銷(xiāo)售溝通演講2023（精選3篇）
銷(xiāo)售溝通演講2023 篇1
我們做銷(xiāo)售的人或多或少都會(huì)有些想法的，只不過(guò)有些人想法高些，有些人想法低些而已;有些人更愿意付出，有些人付出得很少，有些人一直在堅(jiān)持，有些人遇到困難輕易就放棄了，導(dǎo)致了不同的結(jié)果。
一個(gè)月的收入是別人一年的收入!
如果你做一名辦公室普通職員，你的工資按目前水平也就3000塊/月，一年才3.6萬(wàn);如果你是一個(gè)業(yè)務(wù)員，一個(gè)月下來(lái)，提成就可以超過(guò)這個(gè)數(shù)，也許根本不用一個(gè)月，也許就是當(dāng)天，你看完這個(gè)文章后，你拿起你手中的電話(huà)，馬上給你想到的客戶(hù)打電話(huà)，或直接跑出去見(jiàn)你的客戶(hù)，你今天的收入，有可能是他們干一年的收入。普通職員，最盼望的是月底，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候有3000塊錢(qián)，如果遇到公司偶然發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金，那他高興的一夜不能睡覺(jué)。他的天空，也就只有20層樓的高度，是灰色的，因?yàn)槟軌蚩粗�，摸得著。做銷(xiāo)售的人，天空永遠(yuǎn)是藍(lán)色的，永遠(yuǎn)不可能觸摸到，既使你今天簽了十個(gè)單，還有明天，還有后天。不過(guò)，當(dāng)你停止了拜訪(fǎng)客戶(hù)的步驟，你的天空將會(huì)變成黑色，會(huì)變得失落、迷茫、郁悶和痛苦，所以永遠(yuǎn)不要停下來(lái)，永遠(yuǎn)不要放棄，你的天空會(huì)一直是藍(lán)色的，一直充滿(mǎn)著大量的希望。
最快的獲得老板與同事的尊重!
普通職員，想獲得老板的認(rèn)同，同事的尊重，很難!而銷(xiāo)售人員，即使你沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，既使你看起來(lái)很寒酸，即使你文憑很低，只要你拿著合同，到處跟潛在的客戶(hù)談，談100家、200家、400家，總有一家會(huì)跟你簽單的，拿著簽回來(lái)的合同，沒(méi)有人認(rèn)為你寒酸，沒(méi)有人再小看你，因?yàn)槟阌媚愕男袆?dòng)證明，你是全公司最重要的，老板會(huì)尊重你，同事也會(huì)尊重你。你的家人也會(huì)為你引以為豪!
是男人就要頂起一片天!
八十年代出生的人，從小的時(shí)候，父母就抱著非常大的期望，無(wú)論付出任何代價(jià)，也要讓孩子讀完大學(xué)，現(xiàn)在的高文憑的人太多了，學(xué)校學(xué)的東西，社會(huì)上根本用不上;競(jìng)爭(zhēng)太大了，即使你膽子再大，也沒(méi)有多少機(jī)會(huì)可追了，你賣(mài)的東西跟我賣(mài)的東西也沒(méi)有什么不得了的差別，價(jià)格也不會(huì)低到哪里去，那我們到底怎么辦呢?
父母在等待著我們“勝利”的聲音，親朋好友在看著我們?nèi)绾巍氨硌荨�，老婆那個(gè)失落的眼神，你的心能平靜嗎?
不能!~怎么辦?努力，競(jìng)爭(zhēng)雖然大，那我就要比別人更努力，別人一天面談三個(gè)客戶(hù)，我一天談八個(gè)，別人一天工作八小時(shí)，我一天工作十四小時(shí)，別人在聊天，我在談客戶(hù)，別人在看電視，我在整理客戶(hù)資料，因?yàn)槲沂悄腥耍悄腥司驮谪?fù)起責(zé)任來(lái)，不能讓自己的父母再勞累，自己不去辛苦，難道還要讓自己老婆去辛苦嗎?
