技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本(通用30篇)
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇1
職責(zé):
1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;
2、 配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;
5、 調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息,提供競品分析報告。
崗位要求:
1、全日制本科學(xué)歷,理工科專業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;
3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強;
4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;
5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)客戶關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場,協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動;
2.負(fù)責(zé)對接國外技術(shù)支持,充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié),并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;
3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動。
職位要求:
1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級以上(含六級),本科以上學(xué)歷,研究生可優(yōu)先考慮;
2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗三年以上,具備良好的客戶服務(wù)意識,有一定的文案撰寫能力及演講能力;
3.性格樂觀積極,能適應(yīng)出差,具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇3
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;
2.日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;
3.負(fù)責(zé)對用戶現(xiàn)場需求進(jìn)行收集、整理、反饋;
4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);
5.負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費的收款與結(jié)算;
6.管理團(tuán)隊,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。
任職要求:
1.計算機(jī)類相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 有過一年以上管理經(jīng)驗;
2.熟悉SQL語句,以及數(shù)據(jù)庫( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;
3.有進(jìn)銷存軟件或ERP實施維護(hù)應(yīng)用工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動,抗壓力強,良好的服務(wù)意識,勇于承擔(dān)的責(zé)任心。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇4
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心的維護(hù)和培訓(xùn)工作實施;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線招投標(biāo)工作,包括招投標(biāo)信息的收集,投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線相關(guān)業(yè)務(wù)方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等
工作任職條件:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程管理及相關(guān)專業(yè);
2. 熟練使用計算機(jī)及操作日常辦公軟件;
3. 熟悉招標(biāo)及合同相關(guān)法律法規(guī),熟悉招標(biāo)流程,能獨立組織完成招標(biāo)工作。
4. 具備較強的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力、與人交往能力、語言、文字表達(dá)能力。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇5
職責(zé):
1、根據(jù)客戶需求,與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進(jìn)行各類協(xié)調(diào),滿足客戶技術(shù)需求,符合訂單要求;
2、根據(jù)公司情況,結(jié)合相關(guān)部門意見,填寫客戶技術(shù)問卷并進(jìn)行客戶技術(shù)要求評估;
3、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)相關(guān)的聯(lián)系,對于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶溝通;
4、負(fù)責(zé)客戶需求評審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認(rèn)證協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴跟蹤處理,進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;
6、陪同客戶驗貨、驗廠,進(jìn)行驗貨、驗廠各類問題協(xié)調(diào),通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。
任職要求:
1.本科及以上,電子、光學(xué)、應(yīng)用物理、材料等相關(guān)專業(yè);有光伏行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗,對電池片、組件工藝及電站設(shè)計運營有較深入的了解;
3.英語聽說讀寫流利;
4.能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團(tuán)隊合作意識;
5.良好的人際溝通和商務(wù)談判能力, 良好的職業(yè)道德素質(zhì), 強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇6
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進(jìn)行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);
3、協(xié)助銷售和市場部進(jìn)行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷售業(yè)績目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負(fù)責(zé)及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫(yī)學(xué)檢驗、生物類相關(guān)專業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗,有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實驗操作經(jīng)驗更佳;
3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;
4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;
5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;
6、有管理團(tuán)隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇7
-協(xié)助部門經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃、落實本部門負(fù)責(zé)的相關(guān)工作;
-關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動向,研究各行業(yè)興衰對物流的影響,為決策層做頂層設(shè)計提供科學(xué)發(fā)展依據(jù);
-收集、分析所服務(wù)客戶物流業(yè)務(wù)的市場變化情況,隨時向部門經(jīng)理匯報,并及時調(diào)整經(jīng)營策略方面的重大問題;
-全面參與事業(yè)部新項目業(yè)務(wù)的引進(jìn)過程,提出整體運作規(guī)劃方案,并提交客戶審核,跟進(jìn)運作部門的執(zhí)行情況;
-合理分配本部門負(fù)責(zé)的各項工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬完成相關(guān)任務(wù);
-根據(jù)公司的績效管理政策,制定直接下屬的績效評估指標(biāo),并對其進(jìn)行績效考評;
-根據(jù)公司的人力資源政策,對下屬員工提供必要的工作指導(dǎo)和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo),協(xié)助人力資源部進(jìn)行相關(guān)的技能支持和培訓(xùn),激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;
-在權(quán)限內(nèi)進(jìn)行相關(guān)決策,對于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應(yīng)及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提供充足的決策支持信息;
