技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本(精選26篇)
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;
2.日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;
3.負(fù)責(zé)對用戶現(xiàn)場需求進(jìn)行收集、整理、反饋;
4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);
5.負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的收款與結(jié)算;
6.管理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 有過一年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉SQL語句,以及數(shù)據(jù)庫( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;
3.有進(jìn)銷存軟件或ERP實(shí)施維護(hù)應(yīng)用工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動,抗壓力強(qiáng),良好的服務(wù)意識,勇于承擔(dān)的責(zé)任心。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)客戶關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場,協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動;
2.負(fù)責(zé)對接國外技術(shù)支持,充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié),并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;
3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動。
職位要求:
1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級以上(含六級),本科以上學(xué)歷,研究生可優(yōu)先考慮;
2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)三年以上,具備良好的客戶服務(wù)意識,有一定的文案撰寫能力及演講能力;
3.性格樂觀積極,能適應(yīng)出差,具備較強(qiáng)的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇3
職責(zé):
1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;
2、 配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計(jì)院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;
5、 調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息,提供競品分析報(bào)告。
崗位要求:
1、全日制本科學(xué)歷,理工科專業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;
3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);
4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗(yàn);
5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇4
職責(zé):
1、根據(jù)客戶需求,與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進(jìn)行各類協(xié)調(diào),滿足客戶技術(shù)需求,符合訂單要求;
2、根據(jù)公司情況,結(jié)合相關(guān)部門意見,填寫客戶技術(shù)問卷并進(jìn)行客戶技術(shù)要求評估;
3、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)相關(guān)的聯(lián)系,對于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶溝通;
4、負(fù)責(zé)客戶需求評審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認(rèn)證協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴跟蹤處理,進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;
6、陪同客戶驗(yàn)貨、驗(yàn)廠,進(jìn)行驗(yàn)貨、驗(yàn)廠各類問題協(xié)調(diào),通過各類客戶的驗(yàn)貨、驗(yàn)廠要求。
任職要求:
1.本科及以上,電子、光學(xué)、應(yīng)用物理、材料等相關(guān)專業(yè);有光伏行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗(yàn),對電池片、組件工藝及電站設(shè)計(jì)運(yùn)營有較深入的了解;
3.英語聽說讀寫流利;
4.能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團(tuán)隊(duì)合作意識;
5.良好的人際溝通和商務(wù)談判能力, 良好的職業(yè)道德素質(zhì), 強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇5
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心的維護(hù)和培訓(xùn)工作實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線招投標(biāo)工作,包括招投標(biāo)信息的收集,投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線相關(guān)業(yè)務(wù)方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等
工作任職條件:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程管理及相關(guān)專業(yè);
2. 熟練使用計(jì)算機(jī)及操作日常辦公軟件;
3. 熟悉招標(biāo)及合同相關(guān)法律法規(guī),熟悉招標(biāo)流程,能獨(dú)立組織完成招標(biāo)工作。
4. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力、與人交往能力、語言、文字表達(dá)能力。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇6
職責(zé):
1、對銷售進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)和技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案,促成項(xiàng)目簽約;
3、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,解答客戶在產(chǎn)品方面的問題
4、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
5、負(fù)責(zé)日常工作中必要的宣講會,課題組的技術(shù)交流會等
6、協(xié)助相應(yīng)區(qū)域完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
職位要求:
1、免疫學(xué)、分子生物學(xué)、生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷;’
2、二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉精準(zhǔn)醫(yī)學(xué),有較強(qiáng)的專業(yè)講座能力;
4、較廣泛的醫(yī)學(xué),生物學(xué)領(lǐng)域知識并緊跟前沿學(xué)科發(fā)展;
5、良好的英文讀寫能力,具有基金申報(bào)、文章撰寫經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、能適應(yīng)短期出差
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇7
職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。