一生只做一件有意義的事
做銷(xiāo)售，最容易的事就是放棄，真的，放棄太容易了，只要寫(xiě)一封離職報(bào)告就可以了，甚至有些單位，寫(xiě)都不用寫(xiě)，直接說(shuō)一聲，到財(cái)務(wù)領(lǐng)錢(qián)就走人。
做銷(xiāo)售，最傷心的事也是離職，因?yàn)橐浑x開(kāi)，你以前的努力，可能就白費(fèi)了，其它的行業(yè)，還要重頭再來(lái);做銷(xiāo)售，太容易暫時(shí)性成功了，因?yàn)橹灰阆肱埽敢馊ヅ�，那結(jié)果只是一個(gè)自然而然的事，也是太讓人容易自滿(mǎn)的職業(yè)，一但有了小小的成功，就以“老資格”自居，沒(méi)有了空杯的心態(tài)，沒(méi)有了激情，自然就沒(méi)有了結(jié)果。
做銷(xiāo)售，最難最難的事就是一直堅(jiān)持，決不放棄!決不拋棄!永遠(yuǎn)像個(gè)新人，永遠(yuǎn)有談不完的客戶(hù)，其實(shí)這不是很難的事。
想一想，你到底為什么做這份工作?你只是為了錢(qián)養(yǎng)活自己還是為了幫助別人?如果只是為了錢(qián)，你也許可以做五年，也可以堅(jiān)持八年，但八年之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己什么都沒(méi)有，錢(qián)來(lái)的快，去的更快。
一個(gè)人沒(méi)有一個(gè)遠(yuǎn)大的理想，是干不長(zhǎng)的，正如一些企業(yè)也是一樣，目標(biāo)不明確，最后曇花一現(xiàn)，說(shuō)沒(méi)就沒(méi)。在你選擇一個(gè)行業(yè)的時(shí)候，或選擇一家公司的時(shí)候，想一想，除了錢(qián)之外，為什么做這個(gè)行業(yè)，只有你想好了，遇到困難時(shí)，你才不會(huì)退縮，只有堅(jiān)持、再堅(jiān)持的人，一生只做一件事的人，才能持續(xù)的成功!
銷(xiāo)售溝通演講2023 篇2
縱觀銷(xiāo)售行業(yè)，在浩浩蕩蕩的銷(xiāo)售大軍中，前赴后繼的景象非常壯觀，一批人倒下了，另一批人又跟上來(lái)。倒下的人糊里糊涂，不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦樂(lè)乎，而跟一段時(shí)間后，他們也光榮地倒下了。那么想要在銷(xiāo)售行業(yè)中長(zhǎng)久生存，都首先應(yīng)該了解那些“死掉了”的業(yè)務(wù)員的“死因”，你了解了“死因”，就是掌握了避免“死掉”的真理。
1、怕死的
怕見(jiàn)客戶(hù)，怕被拒絕，一個(gè)“怕”字扼殺了業(yè)務(wù)人員的無(wú)限潛能。業(yè)務(wù)活動(dòng)的快樂(lè)在于每天見(jiàn)不同的人，經(jīng)歷不同溝通場(chǎng)景，不斷向客戶(hù)傳遞價(jià)值，怕的本質(zhì)在于太在乎自己，在于“心里有鬼”，深懷成就客戶(hù)之心，怕從何來(lái)?
2、想死的
想的太多，干的太少，把“研究”當(dāng)作業(yè)務(wù)活動(dòng)是業(yè)務(wù)人員的大忌。只有大量的行動(dòng)，在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，才能練就過(guò)硬的本領(lǐng)，在操場(chǎng)上永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)游泳，智慧是在實(shí)踐中噴發(fā)出來(lái)的東西，干的太少，想的太多，“思想”就成了行動(dòng)的負(fù)擔(dān)與阻力，沒(méi)有海量的拜訪(fǎng)，所有的技術(shù)技巧工具都是沒(méi)有用的“裝備”。
3、懶死的
不想付出，懶字當(dāng)頭，把“靈泛”當(dāng)作自己安身立命的本錢(qián)。做業(yè)務(wù)與種地本質(zhì)上是一樣的，一份耕耘，一份收獲，你付出多少，客戶(hù)心里就收到多少，分毫不差�！叭松鷶∠�，非傲即惰”，勤快、勤懇、勤謹(jǐn)永遠(yuǎn)是業(yè)務(wù)活動(dòng)最樸素最有效的法門(mén)，缺失了“勤”字為業(yè)務(wù)人生鋪就底色，一切都會(huì)蒼白。
4、累死的
做銷(xiāo)售有的人要么閑的要命，有的要么忙得要命。有些銷(xiāo)售人每天忙東忙西，甚至有時(shí)候連飯都顧不上吃，早出晚歸，精神每天都繃得緊緊的，最后累垮了!建議做銷(xiāo)售的朋友要適當(dāng)?shù)慕o自己放松一下，如果你有下屬，也要適當(dāng)授權(quán)給他們，不要什么大小事情都自己搞定!
5、等死的
很多做業(yè)務(wù)的人不愿意主動(dòng)去拓展客戶(hù)，總想坐著等待客戶(hù)送上門(mén)來(lái)。其實(shí)，有句號(hào)叫做“主動(dòng)是一切機(jī)會(huì)的開(kāi)始”，你不去主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，不去主動(dòng)拓展新的客戶(hù)，哪有什么機(jī)會(huì)給你?有人說(shuō)等運(yùn)氣來(lái)了在做?運(yùn)氣也不會(huì)白白降落在沒(méi)有付出過(guò)努力的人身上的。運(yùn)氣——運(yùn)動(dòng)了才能產(chǎn)生氣，才能帶來(lái)了運(yùn)氣!不動(dòng)的人，只能坐以待斃。
6、氣死的
在做銷(xiāo)售過(guò)程中，不免遇到一些刁難的客戶(hù)、一些打擊你的客戶(hù)、一些難纏的客戶(hù)、一些滿(mǎn)口粗話(huà)的客戶(hù)……反正，在銷(xiāo)售中都會(huì)遇到各種各樣不同性格，不同脾氣的人，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果沒(méi)有一種寬容的心態(tài)去面對(duì)的話(huà)，很容易被這些人給活活氣死。當(dāng)你面對(duì)這些客戶(hù)的時(shí)候，唯一的生存法寶就是：莫生氣!
