社區(qū)物業(yè)主任崗位職責（通用5篇）
社區(qū)物業(yè)主任崗位職責 篇1
1. 認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)、政策，總體負責管理和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)所有直接涉及業(yè)戶的事務。
2. 全面掌握轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關費用的收費率指標。
3. 負責實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關費用的收費率指標。
4. 對遭遇緊急突發(fā)事件影響的業(yè)戶，須到現(xiàn)場處理緊急事項，并跟進善后工作。
5. 監(jiān)管公共設施正常運作情況、綠化情況及清潔衛(wèi)生情況，嚴格控制清潔用品使用量，跟進大廈“除四害”工作，定期向物業(yè)部經(jīng)理匯報及提出改善措施。
6. 協(xié)同工程部及安管部對大廈零星工程進行有效監(jiān)管。
7. 對外判業(yè)務每月評審工作并形成意見上報物業(yè)經(jīng)理。
8. 與各相關部門溝通協(xié)調(diào)工作中存在的問題，定期向物業(yè)經(jīng)理匯報相關工作情況。
9. 跟進處理業(yè)戶提出之相關投訴、意見及建議，并以書面形式及時向物業(yè)經(jīng)理匯報有關跟進過程及結(jié)果，與業(yè)戶保持良好的關系。
10. 落實跟進物業(yè)部經(jīng)理布置之各項工作，安排及監(jiān)督物業(yè)助理各崗位工作及紀律。
11. 監(jiān)管業(yè)戶管理費、電費及維修費繳交情況，及時將欠費存在問題有效解決。
12. 負責大廈通告、對外信函及內(nèi)部備忘錄之撰寫工作。
13. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理提交月度及年度工作計劃、預算及工作。
社區(qū)物業(yè)主任崗位職責 篇2
1.協(xié)助項目主任負責員工招聘及管理，并協(xié)助項目主任進行各項現(xiàn)場管理;
2.協(xié)助做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排;
3.協(xié)助項目主任溝通協(xié)調(diào)解決各種客戶問題，確保物業(yè)項目工作正常，維護公司良好聲譽;
4.完成領導交辦的其他工作。
社區(qū)物業(yè)主任崗位職責 篇3
1) 負責客戶服務業(yè)務模式的經(jīng)驗總結(jié)，對項目基層客戶服務人員進行培訓和指導;
2) 負責公司熱線投訴接待受理處理;
3) 負責對業(yè)務檢查和督導客服工作，提升客戶滿意度;
4) 協(xié)助品質(zhì)進行客服類質(zhì)量體系建設;
5) 負責監(jiān)管服務中心社區(qū)文化工作;
6) 領導布置的其他工作。
社區(qū)物業(yè)主任崗位職責 篇4
1、全面負責所管項目日常工作;
2、負責項目管理計劃及專項工作計劃的制定，督促、檢查計劃落實情況;
3、按照公司規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)場管控標準;
4、負責小區(qū)物業(yè)費收支及成本的控制;
5、積極推進項目多種經(jīng)營工作的開展;
6、負責與項目重要客戶的定期溝通;
7、定期進行項目風險排查，對項目的重大事件積極進行處理、控制;
8、參與項目外包公司的洽談、監(jiān)督、評估工作;
9、按公司要求積極開展業(yè)務外拓工作;
10、負責對項目人員進行業(yè)務培訓、指導，帶領項目團隊人員完成項目管理工作。
社區(qū)物業(yè)主任崗位職責 篇5
1、協(xié)助項目總經(jīng)理管理總部大廈安全工作，制訂年度安全管理工作和培訓計劃，并落實分解與監(jiān)督。
2、負責檢查和整改項目安全隱患，并制定有效的安全管理提升方案。
3、負責物業(yè)項目消防、安防器材和設施設備的管理，建立有關消防器材、設施臺賬。
4、負責落實消防安全宣傳、檢查、演練和演習。
5、負責對外協(xié)調(diào)公安、派出所、社區(qū)工作站等相關單位公共關系，確保各項工作的順利開展。
6、檢查項目安全內(nèi)務工作，每周組織召開一次治安情況分析會議，總結(jié)每周治安管理工作。
7、協(xié)助處理樓宇內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件，調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的客戶糾紛，配合派出所開展各項管理工作。
8、負責處理與安全管理相關的投訴。
9、完成上級交辦的其他工作。