2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的技術(shù)支持及配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。
3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。
4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營流程;
4、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力,應(yīng)變能力強(qiáng)。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇8
職責(zé):
1、承擔(dān)技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理、考核與人才培養(yǎng)工作;
2、通過客戶拜訪&信息收集&競爭對手分析,掌握市場信息,分析市場情況,從產(chǎn)品及技術(shù)層面給銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持;
3、根據(jù)行業(yè)市場趨勢,結(jié)合市場調(diào)研及競爭分析,制定核心解決方案規(guī)劃,對解決方案需求進(jìn)行管理;
4、制定備貨、庫存處理策略,降低庫存,提升公司交付能力。
任職條件:
1、本科及本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息安全專業(yè)畢業(yè);
2、具備管理基本知識;有較強(qiáng)人際理解、溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
3、有公、檢、法單位行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或具備C++、數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4、有20人及以上技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持部的團(tuán)隊(duì)管理與人員培養(yǎng);
2、對重點(diǎn)客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、技術(shù)培訓(xùn)等,對客戶技術(shù)需求進(jìn)行全面的軟件開發(fā)支持;
3、收集客戶反饋信息,分析整理,及時(shí)傳遞給研發(fā)部門和銷售部門;
4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息,對公司產(chǎn)品開發(fā)提出建議和意見。
崗位要求:
1、誠信正直,具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于分析、解決問題,工作主動性強(qiáng);
2、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟悉C、 C++至少一種語言;
3、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中有至少一年以上的軟件或硬件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),具備產(chǎn)品分析能力;
4、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力,和一定的系統(tǒng)分析能力;
5、能適應(yīng)出差。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇10
1. 負(fù)責(zé)維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務(wù)文件開發(fā);
2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)技術(shù)方案制定,預(yù)檢單審核,工時(shí)維護(hù)等服務(wù)技術(shù)支持工作;
3.負(fù)責(zé)售后市場質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進(jìn)及改進(jìn)效果驗(yàn)證工作;
4.負(fù)責(zé)售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;
5.負(fù)責(zé)大客戶培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;
6.負(fù)責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;
7.負(fù)責(zé)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、管理工作;
8.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開展。
9. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;
10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;
11.負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)方案制定,常見故障手冊編制、發(fā)布;
12.負(fù)責(zé)服務(wù)工時(shí)維護(hù),預(yù)檢單審核,專用工具開發(fā);
13.負(fù)責(zé)售后市場服務(wù)技術(shù)聲訊支持,現(xiàn)場支持;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇11
職責(zé):
1、確保客戶能夠正確操作和使用科維思數(shù)字PCR系統(tǒng);
2、針對客戶的問題,按約定的日程與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,明確客戶需求;
3、通過現(xiàn)場演示或遠(yuǎn)程電話溝通等多種方式,有效解決客戶在使用過程、質(zhì)量控制等方面存在的問題,提供有針對性的培訓(xùn),為客戶提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);
4、協(xié)同市場、售前技術(shù)支持、銷售團(tuán)隊(duì),共同提高客戶滿意度;
5、通過專業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享,建立起客戶的信任,推動耗材和試劑的上量;
6、通過客戶訪問、專家訪談、應(yīng)用研究等多種形式,了解公司產(chǎn)品及競品的用戶反饋,發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)信息資源;
7、做好技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的管理及維護(hù)工作。
任職要求 :
1、本科及以上,分子生物學(xué)相關(guān)學(xué)科畢業(yè),有腫瘤學(xué)或精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)方面知識背景;
2、能夠接受高強(qiáng)度出差工作;
3、有現(xiàn)場溝通經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立面對大小客戶,實(shí)地解決客戶問題。
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識,工作效率高。
5、工作積極主動,擅長自我激勵(lì),能夠在現(xiàn)有的操作規(guī)程下獨(dú)立工作。
6、有PCR、QPCR或NGS等精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇12
職責(zé):
1. 處理日常技術(shù)咨詢問題;
2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)解決方案;
3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);
4. 主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;
5. 負(fù)責(zé)合同、技術(shù)評審工作,提供技術(shù)支持;
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,至少5年以上體系管理或項(xiàng)目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉企業(yè)運(yùn)營管理;
3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;
4. 良好中英文讀寫能力。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);
2、根據(jù)客戶實(shí)際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;
