營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述(通用29篇)
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇1
職責(zé):
1、定期組織店長培訓(xùn)、召開店長會議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進(jìn)行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;
3、定期對門店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);
4、對所負(fù)責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進(jìn)行管理;
5、根據(jù)具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的市場活動細(xì)則,并對具體活動進(jìn)行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問題能力;
3、具備較強(qiáng)的主觀能動性
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇2
職責(zé):
1、每月對所有門店進(jìn)行現(xiàn)場稽核或視頻稽核,并按時提交稽核報告;
2、負(fù)責(zé)各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動等工作,并對門店員工關(guān)系進(jìn)行維護(hù),減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理,凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜,須核定該門店是否能享有當(dāng)月秘密訪客KPI獎金,且負(fù)責(zé)跟進(jìn)該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計劃,并且嚴(yán)格按計劃落實(shí)實(shí)施,并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進(jìn)度;
6、與商場物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn),有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情,抗壓能力強(qiáng)
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇3
1、負(fù)責(zé)加盟店按照部門要求落實(shí)各項(xiàng)日常工作
2、負(fù)責(zé)加盟店的工作量及服務(wù)率,保證公司服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的受控與發(fā)放
4、負(fù)責(zé)組織加盟商的運(yùn)營培訓(xùn)工作
5、定期對加盟商滿意度進(jìn)行調(diào)查,對服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整
6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問題,維護(hù)加盟商的良好關(guān)系
7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好工作,時時與相關(guān)部門對接加盟商情況,保證加盟店正常運(yùn)營
8、負(fù)責(zé)對所遇到的問題進(jìn)行統(tǒng)計、整理、分析
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇4
職責(zé):
1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營運(yùn)管理;
2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配,設(shè)備的使用管理;
3.了解轄區(qū)各門店的運(yùn)營要求,提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;
4.公司各項(xiàng)政策的落實(shí)執(zhí)行過程及效果的監(jiān)督與評估;
5.能夠根據(jù)門店及周邊競品的實(shí)際情況,為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷,快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;
2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn),對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場分析能力,組織能力,溝通能力。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營計劃,對本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售分解并落實(shí)區(qū)域銷售計劃;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域人事管理及培訓(xùn)管理;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常店務(wù)及形象管理及片內(nèi)促銷活動的執(zhí)行落實(shí);
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的貨品管理工作;
5、負(fù)責(zé)完成所轄片區(qū)新零售(會員、全渠道)目標(biāo),對本區(qū)域目標(biāo)分解落實(shí)跟蹤;
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域財務(wù)監(jiān)管。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;
4、具有較強(qiáng)的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇6
1、負(fù)責(zé)制定加盟店體系年度營運(yùn)管理、督導(dǎo)方案,并指導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)制定直營門店年度預(yù)算、業(yè)績目標(biāo)、考核方案;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助品牌推廣部制定門店年度、月度營銷方案、新店?duì)I銷方案、新品推廣方案;
4、負(fù)責(zé)營運(yùn)管理制度、流程、運(yùn)營手冊進(jìn)行優(yōu)化完善,并推進(jìn)執(zhí)行效率;
5、負(fù)責(zé) 控制、監(jiān)督部門所花費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用,管理并激勵部門的人員士氣;
6、關(guān)注研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)發(fā)展信息、競爭狀況,及時向提出應(yīng)對策略建議;
7、負(fù)責(zé)對客服反饋的問題、督導(dǎo)巡視反饋問題第一時間予以處理;
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌新店開業(yè):門店開業(yè)預(yù)算、培訓(xùn)配合、人員調(diào)配、整個進(jìn)度監(jiān)督。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇7
職責(zé):
A、負(fù)責(zé)商場日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項(xiàng)目如:商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;
B、完成商場所有商鋪?zhàn)赓U費(fèi)的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會,定期巡查商鋪;
D、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)、清場、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動,維護(hù)商場店容店貌,優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調(diào)解決營運(yùn)部日常工作問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
任職資格:
A、大專以上文憑,三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運(yùn)部工作經(jīng)驗(yàn);
B、年齡30-40歲之間,管理學(xué)專業(yè);
C、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練使用Word、Excel軟件;
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇8
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核, 能和員工進(jìn)行良好溝通
2.維系顧客關(guān)系,與顧客溝通,建立良好的顧客關(guān)系
3.對餐廳營業(yè)額負(fù)責(zé),能夠把控整個餐廳運(yùn)營并行使店長職權(quán)
4.配合公司推行、實(shí)施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)
職位要求:
1.大專或以上學(xué)歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式,善于門店管理及人員的梯隊(duì)建設(shè)
4.具有服務(wù)、質(zhì)量、市場、績效意識
5.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力和工作責(zé)任感,能承擔(dān)較大工作壓力
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄店倉年度零售指標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)店鋪所在商場商務(wù)政策,商場活動的溝通和反饋;
3、主動參與協(xié)助開店前準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)以及商品知識等,同時進(jìn)行周期性巡店檢視和反饋;
5、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)人才培養(yǎng)方案的實(shí)施、跟進(jìn)、檢視和反饋;
6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進(jìn)行人才帶教,實(shí)現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲備和培養(yǎng)計劃;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;
2、扎實(shí)的終端營運(yùn)技能以及較強(qiáng)的人際溝通能力;
3、執(zhí)行能力佳,并具有較好的培訓(xùn)能力;
4、對于數(shù)據(jù)敏感度佳,能結(jié)合數(shù)據(jù)分析店鋪問題并提出解決方案,給予店長賦能。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇10
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運(yùn)管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)的門店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)、評估執(zhí)行的結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方案及追蹤進(jìn)度;
