有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生（精選5篇）
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生 篇1
面對微博你又有什么看法呢?
一場激烈的辯論賽即將在東莞中學(xué)舉行。辯題為：織“圍脖”的利弊，長安職中辯的是織“圍脖”利大于弊，而常平中學(xué)所辯的是織“圍脖”弊大于利。雙方準(zhǔn)備就緒后便開始展開辯論。辯論越來越激烈，雙方都信心十足，手中都是一疊一疊的資料，雙方辯證主題時(shí)都把生活中的例子舉了出來，這使你無法分辨出到底是誰對還是誰錯(cuò)，雙方都辯論的面紅耳赤，后面也越來越精彩，辯論也將變得越來越困難，這時(shí)候就要考驗(yàn)辯手們的現(xiàn)場反應(yīng)能力了。觀眾們也都為這場激烈辯論捏了把汗，時(shí)不時(shí)有人在竊竊私語議論著微博，有的覺得利大于弊，而有的便覺得弊大于利，每個(gè)人對微博的看法都不一樣，的確任何事都具有兩面性，當(dāng)然微博也不例外。
我覺得微博是一種良性的溝通平臺，微博的出現(xiàn)給我們的生活帶來了更多的色彩，豐富了我們的人生�，F(xiàn)在開通微博的人越來越多，無論是工人、學(xué)生，還是領(lǐng)導(dǎo)，都紛紛開通了微博，加入了微博一家。就我們學(xué)校來說，玩微博的學(xué)生更是多只有多，我們班玩微博的同學(xué)也占了全班的百分之九十左右，只有少數(shù)人不玩微博，或者根本就不了解微博是什么。而大多數(shù)的同學(xué)嘴中都常掛這微博二字，利用微博與網(wǎng)友們分享自己的喜悅，利用微博查看社會(huì)新聞動(dòng)態(tài)，關(guān)注網(wǎng)友們發(fā)來的不同信息，從微博中學(xué)習(xí)更多的知識等等，這些都是同學(xué)們玩微博的一些“玩”法。
微博有利有弊，就是看你怎么去用它。我們班上也有這樣的一個(gè)例子，我宿舍時(shí)，看見宿友們做了一些什么糗事，就有幾個(gè)同學(xué)站了出來說要發(fā)微博，并拿手機(jī)拍照上傳微博，這一現(xiàn)象讓我看到了微博的弊端。微博本是一種溝通和咨詢的平臺，反而被有些人用來侵犯他人的一些隱私權(quán)，對于這種做法我很是反對，從來不贊同同學(xué)們用微博來做這些事。微博的出現(xiàn)并不是為了讓我們拿來娛樂或者捉弄他人，更多的是用來學(xué)習(xí)。
微博的出現(xiàn)本沒有錯(cuò)，因?yàn)槿魏问露加兴膬擅嫘裕欣灿斜�，錯(cuò)就錯(cuò)在用微博者自身的素質(zhì)問題，沒有用正確的眼光看待一件事。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生 篇2
若說溝通是情感的核心，一點(diǎn)也不為過。
溝通就像土壤，孕育著愛的花朵。溝通就像細(xì)線，緊緊纏繞著你我。溝通就像鑰匙，釋放出最真實(shí)的自我。
當(dāng)我們剛剛脫離母親的胚囊，帶著哭喊聲出世時(shí)，一切都還在零刻度線上。眼睛里看到的一切都是那樣的陌生，恐懼感圍繞著我們。是父母的愛，是他們熱情的交談驅(qū)趕我們的恐懼。
當(dāng)我們剛剛踏進(jìn)校園時(shí)，脫離了父母的羽翼，再一次面對新世界。是老師同學(xué)的愛再一次融化了恐懼感，取而代替的是一份份問候和關(guān)懷。