3、撰寫項(xiàng)目培訓(xùn)PPT資料、項(xiàng)目實(shí)施方案;
4、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)
3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇14
職責(zé):
熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù),可獨(dú)立組織開展技術(shù)指導(dǎo);
配合項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理完成項(xiàng)目技術(shù)方案準(zhǔn)備及相關(guān)技術(shù)支持工作;
對項(xiàng)目運(yùn)營提供技術(shù)支持,包括協(xié)助方案選擇,產(chǎn)品調(diào)試,對技術(shù)操作人員的培訓(xùn)服務(wù),及與設(shè)備提供方的技術(shù)交流和方案討論;
負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施,對工程方案進(jìn)行設(shè)計(jì)論證,選型,設(shè)計(jì)畫圖,安排外協(xié)加工的過程中進(jìn)行監(jiān)督制造,對特殊設(shè)備進(jìn)行詢價(jià)。
組織協(xié)調(diào)設(shè)備進(jìn)場調(diào)試,對參數(shù)進(jìn)行整理、存檔,不斷優(yōu)化工藝流程,提高工藝質(zhì)量;
做好現(xiàn)場實(shí)施人員的技術(shù)培訓(xùn),具有培養(yǎng)新技術(shù)人員的綜合能力;
針對銷售人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),組織開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn);
隨時(shí)掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動態(tài)并應(yīng)用于工作中。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,機(jī)械工程、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè);
2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),曾獨(dú)立承擔(dān)或參與過大型區(qū)域項(xiàng)目的技術(shù)支持工作;
3.熟悉質(zhì)量管理體系,有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
4.較強(qiáng)的邏輯思維能力,較強(qiáng)的技術(shù)協(xié)調(diào)與溝通能力;
5.較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇15
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);
2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
3、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
任職資格
1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、有核酸提取,細(xì)胞,蛋白相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);
3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
4、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇16
職責(zé):
對開放平臺的用戶(技術(shù)支持對接群)進(jìn)行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;
針對開放平臺用戶進(jìn)行對接實(shí)施,并結(jié)合用戶及公司實(shí)際情況提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案;
技術(shù)支持小組管理;
編制用戶手冊,技術(shù)接口文檔;
協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開展工作,負(fù)責(zé)系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調(diào)測試;
總結(jié)并分享實(shí)施技能和經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化實(shí)施流程;
任職要求:
?苹蛞陨蠈W(xué)歷,對企業(yè)信息化建設(shè)有較為深刻的理解;
熟悉API類業(yè)務(wù)的實(shí)施與對接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);
具備良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達(dá)能力;
具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣;
工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有良好的服務(wù)意識,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力;
具有3年以上技術(shù)支持、ERP實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。
具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇17
職責(zé):
1.在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,對產(chǎn)品的可拆卸性、可維修性進(jìn)行檢查,確保產(chǎn)品上市后的可維修性;
2,負(fù)責(zé)給公司的客服供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)處理公司的客服供應(yīng)商提交上來的部分疑難問題單;
4.負(fù)責(zé)處理客戶反饋的售后技術(shù)問題;
5.是售后業(yè)務(wù)和研發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)檢的重要溝通橋梁;
6.完成上級主管安排的其他工作。
任職要求:
大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,電子、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),從事手機(jī)的技術(shù)支持工作2年及以上。
1.具有全面的手機(jī)原理、拆裝等知識;
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.對集成產(chǎn)品開發(fā)有一定了解并由實(shí)踐;
4.能夠出差并完成對供應(yīng)商的培訓(xùn);
5.英語聽說能力良好,能進(jìn)行日常的口頭溝通,有海外工作經(jīng)驗(yàn)更佳。"
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前咨詢工作,對客戶需求進(jìn)行理解和分析,參與對客戶發(fā)標(biāo)的技術(shù)引導(dǎo)。同時(shí)能夠在研發(fā)部門的支持下答復(fù)和制作標(biāo)書;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)解決方案項(xiàng)目的端到端運(yùn)作,包括售前技術(shù)支持,策略制定,達(dá)標(biāo)澄清,商務(wù)設(shè)計(jì)等;
3、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品,進(jìn)行現(xiàn)場演示、講解等工作;
4、通過分析市場需求,規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔,及時(shí)總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔,及時(shí)處理客戶問題;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件,以及方案制作流程,有標(biāo)書編撰經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉公安行情,參與過大型平安城市建設(shè);
4、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差要求,能承擔(dān)較大的工作壓力;
5、科達(dá)、海康、宇視或集成商等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇19
