關于銀行服務的演講稿（通用6篇）

關于銀行服務的演講稿 篇1

　　親愛的同事們：

　　工作是美麗的、快樂的、幸福的，只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價值，創(chuàng)造精品點，打造一流銀行是我的'追求。因為有夢想，我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績，以實際行動展示風采，依照服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶服務的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻，為xx銀行的進一步騰飛貢獻出自己的一份力量。

　　謝謝大家！

關于銀行服務的演講稿 篇2

　　各位領導、各位來賓、農民朋友們：

　　今天，我們在這里舉行林州市銀行卡助農取款服務點啟動儀式。在此，我代表林州市市委、市政府對這項工作的順利啟動表示熱烈的祝賀！向參加今天啟動儀式的各位領導、各位來賓以及農民朋友們表示熱烈的歡迎！

　　金融是現代經濟的核心，支付結算工具是現代經濟金融交易活動的重要媒介，是促進經濟發(fā)展的助推器。在市委、市政府的大力支持下，在人民銀行的組織推動和郵政儲蓄銀行的積極實施下，林州市首個銀行卡助農取款服務點在橫水鎮(zhèn)喬家屯村順利啟動。銀行卡助農取款服務點的開通，填補了現代化的金融服務在廣大農村地區(qū)的空白，使農民朋友足不出村就能享受刷卡購物消費、實時轉賬、小額提現、業(yè)務查詢和國庫直補等多項日常金融服務，形成了資金的“快車道”，財政補貼的“直通車”。

　　這一工程的實施，將會進一步解決我市長期以來農村地區(qū)支付環(huán)境相對滯后的現狀，為農村、農民支付結算提供良好的金融服務。這不僅是金融機構積極探索“創(chuàng)新金融服務、支持經濟發(fā)展”、服務“三農”的一次有益嘗試，而且也能使政府的多項惠農補貼直接及時地發(fā)放到農民的手中，讓政府的惠民政策更加深入民心。

　　今天，多家金融機構踴躍參加此次活動，也再次體現了金融部門對我市經濟發(fā)展的關注和支持。在此，我謹代表市委、市政府，向全市各金融機構的同志們，向多年來一直關心支持林州經濟發(fā)展的上級銀行的各位領導，表示親切的慰問和衷心的感謝！

　　同志們，開展銀行卡助農取款服務業(yè)務，是一項金融惠民工程，是黨和政府高度關注民生的.具體體現。市政府已同意《中國人民銀行林州市支行關于開展“銀行卡助農取款服務”進一步改善農村金融服務工作實施意見》，并將該實施意見進行了轉發(fā)。按照應布盡布的原則，力爭20xx年底前，在全市500多個行政村，村村設立服務點，解決我市農村地區(qū)支付結算困難。實現這一目標，任重道遠。希望各金融機構以林州市的發(fā)展為已任，積極宣傳普及支付結算知識，加強對銀行卡助農取款服務點的金融業(yè)務培訓，提升農村地區(qū)支付結算服務水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實加強領導，指派一名分管鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長負責此項工作，指導和幫助金融部門做好服務點的選擇和機具布放工作，協調解決工作中遇到的困難和問題。政府各相關部門要對從事這項業(yè)務的金融機構和商戶給予政策傾斜，幫助解決工作推進過程中遇到的實際困難和問題。也希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、政府各部門及金融部門以此次活動為契機，進一步提高支農服務水平。

　　最后，祝各位領導、各位來賓、廣大農民朋友們，身體健康，工作順利！

　　謝謝大家！

關于銀行服務的演講稿 篇3

　　尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的市民們：

　　大家好！我是xx銀行的一名員工，很高興能夠在這里向大家介紹我所在的銀行服務。作為一家以服務為核心的銀行，我們一直致力于為廣大客戶提供更優(yōu)質、全面的金融服務。

　　首先，我要強調的是我們銀行的理財服務。我們了解到，很多客戶在資金管理和投資理財方面面臨各種挑戰(zhàn)和困惑。因此，我們銀行著重推出了一系列專業(yè)的理財產品，幫助客戶實現資產的保值和增值。無論是風險偏好較低的客戶還是風險偏好較高的客戶，我們都能提供適合其需求的理財產品和專業(yè)的投資建議。

　　其次，我要介紹的是我們銀行的貸款服務。無論是購房、購車還是創(chuàng)業(yè)，我們銀行都能為客戶提供靈活、便捷的貸款方案。我們有一支經驗豐富、專業(yè)素質高的貸款團隊，能夠根據客戶的實際情況，為其量身定制合適的貸款產品，并提供周到的貸款服務。

　　最后，我想提到的`是我們銀行的企業(yè)金融服務。我們銀行秉持著“成就客戶，共同發(fā)展”的原則，與廣大企業(yè)同行，共創(chuàng)美好未來。我們提供企業(yè)金融、財務管理和資本運作等一系列服務，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的金融支持。

