銷售溝通演講2022(精選5篇)
銷售溝通演講2022 篇1
五一快到了,對每一個一線銷售員來說,是增業(yè)績,拿提成的又一個好機(jī)會;對老板來說,是賺錢的好機(jī)會。
可是,你真的準(zhǔn)備好了嗎?
技巧1:學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問
銷售的過程中,能針對我們的每個賣點(diǎn)設(shè)計并提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。
在設(shè)計封閉性問題的時候,盡量讓顧客回答“是”,假如顧客回答的都是“是”的話,那我們的銷售就基本能成功了。
技巧2:區(qū)分誰是購買者、誰是決策者
銷售的過程中,盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如:年輕夫婦同意買東西,多以女方為主;中年夫婦買高檔的用品,多以男方為主;一家老小來買商品,一般父母是出錢者、決策者,子女是商品的使用者、影響者。
技巧3:以編故事或潛意識的暗示進(jìn)行情節(jié)銷售
要知道,我們所要面對的是各樣的消費(fèi)者,我們需要做的是使各類消費(fèi)者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題。
技巧4:盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中
是一個互動的過程,并不是一個人表演的舞臺,同時做好互動是增加我們產(chǎn)品信服力,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。
技巧5:學(xué)會訴求與贊美
贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,利于沖動購買,使顧客停留專賣店的時間增長,更有機(jī)會銷售成功。
例如:用感人的語言使顧客下定決心,如“您家人也一定會喜歡的!”
技巧6:學(xué)會應(yīng)付討價還價的顧客
消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時討價還價的原因主要有:一、對價格有異議;二、追求成就感。
我們應(yīng)付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費(fèi)者適度的恭維與夸獎,使消費(fèi)者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動消費(fèi)者的可憐心。
技巧7:銷售的過程中要注意促單
掌握技巧需要講究效率,在產(chǎn)品解說到一定過程的時候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對多個消費(fèi)者在商量到底需不需要購買的情況下,需要幫助顧客做決定,然后促單。
技巧8:善于與一線品牌做比較
作為終端銷售人員要對競爭對手的產(chǎn)品了解透徹,只有這樣才能更好的解說我們的機(jī)器。同時,銷售的過程中,盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。
技巧9:學(xué)會觀察與比喻
在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點(diǎn),并能對他的賣點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊;在實際的銷售過程中,我們也要學(xué)會利用比喻的手法,把我們想要表達(dá)的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認(rèn)識。
技巧10:學(xué)會利用銷售道具
我們寫議論文需要論據(jù),做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因為……所以……”,同理,在我們實際的銷售過程中,我們要學(xué)會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據(jù)。
技巧11:學(xué)會銷售企業(yè)文化
在銷售的過程中,我們要學(xué)會思考與隨機(jī)應(yīng)變,能夠化解消費(fèi)者的疑慮,同時我們銷售的過程中不是單單銷售我們的產(chǎn)品,我們還要銷售我們的企業(yè)文化。
銷售溝通演講2022 篇2
我們做銷售的人或多或少都會有些想法的,只不過有些人想法高些,有些人想法低些而已;有些人更愿意付出,有些人付出得很少,有些人一直在堅持,有些人遇到困難輕易就放棄了,導(dǎo)致了不同的結(jié)果。
一個月的收入是別人一年的收入!
如果你做一名辦公室普通職員,你的工資按目前水平也就3000塊/月,一年才3.6萬;如果你是一個業(yè)務(wù)員,一個月下來,提成就可以超過這個數(shù),也許根本不用一個月,也許就是當(dāng)天,你看完這個文章后,你拿起你手中的電話,馬上給你想到的客戶打電話,或直接跑出去見你的客戶,你今天的收入,有可能是他們干一年的收入。普通職員,最盼望的是月底,因為那個時候有3000塊錢,如果遇到公司偶然發(fā)點(diǎn)獎金,那他高興的一夜不能睡覺。他的天空,也就只有20層樓的高度,是灰色的,因為能夠看著到,摸得著。做銷售的人,天空永遠(yuǎn)是藍(lán)色的,永遠(yuǎn)不可能觸摸到,既使你今天簽了十個單,還有明天,還有后天。不過,當(dāng)你停止了拜訪客戶的步驟,你的天空將會變成黑色,會變得失落、迷茫、郁悶和痛苦,所以永遠(yuǎn)不要停下來,永遠(yuǎn)不要放棄,你的天空會一直是藍(lán)色的,一直充滿著大量的希望。
最快的獲得老板與同事的尊重!