職責(zé):
1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn),熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場情況;
2、全面負(fù)責(zé)售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作,管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì);
3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè),包括團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作流程、溝通話術(shù)、技術(shù)方案進(jìn)行規(guī)范與優(yōu)化等,提升服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象;
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)對營銷人員提供售前支持,包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫,協(xié)助編寫投標(biāo)方案和咨詢服務(wù),并協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售工作;
5、根據(jù)客戶需求,與研發(fā)部門溝通協(xié)調(diào),規(guī)劃設(shè)計(jì)相應(yīng)的解決方案,把握項(xiàng)目目標(biāo)與周期,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,及時(shí)關(guān)注員工心態(tài),實(shí)時(shí)關(guān)注員工動態(tài),提高部門凝聚力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
7、負(fù)責(zé)對部門人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;
8、負(fù)責(zé)對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進(jìn)行考核;
9、對銷售和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設(shè)方案,增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)能力,從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展能力。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上,5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉云計(jì)算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。
2、表達(dá)能力強(qiáng),文字撰寫能力強(qiáng),能夠承受大的工作壓力,良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識;
3、熟練使用Linux以及常見開發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調(diào)優(yōu)管理、維護(hù);
4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。
5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。
6、有中大型項(xiàng)目的售前、研發(fā)或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神;能夠認(rèn)同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念,吃苦耐勞,堅(jiān)忍不拔。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)實(shí)施文檔編寫,實(shí)施方案規(guī)劃建議;
3、負(fù)責(zé)售后維護(hù)及技術(shù)支持工作;
4、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機(jī)或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、熟練分析SIP呼叫流程;
4、熟練掌握linux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勤奮踏實(shí)肯干,有團(tuán)隊(duì)精神;
6、具有良好的書面和口頭表達(dá)能力;
7、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇21
職責(zé):
1.提供內(nèi)部技術(shù)支持,維護(hù)IT通用的系統(tǒng)及平臺,如ETL,ESB等,維護(hù)數(shù)據(jù)庫,同時(shí)負(fù)責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。
2.維護(hù)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,管理其他公共技術(shù)平臺。
3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。
任職要求:
1.五年以上數(shù)據(jù)庫運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),精通Microsoft SQL Server的日常運(yùn)維和優(yōu)化,精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程,T-SQL等SQL編程語言,熟悉存儲過程等編寫,具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時(shí)熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮
2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗(yàn),對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運(yùn)維工具和腳本語言優(yōu)先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等運(yùn)維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言
3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,對.net平臺開發(fā)有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項(xiàng)的原理及使用
4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等
5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解,在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗(yàn),有業(yè)務(wù)框架開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6.熟悉主流的OA/BPM平臺
7.深刻理解軟件項(xiàng)目研發(fā)過程和生命周期,具備良好的軟件項(xiàng)目研發(fā)過程管理和控制的技能,包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇22
職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目銷售的具體情況與要求,編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件,并參與投標(biāo)現(xiàn)場應(yīng)答工作;
2、整體負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)過程中的各項(xiàng)工作,直至順利完成投標(biāo)。
3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;
4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持,完成項(xiàng)目的可行性研究、方案設(shè)計(jì)等工作;擬定、編寫PPT演示文件
5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;
6、前端市場調(diào)研,協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、