　　未來，我們銀行將繼續(xù)秉承誠信、專業(yè)的服務理念，為廣大客戶提供更好、更全面的金融服務。我們愿與客戶一同成長，共享未來的輝煌！謝謝大家！

關于銀行服務的演講稿 篇4

　　尊敬的各位領導、各位同事

　　今天我所演講的題目是：將優(yōu)質文明服務進行到底。金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，而展現在公眾面前的是一種品牌。

　　銀行作為服務行業(yè)，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內容，服務的態(tài)度，服務的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質文明服務的水平。

　　我個人認為服務是一種管理。優(yōu)質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質文明服務水平提高。優(yōu)質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優(yōu)質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執(zhí)行。服務是一種文化。

　　銀行構建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。

　　銀行文明優(yōu)質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務理念，以信譽第一、優(yōu)質服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，一定要樹立客戶。

　　第一、主動服務、整體服務的觀念。

　　銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調整自身，服務要從單純經營金融產品轉移到維護和加深與客戶的聯系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心，以市場為導向，以高質、多樣化的特色服務，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。

　　“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務的對象是客戶，與銀行服務有制約關系的部門，甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關系上，應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系，對制約與客戶關系的因素進行協調管理，增強客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質的服務就是信譽。

　　所以強化和提高服務意識，這是開展優(yōu)質文明服務的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質文明服務。優(yōu)質的文明服務關系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。

　　所以搞好服務這是事關銀行的社會形象，影響銀行的各項經營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務水平和服務質量。

　　優(yōu)質文明服務要取得好的效果，關鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質和業(yè)務素質，以員工的高素質創(chuàng)造出優(yōu)質服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護全行的形象和榮譽，是優(yōu)質服務上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。

　　而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質文明服務落到實處的保證。優(yōu)質服務工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務是永無止境的，重在堅持，貴在落實。

關于銀行服務的演講稿 篇5

　　各位領導、各位來賓、各位鄉(xiāng)親：

　　大家好！

　　今天，中原銀行“惠農支付服務點”、宜農公司“鄉(xiāng)鄰小站”開業(yè)啦。首先，我代表鄉(xiāng)政府以及全體村民對服務點的開業(yè)表示熱烈的祝賀！

　　中原銀行和宜農公司在我們當地開辦的這個服務點，是我們當地引入的便民惠農項目。我們當地長期以來一直缺少大型銀行提供的現代化金融服務，如今在中原銀行的大力幫助下，我們成功地引入了這個服務項目，讓廣大村民不用出村就能享受到現代化的'、高水平的銀行服務。這必將進一步促進我們的新農村建設步伐，加快城鎮(zhèn)化的轉型。中原銀行是一家大型商業(yè)銀行，是我們河南省唯一一家省級法人銀行，規(guī)模大、實力強、產品好；宜農公司是農村信息化建設的領跑者，服務平臺先進、網絡遍布全國，這兩家公司聯合開辦的助農服務點理念先進、服務全面、安全可靠。這個助農服務點的設立，也是國家支農惠農政策的具體體現。我們一定會給予大力支持，提供力所能及的幫助，在此衷心祝愿服務點越辦越好。

　　再次感謝到場嘉賓，謝謝大家！

關于銀行服務的演講稿 篇6

　　尊敬的各位來賓、親愛的市民們：

　　大家好！我是xx銀行的一名員工，今天非常榮幸能夠在這里向大家介紹我們銀行服務的明星項目。在過去的幾年中，我們銀行始終秉持著“服務至上，誠信為本”的原則，致力于為廣大客戶提供卓越的金融服務。

　　首先，我要介紹的是我們銀行的.存款服務。作為一家銀行，我們非常重視客戶的資金安全和收益增值。我們提供了多種種類的存款產品，以滿足不同客戶的需求。無論是活期存款、定期存款還是理財型存款，我們都能根據客戶的實際情況，提供最適合的產品，并保證客戶資金的安全和收益的最大化。

　　其次，我要強調的是我們銀行的電子銀行服務。隨著科技的不斷發(fā)展，越來越多的客戶愿意通過手機、電腦等電子設備進行金融操作。為此，我們銀行推出了一系列便捷的電子銀行服務，方便客戶隨時隨地進行在線銀行業(yè)務。通過我們的電子銀行服務，客戶可以便捷地進行轉賬、繳費、查詢等操作，省時省力。

　　最后，我還要介紹我們銀行的信貸服務。我們了解到很多客戶在資金方面遇到了困難，我們銀行愿意伸出援手，為客戶提供貸款服務。我們銀行有一支經驗豐富、專業(yè)素質高的信貸團隊，能夠對客戶的申請進行快速審批，并提供最優(yōu)惠的利率和還款方式。

　　在未來，我們銀行將持續(xù)不斷地創(chuàng)新和改進，為廣大客戶提供更好、更全面的金融服務。我們將秉持著服務至上的宗旨，堅持誠信經營，為客戶創(chuàng)造更多的價值。謝謝大家！