5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
2、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動
3、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運(yùn)流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。
4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
任職要求;
1、優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊(duì)合作能力
2、快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司及加盟門店各項(xiàng)運(yùn)營計劃,包括落實(shí)執(zhí)行年度、季度、月度工作計劃等;
2、負(fù)責(zé)加盟商店面的開業(yè)籌備、營運(yùn)、培訓(xùn)、活動推廣;
3、根據(jù)對區(qū)域門店運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤,指導(dǎo)門店調(diào)整運(yùn)營策略,提高門店盈利能力;
4、對接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作;如:設(shè)計部、培訓(xùn)部等;
5、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點(diǎn)點(diǎn)、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
3、有大型餐飲連鎖品牌運(yùn)營門店店長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉中西餐運(yùn)營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;
5、熟悉計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;
2、負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)對區(qū)域加盟門店的形象的維護(hù)、商品的陳列與指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策并落實(shí)到區(qū)域門店;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)加盟店門店的客情關(guān)系,做好加盟店的溝通與問題解決工作。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,接受市場營銷專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的市場敏銳度,有零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力強(qiáng),較強(qiáng)的工作責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神!
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇14
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的整體運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶及店鋪運(yùn)營工作;
3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;
4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;
5、對客戶店鋪員工及終端團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;
6、對區(qū)域客戶店鋪及終端進(jìn)行考核工作;
7、協(xié)助解決客戶訴求性需求,確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學(xué)歷,有化妝品行業(yè)CS渠道及門店?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;
2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;
3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
4、能獨(dú)立制定門店活動方案;
5、能帶動銷活動,銷售能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),身體健康,能適應(yīng)全國出差;
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇15
職責(zé):
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的正常營運(yùn)提供保障;
2、通過規(guī)律、有效的巡店,幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機(jī)會點(diǎn),重點(diǎn)在QSC的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務(wù)管理等,幫助加盟店實(shí)現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);
3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);
4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進(jìn)行輔導(dǎo),對利潤大項(xiàng)給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價格);
5、執(zhí)行營運(yùn)中心各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng),使門店規(guī)范性運(yùn)作,強(qiáng)化門店QSC管理高標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營安全等,預(yù)防事故發(fā)生;
6、協(xié)且營運(yùn)經(jīng)理做好餐廳營運(yùn)系統(tǒng)工作。
崗位要求:
1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有火鍋從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能夠全面執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)和分店管理;
3、對自助行業(yè)有特別認(rèn)識的優(yōu)先;
4、熟悉各類辦公軟件的應(yīng)用與處理;
5、為人誠懇,謙虛謹(jǐn)慎,有良好的服務(wù)意識。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇16
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運(yùn)工作并對營運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定所轄門店年度銷售預(yù)算,組織、督促各門店完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定改善提升計劃,協(xié)助門店完成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程,QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo),對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配,確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善,督導(dǎo)人員的派遣、調(diào)動工作,確保人員的發(fā)展,并隨時掌握工作情況。
6、負(fù)責(zé)確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。
9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域訓(xùn)練門店經(jīng)理,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并對其進(jìn)行工作考核。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。
11、根據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合完成新店籌備工作。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇17
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導(dǎo)培訓(xùn)工作;
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關(guān)系;
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和QSCP標(biāo)準(zhǔn))
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績指標(biāo)
5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作
6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導(dǎo)工作
7、根據(jù)要求,進(jìn)行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘,訓(xùn)練,培養(yǎng),
8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營門店日常管理工作;人員招募、培訓(xùn)指導(dǎo)及梯隊(duì)建設(shè)
9、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運(yùn)營,銷售任務(wù)的落實(shí);
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性和及時性,
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;
4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境,確保顧客得到良好的購物體驗(yàn);
5、完成直接上級交付的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、 三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、 對數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,抗壓能力強(qiáng),有目標(biāo)感,有客戶意識,能接受出差和加班,接受大小休。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇19
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域各門店的營運(yùn)管理工作,按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證各門店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行;
