與人溝通的技巧心得(精選3篇)
與人溝通的技巧心得 篇1
在日常生活中,每時(shí)每刻我們都和別人在溝通,有言語上的溝通也有肢體上的溝通,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的溝通呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人溝通能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了溝通技巧的重要性,很好的溝通技巧能與人融洽的溝通,讓我知道了人類任何活動(dòng)都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人溝通有四個(gè)能力點(diǎn):
1、把握交談主題。
2、把握交談時(shí)機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
學(xué)會(huì)了與人溝通,對(duì)于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對(duì)人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計(jì)較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識(shí),同時(shí)我還學(xué)會(huì)做一個(gè)nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識(shí),我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡(jiǎn)單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來,禮儀不會(huì)走,還會(huì)伴著我們一直走下去。
“做一個(gè)nice的傾聽者”的過程讓我懂得溝通的重要性,溝通并非我們想象中那樣,溝通講究技巧,很好的溝通技巧能與人融洽的溝通。
雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的溝通,越來越不習(xí)慣于面對(duì)面的溝通,不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺(tái),但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們?cè)谡n堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng),手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的活動(dòng)、測(cè)試和演出,讓我們每個(gè)人擁有自己的空間,盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。溝通給我們制造了機(jī)會(huì),讓我們更加深入的了解彼此,我們應(yīng)該謝謝它!
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),紛繁復(fù)雜。國與國之間需要溝通,于是有了外交:?jiǎn)挝慌c單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要溝通,于是有了溝通。溝通是一盞指明燈,可以隨時(shí)較正我們航行的方向。正是因?yàn)橛辛藴贤ㄊ澜绮棚@得那么美好,讓溝通走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人溝通能力》這門課,令我感觸很深,不同的溝通影射出不同事件的結(jié)果,偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“溝通”。所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
與人溝通的技巧心得 篇2
與媽媽溝通的感覺真好
和媽媽溝通,是心靈之間的神秘對(duì)話。這種對(duì)話是多么美妙啊!
小時(shí)候,一雙小眼睛看著媽媽,小嘴里“嘰哩吧啦”地不知道在說什么,媽媽開心地也學(xué)著叫了起來,這種溝通的感覺真好。
上幼兒園了,回家后,興奮地和媽媽討論一些幼稚可笑的話題,媽媽也不厭其煩地回答這些奇怪的問題,開開心心地,這種溝通的感覺真好。
剛上小學(xué),漸漸地懂事了,和媽媽討論“一加一、二加五、九九乘法表”,討論一些生活的經(jīng)驗(yàn),這種溝通的感覺真好。
現(xiàn)在呢,我長大了,和媽媽談?wù)撜嫔泼馈⒓俪髳,還有做人的道理,這種溝通的感覺真好。
我們一定要珍惜這種溝通的機(jī)會(huì),這種成長的過程。因?yàn),這種溝通就像花兒得到了雨露,就像迷途中得到了一塊路標(biāo),幫助我們成長,為我們指引方向。是啊!這種溝通的感覺真好。
與人溝通的技巧心得 篇3
我與媽媽的溝通
這次數(shù)學(xué)考試我只考了95分,我對(duì)這個(gè)成績(jī)不是很滿意,因?yàn)槲矣址噶艘粋(gè)最低級(jí)的錯(cuò)誤——粗心了。
回到家后,我拿出試卷輕輕的遞給了媽媽,輕聲的對(duì)媽媽說:“媽媽,我考了95分,對(duì)不起!”媽媽微笑著說:“還可以,是不是又粗心了?”我默默的點(diǎn)了點(diǎn)頭。媽媽真是太了解我了。
媽媽仔細(xì)地看了看我的試卷后,語重心長的對(duì)我說:“孩子,以后一定要細(xì)心,你知道嗎?如果粗心,有可能因?yàn)橐环种,你就與高中、大學(xué)失之交臂,有可能會(huì)改變你一生的命運(yùn)。你想想,自己每次考試是不會(huì)做,還是粗心造成的?”我靜下心一想:“是啊,每次考試,出錯(cuò)基本上是因?yàn)榇中目鄣姆,還記得期中考試時(shí),數(shù)學(xué)有一道應(yīng)用題,我在列式計(jì)算時(shí),粗心的把122寫成了112,被扣掉了5分,還有一道題,因?yàn)榇中谋豢哿?分,那次我很意外的考了92分。本來,我是非常有信心考滿分的,試卷發(fā)下來后,我真是后悔莫及啊,發(fā)誓一定要改掉粗心的毛病,可是……”這時(shí),媽媽又說:“暢暢,媽媽知道你是一個(gè)聰明的孩子,好學(xué)上進(jìn),以后記住,做任何事情都要認(rèn)真對(duì)待,好習(xí)慣都是從小養(yǎng)成的,壞習(xí)慣也是從小養(yǎng)成的,習(xí)慣成自然后,就很難改變了。媽媽相信你是一個(gè)做事認(rèn)真、細(xì)心的好孩子,只要你努力了,考多少分不是很重要!加油,暢暢很棒!”
聽了媽媽的話,我又充滿了自信,每次考試后,媽媽都會(huì)和我談心,幫我分析出錯(cuò)的原因,我不能再讓媽媽失望了,她為我付出了太多心血,我一定要改掉粗心的壞習(xí)慣!以最優(yōu)異的好成績(jī)報(bào)答媽媽!