珠寶銷售技巧方法總集

　　任何一個銷售高手，都是從不知道到了解，從了解到明白，從明白到會做，從會做到熟練，從熟練到精通。下面是小編為大家收集關(guān)于珠寶銷售技巧方法總集，希望能幫到你。

　　珠寶銷售技巧1：知識儲備

　　接待時，能做到靈活應(yīng)對，說明你對顧客提到的問題，都知道怎么解答。

　　這個解答的基礎(chǔ)是，首先要有屬于自己的知識儲備。

　　為什么說是屬于自己的?

　　很多銷售學(xué)的專業(yè)知識，學(xué)的銷售技巧，都只是書本里寫的教材，或者是別人用過的方法技巧。如果不能把這些知識方法變成你自己的，你最多也是硬生生地模仿，做不到靈活變通。

　　我所說的知識儲備，不是那些書面語的專業(yè)知識。而是要經(jīng)過自己再次提煉，結(jié)合自己的理解，才知道怎么運用。如果不能把專業(yè)知識變成口語化的表達(dá)，解答的過程只是在生搬硬套，顧客根本聽不進(jìn)去。

　　怎樣高效地提煉知識儲備?

　　有三個步驟：

　　第一步：知識理解;

　　第二步：知識轉(zhuǎn)化;

　　第三步：知識運用。

　　比如，

　　所有珠寶銷售，都知道怎么給顧客講鉆石4C，差別在于，能不能講得通俗易懂，怎樣讓顧客愿意聽你介紹。

　　想讓話術(shù)通俗易懂，就必須自己先理解，對每個顏色、凈度、切工的判定標(biāo)準(zhǔn)是什么，理解的過程必須結(jié)合實物對照。理解后，再試著用自己的話語表達(dá)，你給顧客介紹才會自然。

　　而能否介紹得很自然，又是跟你的運用次數(shù)有關(guān)。講解和演練的次數(shù)越多，就越容易掌握。

　　珠寶銷售技巧2：訓(xùn)練

　　覺得自己笨，反應(yīng)慢，不知道聊什么，這些都不是問題。

　　任何一個銷售高手，都是從不知道到了解，從了解到明白，從明白到會做，從會做到熟練，從熟練到精通。

　　只是，這需要一個訓(xùn)練的過程，并不是簡單學(xué)一兩個方法技巧，看一兩篇文章就能學(xué)會的。

　　訓(xùn)練的過程，主要包括兩個版塊：

　　A、問題引導(dǎo)

　　問題引導(dǎo)，可以是別人引導(dǎo)你，也可以是自我引導(dǎo)。

　　之前常說的，管理層一定要學(xué)會怎樣引導(dǎo)，而不是每次發(fā)現(xiàn)問題，都直接告訴員工答案。否則，就會剝奪了員工獨立思考的能力。

　　引導(dǎo)的過程，是讓對方知道，為什么會犯這樣的錯誤，下次怎么做會更好。

　　而自我引導(dǎo)的過程，簡單來說，就是自問自答。

　　自我引導(dǎo)最有效的方式，就是通過寫總結(jié)，把當(dāng)天的接待和工作具體描述出來，再從里面找找問題，圍繞這些關(guān)鍵點，有做得好的，也有需要改進(jìn)的。

　　接下來，

　　把做得好的方法提煉出來，下次再繼續(xù)運用。需要改進(jìn)的地方，問自己：

　　如果換另一種接待方式會不會好一些?

　　具體應(yīng)該怎么做?

　　話術(shù)應(yīng)該怎么說?

　　B、自我演練

　　自我引導(dǎo)，只是讓自己找到初步的解決方法，要想把這些方法運用到實際接待，中間還需要另一個步驟：

　　自我演練。

　　自我演練的方式和好處，之前文章已經(jīng)寫過，這里不再重復(fù)。

　　如果沒做自我演練，就算給你再好的方法，接待的時候還是會反應(yīng)不過來。

　　珠寶銷售技巧3：銷售預(yù)案

　　知識儲備，是讓你心里有“墨水”;

　　訓(xùn)練，是讓你怎樣熟練運用這些方法技巧;

　　而銷售預(yù)案，是讓你真正靈活應(yīng)對的智囊。

　　這些銷售預(yù)案是怎么來的?

　　珠寶銷售每天遇到的顧客問題，無非就那些：

　　你們的品牌沒聽過;

　　你們的金價怎么比別家貴那么多?

　　你們家沒有我喜歡的款式;

　　你們現(xiàn)在做什么活動?打幾折?

　　你們家是我第一家看，再去對比一下;

　　今天就是先隨便看看，下次再過來買;

　　……

　　只要你把這些問題的應(yīng)對方案，先提前想好，就能形成有效的銷售預(yù)案。下次接待時，顧客再提到這些問題，就知道怎么解決。

　　不要想著靠臨場發(fā)揮，除非你第一反應(yīng)能知道怎么解決顧客的疑慮。否則，還是先老老實實把這些答案寫下來，再反復(fù)做自我演練。

　　小結(jié)：

　　只有把銷售技巧訓(xùn)練成本能，成交才會游刃有余。