關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編(精選12篇)
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇1
1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識(shí),以向客人推薦各種食品及飲料。
2.清潔并擦亮所有器皿。
3.保持工作場(chǎng)地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。
4.添加所需的布品及操作設(shè)備。
5.從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。
6.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)來完成服務(wù)工作。
7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。
8.結(jié)束服務(wù)后,及時(shí)收盤,清潔桌面。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇2
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、食堂用餐區(qū)衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品。
2、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
3、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇3
1、對(duì)來訪客人做好接待、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。
2、核對(duì)賓客需求,幫助賓客點(diǎn)單,并跟進(jìn)出餐,在整個(gè)用餐過程中提供服務(wù),并處理客人的其他相關(guān)要求;
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇4
1、在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,做好接待服務(wù)及衛(wèi)生清掃工作。
2、做好開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺(tái)型、美化環(huán)境。
3、保持餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。
4、文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問題。
5、注重個(gè)人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發(fā)型、站立端正,面帶微笑。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇5
1、接受行政主任分配的服務(wù)工作,向就餐人員提供細(xì)節(jié)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作;
3、愛護(hù)接待房間設(shè)施設(shè)備,并對(duì)其實(shí)施保養(yǎng)、清潔;
4、搞好衛(wèi)生工作,保持接待房間環(huán)境整潔,確保餐具的衛(wèi)生清潔;
5、隨時(shí)注意查看菜品和酒水質(zhì)量,杜絕把不合格的菜品和酒水在餐桌出現(xiàn);
6、隨時(shí)使用禮貌用語和微笑,為客人問茶、斟茶、斟酒等,及時(shí)清理臺(tái)面,確保臺(tái)面衛(wèi)生整潔;
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇6
1、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率;
3、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)規(guī)范和工作流程的貫徹實(shí)施;
4、每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完成情況;
5、負(fù)責(zé)按照宴會(huì)通知單和訂單的要求,逐一布置落實(shí),并順利有效地實(shí)施;
6、協(xié)助餐廳經(jīng)理對(duì)屬下的培訓(xùn)工作。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇7
1.按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,確保正常營(yíng)業(yè)。
2對(duì)店內(nèi)菜品的熟知及對(duì)用餐客戶介紹餐飲特色的菜品.
3.積極參加店內(nèi)組織的餐飲培訓(xùn)、不斷提高餐飲服務(wù)技能。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇8
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,接受服務(wù)領(lǐng)班的任務(wù)分配。
2、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作,按照規(guī)格要求,布置餐廳和餐桌及補(bǔ)充各種物品。
3、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做好對(duì)客服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)餐廳環(huán)境,家具、臺(tái)面、地面的整體秩序和清潔衛(wèi)生工作。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇9
1.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量;
2.服從安排,做好服務(wù)工作的同時(shí)管理好會(huì)所財(cái)產(chǎn);
3.建立良好的客戶關(guān)系,收集客戶資料,記錄客戶喜好;
4.機(jī)智靈活能夠很好的處理突發(fā)事件;
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇10
1. 遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序
2. 在工作中協(xié)助主管和領(lǐng)班并不斷提高目前的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)程序
3. 根據(jù)需求布置桌子,清理和收拾餐盤,按標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲服務(wù)
4. 工作區(qū)域保持干凈整潔有序
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn),為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率;
3、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)規(guī)范和工作流程的貫徹實(shí)施;
4、每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完成情況;
5、負(fù)責(zé)按照宴會(huì)通知單和訂單的要求,逐一布置落實(shí),并順利有效地實(shí)施;
6、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對(duì)客關(guān)系;
7、檢查餐廳營(yíng)業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備;
8、做好餐廳安全和防火工作;
9、協(xié)助餐廳經(jīng)理對(duì)屬下的培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷30歲以下,外形良好,有XX年以上餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉餐廳的運(yùn)作及經(jīng)營(yíng);
3、良好的溝通、合作能力和獨(dú)立的工作能力;
4、有較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任心。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)精編 篇12
1、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn),為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)規(guī)范和工作流程的貫徹實(shí)施;
3、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對(duì)客關(guān)系;
4、做好餐廳安全和防火工作;