物業(yè)經(jīng)理的工作內容（精選22篇）

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇1

　　職責

　　1、制定設備管理的各種規(guī)章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執(zhí)行;

　　2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養(yǎng), 確保工程順利完成;

　　3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

　　4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;

　　5、負責強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施;

　　6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統(tǒng)之正常運轉;

　　7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

　　8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;

　　9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度，并配合好相關監(jiān)督檢查工作;

　　10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業(yè);

　　2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養(yǎng)，以及大型中央空調的維修維護經(jīng)驗;

　　3、具機械設備、工程電力、物業(yè)管理等方面知識者優(yōu)先;

　　4、有出色的設備管理經(jīng)驗和人員管理經(jīng)驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協(xié)調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

　　5、具有較強的工作責任心。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇2

　　職責：

　　1、負責項目物業(yè)的整體運營管理,實現(xiàn)經(jīng)營目標。

　　2、保持良好公共關系及社會形象，積極推動物業(yè)管理的品牌化建設。

　　3、建立及完善管理框架、規(guī)范物業(yè)管理內部運作流程，包括但不限于物業(yè)管理項目有關管理工作的細則、管理條例。

　　4、指導具體保安、保潔、維修業(yè)務的開展，協(xié)調內外部關系，確保項目運營流程秩序的通暢。

　　5、定期審核業(yè)主服務記錄及業(yè)主投訴記錄，并做出總結。

　　6、編制本部門年度財務預算報告;制訂年度工作計劃并付予實施。

　　7、保持與業(yè)主、合作商、公司以及對外聯(lián)絡機構的良好溝通和協(xié)調。

　　8、對重大事件的處理及決策提出意見。

　　9、與政府有關部門聯(lián)絡，了解行業(yè)最新規(guī)定。

　　任職要求：

　　1、30-45歲以下，大專以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理證書。

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關經(jīng)驗，且在同等項目第一負責人管理崗位三年以上。

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī)。

　　4、如有新項目籌建經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇3

　　職責：

　　1、負責部門日常運作及內外協(xié)調工作;

　　2、負責商戶施工管理，對施工進度、質量及安全施工情況，實施管理;

　　3、保證物業(yè)管理基礎工作的進行，客戶訴求及時反饋并有效解決問題。

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項工作，根據(jù)營運部的需求負責對樓層租戶的管理與服務。

　　5、負責停車場、綠化、清潔等日常管理;

　　任職要求：

　　1、物業(yè)管理等相關專業(yè)大學�？萍耙陨蠈W歷;

　　2、三年以上商業(yè)項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

　　3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識及相關設備知識，較強的技術能力;

　　4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件，有較好的寫作能力;

　　5、具有較強的組織、管理、協(xié)調及溝通能力，執(zhí)行力強。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇4

　　職責：

　　1、制定物業(yè)管理規(guī)章制度、工作規(guī)劃及工作程序;

　　2、全面負責管轄項目的日常管理工作，安防、保潔及設備維護安排等;

　　3、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴，跟進處理投訴和突發(fā)事件;

　　4、物業(yè)公司人員工作指導及績效考核工作。

　　崗位要求：

　　1、 大專(含)以上學歷，持物業(yè)管理證書者優(yōu)先;

　　2、最少三年的全面負責管理處日常事務的工作經(jīng)驗，精通物業(yè)管理公司的整體運作;

　　3、熟悉國家、政府有關物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關法律法規(guī);

　　4、良好的組織協(xié)調能力、處理突發(fā)事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力，具備優(yōu)秀的服務意識和責任心。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇5

　　職責：

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

　　7、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　8、完成公司年度經(jīng)營目標。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;

　　7、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇6

　　1、負責各園區(qū)項目的管理運營工作，編制和執(zhí)行園區(qū)經(jīng)營發(fā)展計劃，落實園區(qū)運營方案，完成公司各項經(jīng)營指標及公司安排的工作;

　　2、制訂園區(qū)運營管理體系，建立園區(qū)制度流程，并組織實施;

　　3、負責運營團隊的建設、培養(yǎng)及管理考核工作;

