鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作會議講話
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
很榮幸作為一名代表發(fā)言，首先感謝大家對我的信任、感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和肯定、希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在此，向支持衛(wèi)生事業(yè)的鎮(zhèn)黨委，鎮(zhèn)政府及社會各界表示衷心的感謝，向辛勤工作在 衛(wèi)生事業(yè)第一線的同志們表示親切的慰問，向今天受表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀！
剛才，吳院長的報告既總結(jié)了XX年的工作成績又找出了差距，也全面部署了2012年的工作目標(biāo)任務(wù)，計劃及實施方案。
XX年是醫(yī)改重點的攻堅之年，也是衛(wèi)生發(fā)展的開局之年，時期，仍是深化醫(yī)改大有可為的戰(zhàn)略機遇期，是機遇與挑戰(zhàn)并存，如何把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，這需要我們在思想上和行動上做好準(zhǔn)備。
在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭在病房之間，做一名守護者，所以在每個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術(shù)，是心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報，細想起來，每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，一杯茶水，一聲問語對他們也許就是春天，我們付出的也只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。做一名護士還是一名護理管理者，時刻要以“病人為中心”做到“服務(wù)周到、態(tài)度和諧、語言文明”做到“四心、兩滿意、三個一樣”治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、白天晚上一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食、合理的健康教育指導(dǎo)、都能給患者帶來曙光。下面我談下我個人不成熟的三點意見：
一：談?wù)J識
隨著我們醫(yī)院的快速發(fā)展，醫(yī)院門診大樓的投入使用，業(yè)務(wù)量的增加，門診人數(shù)、住院人數(shù)的激增，廣大群眾對護理服務(wù)要求越來越高，醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，對護理技術(shù)要求越來越高，這就是對我們醫(yī)院今后的護理工作要向量各方面發(fā)展指明了方向。
﹙一﹚ 是服務(wù)質(zhì)量要高質(zhì)量
﹙二﹚ 是服務(wù)要人性化
高質(zhì)量和人性化既符合我們醫(yī)院快速發(fā)展，對護理工作提出的新要求，也符合當(dāng)前廣大人民群眾對護理工作的新期盼，尤其是在當(dāng)前社會“妖魔化”我們醫(yī)護人員，醫(yī)患關(guān)系高度緊張的今天，做好高質(zhì)量，人性化的服務(wù)也是我們護理工作為醫(yī)院快速發(fā)展保駕護航的職責(zé)所在。高質(zhì)量是對護理技術(shù)和護理規(guī)范并提出的外在表現(xiàn)，人性化是對護理工作提出的內(nèi)涵要求�？傊�，一句話護理工作要想在醫(yī)院整體工作上贏得地位，贏得尊重，必須有所作為，有為才能有位，有位必須有為，這是我們必須認識到的，也是必須做到的。
二：談隊伍
加強培養(yǎng)建立一支高效優(yōu)秀的護理人才隊伍。護理隊伍壯大了，科護理梯隊目前還跟不上。不過、總的來看，近幾年來，在吳院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在院兩委的支持下，在護理部的各位同仁的共同努力下，我們建立了一支和諧能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓患者滿意、讓醫(yī)院滿意的護理人才隊伍，但也要充分認識到當(dāng)前醫(yī)院大發(fā)展、醫(yī)療模式大轉(zhuǎn)變的背景下，我們的隊伍和兄弟醫(yī)院相比，仍有很大的差距，仍有許多薄弱環(huán)節(jié)，這就需要我們繼續(xù)加強教育，培養(yǎng)、建立一支能打硬仗、業(yè)務(wù)熟練高效優(yōu)秀的護理隊伍來不斷滿足醫(yī)院和人民群眾對護理工作提出的新要求。