汽車前臺接待崗位職責優(yōu)秀(通用3篇)
汽車前臺接待崗位職責優(yōu)秀 篇1
1、接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的答復
2、對需要轉接的電話進行準確的接轉
3、將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
4、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
5、根據(jù)客戶需求,將客戶引導至相應部門/個人
6、記錄客戶電話訪問及來訪信息
7、記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息
8、對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進行監(jiān)督和記錄
9、提供文件錄入、打印、復印等行政服務
10、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作
11、完成上級委派的其他臨時性工作。
汽車前臺接待崗位職責優(yōu)秀 篇2
1.接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的答復
2. 將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
3. 接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
4. 記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息
5. 負責展架車型單頁的補充;
6. 按要求填寫來店/來電登記表
7. 負責迎接到店客戶并協(xié)助銷售主管安排銷售顧問補位;
汽車前臺接待崗位職責優(yōu)秀 篇3
1.負責4s店維修客戶的接待工作。
2.負責對客戶資料的管理和更新,業(yè)務聯(lián)系工作。
3.跟進客戶的車輛維修,做好客戶溝通工作。
4.特別優(yōu)秀者,可予以考慮前臺業(yè)務主管崗位。