一個(gè)個(gè)普普通通的漢字，一句句平平凡凡的話語，構(gòu)造成溝通的橋梁，各種情感在橋上通過。
溝通不是似有若無的談天氣說八卦，是交換對某些事物的意見和看法。溝通不是傳遞虛偽、散播謊言，是敞開心扉，用心交談。
溝通讓我們了解彼此，信任彼此�；瘖y品裝飾出來的容顏，固然美麗，卻有一種莫名的距離感。所以，請不要再緊閉著你們的心門，禁錮著你們真實(shí)的情感。請卸下胭脂水粉和偽裝的面具，換上一副素顏，與他人溝通，釋放出最真實(shí)的自我。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生 篇3
我有一雙明亮的大眼睛，一個(gè)小小的鼻子，一個(gè)粉紅色的小嘴巴，一頭烏黑亮澤的頭發(fā)，其中我最喜歡的就是我的頭發(fā)了。人人看到我的頭發(fā)，都會(huì)說;“哇，你的頭發(fā)又長又細(xì)又嫩”。我每次聽到這句話都很開心!雖然我對自己的外表有點(diǎn)自信，可我卻偏偏不善于和別人溝通。
記得有一次，一個(gè)幾年沒見的朋友來我們家，我卻一直在里面和弟弟一起畫畫，一邊畫畫，一邊商量事情。我雖然想著和朋友打招呼，卻一直不知道如何開口。朋友也一直看著我們姐弟倆，好像在等待著我們?nèi)ズ退黄鹜嫠频摹＞瓦@樣，這位客人朋友一直在客廳內(nèi)坐著，等著我去關(guān)照她，我卻遲遲動(dòng)不了嘴，終于，朋友失去了信心，對她爸說：“爸爸我們回家!”那一刻起，我知道，我可能被朋友誤解了。
我不但有這么一個(gè)特點(diǎn)，而且也有另外一個(gè)特點(diǎn)。人們都說：“女兒是媽媽的小棉襖�！碑�(dāng)然，我也一樣。
有一次媽媽發(fā)了高燒，一燒就是燒到40多度，我急忙去鄰居醫(yī)生那兒，叫醫(yī)生趕快去我家看病人。醫(yī)生急忙叫我?guī)啡�。到了家里，醫(yī)生負(fù)責(zé)看病，我負(fù)責(zé)照顧媽媽，醫(yī)生看好了之后，我連忙叫爸爸去付錢，然后又端來一盆冷水，又拿來了一條毛巾…。一個(gè)星期過去了，媽媽的病終于好了。媽媽直夸我是個(gè)懂事的好女兒呢!我開心得不得了。
你們愿意和我這樣的女孩交朋友嗎?一個(gè)只會(huì)用行動(dòng)做事，卻不會(huì)開口接待別人的女孩。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生 篇4
跟著企業(yè)文化走
在美資企業(yè)，講究的是直接溝通，有許多溝通渠道，比如定期會(huì)議、郵件溝通、跟上司的會(huì)談等等，有意見不表達(dá)，通常會(huì)被視為自動(dòng)放棄權(quán)力，而在事后追悔，只會(huì)證明你在美資企業(yè)不合格。
千萬別吝嗇贊揚(yáng)
"我們在管理中發(fā)現(xiàn)，你只有經(jīng)常表揚(yáng)別人，在批評別人時(shí)才更有效果，否則對方覺得你只是個(gè)會(huì)挑刺的人，很難相處。"很多管理書都會(huì)鼓勵(lì)人們多多贊揚(yáng)別人，不管是不是言不由衷，是不是發(fā)自內(nèi)心，"贊揚(yáng)未必是馬屁，多說好話總沒錯(cuò)，與其這樣，我們不如把心直口快的批評換成心直口快的表揚(yáng)"，這確實(shí)是和緩緊張關(guān)系的一大技巧，所以千萬別吝嗇!
