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技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息

發(fā)布時(shí)間:2023-05-28

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息(通用28篇)

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇1

  職責(zé):

  1.在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,對(duì)產(chǎn)品的可拆卸性、可維修性進(jìn)行檢查,確保產(chǎn)品上市后的可維修性;

  2,負(fù)責(zé)給公司的客服供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);

  3.負(fù)責(zé)處理公司的客服供應(yīng)商提交上來的部分疑難問題單;

  4.負(fù)責(zé)處理客戶反饋的售后技術(shù)問題;

  5.是售后業(yè)務(wù)和研發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)檢的重要溝通橋梁;

  6.完成上級(jí)主管安排的其他工作。

  任職要求:

  大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,電子、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),從事手機(jī)的技術(shù)支持工作2年及以上。

  1.具有全面的手機(jī)原理、拆裝等知識(shí);

  2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

  3.對(duì)集成產(chǎn)品開發(fā)有一定了解并由實(shí)踐;

  4.能夠出差并完成對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn);

  5.英語聽說能力良好,能進(jìn)行日常的口頭溝通,有海外工作經(jīng)驗(yàn)更佳。"

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇2

  職責(zé):

  1、根據(jù)項(xiàng)目銷售的具體情況與要求,編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件,并參與投標(biāo)現(xiàn)場應(yīng)答工作;

  2、整體負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)過程中的各項(xiàng)工作,直至順利完成投標(biāo)。

  3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,針對(duì)性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

  4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持,完成項(xiàng)目的可行性研究、方案設(shè)計(jì)等工作;擬定、編寫PPT演示文件

  5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;

  6、前端市場調(diào)研,協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、

  2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),需協(xié)助前端銷售深度參與項(xiàng)目運(yùn)作

  3、良好的商務(wù)寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;

  4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,能夠根據(jù)客戶提供的招標(biāo)文件,編制標(biāo)書,并進(jìn)行現(xiàn)場解答。

  5、具有3個(gè)以上大型項(xiàng)目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫經(jīng)驗(yàn)

  6、有新能源汽車永磁同步電機(jī)設(shè)計(jì)開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  7、上級(jí)交待的其它任務(wù)

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇3

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)公司全國項(xiàng)目技術(shù)支持工作 ;

  2、 負(fù)責(zé)對(duì)于全國技術(shù)問題進(jìn)行匯總和整理,做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;

  3、 基于日常技術(shù)支持,提煉問題根本原因,完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;

  4、 基于日常技術(shù)支持,有針對(duì)性對(duì)全國工程師進(jìn)行定期培訓(xùn)和分享 ;

  5、 組建和管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),對(duì)日常工作進(jìn)行有效分解和有序安排 ;

  6、 對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行評(píng)估,為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見 ;

  任職要求:

  1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立規(guī)劃、實(shí)施過500點(diǎn)以上云桌面項(xiàng)目;

  2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,有過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;

  3、熟悉微軟活動(dòng)目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯(cuò)工具,具有實(shí)施及運(yùn)維售后排錯(cuò)經(jīng)驗(yàn) ;

  4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯(cuò)工具,具有一定的部署和Troubleshooting能力

  5、熟練掌握wireshark工具的使用,具有一定Troubleshooting能力 。

  6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;

  7、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇4

  職責(zé):

  1、公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、授權(quán)制作及出庫申請(qǐng)、標(biāo)書制作

  2、協(xié)助部門人員簽訂相應(yīng)銷售合同

  3、協(xié)調(diào)公司其他銷售人員共同完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售任務(wù)

  3、產(chǎn)品平臺(tái)的更新及日常訂單管理

  4、對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)

  5、負(fù)責(zé)客戶信息的市場調(diào)查及反饋

  職位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷。

  2、專業(yè)要求:生物技術(shù)、藥學(xué)(醫(yī)學(xué))檢驗(yàn)、畜牧獸醫(yī)、環(huán)境監(jiān)測、食品科學(xué);

  3、工作經(jīng)驗(yàn):具備在上述各類實(shí)驗(yàn)室的工作經(jīng)驗(yàn),并具備對(duì)實(shí)驗(yàn)室綜合配套方案的解決能力;

  4、誠實(shí)可靠、品質(zhì)優(yōu)秀、務(wù)實(shí)進(jìn)取、并有較強(qiáng)的溝通能力;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇5

  職責(zé):

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大決策提供建議和信息支持;

  2、擬定部門組織架構(gòu)及崗位職能,管理培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);

  3、研究并引進(jìn)新技術(shù),結(jié)合公司資源研發(fā)新產(chǎn)品,完善公司產(chǎn)品線;

  4、負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)及信息安全建設(shè)和規(guī)劃;

  5、為售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)方案、技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn);