-協(xié)助或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項目的啟動,定義項目目標(biāo),制定KSC和Milestone、進(jìn)行項目控制,確保項目按時完成;
- 協(xié)助進(jìn)行項目成本核算、團(tuán)隊運作、資源籌備、風(fēng)險評估、合同的起草、談判;
-負(fù)責(zé)項目發(fā)生的重大事件向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇8
職責(zé):
1. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源,幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題;
2. 整理和維護(hù)公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;
3. 收集客戶反饋信息,幫助研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。
任職要求:
1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA,有技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 對FPGA在深度學(xué)習(xí)和信號處理方面應(yīng)用有一定的了解;
3. 了解FPGA OpenCL開發(fā)環(huán)境,掌握C,C++者優(yōu)先;
4. 良好的溝通和表達(dá)能力,責(zé)任心強,具備團(tuán)隊合作精神。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇9
職責(zé):
1. 對區(qū)域內(nèi)項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理,與銷售團(tuán)隊配合,為客戶提供專業(yè)的解決方案;
2. 負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計部門的溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設(shè)計部門完成前期設(shè)計工作;
3. 在項目實施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo),確保項目按時完成;
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷;
2、 電氣、熱能與動力工程等相關(guān)專業(yè);
3、 對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的案例者優(yōu)先;
4、 溝通表達(dá)能力強,具有良好的服務(wù)意識;
5、 適應(yīng)長期出差,能夠在壓力下工作。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇10
職責(zé):
1、根據(jù)項目客戶訴求,進(jìn)行對應(yīng)的需求分析,提供相關(guān)的軟件、硬件相應(yīng)實施的解決方案;撰寫項目需求的完整解決方案
2、了解掌握公司產(chǎn)品特性,熟悉使用公司各型號設(shè)備及技術(shù)參數(shù),配合項目經(jīng)理進(jìn)行硬件、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商、報價整理工作;
3、梳理項目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,撰寫項目產(chǎn)品需求文檔,詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能和操作流程,并與研發(fā)團(tuán)隊溝通,推進(jìn)開發(fā)進(jìn)度;
4、為項目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調(diào)試、測試、應(yīng)用支持、演示培訓(xùn)等;對渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識及項目施工管理的培訓(xùn);
5、投標(biāo)工作技術(shù)方案撰寫、審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)、項目售前交流、產(chǎn)品知識宣貫工作;
6、熟悉認(rèn)知公司相關(guān)產(chǎn)品,對市場競品進(jìn)行分析,熟悉行業(yè)動態(tài),為項目解決方案實施提出針對性依據(jù)。
7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務(wù)。
任職要求:
1、自動化、電氣、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?埔陨蠈W(xué)歷,具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)驗優(yōu)先
2、優(yōu)秀的文字撰寫能力,可熟練制作標(biāo)書、PPT、解決方案等文檔;
3、溝通能力強、有較強的語言及文字表達(dá)能力,工作積極主動、能適應(yīng)出差。
4、學(xué)習(xí)能力強,能適應(yīng)高強度、快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作內(nèi)容;
5、具備兩年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇11
職責(zé):
對開放平臺的用戶(技術(shù)支持對接群)進(jìn)行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;
針對開放平臺用戶進(jìn)行對接實施,并結(jié)合用戶及公司實際情況提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案;
技術(shù)支持小組管理;
編制用戶手冊,技術(shù)接口文檔;
協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開展工作,負(fù)責(zé)系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調(diào)測試;
總結(jié)并分享實施技能和經(jīng)驗,優(yōu)化實施流程;
任職要求:
?苹蛞陨蠈W(xué)歷,對企業(yè)信息化建設(shè)有較為深刻的理解;
熟悉API類業(yè)務(wù)的實施與對接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);
具備良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達(dá)能力;
具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣;
工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊協(xié)作精神,有良好的服務(wù)意識,能承擔(dān)較強工作壓力;
具有3年以上技術(shù)支持、ERP實施工作經(jīng)驗。
具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇12
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的內(nèi)部解決方案和使用培訓(xùn);
2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國內(nèi)、海外客戶售前解決方案和售后技術(shù)支持;
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等;
4. 負(fù)責(zé)配合銷售完成用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等;
5. 負(fù)責(zé)與客戶溝通產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術(shù)支持,定期提供報告等;
6. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產(chǎn)品使用前、使用過程中,使用后的所有技術(shù)問題;
7. 負(fù)責(zé)制作和管理所有售前售后的技術(shù)支持材料。
任職資格:
1. 全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2. 兩年及以上海外技術(shù)支持經(jīng)驗;
3. 熟悉Linux操作系統(tǒng)、有較好的軟件知識、網(wǎng)絡(luò)知識、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識等;
4. 有良好的團(tuán)隊合作意識、溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力,有較強的學(xué)習(xí)能力;
5. 具備良好的客戶服務(wù)意識及責(zé)任心,能夠急客戶所急,跟進(jìn)解決客戶問題;
6 具備良好的英文語言能力,可使用英語作為工作語言。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);
2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;
3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;
4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)
3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;
4、工作責(zé)任心強,有團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇14
職責(zé):
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持團(tuán)隊;
2.大型項目的實施安排及指導(dǎo),重大項目的技術(shù)支持;
3.幫助部門分析并解決疑難問題;