　　4、負責園區(qū)項目策劃及市場推廣、招商運營工作，協(xié)調園區(qū)項目進展過程中的對內及對外工作安排，把握各環(huán)節(jié)工作質量。

　　5、全面負責園區(qū)日常物業(yè)管理工作，根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)政策，負責協(xié)調和管理安保、消防、保潔、園區(qū)車場、綠化養(yǎng)護、綜合維修等各方面工作，提升園區(qū)品牌知名度，實現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;

　　6、協(xié)調運營園區(qū)所在地政府及相關行政部門關系(城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等)，對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;

　　7、負責對工業(yè)園區(qū)內各租賃企業(yè)的協(xié)調，定期與不定期回訪客戶，了解客戶情況及需求，收集客戶意見和建議，并及時響應、切實解決合理性需求;

　　8、制定物業(yè)管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式，提交工作報告。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇7

　　1、全面負責項目的物業(yè)管理工作;

　　2、熟悉前期介入、銷售配合、交樓收樓和常態(tài)管理;

　　3、熟悉物業(yè)公司全面運作、經(jīng)營管理和各項工作流程、管控標準;

　　4、 擅長服務品質提升和團隊建設;

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇8

　　1、年度工程預算和施工計劃的編制和實施，以及預算執(zhí)行情況的跟蹤管理;

　　2、負責改造、維修等所有工程項目事前比價、招投標，事中施工進度、安全、質量的把控，事后工程審價、結算以及施工項目變更、費用控制等工程管理各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督協(xié)調工作。

　　3、負責廣場消防、用電、各類設施設備等全方位的安全管理工作;

　　4、負責協(xié)調、監(jiān)管第三方物業(yè)公司，落實廣場環(huán)境保潔、全面安保、停車管理、設施設備維護等工作，為廣場提供安全、整潔、有序的物業(yè)環(huán)境。

　　5、負責本部門規(guī)章制度、各項應急預案的修訂和完善;

　　6、協(xié)調公司與消防、交管、城管等相關政府職能部門的關系，為公司創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇9

　　1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;

　　2、負責落實本部門員工的崗位責任，并對員工的工作進行監(jiān)督指導及績效考核;

　　3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;

　　4、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;

　　5、負責本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實保安人員的崗位責任，確保本店經(jīng)營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

　　6、負責本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;、

　　7、負責本店物業(yè)費用的收支預算。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇10

　　1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、根據(jù)公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系;

　　3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

　　4、根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

　　5、加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

　　6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

　　7、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

　　8、開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

　　9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

　　10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

　　11、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;

　　12、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

　　13、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調，做好相關工作;

　　14、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　15、完成領導安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇11

　　1. 協(xié)同工程深入開展前介工作;

　　2. 開展市場調研，費用測算，品質研究，策劃物業(yè)管理方案;

　　3. 對接和協(xié)調相關部門，牽頭跟進和推動物業(yè)籌備工作落地;

　　4. 負責建立服務體系和推行相關標準;

　　5. 負責品質周檢及結果的落實。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇12

　　領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　負責協(xié)調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作

　　負責處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇13

　　1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

　　2、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

　　3、編制、審核物業(yè)項目的年度、月度計劃，經(jīng)批準后監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　5、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);

　　6、負責協(xié)調外部關系，維護和提高公司形象。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇14

　　1 直接對總公司負責人負責，負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;

　　2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定分公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，并分解、執(zhí)行;

　　3 負責推動分公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;

　　4 負責分公司企業(yè)文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執(zhí)行;

　　5 推進公司的團隊建設，對各類中高級人才進行甄別和選拔，負責對核心人才吸引、保留及發(fā)展，完善公司人才儲備和梯隊建設;

　　6 全面負責分公司年度預算的制定、調整和執(zhí)行;

　　7 定期進行對項目物業(yè)的尋訪，監(jiān)控物業(yè)項目服務品質和服務標準的達標情況;

　　8 監(jiān)督并推進分公司主管業(yè)務的完成情況，負責物業(yè)費的收繳以及調價工作;

　　9 負責與政府機構及行業(yè)、協(xié)會之間的聯(lián)系和溝通工作;

　　10 積極參加進修與培訓，更新知識和概念，提高科學管理水平;

　　督辦領導交代的其他工作任務。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇15

　　1、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　2、負責完成項目年度經(jīng)營/責任指標，計劃及預算，并進行計劃目標分解，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程;

　　3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　4、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;

　　5、負責協(xié)調和管理綠化、安保等相關工作;

