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怎樣與上級溝通

發(fā)布時間:2023-02-18

怎樣與上級溝通(精選3篇)

怎樣與上級溝通 篇1

  與人交流要求我們巧妙地聽和說,而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了,因為在這種情緒的控制下,我們會更加束手無策。

  有些人無論在生活中,還是工作中,人際關(guān)系都處理得非常和諧,就是因為他們掌握了有效的溝通技巧。關(guān)于有效溝通,有很多研究和分析的資料

  溝通中的肯定

  即肯定對方的內(nèi)容,不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復對方溝通中的關(guān)鍵詞,甚至能把對方的關(guān)鍵詞語經(jīng)過自己語言的修飾后,回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。

  溝通中的“先跟后帶”

  無論是職業(yè)咨詢,心理輔導還是一般的合作,都可以使用這種技巧。“先跟后帶”是指,即使是您的觀點和對方的觀點是相對的,在溝通中也應(yīng)該先讓對方感覺到您是認可的、理解的,然后再通過語言和內(nèi)容的誘導拋出您的觀點。

  溝通中的聆聽

  聆聽不是簡單的聽就可以了,需要您把對方溝通的內(nèi)容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對方的內(nèi)容上,與對方的真實想法一致。例如,有很多人屬于視覺型的人,在溝通中有時會不等對方把話說完,就急于表達自己的想法,結(jié)果有可能無法達到深層次的共情。

  溝通中的專業(yè)性

  一舉一動都要表現(xiàn)出你的專業(yè)性。這種專業(yè)性來自你的微笑,來自你的握手。就像沃爾瑪?shù)拿恳粋員工最好的微笑是要露出八顆牙齒一樣,專業(yè)的表現(xiàn)也是贏得信任的一個重要因素。

  總結(jié):在溝通過程中,80%是傾聽,其余20%是說話,而在20%的說話中,問問題又占了80%,以問問題而言,愈簡單明確愈好,答案非是即否,并以的態(tài)度和緩和的語調(diào)為之,那么一般人的接受程序都極高。

怎樣與上級溝通 篇2

  理解是一種高貴的語言,是心靈靜默的一種升華;蛟S我們做不到“海納百川,能容乃大”的寬宏,但是我們卻可以用一顆坦誠、懇切一點的心去面對身邊的人與事,多一份理解,就多一份溫暖;多一份理解,就多一份感動;多一份理解,就多一份美好。

  理解親情,讓我們學會感恩與回報。親情是我們面世的第一份感情,深厚而濃郁,傾盡了父母的一生,也蘊涵了手足的同心。愛有各種各樣的表達方式,或含蓄,或直接,或溫柔,或激烈,別用你的不理解去大意地傷害、也別讓你的偏執(zhí)去無端的誤解,請理解親情的無私與博大,學會在點滴中去感動,繼而感恩,只有我們擁有一顆感恩的心的時候,我們才會用更深的愛去回報。

  理解友情,讓我們執(zhí)著于感動與擁有。友情是我們?nèi)松锏囊幻娣,也是我們前進路上的一盞燈,是生活歷程里長久的一種快樂,也是坦途坎坷中融合的一種溫暖。理解笑容里的坦誠,理解問候里的關(guān)切,用寬容去包納疏忽,用熱情去化解矛盾,感動與平時生活里的一路相伴,領(lǐng)略互勉互助里的一生擁有。

  理解愛情,讓我們懂得珍惜和付出。在愛與被愛里,我們說的最多的大概就是理解與不理解,只是真的面對時,我們卻總想著被對方理解而忽略了去理解對方,于是,便在誤解與揣測中傷著彼此。而當我們伸出雙手,再也抓不到曾經(jīng)的溫馨和深情時,才覺醒曾是自己的不理解撕碎了愛,而此時手掌早已成空,空留一袖秋風。因此,請理解忙碌之后的滿身疲憊;請理解等待之中的漫長寂寞;請理解嘮叨里隱藏的關(guān)愛;請理解平實里蘊含的真理;理解多了,抱怨少了,傷害少了,愛也就濃了。面對著要相守一生的情感,珍惜你手心的擁有,付出你的心口的所有吧!

  理解生活,生活里有著或平凡或熱烈或繽紛或單一的方式,只有領(lǐng)悟了生活本身的真諦,才會讓我們過得輕松。只要不是一事無成,只要心中有夢,只要心里有愛,請不要用金錢與名利去衡量成功與失敗。平凡不是平庸,平凡只是淡化了困擾人的一些功利名威的欲望;熱烈不是普通,都熱烈就無所謂普通,畢竟活得轟轟烈烈的人只是少數(shù);學會用一顆平常心去對待凡塵事。試問世間,繁華散盡浮躁平伏后,權(quán)欲錢財?shù)谋澈,又留下多少蒼涼,又留有多少悔悟。多少迷失在醒悟后卻發(fā)現(xiàn)人生已近謝幕,空留一世的遺憾與悲傷。

  人生在世,請讓理解相隨,理解別人,也理解自己。學會理解,其實最終我們是在善待自己。

怎樣與上級溝通 篇3

  1溝通的目的

  溝通的最終目的是為了達成團隊目標。

  很多管理者可能會不由自主去追求“下屬聽我的話”、“大家都喜歡我”、“團隊一團和氣”、“大家都夸我是個好領(lǐng)導”等浮于表面的需求。

  類似這種表面的虛榮,用現(xiàn)在比較流行的話來點評就是:然而這些并沒有什么卵用。

  如果團隊最終完成不了目標,你的位子將有可能不保,團隊成員的工資獎金也有可能收到影響。到那個時候,表面關(guān)系再好,員工也不會認為你是一個好領(lǐng)到。

  明確這一點,管理者就能更好的把握溝通的分寸了。

  2溝通的重要性

  溝通真正最重要的作用,是提高團隊的工作效率。

  1、保證方向正確

  如果方向正確,做事情穩(wěn)一點慢一點最終一定能達成目標。而方向不正確,執(zhí)行力越強,離目標有可能偏離的越遠。

  良好的溝通,能保證團隊始終沿著正確的方向不斷前進。

  2、提升團隊整體績效

  首先,良好的溝通能提高團隊的工作動力,即大家常說的“斗志”或“意愿”;然后,良好的溝通能讓每位成員都能從其他成員身上學到東西,個人能力不斷提高,從而團隊整體的能力會有所提高。 

  溝通的原則

  1統(tǒng)一心態(tài)

  管理者要以身作則、潛移默化,讓團隊成員都培養(yǎng)出愿意與人溝通的心態(tài)。

  2統(tǒng)一目標

  溝通的目標是提高工作效率,最終達成團隊目標。切忌不要陷入“通過溝通證明誰更厲害”的怪圈中。

  3統(tǒng)一語言

  如果同一部門存在不同的崗位或工種,為了保證溝通順暢,一定要多組織基礎(chǔ)專業(yè)知識普及的活動,讓大家說的話相互都能聽懂。

  4統(tǒng)一方法

  部門成員統(tǒng)一溝通方法,什么級別的事情口頭溝通確認即可,什么事情必須留存郵件或書面單據(jù)備查,什么事情必須開會討論形成結(jié)論并形成書面記錄。

  這些方法根據(jù)團隊文化制定出細則,形成全體成員的習慣。

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