7、餓死的
這是非常悲劇的一種死法，很多人一開(kāi)始滿(mǎn)腔熱血的來(lái)做銷(xiāo)售，但是干了幾個(gè)月沒(méi)有啥業(yè)績(jī)，開(kāi)始面臨窮困潦倒的局面，為了生活，為了家庭，還有各方面的壓力，就開(kāi)始覺(jué)得自己不適合做銷(xiāo)售行業(yè)，就選擇離開(kāi)了。
銷(xiāo)售溝通演講2023 篇3
五一快到了，對(duì)每一個(gè)一線(xiàn)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，是增業(yè)績(jī)，拿提成的又一個(gè)好機(jī)會(huì);對(duì)老板來(lái)說(shuō)，是賺錢(qián)的好機(jī)會(huì)。
可是，你真的準(zhǔn)備好了嗎?
技巧1：學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)
銷(xiāo)售的過(guò)程中，能針對(duì)我們的每個(gè)賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問(wèn)題。
在設(shè)計(jì)封閉性問(wèn)題的時(shí)候，盡量讓顧客回答“是”，假如顧客回答的都是“是”的話(huà)，那我們的銷(xiāo)售就基本能成功了。
技巧2：區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者
銷(xiāo)售的過(guò)程中，盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要善于對(duì)待影響者，因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。
例如：年輕夫婦同意買(mǎi)東西，多以女方為主;中年夫婦買(mǎi)高檔的用品，多以男方為主;一家老小來(lái)買(mǎi)商品，一般父母是出錢(qián)者、決策者，子女是商品的使用者、影響者。
技巧3：以編故事或潛意識(shí)的暗示進(jìn)行情節(jié)銷(xiāo)售
要知道，我們所要面對(duì)的是各樣的消費(fèi)者，我們需要做的是使各類(lèi)消費(fèi)者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象，利用編故事或潛意識(shí)的暗示能很好的把消費(fèi)者引入我們的話(huà)題。
技巧4：盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當(dāng)中
是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，并不是一個(gè)人表演的舞臺(tái)，同時(shí)做好互動(dòng)是增加我們產(chǎn)品信服力，使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。
技巧5：學(xué)會(huì)訴求與贊美
贊美顧客可以使客人虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，利于沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，使顧客停留專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間增長(zhǎng)，更有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售成功。
例如：用感人的語(yǔ)言使顧客下定決心，如“您家人也一定會(huì)喜歡的!”
技巧6：學(xué)會(huì)應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)討價(jià)還價(jià)的原因主要有：一、對(duì)價(jià)格有異議;二、追求成就感。
我們應(yīng)付對(duì)策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠(chéng)信感。其次需要對(duì)消費(fèi)者適度的恭維與夸獎(jiǎng)，使消費(fèi)者獲得某種程度的滿(mǎn)足感。最后用執(zhí)著觸動(dòng)消費(fèi)者的可憐心。
技巧7：銷(xiāo)售的過(guò)程中要注意促單
掌握技巧需要講究效率，在產(chǎn)品解說(shuō)到一定過(guò)程的時(shí)候要促單，顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定，特別是面對(duì)多個(gè)消費(fèi)者在商量到底需不需要購(gòu)買(mǎi)的情況下，需要幫助顧客做決定，然后促單。
技巧8：善于與一線(xiàn)品牌做比較
作為終端銷(xiāo)售人員要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了解透徹，只有這樣才能更好的解說(shuō)我們的機(jī)器。同時(shí)，銷(xiāo)售的過(guò)程中，盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近，拉近我們與第一品牌的距離。
技巧9：學(xué)會(huì)觀察與比喻
在終端銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們要觀察對(duì)手的賣(mài)點(diǎn)，并能對(duì)他的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊;在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，我們也要學(xué)會(huì)利用比喻的手法，把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻介紹給顧客，加深顧客的認(rèn)識(shí)。
技巧10：學(xué)會(huì)利用銷(xiāo)售道具
我們寫(xiě)議論文需要論據(jù)，做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因?yàn)椤浴�，同理，在我們�?shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)利用一些報(bào)刊、書(shū)刊、評(píng)論、評(píng)測(cè)等對(duì)我們有利的一面來(lái)做為我們銷(xiāo)售過(guò)程中有力的論據(jù)。
技巧11：學(xué)會(huì)銷(xiāo)售企業(yè)文化
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)思考與隨機(jī)應(yīng)變，能夠化解消費(fèi)者的疑慮，同時(shí)我們銷(xiāo)售的過(guò)程中不是單單銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，我們還要銷(xiāo)售我們的企業(yè)文化。