普通職員,想獲得老板的認(rèn)同,同事的尊重,很難!而銷售人員,即使你沒有任何經(jīng)驗,既使你看起來很寒酸,即使你文憑很低,只要你拿著合同,到處跟潛在的客戶談,談100家、200家、400家,總有一家會跟你簽單的,拿著簽回來的合同,沒有人認(rèn)為你寒酸,沒有人再小看你,因為你用你的行動證明,你是全公司最重要的,老板會尊重你,同事也會尊重你。你的家人也會為你引以為豪!
是男人就要頂起一片天!
八十年代出生的人,從小的時候,父母就抱著非常大的期望,無論付出任何代價,也要讓孩子讀完大學(xué),現(xiàn)在的高文憑的人太多了,學(xué)校學(xué)的東西,社會上根本用不上;競爭太大了,即使你膽子再大,也沒有多少機(jī)會可追了,你賣的東西跟我賣的東西也沒有什么不得了的差別,價格也不會低到哪里去,那我們到底怎么辦呢?
父母在等待著我們“勝利”的聲音,親朋好友在看著我們?nèi)绾巍氨硌荨保掀拍莻失落的眼神,你的心能平靜嗎?
不能!~怎么辦?努力,競爭雖然大,那我就要比別人更努力,別人一天面談三個客戶,我一天談八個,別人一天工作八小時,我一天工作十四小時,別人在聊天,我在談客戶,別人在看電視,我在整理客戶資料,因為我是男人,是男人就在負(fù)起責(zé)任來,不能讓自己的父母再勞累,自己不去辛苦,難道還要讓自己老婆去辛苦嗎?
一生只做一件有意義的事
做銷售,最容易的事就是放棄,真的,放棄太容易了,只要寫一封離職報告就可以了,甚至有些單位,寫都不用寫,直接說一聲,到財務(wù)領(lǐng)錢就走人。
做銷售,最傷心的事也是離職,因為一離開,你以前的努力,可能就白費(fèi)了,其它的行業(yè),還要重頭再來;做銷售,太容易暫時性成功了,因為只要你想跑,愿意去跑,那結(jié)果只是一個自然而然的事,也是太讓人容易自滿的職業(yè),一但有了小小的成功,就以“老資格”自居,沒有了空杯的心態(tài),沒有了激情,自然就沒有了結(jié)果。
做銷售,最難最難的事就是一直堅持,決不放棄!決不拋棄!永遠(yuǎn)像個新人,永遠(yuǎn)有談不完的客戶,其實這不是很難的事。
想一想,你到底為什么做這份工作?你只是為了錢養(yǎng)活自己還是為了幫助別人?如果只是為了錢,你也許可以做五年,也可以堅持八年,但八年之后,你會發(fā)現(xiàn),自己什么都沒有,錢來的快,去的更快。
一個人沒有一個遠(yuǎn)大的理想,是干不長的,正如一些企業(yè)也是一樣,目標(biāo)不明確,最后曇花一現(xiàn),說沒就沒。在你選擇一個行業(yè)的時候,或選擇一家公司的時候,想一想,除了錢之外,為什么做這個行業(yè),只有你想好了,遇到困難時,你才不會退縮,只有堅持、再堅持的人,一生只做一件事的人,才能持續(xù)的成功!
