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技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述

發(fā)布時(shí)間:2023-01-02

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述(通用16篇)

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇1

  職責(zé):

  1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn),熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況;

  2、全面負(fù)責(zé)售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作,管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì);

  3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè),包括團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作流程、溝通話術(shù)、技術(shù)方案進(jìn)行規(guī)范與優(yōu)化等,提升服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象;

  4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)營銷人員提供售前支持,包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫,協(xié)助編寫投標(biāo)方案和咨詢服務(wù),并協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售工作;

  5、根據(jù)客戶需求,與研發(fā)部門溝通協(xié)調(diào),規(guī)劃設(shè)計(jì)相應(yīng)的解決方案,把握項(xiàng)目目標(biāo)與周期,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;

  6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,及時(shí)關(guān)注員工心態(tài),實(shí)時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),提高部門凝聚力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)部門人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;

  8、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進(jìn)行考核;

  9、對(duì)銷售和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和建設(shè)方案,增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)能力,從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場(chǎng)拓展能力。

  任職要求:

  1、本科學(xué)歷及以上,5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉云計(jì)算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。

  2、表達(dá)能力強(qiáng),文字撰寫能力強(qiáng),能夠承受大的工作壓力,良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí);

  3、熟練使用Linux以及常見開發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調(diào)優(yōu)管理、維護(hù);

  4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。

  5、熟悉IaaS或PaaS平臺(tái)相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。

  6、有中大型項(xiàng)目的售前、研發(fā)或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  7、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;能夠認(rèn)同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念,吃苦耐勞,堅(jiān)忍不拔。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司機(jī)器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;

  2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)工作管理、組織和指導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)機(jī)器視覺產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試;

  4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

  5、協(xié)助營銷部,維護(hù)客戶良好關(guān)系。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),電氣、自動(dòng)化、機(jī)械、光學(xué)工程相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上機(jī)器視覺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立搭建機(jī)器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉相機(jī)、鏡頭、光源等機(jī)器視覺自動(dòng)化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;

  4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力,能適應(yīng)駐廠及出差。

  5、善于編寫技術(shù)類PPT文檔;可以在客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn);

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇3

  職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持組,制定并不斷完善技術(shù)支持方案;

  2、配合銷售部門完成目標(biāo)客戶提案、技術(shù)交流、方案宣講、產(chǎn)品演示及相關(guān)項(xiàng)目銷售攻關(guān)的技術(shù)支持;

  3、負(fù)責(zé)面向客戶的技術(shù)交流和需求引導(dǎo),進(jìn)行售前項(xiàng)目分析、設(shè)計(jì)和規(guī)劃,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成;

  4、 配合產(chǎn)品部門完成需求調(diào)研、相關(guān)方案的撰寫、系統(tǒng)演示等工作;

  5、配合公司做好與合作伙伴等的技術(shù)交流工作;

  6、及時(shí)反饋行業(yè)、市場(chǎng)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面市場(chǎng)分析數(shù)據(jù),為公司的市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議。

  任職要求:

  1、具有5年以上的軟件類產(chǎn)品的售前咨詢與技術(shù)方案支持的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);懂企業(yè)業(yè)務(wù),懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)先考慮;

  2、有較強(qiáng)的責(zé)任心,思路清晰,做事嚴(yán)謹(jǐn),時(shí)間管理能力強(qiáng);

  3、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能與客戶進(jìn)行溝通,對(duì)客戶需求、行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有敏捷的感知能力;

  4、具有較強(qiáng)的文字功底和語言表達(dá)能力,具有一定的PPT講解能力;良好的禮儀形象,優(yōu)秀的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力;

  5、抗壓能力強(qiáng),能在較緊迫時(shí)間內(nèi)完成交付的任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇4

  職責(zé):

  對(duì)開放平臺(tái)的用戶(技術(shù)支持對(duì)接群)進(jìn)行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;

  針對(duì)開放平臺(tái)用戶進(jìn)行對(duì)接實(shí)施,并結(jié)合用戶及公司實(shí)際情況提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案;

  技術(shù)支持小組管理;

  編制用戶手冊(cè),技術(shù)接口文檔;

  協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開展工作,負(fù)責(zé)系統(tǒng)單元測(cè)試、聯(lián)調(diào)測(cè)試;

  總結(jié)并分享實(shí)施技能和經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化實(shí)施流程;

  任職要求:

  ?苹蛞陨蠈W(xué)歷,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)有較為深刻的理解;

  熟悉API類業(yè)務(wù)的實(shí)施與對(duì)接。

  熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);

  具備良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達(dá)能力;

  具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣;

  工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有良好的服務(wù)意識(shí),能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力;

  具有3年以上技術(shù)支持、ERP實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。

  具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇5

  職責(zé):

