(hù)對(duì)于公司軟硬件使用問(wèn)題的咨詢(xún),為客戶(hù)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

  3.對(duì)于超過(guò)技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門(mén)并進(jìn)行跟蹤,解決問(wèn)題;

  4.定期總結(jié)匯報(bào)客戶(hù)的反饋意見(jiàn);

  5.上級(jí)安排的其他工作。

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,從事過(guò)客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

  2.有至少兩年5人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  3.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

  4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

  5.具備良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇12

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目的上線運(yùn)營(yíng);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的需求文檔整理、歸檔;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品線上進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),優(yōu)化;

  4、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售對(duì)公司產(chǎn)品推廣提供技術(shù)咨詢(xún)和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo);

  5、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理工作,合理分配團(tuán)隊(duì)資源,完成項(xiàng)目的日常維護(hù)工作;

  6、技術(shù)層面上協(xié)助市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)其他任務(wù);

  崗位要求:

  1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,工科類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),年齡25~35,3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

  2、了解軟硬件產(chǎn)品原理,根據(jù)公司項(xiàng)目的需求,能夠?qū)τ布a(chǎn)品做一定的選型;

  3、具備一定的資料輸出及宣講能力,并能夠獨(dú)立的開(kāi)展工作;

  4、對(duì)新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和鉆研能力;

  5、具有一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和溝通匯報(bào)能力,能以市場(chǎng)的角度給客戶(hù)做出技術(shù)匯報(bào)和交流;

  6、工作有激情,態(tài)度積極,善于與人順暢溝通,具有一定的抗壓能力,能適應(yīng)短期出差;

  7、會(huì)開(kāi)車(chē)的優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇13

  職責(zé)

  1. 及時(shí)了解招投標(biāo)要求,配合市場(chǎng)人員編制投標(biāo)標(biāo)書(shū)及協(xié)助相關(guān)招投標(biāo)組織工作;

  2. 支持市場(chǎng)人員開(kāi)展市場(chǎng),為客戶(hù)制定抽樣檢測(cè)方案,提供技術(shù)咨詢(xún)及報(bào)價(jià)服務(wù),及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;

  3. 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員、客服人員、檢測(cè)人員的技術(shù)支持及培訓(xùn);

  4. 協(xié)助客戶(hù)參觀、拜訪的接待工作,協(xié)助解答客戶(hù)的咨詢(xún)、疑問(wèn)和投訴等;

  5. 解答客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún),提供技術(shù)解決方案,協(xié)助市場(chǎng)人員編制市場(chǎng)宣傳資料與宣傳活動(dòng)籌劃。

  6. 技術(shù)支援,為實(shí)驗(yàn)室新測(cè)試案例提供測(cè)試方案或測(cè)試資源,技術(shù)文件及檢測(cè)方案編寫(xiě)、整理等;

  7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、 本科及以上學(xué)歷, 食品、生物、化學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  2、 有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支持、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作、商務(wù)投標(biāo)、客戶(hù)服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

  3、 有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、方案編寫(xiě)能力優(yōu)先

  4、 要求認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇14

  職責(zé):

  1.協(xié)同銷(xiāo)售部與客戶(hù)交流,向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶(hù)需求,并根據(jù)客戶(hù)需求制訂相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案;

  2.配合銷(xiāo)售部完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、路演及宣傳等工作;

  3.當(dāng)客戶(hù)需要技術(shù)服務(wù)時(shí),及時(shí)同客服部聯(lián)絡(luò),共同為客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù);

  4.對(duì)客戶(hù)及公司銷(xiāo)售人員反饋的問(wèn)題及時(shí)處理并做好相應(yīng)的記錄;

  任職要求:

  1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有在儀器儀表行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

  2.具備3年以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)能力強(qiáng),積極主動(dòng),能夠承受工作壓力,責(zé)任心強(qiáng);

  3.熟悉機(jī)電一體化工業(yè)產(chǎn)品的制造過(guò)程。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;

  2、負(fù)責(zé)公司渠道客戶(hù)的維護(hù)與技術(shù)支持;

  3、負(fù)責(zé)公司終端客戶(hù)的開(kāi)拓、維護(hù)與管理;

  4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋客戶(hù)需求及市場(chǎng)需求。

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電氣工程或自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;

  4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備學(xué)習(xí)、分析、解決問(wèn)題的能力,工作嚴(yán)謹(jǐn)、能承受較大的工作壓力

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇16

  職責(zé):

  1、熟練桌面端維護(hù)知識(shí),負(fù)責(zé)客戶(hù)IT服務(wù)熱線的接聽(tīng),遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單故障處理

  2、對(duì)外出服務(wù)的工程師進(jìn)行任務(wù)派發(fā)、跟進(jìn)與協(xié)調(diào)

  3、完成報(bào)修記數(shù)據(jù)錄的錄入、整理及存檔工作

  4、公司產(chǎn)品進(jìn)、出、存貨的日常管理

  5、完成公司部門(mén)主管分配的其他工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷

  2、基本IT知識(shí),熟悉Windows等系統(tǒng),熟悉電子產(chǎn)品,具備常見(jiàn)系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧

  3、擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)

  4、善于溝通交流,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有一定財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇17

  職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署、升級(jí)、擴(kuò)容及數(shù)據(jù)對(duì)接校驗(yàn)

  2.負(fù)責(zé)解決用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題,解決措施分享到知識(shí)庫(kù)

  3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)、巡檢,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,確保產(chǎn)品穩(wěn)定

  4.負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)搭建測(cè)試產(chǎn)品,協(xié)助研發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

  5.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)維培訓(xùn),培養(yǎng)維護(hù)人員運(yùn)維技能

  6.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作

  崗位要求

  1.本科或本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)

  2.工作五年以上,具備2年以上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

  3.精通Linux操作命令,熟悉shell、python編程腳本

  4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理

  5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

  6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機(jī)、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫(xiě)能力

  8.工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇18

  職責(zé):

  1、投標(biāo)工作:安防工程的投標(biāo)、方案制作、CAD圖紙、設(shè)計(jì);

  2、項(xiàng)目的方案制作、標(biāo)書(shū)制作、CAD圖紙的基本設(shè)計(jì)、裝訂等;

  3、參與安防項(xiàng)目施工;

  4、工程報(bào)驗(yàn)文件、竣工材料整理;

  5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、管理工作;

  6、配合部門(mén)經(jīng)理完成其它協(xié)調(diào)等工作。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉安防行業(yè),了解安防市場(chǎng)行情;

  2、熟悉安防工程施工規(guī)范與流程,熟悉方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作、項(xiàng)目管理等工作;

  3、熟練掌握相關(guān)的繪圖軟件、辦公軟件;

  4、中級(jí)及以上工程師職稱(chēng)或取得本專(zhuān)業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、建造師者條件優(yōu)先可適當(dāng)放寬;

  5、具備良好的文字表達(dá)能力和管理、溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具有一定的抗壓和吃苦精神。

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述 篇19

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司和客戶(hù)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。

  2、負(fù)責(zé)公司和客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。

  3、負(fù)責(zé)公司和客戶(hù)win、vmware、linux服務(wù)器管理維護(hù)。

  4、負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù),進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等管理。

  5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)。

  6、了解VMWARE Horizon 桌面虛擬化的應(yīng)用和實(shí)施。

  7、網(wǎng)絡(luò)工程施工和維護(hù) 。

  崗位要求:

  1、 計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)專(zhuān)科或本科學(xué)歷;

  2、 熟悉Linux與Windows服務(wù)器的配置與管理;

  3、 精通CISCO、華為、H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);

  4、 具有防御黑客攻擊經(jīng)驗(yàn);

  5、 熟悉VMWARE虛擬化服務(wù)器的管理及相關(guān)配置

  6、 具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心,具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;

技術(shù)支持主管崗位的職責(zé)概述(精選19篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選28篇)

    1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫(xiě)與管理;3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類(lèi)問(wèn)題;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具...

  • 工程技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案;4、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶(hù)的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;5、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品演示、安裝以及培...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的`技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門(mén)提出產(chǎn)品需求并解決疑難問(wèn)題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶(hù)滿(mǎn)意度;2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶(hù)問(wèn)題;3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶(hù)的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)維護(hù)費(fèi)的.收款與結(jié)算;6、管理團(tuán)隊(duì),...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理的基本工作職責(zé)(通用29篇)

    1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶(hù)、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫(xiě)、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作...

  • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

    1、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作,督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);2、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),檢查工程完成情況,及時(shí)提出分析結(jié)果;4、編寫(xiě)相關(guān)竣工文檔...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn),過(guò)程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶(hù)遇到的技術(shù)問(wèn)題及故障。...

  • 市場(chǎng)技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)車(chē)輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員疑難問(wèn)題的解答,售后問(wèn)題的處理3.與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車(chē)結(jié)構(gòu)...

  • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶(hù)端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專(zhuān)員的工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶(hù)技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對(duì)比實(shí)驗(yàn),售后的定期回訪,處理客戶(hù)在使用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題;2、對(duì)銷(xiāo)售提供技術(shù)支持,必要時(shí)協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng);4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶(hù)維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)收集整理客戶(hù)的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫(xiě);4、負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)施專(zhuān)題的研究與討論,并建立問(wèn)題知識(shí)庫(kù);5、負(fù)責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)軟件實(shí)施的'咨詢(xún);4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時(shí)與上級(jí)部門(mén)匯報(bào)產(chǎn)品的問(wèn)題,提出優(yōu)化意識(shí);...

  • 工程技術(shù)支持部部門(mén)崗位職責(zé)(精選5篇)

    崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶(hù)需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

  • 技術(shù)支持助理崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);2、依據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),注重開(kāi)發(fā)質(zhì)量、編寫(xiě)代碼要求規(guī)范;3、參與軟件系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)公司后臺(tái)接口的開(kāi)發(fā)與維護(hù),進(jìn)行后臺(tái)服務(wù)器端開(kāi)發(fā)和維護(hù);5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。...

  • 崗位職責(zé)