銷售溝通演講2022 篇3
縱觀銷售行業(yè),在浩浩蕩蕩的銷售大軍中,前赴后繼的景象非常壯觀,一批人倒下了,另一批人又跟上來。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦樂乎,而跟一段時間后,他們也光榮地倒下了。那么想要在銷售行業(yè)中長久生存,都首先應(yīng)該了解那些“死掉了”的業(yè)務(wù)員的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。
1、怕死的
怕見客戶,怕被拒絕,一個“怕”字扼殺了業(yè)務(wù)人員的無限潛能。業(yè)務(wù)活動的快樂在于每天見不同的人,經(jīng)歷不同溝通場景,不斷向客戶傳遞價值,怕的本質(zhì)在于太在乎自己,在于“心里有鬼”,深懷成就客戶之心,怕從何來?
2、想死的
想的太多,干的太少,把“研究”當(dāng)作業(yè)務(wù)活動是業(yè)務(wù)人員的大忌。只有大量的行動,在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,才能練就過硬的本領(lǐng),在操場上永遠(yuǎn)學(xué)不會游泳,智慧是在實踐中噴發(fā)出來的東西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行動的負(fù)擔(dān)與阻力,沒有海量的拜訪,所有的技術(shù)技巧工具都是沒有用的“裝備”。
3、懶死的
不想付出,懶字當(dāng)頭,把“靈泛”當(dāng)作自己安身立命的本錢。做業(yè)務(wù)與種地本質(zhì)上是一樣的,一份耕耘,一份收獲,你付出多少,客戶心里就收到多少,分毫不差。“人生敗相,非傲即惰”,勤快、勤懇、勤謹(jǐn)永遠(yuǎn)是業(yè)務(wù)活動最樸素最有效的法門,缺失了“勤”字為業(yè)務(wù)人生鋪就底色,一切都會蒼白。
4、累死的
做銷售有的人要么閑的要命,有的要么忙得要命。有些銷售人每天忙東忙西,甚至有時候連飯都顧不上吃,早出晚歸,精神每天都繃得緊緊的,最后累垮了!建議做銷售的朋友要適當(dāng)?shù)慕o自己放松一下,如果你有下屬,也要適當(dāng)授權(quán)給他們,不要什么大小事情都自己搞定!
5、等死的
很多做業(yè)務(wù)的人不愿意主動去拓展客戶,總想坐著等待客戶送上門來。其實,有句號叫做“主動是一切機(jī)會的開始”,你不去主動聯(lián)系客戶,不去主動拓展新的客戶,哪有什么機(jī)會給你?有人說等運(yùn)氣來了在做?運(yùn)氣也不會白白降落在沒有付出過努力的人身上的。運(yùn)氣——運(yùn)動了才能產(chǎn)生氣,才能帶來了運(yùn)氣!不動的人,只能坐以待斃。
6、氣死的
在做銷售過程中,不免遇到一些刁難的客戶、一些打擊你的客戶、一些難纏的客戶、一些滿口粗話的客戶……反正,在銷售中都會遇到各種各樣不同性格,不同脾氣的人,作為一個銷售人員,如果沒有一種寬容的心態(tài)去面對的話,很容易被這些人給活活氣死。當(dāng)你面對這些客戶的時候,唯一的生存法寶就是:莫生氣!
7、餓死的
這是非常悲劇的一種死法,很多人一開始滿腔熱血的來做銷售,但是干了幾個月沒有啥業(yè)績,開始面臨窮困潦倒的局面,為了生活,為了家庭,還有各方面的壓力,就開始覺得自己不適合做銷售行業(yè),就選擇離開了。
銷售溝通演講2022 篇4
1、我們是靠能力賺錢。只要使用正確的方法,付出的越多得到的就會越多,其實就是借助公司的平臺為自己打工!有干勁啊!
2、自我能力提升比較快。因為要接觸不同性格的人,不同職業(yè)的人,為了拿下更多的客戶只好拼命學(xué)習(xí)知識跟人際關(guān)系!