  1、確?蛻裟軌蛘_操作和使用科維思數(shù)字PCR系統(tǒng);

  2、針對(duì)客戶的問題,按約定的日程與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,明確客戶需求;

  3、通過現(xiàn)場(chǎng)演示或遠(yuǎn)程電話溝通等多種方式,有效解決客戶在使用過程、質(zhì)量控制等方面存在的問題,提供有針對(duì)性的培訓(xùn),為客戶提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);

  4、協(xié)同市場(chǎng)、售前技術(shù)支持、銷售團(tuán)隊(duì),共同提高客戶滿意度;

  5、通過專業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享,建立起客戶的信任,推動(dòng)耗材和試劑的上量;

  6、通過客戶訪問、專家訪談、應(yīng)用研究等多種形式,了解公司產(chǎn)品及競(jìng)品的用戶反饋,發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)信息資源;

  7、做好技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的管理及維護(hù)工作。

  任職要求 :

  1、本科及以上,分子生物學(xué)相關(guān)學(xué)科畢業(yè),有腫瘤學(xué)或精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)方面知識(shí)背景;

  2、能夠接受高強(qiáng)度出差工作;

  3、有現(xiàn)場(chǎng)溝通經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立面對(duì)大小客戶,實(shí)地解決客戶問題。

  4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作效率高。

  5、工作積極主動(dòng),擅長自我激勵(lì),能夠在現(xiàn)有的操作規(guī)程下獨(dú)立工作。

  6、有PCR、QPCR或NGS等精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)技術(shù)員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓(xùn)工作;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析及實(shí)驗(yàn)操作過程中問題的解決;

  3、負(fù)責(zé)公司在服務(wù)點(diǎn)可開展項(xiàng)目的分析,提出技術(shù)的可改進(jìn)方案;

  4、配合給予銷售及客戶的各種技術(shù)支持與問題解答;

  5、持續(xù)學(xué)習(xí)與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應(yīng)用和市場(chǎng)發(fā)展情況,能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

  6、分析產(chǎn)品運(yùn)行狀況,及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營問題,維護(hù)合作客戶的良好關(guān)系;

  7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、分子生物學(xué)、遺傳學(xué)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷尤佳;

  2、掌握基本的實(shí)驗(yàn)操作和原理,對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果能夠進(jìn)行專業(yè)的解釋;

  3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫,熟練閱讀英文文獻(xiàn)并進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢;

  4、具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神;

  6、熟悉二代測(cè)序,有相關(guān)工作檢驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持工作;

  2、負(fù)責(zé)實(shí)施文檔編寫,實(shí)施方案規(guī)劃建議;

  3、負(fù)責(zé)售后維護(hù)及技術(shù)支持工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機(jī)或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

  3、熟練分析SIP呼叫流程;

  4、熟練掌握linux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

  5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勤奮踏實(shí)肯干,有團(tuán)隊(duì)精神;

  6、具有良好的書面和口頭表達(dá)能力;

  7、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇8

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;

  2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

  3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

  4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;

  5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

  6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

  崗位要求:

  1、化工等相關(guān)專業(yè),?埔陨蠈W(xué)歷;

  2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、年齡要求在30歲以上

  4、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;

  5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);

  6、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);

  7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇9

  職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

  2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。

  3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。

  4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);

  2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲(chǔ)、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

  3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營流程;

  4、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力,應(yīng)變能力強(qiáng)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇10

  1、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理,完成團(tuán)隊(duì)成員的招聘和培訓(xùn)工作,確保員工及團(tuán)隊(duì)的勝任和競(jìng)爭(zhēng)力;

  2、輔導(dǎo)員工相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能,確保其嚴(yán)格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程,充分履行各環(huán)節(jié)職責(zé),協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理,制定團(tuán)隊(duì)和員工的KPI指標(biāo),并確保指標(biāo)達(dá)成;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)工程師方案設(shè)計(jì)的審核,計(jì)劃并控制完成大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)總結(jié),確保團(tuán)隊(duì)方案設(shè)計(jì)的及時(shí)率和合格率(KPI);

  4、產(chǎn)品售后問題的技術(shù)分析和客戶端問題解答;

  5、協(xié)助銷售、市場(chǎng)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等相關(guān)部門的工作,提供技術(shù)支持并有效合作;

  6、全面負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)技術(shù)資料的充分有效存檔和安全;

  7、掌握專家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及技術(shù)支持工作的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能;

  8、評(píng)審工程師完成的大項(xiàng)目、重點(diǎn)客戶的信息積累,保障跨年度設(shè)計(jì)的連貫性;

  9、領(lǐng)引產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)改進(jìn):新物料、新技術(shù)啟用,新領(lǐng)域的開拓,技術(shù)資料整理及制作,協(xié)同市場(chǎng)部,形成技術(shù)推廣必備的方案資料;

