客房服務(wù)中心工作職責(zé)（通用3篇）
客房服務(wù)中心工作職責(zé) 篇1
1、按照標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域，為客人提供干凈安全的客房入住環(huán)境。
2、每天對布草車、清潔工具設(shè)備的清理與保養(yǎng)，并對當(dāng)日布草進(jìn)行盤點與登記。
3、負(fù)責(zé)將客人的遺留物品登記、上交，不得私自扣留。
4、負(fù)責(zé)檢查所在工作區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況及時報告維修事項。
5、對所在樓層布草能合理調(diào)配及規(guī)范存放。
6、面帶微笑用禮貌的語言與客人打招呼。
客房服務(wù)中心工作職責(zé) 篇2
1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。
2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。
3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。
4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。
5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。
7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
8、完成易耗損的每期盤點工作。
客房服務(wù)中心工作職責(zé) 篇3
1.做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。
2.嚴(yán)格按照消毒程序?qū)腿耸褂眠^的用具進(jìn)行及時有效的消毒。
3.協(xié)助客衣收送工作，布草管理，日常服務(wù)工作。