4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷,自動化及相關(guān)專業(yè);
2.相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具有一定的編程技術(shù);
4.會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先
5.良好的寫作和口才,具備技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先;
6.有超強的管理經(jīng)驗,工作條理性強,具有良好的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇15
1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;
2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;
3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場動向,與用戶交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)公司知識產(chǎn)權(quán)管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇16
職責(zé):
1. 處理日常技術(shù)咨詢問題;
2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊提供技術(shù)解決方案;
3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);
4. 主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;
5. 負(fù)責(zé)合同、技術(shù)評審工作,提供技術(shù)支持;
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,至少5年以上體系管理或項目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗;
2. 熟悉企業(yè)運營管理;
3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;
4. 良好中英文讀寫能力。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對市場培訓(xùn)方案的制定;
2、負(fù)責(zé)對市場培訓(xùn)講師的技能指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)完成年度培訓(xùn)計劃的跟進(jìn)督導(dǎo)、培訓(xùn)結(jié)果輸出;
4、負(fù)責(zé)與其它部門、市場服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商協(xié)調(diào)資源開展培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)維修sop制定;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;
7、負(fù)責(zé)終端技術(shù)問題解決。
崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、五年以上售后技術(shù)工作經(jīng)驗, 至少二年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)管理工作經(jīng)驗;
3、具有售后相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇18
1、化工等相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的'安裝部署,熟練掌握計算機(jī)知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識; 6、善于溝通,表達(dá)力強,責(zé)任心強,靈活自信,應(yīng)變能力強; 7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇19
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導(dǎo);
2. 負(fù)責(zé)公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;
3. 為客戶設(shè)計合理的項目方案,配合及協(xié)助銷售團(tuán)隊工作,幫助銷售攻關(guān)項目,完成公司任務(wù);
4. 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的'市場推廣活動,主持技術(shù)講座、展會技術(shù)咨詢等;
5. 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度; 6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的技術(shù)水準(zhǔn); 7. 做好跨部門協(xié)調(diào),不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇20
1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);
2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的`相關(guān)問題;
3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;
4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇21
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的'問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇22
1. 碩士及以上學(xué)歷,生物及分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2. 具有強烈的客戶服務(wù)意識和品牌意識,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有豐富的售前技術(shù)支持及客戶宣講能力;
3. 抗壓力強,有生物科技類公司技術(shù)支持團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 4. 英語水平優(yōu)秀,能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻(xiàn)資料。
5. 工作積極主動,抗壓能力強,責(zé)任心強,有較強的分析及解決問題的`能力;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇23
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案
2. 負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,整合資源推動銷售
3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺的設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化、運維
4. 負(fù)責(zé)重大項目管理及交付
5. 負(fù)責(zé)與電信運營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作
6. 了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障
職位要求:
1. 計算機(jī)、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位
2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗
3. 精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握數(shù)據(jù)通信知識
4. 了解運營商BSS系統(tǒng)架構(gòu),包括營業(yè)管理、采集、計費、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程
5. 具有良好的英語讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮
6. 主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨立工作能力
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇24
職責(zé):
1、 帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)音視頻工程的投標(biāo)方案設(shè)計、現(xiàn)場調(diào)研、深化設(shè)計、系統(tǒng)調(diào)試等工作;
2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)與施工方協(xié)調(diào),現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等;
3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)以工程項目為主體的設(shè)計文件、設(shè)計圖紙、投標(biāo)文件等一系列技術(shù)文件的編制;
4、 帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;
5、 帶領(lǐng)團(tuán)隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設(shè)備和技術(shù)保障;
6、 帶領(lǐng)團(tuán)隊對新產(chǎn)品,新技術(shù)進(jìn)行驗證;對客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù);
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計工作經(jīng)驗。