  10、客戶端走訪,主導(dǎo)技術(shù)推廣;

  11、銷售及代理商培訓(xùn):全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓(xùn)提綱和資料,針對(duì)不同對(duì)象做分級(jí)培訓(xùn);客戶端培訓(xùn):全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓(xùn)提綱和資料,針對(duì)不同對(duì)象做分級(jí)培訓(xùn);主導(dǎo)并定期組織技術(shù)部內(nèi)部技術(shù)交流。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇11

  職責(zé):

  1. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源,幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題;

  2. 整理和維護(hù)公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;

  3. 收集客戶反饋信息,幫助研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。

  任職要求:

  1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA,有技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2. 對(duì)FPGA在深度學(xué)習(xí)和信號(hào)處理方面應(yīng)用有一定的了解;

  3. 了解FPGA OpenCL開發(fā)環(huán)境,掌握C,C++者優(yōu)先;

  4. 良好的溝通和表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇12

  職責(zé):

  1、日常完成銷售工程師對(duì)產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;

  2、 配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;

  3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計(jì)院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;

  4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;

  5、 調(diào)研市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息,提供競(jìng)品分析報(bào)告。

  崗位要求:

  1、全日制本科學(xué)歷,理工科專業(yè);年齡30-45;

  2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;

  3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);

  4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗(yàn);

  5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;

  2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;

  3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場(chǎng)動(dòng)向,與用戶交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實(shí)現(xiàn);

  4、負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);

  2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;

  4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇14

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實(shí)施,產(chǎn)品培訓(xùn)。

  2.負(fù)責(zé)公司售中、售后團(tuán)隊(duì)管理及人員成長。

  3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問題的解決,維護(hù)客戶關(guān)系。

  4.能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

  招聘要求:

  1.能熟練使用windows,有較強(qiáng)的實(shí)際操作和問題解決能力,熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機(jī))的配置原理,具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。

  2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件,具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

  3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫。

  4.能完成出差任務(wù)。

  5.性格開朗,易與人溝通,服務(wù)意識(shí)好,具備良好的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力,有責(zé)任心,擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  6.擁有售中售后工作經(jīng)驗(yàn)和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇15

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;

  2、對(duì)潛在或具體的項(xiàng)目、客戶進(jìn)行跟蹤,對(duì)公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);

  3、協(xié)助銷售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷售業(yè)績目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;

  5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;

  6、收集客戶需求反饋給公司;

  7、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物類相關(guān)專業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

  2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗(yàn),有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)更佳;

  3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗(yàn);

  4、有宣講PPT及獨(dú)立動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的能力;

  5、有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

  6、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇16

  職責(zé):

  1、根據(jù)項(xiàng)目銷售的具體情況與要求,編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件,并參與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答工作;

  2、整體負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)過程中的各項(xiàng)工作,直至順利完成投標(biāo)。

  3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,針對(duì)性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

  4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持,完成項(xiàng)目的可行性研究、方案設(shè)計(jì)等工作;擬定、編寫PPT演示文件

  5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;

  6、前端市場(chǎng)調(diào)研,協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、

  2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),需協(xié)助前端銷售深度參與項(xiàng)目運(yùn)作

  3、良好的商務(wù)寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;

  4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,能夠根據(jù)客戶提供的招標(biāo)文件,編制標(biāo)書,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。

  5、具有3個(gè)以上大型項(xiàng)目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫經(jīng)驗(yàn)

  6、有新能源汽車永磁同步電機(jī)設(shè)計(jì)開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  7、上級(jí)交待的其它任務(wù)

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述(通用16篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選28篇)

    1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理;3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類問題;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具...

  • 工程技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3、配合銷售撰寫技術(shù)方案;4、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;5、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的`技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶問題;3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的.收款與結(jié)算;6、管理團(tuán)隊(duì),...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理的基本工作職責(zé)(通用29篇)

    1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作...

  • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

    1、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作,督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);2、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),檢查工程完成情況,及時(shí)提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn),過程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。...

  • 市場(chǎng)技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負(fù)責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

  • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專員的工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對(duì)比實(shí)驗(yàn),售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問題;2、對(duì)銷售提供技術(shù)支持,必要時(shí)協(xié)助銷售進(jìn)行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng);4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;4、負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)施專題的研究與討論,并建立問題知識(shí)庫;5、負(fù)責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件實(shí)施的'咨詢;4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時(shí)與上級(jí)部門匯報(bào)產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識(shí);...

  • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(zé)(精選5篇)

    崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

  • 技術(shù)支持助理崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);2、依據(jù)開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng),注重開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求規(guī)范;3、參與軟件系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)公司后臺(tái)接口的開發(fā)與維護(hù),進(jìn)行后臺(tái)服務(wù)器端開發(fā)和維護(hù);5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。...

  • 崗位職責(zé)