同性之間不太容易相互恭維，女性要得到女性的認(rèn)可是很難的。如果你去恭維她，她會(huì)很開心，比如說今天打扮得很得體之類的話，女性會(huì)很受用。但微妙的是，如果男性對女老板說你今天穿得很漂亮反而會(huì)讓人覺得輕浮，有負(fù)面作用。異性之間的表揚(yáng)最好以工作為主，對工作本身的認(rèn)同和贊揚(yáng)更容易獲得彼此的好感，但要保持一定的頻率，太過就會(huì)有廉價(jià)的感覺。
有關(guān)溝通的演講稿小學(xué)生 篇5
在準(zhǔn)備寫這篇演講稿前，我在百度中對“客戶”、“溝通”這兩個(gè)名詞進(jìn)行了搜索，試圖從最簡單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產(chǎn)生新的收獲。
“客戶”即服務(wù)請求方，在客戶關(guān)系管理中，客戶是指對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)得以維持的根本保證。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢，溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣(如音樂)、肢體動(dòng)作(如手勢、舞蹈、武術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)等)，最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結(jié)合。
這個(gè)月的 3 日～ 5日，我受邀參加在上海舉行的由國內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的《總裁商業(yè)系統(tǒng)班》的學(xué)習(xí)，收益匪淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客，賺錢是自動(dòng)的結(jié)果”、“營銷的最高境界就是服務(wù)客戶，管理的最高境界就是服務(wù)員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點(diǎn)深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國著名目標(biāo)管理大師彼得·德魯克的一段話“營銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動(dòng)找到你”。感謝張老師的教誨，培訓(xùn)回來后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動(dòng)月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。
你的心中有客戶，客戶的心中就會(huì)有你，這個(gè)簡單的原理往往會(huì)被很多人忽略�？蛻羰巧系�，如果你能維護(hù)好客戶，他會(huì)讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會(huì)讓你下地獄。思維定勢以自我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識，而且對自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法�！靶南悼蛻簟钡谋举|(zhì)就是堅(jiān)持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，用不斷創(chuàng)新的技術(shù)、管理和服務(wù)，滿足客戶不斷發(fā)展和變化的需求。
作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長的足跡，共同的事業(yè)、共同的夢想讓我們走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6月，哪時(shí)多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗(yàn)，業(yè)務(wù)量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來，大有山雨欲來風(fēng)滿樓之勢，多佳維的發(fā)展信心受到了嚴(yán)重打擊，接下去的路怎么走?當(dāng)時(shí)大家還都很迷惑，發(fā)展思路還沒有現(xiàn)在清晰，但我們挺過來了，在不斷地探索與實(shí)踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時(shí)至今日，我忘不了哪時(shí)就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。
今天的多佳維，又迎來了許多來自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個(gè)條線，為多佳維的發(fā)展注入了更為強(qiáng)勁的活力。幾年來，多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運(yùn)營機(jī)制的改善和優(yōu)化、不斷致力于先進(jìn)企業(yè)文化的豐富和沉淀，多佳維這個(gè)火熱的熔爐會(huì)很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰(zhàn)斗，在“激情、創(chuàng)新、超越、快樂”的企業(yè)精神感召下，多佳維必將創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，多佳維這個(gè)大家庭會(huì)變得越來越溫馨、越來越美好!
對我來說，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務(wù)的對象，關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等各個(gè)層次的需求。我不是救世主，也不是超級能人，我只能懷著一顆愛心去誠實(shí)勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動(dòng)力由實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想轉(zhuǎn)變到成就員工價(jià)值方面上去。
我相信“任何企業(yè)和個(gè)人有成就，都是內(nèi)在豐富飽滿向外自動(dòng)延伸的結(jié)果”，服務(wù)員工、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但作為同時(shí)分管公司營銷條線的一名領(lǐng)導(dǎo)，我又必須把更多的精力關(guān)注在公司的外部客戶身上。
在今年三月份的公司文明服務(wù)專題活動(dòng)月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動(dòng)，共收到針對 14類外部客戶的 54 條需求和建議采納，公司積極進(jìn)行消化，并于 3 月 30 日 的全員總結(jié)大會(huì)上動(dòng)員落實(shí)。應(yīng)該說，這次活動(dòng)和 4 月 18 日舉行的公司營銷專題會(huì)議，拉開了公司“ __ 營銷發(fā)展年”的序幕。
近日，公司于 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉(zhuǎn)派單子服務(wù)質(zhì)量對策專題會(huì)議”，客服部加強(qiáng)了電話回訪的工作要求，公司 e&ps業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps業(yè)務(wù)客戶分析，營銷中心建立了公司短信平臺，正在制定《公司客戶短信問候控制程序》，并引進(jìn)了行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理( crm)軟件開始試用，一系列的活動(dòng)把心系客戶的工作推向了高潮。
在寫這篇演講稿時(shí)，我又翻閱了一些有關(guān)客戶方面的資料，希望藉此使自己對有關(guān)客戶的理解更加系統(tǒng)化，這對公司下一階段的客戶服務(wù)工作必將有一個(gè)大的推進(jìn)。通過對“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”兩個(gè)方面的學(xué)習(xí)，我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠，對待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚遠(yuǎn)，公司客戶服務(wù)的提升空間無比巨大，前景無比光明。
讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”的知識，共同從中尋找一下我們在“心系客戶”方面的不足。
了解客戶的五要素：
一是客戶面臨哪些商機(jī)?競爭環(huán)境如何?