3、行業(yè)選擇比較容易,當(dāng)我們做到一個銷售行業(yè)的頂尖時,想去另一家公司,很容易!
4、晉升的空間比較大,只要我們有能力你就可以晉升,不像機(jī)關(guān)單位要靠關(guān)系,而銷售行業(yè)靠的是實力!
5、可以接觸到不同的人,從而鍛煉自己的溝通能力;
6、可以鍛煉自己對人、對事的判斷力;
7、可以發(fā)現(xiàn)自己的潛能;
8、可以鍛煉自己的意志,因為銷售很苦;
9、可以鍛煉自己的抗壓力、抗擊打的能力;因為100次得拜訪,可能遇到99次得的拒絕;
10、可以鍛煉自己的創(chuàng)造力;因為你要想辦法提高銷量,所以要有新的創(chuàng)意和方法;
11、可以鍛煉你的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力:因為你是連接上游和下游的中間環(huán)節(jié);
12、銷售讓你懂得感恩;
13、銷售讓你成長的更加扎實、堅定。
銷售溝通演講2022 篇5
從骨版上的模糊難辨的甲骨文,到鐘鼎大器上的金文,到竹簡上的刻字,到由秦始皇統(tǒng)一度量衡后,中國文字逐漸發(fā)展形成的隸書、楷書、行書、草書,一直到今天銀屏上顯示的黑體字、華云行彩等等各式各樣的語言符號,人類在語言這方面琢磨了漫長的時間,一切都是為了更好地溝通。
語言與溝通,就如魚與水的關(guān)系。溝通借語言而存在。鳥獸蟲魚,它們不識何為溝通。它們間的嘲啪吟叫不過是傳遞信息。溝通存在著感情上的交流,或是喜悅,或是憎惡。離開語言這一載體,感情的交流便只能寄托在脈脈含情的眼神交流或者是簡單貧乏的肢體動作當(dāng)中。沒有語言,便沒有溝通。
轉(zhuǎn)視漫漫歷史潮流,統(tǒng)治者似乎早已明白這一點(diǎn)。并且不斷地扼殺這溝通的生命。統(tǒng)一全國的秦始皇焚書坑儒,燒毀了多少欲言的喉嚨。明清時期“盛行”的文字獄,封閉了多少文人的嘴巴。北魏東廠那一群專權(quán)宦官,也以鞭打、夾指等酷刑意圖扼殺百姓的喉嚨。一時間,百家爭鳴變成了萬馬齊喑,皇權(quán)也隨之搖搖欲墜。語言被扼殺,溝通只是佞臣庸君間阿諛奉承、丑陋嘴臉的代名詞。
但是,我們也看到群臣進(jìn)諫的齊王時期;我們也看到政治開明的開元盛世。百姓與君臣無隔閡,營造出經(jīng)濟(jì)繁盛,物阜民豐的社會景象。
歷史的教訓(xùn)我們應(yīng)該銘記不忘。時代發(fā)展到今天,語言與溝通有了新的意義。社會需要發(fā)展,經(jīng)濟(jì)需要蓬勃,這不令需要單獨(dú)國家的語言統(tǒng)一,溝通無阻,更需要國家之間的語言溝通。中國語言與世界語言接軌,這將是一個更大的進(jìn)步。而今,社會上,結(jié)巴的英語表述,不規(guī)范的中文漢字都地侵蝕著我們苦苦建造起來的語言環(huán)境,破壞著兩代間,不同語言人的溝通。而那些早已習(xí)以為常的粗俗語言,不規(guī)范之間的溝通,卻又進(jìn)一步加深這種隔閡,擴(kuò)大這裂鴻溝。
歷史賦予我們新的責(zé)任。我們不愿意聽粗言爛語,我們不愿再看見錯字滿布的廣告隨街亂貼。我們呼喚純凈暢通的語言環(huán)境。我們需要真誠坦蕩的溝通。讓語言
臻于完美,讓溝通上升為極致。