與人溝通的技巧心得(精選3篇)
與人溝通的技巧心得 篇1
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在溝通,有言語上的溝通也有肢體上的溝通,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的溝通呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人溝通能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了溝通技巧的重要性,很好的溝通技巧能與人融洽的溝通,讓我知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人溝通有四個能力點(diǎn):
1、把握交談主題。
2、把握交談時機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
學(xué)會了與人溝通,對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識,同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得溝通的重要性,溝通并非我們想象中那樣,溝通講究技巧,很好的溝通技巧能與人融洽的溝通。
雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的溝通,越來越不習(xí)慣于面對面的溝通,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。溝通給我們制造了機(jī)會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應(yīng)該謝謝它!
社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要溝通,于是有了外交:單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要溝通,于是有了溝通。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了溝通世界才顯得那么美好,讓溝通走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人溝通能力》這門課,令我感觸很深,不同的溝通影射出不同事件的結(jié)果,偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“溝通”。所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
與人溝通的技巧心得 篇2
與媽媽溝通的感覺真好
和媽媽溝通,是心靈之間的神秘對話。這種對話是多么美妙啊!
小時候,一雙小眼睛看著媽媽,小嘴里“嘰哩吧啦”地不知道在說什么,媽媽開心地也學(xué)著叫了起來,這種溝通的感覺真好。
上幼兒園了,回家后,興奮地和媽媽討論一些幼稚可笑的話題,媽媽也不厭其煩地回答這些奇怪的問題,開開心心地,這種溝通的感覺真好。
剛上小學(xué),漸漸地懂事了,和媽媽討論“一加一、二加五、九九乘法表”,討論一些生活的經(jīng)驗,這種溝通的感覺真好。
現(xiàn)在呢,我長大了,和媽媽談?wù)撜嫔泼、假丑惡,還有做人的道理,這種溝通的感覺真好。
我們一定要珍惜這種溝通的機(jī)會,這種成長的過程。因為,這種溝通就像花兒得到了雨露,就像迷途中得到了一塊路標(biāo),幫助我們成長,為我們指引方向。是啊!這種溝通的感覺真好。
與人溝通的技巧心得 篇3
我與媽媽的溝通
這次數(shù)學(xué)考試我只考了95分,我對這個成績不是很滿意,因為我又犯了一個最低級的錯誤——粗心了。
回到家后,我拿出試卷輕輕的遞給了媽媽,輕聲的對媽媽說:“媽媽,我考了95分,對不起!”媽媽微笑著說:“還可以,是不是又粗心了?”我默默的點(diǎn)了點(diǎn)頭。媽媽真是太了解我了。
媽媽仔細(xì)地看了看我的試卷后,語重心長的對我說:“孩子,以后一定要細(xì)心,你知道嗎?如果粗心,有可能因為一分之差,你就與高中、大學(xué)失之交臂,有可能會改變你一生的命運(yùn)。你想想,自己每次考試是不會做,還是粗心造成的?”我靜下心一想:“是啊,每次考試,出錯基本上是因為粗心扣的分,還記得期中考試時,數(shù)學(xué)有一道應(yīng)用題,我在列式計算時,粗心的把122寫成了112,被扣掉了5分,還有一道題,因為粗心被扣了3分,那次我很意外的考了92分。本來,我是非常有信心考滿分的,試卷發(fā)下來后,我真是后悔莫及啊,發(fā)誓一定要改掉粗心的毛病,可是……”這時,媽媽又說:“暢暢,媽媽知道你是一個聰明的孩子,好學(xué)上進(jìn),以后記住,做任何事情都要認(rèn)真對待,好習(xí)慣都是從小養(yǎng)成的,壞習(xí)慣也是從小養(yǎng)成的,習(xí)慣成自然后,就很難改變了。媽媽相信你是一個做事認(rèn)真、細(xì)心的好孩子,只要你努力了,考多少分不是很重要!加油,暢暢很棒!”
聽了媽媽的話,我又充滿了自信,每次考試后,媽媽都會和我談心,幫我分析出錯的原因,我不能再讓媽媽失望了,她為我付出了太多心血,我一定要改掉粗心的壞習(xí)慣!以最優(yōu)異的好成績報答媽媽!