2. 對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);
3. 對區(qū)域內(nèi)門店的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據(jù)各門店的經(jīng)營和銷售情況,對各門店進(jìn)行針對性的指導(dǎo),并給予改進(jìn)措施,提高店面效益,并且對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
5. 傳達(dá)公司的政策和制度,督導(dǎo)營運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行;
6. 對公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時反饋相關(guān)建議;
7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強(qiáng)各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(財務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇20
職責(zé):
1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對門店銷售的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇21
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;
2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、針對不同店鋪情況,組織需要進(jìn)行的店鋪人事管理,在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定并實(shí)施相關(guān)制度及政策;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪形象維護(hù),并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時安排巡店,在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;
6、負(fù)責(zé)制訂各店鋪及加盟商年度培訓(xùn)計劃并實(shí)施;
7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
2、經(jīng)常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷
3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景,在相關(guān)大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗(yàn)三年以上;
4、熟悉品牌運(yùn)運(yùn)作方式,有應(yīng)急及對外公關(guān)能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的觀察和分析能力、責(zé)任心強(qiáng)
6、掌握市場營銷知識,熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識
7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇22
職責(zé):
1、督查公司有關(guān)營銷計劃、營銷政策,貫徹執(zhí)行情況;
2、根據(jù)店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達(dá)成率考核;
3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;
4、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓(xùn)店鋪員工;
6、協(xié)助完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上服裝銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上直營店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、積極好學(xué),熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識;
4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇23
職責(zé):
1、研究商圈,調(diào)查競爭品牌動態(tài),市場動態(tài),能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、制定本部門工作計劃,分解部門業(yè)績指標(biāo),并督促區(qū)域客戶完成計劃;
4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實(shí)時了解客戶的需求,分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況,形成營運(yùn)報告;
6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作,如店面運(yùn)營與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績。
任職要求:
1、22-30歲,本科及以上學(xué)歷,3年零售行業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨(dú)立培訓(xùn)員工;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);
4、良好的職業(yè)操守,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇24
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
三、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息,提交市場調(diào)研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運(yùn)流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長
八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動的效果,提交總結(jié)報告
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇25
1、負(fù)責(zé)店面營運(yùn)監(jiān)管工作,執(zhí)行總部相關(guān)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)推進(jìn)各區(qū)域加盟店面達(dá)成總部要求的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)日常區(qū)域店面巡查工作,根據(jù)總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運(yùn)板塊作出分析并進(jìn)行管理指導(dǎo)。
3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗(yàn)收督導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)開業(yè)期間營運(yùn)指導(dǎo),針對店面人員,管理系統(tǒng)運(yùn)用,培訓(xùn),活動推廣,出品監(jiān)控進(jìn)行追蹤指導(dǎo)。
4、加盟店面日常維護(hù)工作,定期與合作伙伴溝通,針對營運(yùn)管理給出解決方案和培訓(xùn)指導(dǎo)。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務(wù)水平;
2、負(fù)責(zé)各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導(dǎo)、營運(yùn)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等;
3、協(xié)助店鋪?zhàn)龊娩N售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;
4、根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團(tuán)隊(duì)工作的激情;
5、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評估;
6、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在門店的執(zhí)行情況;
7、了解市場動態(tài),調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;
8、協(xié)助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有責(zé)任心,中專以上學(xué)歷,年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌經(jīng)營流程;
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇27
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配;
2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估,定期上交各項(xiàng)報表和數(shù)據(jù);
3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動和人員安排;達(dá)成每月業(yè)績目標(biāo);
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、能獨(dú)立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達(dá)流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇28
1、指導(dǎo)門店的營運(yùn)管理;
2、實(shí)施分店巡視支持工作,收集、整理、分析并上報相關(guān)經(jīng)營信息;
3、監(jiān)控分店經(jīng)營狀況,及時上報和處理;
4、區(qū)域標(biāo)桿店建立;
5、在支持過程中協(xié)助分店擬定盈虧平衡點(diǎn)、量化標(biāo)準(zhǔn)及成本核算,并督導(dǎo)執(zhí)行;
6、對分店員工進(jìn)行單店管理制度和相關(guān)技能培訓(xùn);
7、監(jiān)督檢查分店產(chǎn)品、裝修及物資配送情況是否違規(guī)、違約、對不符合要求的提出改進(jìn)意見,并追蹤實(shí)施;
8、將出品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到門店;
9、收集餐飲市場和競爭對手的相關(guān)信息,針對性提出分店產(chǎn)品調(diào)整和營銷方案,并追蹤實(shí)施;
10、以身作則,把公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念傳播到分店;
11、能夠根據(jù)門店及周邊競品的實(shí)際情況,為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績;
12、需適應(yīng)出差。
營運(yùn)督導(dǎo)工作的職責(zé)表述 篇29
職責(zé):
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨(dú)立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行能力強(qiáng)。