二是客戶的客戶是誰?客戶的競爭對手是誰?
三是客戶的決策過程是怎樣的?
四是客戶企業(yè)文化是什么?主導(dǎo)思想和價(jià)值觀是什么?
五是客戶的長短期目標(biāo)和具體重點(diǎn)工作是什么?
服務(wù)客戶的七要素：
一要提供個(gè)性化的服務(wù);
二要對客戶表示熱情、尊重和關(guān)注;
三要幫助客戶解決問題;
四要迅速響應(yīng)客戶的需求;
五要始終以客戶為中心;
六要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
七要設(shè)身處地為客戶著想。
可以說，“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”為我們今后更全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶分析和客戶服務(wù)提供了理論指導(dǎo)，讓我們在實(shí)際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然就流暢。
我們每一個(gè)人，每天都在面對客戶而工作，把“為客戶服務(wù)”作為自己終身的追求，樹立“客戶需求萬變，我們努力不變”的指導(dǎo)思想，在實(shí)際工作中，既要當(dāng)銷售員，又要當(dāng)客戶經(jīng)理。心系客戶，讓客戶感覺你經(jīng)常在他身邊;心系客戶，為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶�！�
松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通�！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤ā２还艿搅耸裁磿r(shí)候，企業(yè)管理都離不開溝通。據(jù)調(diào)查，管理人員有 90%的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關(guān)系很重要，要學(xué)會(huì)溝通的技巧。許多人在和別人溝通時(shí)容易只站在自己的立場上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內(nèi)心的想法，經(jīng)常覺得自己是正確的，別人應(yīng)該聽自己的，或者愛用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人，結(jié)果卻給別人造成“以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個(gè)問題就越嚴(yán)重。心理學(xué)家要求這樣的人要學(xué)會(huì)站在別人的立場上去想問題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。
公司提出“ 3 個(gè) 2基本認(rèn)識”的概念是多佳維成員進(jìn)行有效溝通的思維基礎(chǔ)，是建立順暢溝通渠道的保證�！白鹬貍�(gè)體”是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應(yīng)該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不是讓你用來指手畫腳、發(fā)號施威的，是用來幫你解決實(shí)際問題的。領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達(dá)，更要學(xué)會(huì)傾聽。
演講的最后，以一首打油詩《因?yàn)樾闹杏辛丝蛻簟方Y(jié)尾。
因?yàn)槲覑圩约�，所以我愛我的客戶�?/p>
因?yàn)橛辛丝蛻�，我的心靈變得更為充實(shí)，人生變得更為富有;
因?yàn)槭チ丝蛻�，我的心靈變得一片荒涼和不安。
在中秋節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們就是我的親人;
在感煙節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們就是我的衣食父母;
在春節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們伴我共同長大;
在我成功的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)槭撬?她)們給了我機(jī)會(huì);
在我失意的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)檫�有他(他)們在陪伴共同度過。
因?yàn)樾南悼蛻�，我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。
因?yàn)樾南悼蛻�，讓我真正明白，溝通其�?shí)如此簡單。