2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),需協(xié)助前端銷售深度參與項(xiàng)目運(yùn)作
3、良好的商務(wù)寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;
4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,能夠根據(jù)客戶提供的招標(biāo)文件,編制標(biāo)書,并進(jìn)行現(xiàn)場解答。
5、具有3個(gè)以上大型項(xiàng)目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫經(jīng)驗(yàn)
6、有新能源汽車永磁同步電機(jī)設(shè)計(jì)開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、上級交待的其它任務(wù)
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)污水處理以及污泥處理技術(shù)售前和售后工作,主要專注污泥處置業(yè)務(wù)的技術(shù)工作;
2、負(fù)責(zé)配合銷售制訂區(qū)域市場開發(fā)和渠道發(fā)展計(jì)劃,評估項(xiàng)目情況、編制可研報(bào)告、項(xiàng)目管理驗(yàn)收以及在技術(shù)上保證利潤完成情況;
3、負(fù)責(zé)銜接協(xié)調(diào)各種資源,對區(qū)域市場客戶提供有效的商務(wù)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)支持;
4、建立區(qū)域有關(guān)信息庫,包括客戶信息庫 、項(xiàng)目信息庫等;
5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)工作的組織實(shí)施,提高成功率;
6、協(xié)助合同商務(wù)條款的談判、擬定、簽署工作,以及負(fù)責(zé)合同的全過程建設(shè)運(yùn)維,并負(fù)責(zé)合同應(yīng)收款項(xiàng)的催收;
7、參與制訂及執(zhí)行區(qū)域品牌推廣策略。
專業(yè)任職條件:
1、給排水、水利工程、環(huán)境工程等與水處理相關(guān)專業(yè),本科及以上;
2、五年以上污水處理以及污泥處置相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有完整從事相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);
3、能夠編制項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可研評估報(bào)告、能獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測算等,具豐富的項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施或者運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
4、具有環(huán)保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設(shè)計(jì)或運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
5、有良好的語言和文字表達(dá)能力,具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、能服從公司安排調(diào)配工作,能適應(yīng)短期出差。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇24
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行對技術(shù)員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析及實(shí)驗(yàn)操作過程中問題的解決;
3、負(fù)責(zé)公司在服務(wù)點(diǎn)可開展項(xiàng)目的分析,提出技術(shù)的可改進(jìn)方案;
4、配合給予銷售及客戶的各種技術(shù)支持與問題解答;
5、持續(xù)學(xué)習(xí)與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應(yīng)用和市場發(fā)展情況,能夠給客戶做邏輯完整的介紹;
6、分析產(chǎn)品運(yùn)行狀況,及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營問題,維護(hù)合作客戶的良好關(guān)系;
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、分子生物學(xué)、遺傳學(xué)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷尤佳;
2、掌握基本的實(shí)驗(yàn)操作和原理,對實(shí)驗(yàn)結(jié)果能夠進(jìn)行專業(yè)的解釋;
3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫,熟練閱讀英文文獻(xiàn)并進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢;
4、具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、熟悉二代測序,有相關(guān)工作檢驗(yàn)者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇25
職責(zé):
1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
2、負(fù)責(zé)政府項(xiàng)目技術(shù)(服務(wù))方案;
3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項(xiàng)目,進(jìn)行新方法評估;
4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;
5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;
6、根據(jù)客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予客戶反饋;
7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);
8、給予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。
9、根據(jù)實(shí)驗(yàn)室通過資質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室已開發(fā)成功的新項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)單的完善與更新;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);
2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有專業(yè)的第三方實(shí)驗(yàn)室管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;
4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟練掌握實(shí)驗(yàn)室方法相關(guān)應(yīng)用知識。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇26
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項(xiàng)目、客戶進(jìn)行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);
3、協(xié)助銷售和市場部進(jìn)行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷售業(yè)績目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物類相關(guān)專業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗(yàn),有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)更佳;
3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗(yàn);
4、有宣講PPT及獨(dú)立動手做實(shí)驗(yàn)的能力;
5、有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;
6、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