直銷與陌生人溝通的技巧(通用3篇)
直銷與陌生人溝通的技巧 篇1
1、談話要講究語氣
和陌生人交流溝通要講究語氣和語速,語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調(diào)即不能過高,也不能過低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來交談。千萬不能在言語中帶臟話,一舉一動(dòng),談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì),給人以良好的感覺。
2、不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人,你們是第一次交流。因此,你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松,不要涉及對(duì)方的隱私,如你的月薪是多少啊,你結(jié)婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題,則不可以直接發(fā)問,而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法,婉轉(zhuǎn)提問。
小貼士:如想了解對(duì)方是否已婚則可以說自己婚后,教育小孩多苦多累,問問對(duì)方是否有同感,那么對(duì)方自然會(huì)說出自己的婚姻狀況。
3、談話間要回應(yīng)
談話溝通是交互的過程,在傾聽的時(shí)候要用目光注視著對(duì)方下巴的倒三角區(qū)域并不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng),道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
4、用贊美來結(jié)束談話
當(dāng)愉快的溝通結(jié)束時(shí),你要用言語表達(dá):認(rèn)識(shí)你非常高興,希望有機(jī)會(huì)再次交流,并成為朋友。要主動(dòng)將名片(遞名片一定要雙手奉上)或者自己的聯(lián)系方式給對(duì)方。
小貼士:當(dāng)你將自己的聯(lián)系方式告知對(duì)方后,而對(duì)方不打算將自己的聯(lián)系方式告知你則千萬不可強(qiáng)求。
直銷與陌生人溝通的技巧 篇2
1、善于推銷自己
和陌生人交流,要學(xué)會(huì)推銷自己。當(dāng)兩者打開話閘子后,你可以先介紹一下自己,叫什么名,哪里人,因?yàn)槭裁词碌竭@里來,曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過程中對(duì)方就了解了你,會(huì)和自己做比對(duì),說不定你在介紹自己的時(shí)候會(huì)和對(duì)方產(chǎn)生共鳴,“啊,這么說咱么還是老鄉(xiāng)(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距離,找到很多共同的話題。
2、男人可以聊時(shí)事
對(duì)于男人與男人之間,可以聊聊體育賽事、時(shí)事政治、商業(yè)信息等話題,聊得盡興,可以上飯店推杯換盞,稱兄道弟。
3、女人可以聊美麗
對(duì)于女人和女人之間,則可以聊聊時(shí)尚、美容、健身、瑜伽、美食甚至是衣服、化妝品打折信息等。當(dāng)聊到興頭上或許可以手挽著手一起逛街、閑庭信步。
4、善于交互
和陌生人溝通交流,有別于和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的說話給對(duì)方聽,而要相互交談,你一言我一語。要善于用祈使句給對(duì)方話語權(quán),比如說:“我認(rèn)為這個(gè)事情。。。。,你覺得怎么樣啊?”這樣就很自然的把話語權(quán)交給了對(duì)方。通過交互的過程,你能夠了解對(duì)方對(duì)某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個(gè)話題。
小貼士:和陌生人溝通不易靠得太近,以免給對(duì)方有壓迫感,給對(duì)方0.8米的安全距離讓交流有一個(gè)寬松的氛圍。
直銷與陌生人溝通的技巧 篇3
大學(xué)生人際交往中多種溝通的技巧之寬容大度 人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸密切,不可避免地會(huì)產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度,不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,做到“宰相肚里能撐船”。他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,發(fā)火的人一定也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
大學(xué)生人際交往中多種溝通的技巧之講究信用
信用是成功的伙伴,是無形的資本,是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說真話,言必行,行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難,也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實(shí)現(xiàn),則應(yīng)誠懇說明原因,不能有“湊合”、“對(duì)付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時(shí)的朋友或終將被拋棄。堅(jiān)持信用原則,要做到有約按時(shí)到,借物按時(shí)還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開河,讓人家空歡喜。
大學(xué)生人際交往中多種溝通的技巧之互助互利
人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則;ブ褪钱(dāng)一方需要幫助時(shí),另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。堅(jiān)持互助互利原則,就要破除極端個(gè)人主義,與人為善,樂于幫助別人。同時(shí),又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會(huì)感到愉快,這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。
大學(xué)生人際交往中多種溝通的技巧之真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠相待,才能使交往雙方建立信任感,并結(jié)成深厚的友誼。
堅(jiān)持真誠的原則,必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào),對(duì)朋友的不足和缺陷能誠懇批評(píng)。對(duì)人、對(duì)事實(shí)事求是,對(duì)不同的觀點(diǎn)能直陳己見而不是口是心非,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
大學(xué)生人際交往中多種溝通的技巧之尊重他人
每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán),并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感,縮短交往的心理距離。一般來說,大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng),因此,大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽(yù)和人格,承認(rèn)或肯定他人的能力與成績。否則,易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。
堅(jiān)持尊重的原則,必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué),平等待人,講究語言文明、禮貌待人,不開惡作劇式的玩笑,不亂給同學(xué)取綽號(hào),尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。
大學(xué)生人際交往中多種溝通的技巧之平等交往
平等,主要指交往雙方態(tài)度上的平等,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使,那么他很快便會(huì)遭到孤立。大學(xué)生往往個(gè)性很強(qiáng),互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看。”
堅(jiān)持平等的交往原則,就要正確估價(jià)自己,不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人,也不要只見自身弱點(diǎn)而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。