　　6、負責處理業(yè)主、租戶投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇16

　　1、負責項目的物業(yè)及人員管理工作，建立物業(yè)管理規(guī)范體系，確保項目正常有序運營;

　　2、負責提高物業(yè)管理運作的效能，控制物業(yè)管理成本，做好項目風險管控;

　　3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

　　4、達成年度客戶滿意度和各項績效指標。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇17

　　1、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，實現(xiàn)各項管理及經(jīng)濟指標;

　　2、熟悉并掌握物業(yè)的建筑結構、機電設備、公共設施等基本情況;

　　3、組織協(xié)調專業(yè)人員，提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

　　4、根據(jù)不同物業(yè)類型，建立并不斷完善各項規(guī)章制度，制定項目物業(yè)管理人員的崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程。

　　6、負責溝通政府部門、業(yè)主、商戶等相關部門和單位，保持良好的公共關系;

　　7、負責組織針對所管理物業(yè)的日常巡視，全面檢查經(jīng)營狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時提出解決方案。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇18

　　職責：

　　1、全面負責購物中心物業(yè)運營、管理工作;

　　2、建立健全商場物業(yè)管理規(guī)章制度和服務操作規(guī)程;

　　3、負責商場消防、安保、環(huán)境、防火防盜工作，保障商場的購物環(huán)境安全;

　　4、負責商戶入駐、遷出的物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核，協(xié)調投訴的處理工作;

　　5、主持開展商場各部門工作，各部門工作落實與監(jiān)督。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，年齡40周歲以下;

　　2.物業(yè)或管理學相關專業(yè)大專以上學歷;

　　3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗，持物業(yè)管理類上崗資格證;

　　4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識，溝通協(xié)調能力及團隊協(xié)作精神。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇19

　　1、負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管

　　理、指導、培訓及評估;

　　3、負責制定各項目生產(chǎn)計劃;

　　4、組織、協(xié)調和管理外協(xié)生產(chǎn)資源，保證生產(chǎn)按時保質完成;

　　5、負責協(xié)調、組織解決生產(chǎn)中的所有問題。

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇20

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，按公司要求制定和實施年度經(jīng)營目標，全面負責商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;

　　2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預算，組織制定并完善公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施;

　　3、在規(guī)定的時間節(jié)點內完成物業(yè)工程年度目標任務，杭州區(qū)域公司所有設施設備系統(tǒng)的運行管理，保證設施設備的正常運行;

　　4、審定各項目工程的年度維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能減排及年度工程維修預算并有效推行實施;

　　5、對工程管理所有費用支出負責，審批費用使用的合理性、規(guī)范性并負責全程督導;

　　6、負責項目重大工程的規(guī)劃、施工質量的驗收、外包廠商的合作與管理;

　　7、負責對各項目公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案;

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇21

　　1、根據(jù)集團及區(qū)域下達的體系制度，做好項目工程設施設備管理，確保項目設施設備的正常運行;

　　2、管控項目消防、智能化運行，根據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程降低設施設備的運行風險;

　　3、推進項目節(jié)能降耗，降低項目運營成本;

　　4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作，協(xié)調與地產(chǎn)工程關聯(lián)工作的順利推進;

　　5、推進新項目交付設施設備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改，并提出合理化建議;

　　6、完成區(qū)域及項目經(jīng)理交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理的工作內容 篇22

　　職責：

　　1、落實公司經(jīng)營戰(zhàn)略，負責景區(qū)安全、綠化、保潔的全面管理;

　　2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制度完善，組織健全等;

　　3、主持部門日常工作，合理分配工作任務，解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展;

　　4、監(jiān)督下屬各職能工作落實情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，并積極解決問題;

　　5、提報團隊凝聚力，激發(fā)員工工作積極性;做好后備人才培養(yǎng)及日�？己�;

　　7、協(xié)調公司內、外相關部門或政府機構關系，保障公司相關業(yè)務的正常開展;

　　8、認真完成公司交辦的其它工作。

　　任職條件：

　　1、大學�？埔陨蠈W歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮;

　　2、八年以上相關工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗，有旅游景區(qū)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關法律法規(guī)政策;接受過企業(yè)管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓;

　　4、有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制、督導能力;

　　5、有較高的職業(yè)素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。