2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠(yuǎn)程會議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計;
3、具有獨立完成項目設(shè)計、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗;;
4. 了解專業(yè)音響,商業(yè)音響發(fā)展方向,音視頻工程相關(guān)的項目設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);
5、擁有多年設(shè)計單位或甲方設(shè)計管理部門相關(guān)管理工作經(jīng)驗;具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計團(tuán)隊及施工單位;
6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇25
職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。
2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的技術(shù)支持及配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。
3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。
4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
任職要求:
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;
2、了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有單獨負(fù)責(zé)項目的經(jīng)驗。
3、具備較強的技術(shù)背景與實踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;
4、具有較強的項目管理能力及團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力,應(yīng)變能力強。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持:包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術(shù)交流、項目跟蹤等;
2、負(fù)責(zé)項目方案設(shè)計、收集、引導(dǎo)客戶需求進(jìn)行需求分析,引導(dǎo)項目規(guī)劃思路,制定有競爭力的項目方案;
3、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)及商務(wù)方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標(biāo)工作;
4、回復(fù)和響應(yīng)客戶的技術(shù)需求,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
5、負(fù)責(zé)項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。
6、負(fù)責(zé)后期項目實施、實施管理等。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信工程、自動化、弱電等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信配套設(shè)備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設(shè)備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項目實施;
3、有智慧照明、智慧城市、運營應(yīng)、中國鐵塔等項目工作經(jīng)驗優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;
5、適應(yīng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇27
1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,提出比較報告;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機(jī)理上進(jìn)行全面解釋;
3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;
4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持,組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;
6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;
7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃,并組織實施;
8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預(yù)算,并控制經(jīng)費的總體支出;
9、完成上級交辦的其他工作。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇28
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。
2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的`技術(shù)支持及配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。
3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。
4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇29
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
崗位要求:
1、化工等相關(guān)專業(yè),?埔陨蠈W(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計算機(jī)知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
6、善于溝通,表達(dá)力強,責(zé)任心強,靈活自信,應(yīng)變能力強;
7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)文本 篇30
職責(zé):
1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點,熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場情況;
2、全面負(fù)責(zé)售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作,管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督技術(shù)工程師團(tuán)隊;
3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè),包括團(tuán)隊的各項工作流程、溝通話術(shù)、技術(shù)方案進(jìn)行規(guī)范與優(yōu)化等,提升服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象;
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊對營銷人員提供售前支持,包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫,協(xié)助編寫投標(biāo)方案和咨詢服務(wù),并協(xié)助銷售團(tuán)隊完成銷售工作;
5、根據(jù)客戶需求,與研發(fā)部門溝通協(xié)調(diào),規(guī)劃設(shè)計相應(yīng)的解決方案,把握項目目標(biāo)與周期,保證項目的順利進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊建設(shè)工作,及時關(guān)注員工心態(tài),實時關(guān)注員工動態(tài),提高部門凝聚力和團(tuán)隊執(zhí)行力;
7、負(fù)責(zé)對部門人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;
8、負(fù)責(zé)對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進(jìn)行考核;
9、對銷售和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設(shè)方案,增強銷售人員的技術(shù)能力,從整體上增強銷售人員的市場拓展能力。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上,5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉云計算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。
2、表達(dá)能力強,文字撰寫能力強,能夠承受大的工作壓力,良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識;
3、熟練使用Linux以及常見開發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調(diào)優(yōu)管理、維護(hù);
4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。
5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。
6、有中大型項目的售前、研發(fā)或運維經(jīng)驗者優(yōu)先,有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊精神;能夠認(rèn)同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念,吃苦耐勞,堅忍不拔。