  6、及時(shí)了解業(yè)界資訊,針對(duì)業(yè)界技術(shù)要求,部署并提升公司技術(shù)服務(wù)水平;

  7、負(fù)責(zé)自建機(jī)房的規(guī)劃建設(shè)。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,IT技術(shù)相關(guān)行業(yè)背景,5年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);

  2、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作系統(tǒng),Linux Shell語言,Python,主流的高級(jí)技術(shù)認(rèn)證通過者優(yōu)先,如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;

  3、熟悉主流廠商CISCO\H3C\華為等廠商路由、交換機(jī)、安全等產(chǎn)品。能獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)和性能優(yōu)化的策略制訂,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)包括路由、交換機(jī)、防火墻的配置。

  4、熟悉多種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),對(duì)各種常見的安全產(chǎn)品(如防火墻、防病毒、入侵檢測、vpn、流量分析等)有較好的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  5、深入理解TCP/IP的通信原理,深入理解各種路由協(xié)議(TCP\IP,OSPF\BGP),能夠規(guī)劃和設(shè)計(jì)多協(xié)議、多出口、多業(yè)務(wù)、大型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和路由策略;

  6、熟悉 IT 項(xiàng)目管理體系和 ITTL 運(yùn)維管理體系;

  7、有帶10人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇6

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司人臉識(shí)別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測試、調(diào)試和異常問題處理,為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);

  2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);

  3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項(xiàng)目前期現(xiàn)場勘測、技術(shù)咨詢,撰寫勘測方案;

  4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

  5.負(fù)責(zé)大客戶的售前培訓(xùn)支持和大型項(xiàng)目解決方案顧問式售前支持。

  任職資格:

  1. ?埔陨蠈W(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)硬件,服務(wù)器硬件,對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)、電氣自動(dòng)化、電子類專業(yè)優(yōu)先;

  2. 有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3. 熟悉人臉識(shí)別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);

  4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

  5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動(dòng)手能力,能獨(dú)立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

  6. 具有良好的主動(dòng)性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇7

  職責(zé):

  1、收集行業(yè)及競爭對(duì)手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

  2、對(duì)用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);

  4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的決策提供依據(jù);

  5、參與產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃、方案制定;

  6、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設(shè)計(jì)、配置及優(yōu)化,面向客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

  7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

  任職要求:

  1. 全日制本科及以上學(xué)歷,軟件工程、電子信息工程、計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè);

  2. 英文熟練,可作為工作語言

  3. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;

  4. 具備軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  5. 對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神;

  6. 具備技術(shù)交流、方案設(shè)計(jì)、配置輸出能力,較強(qiáng)的方案整合能力;

  7. 用戶導(dǎo)向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗(yàn),較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇8

  1、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃,新品建議,并擬寫上市方案

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓(xùn)資料的制作

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線銷售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計(jì)劃的擬定與落實(shí)

  4、負(fù)責(zé)擬寫OTC《產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課件》,培訓(xùn)各級(jí)市場人員和客戶

  5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對(duì)手狀況并擬寫調(diào)研報(bào)告

  6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況

  7、分析競品在市場所運(yùn)用的營銷手段

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇9

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項(xiàng)任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫建設(shè)等;

  3、參與技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施、跟蹤、結(jié)算及反饋;

  4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目類工作,帶領(lǐng)項(xiàng)目組完成招投標(biāo)標(biāo)書制作、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場管理等;

  5、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),善于組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;

  4、人際溝通能力強(qiáng),吃苦耐勞,誠實(shí)守信,工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇10

  1. 負(fù)責(zé)維修手冊(cè)、使用說明書、光盤、常見故障手冊(cè)等服務(wù)文件開發(fā);

  2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)技術(shù)方案制定,預(yù)檢單審核,工時(shí)維護(hù)等服務(wù)技術(shù)支持工作;

  3.負(fù)責(zé)售后市場質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進(jìn)及改進(jìn)效果驗(yàn)證工作;

  4.負(fù)責(zé)售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;

  5.負(fù)責(zé)大客戶培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;

  6.負(fù)責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;

  7.負(fù)責(zé)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、管理工作;

  8.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開展。

  9. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修手冊(cè)、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;

  10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;

  11.負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)方案制定,常見故障手冊(cè)編制、發(fā)布;

  12.負(fù)責(zé)服務(wù)工時(shí)維護(hù),預(yù)檢單審核,專用工具開發(fā);

  13.負(fù)責(zé)售后市場服務(wù)技術(shù)聲訊支持,現(xiàn)場支持;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇11

  職責(zé):

  1、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理(人員招聘,培訓(xùn),培養(yǎng));

  2、保證團(tuán)隊(duì)人員與客戶的良好溝通,接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo),收集客戶問題并積極處理問題;

  3、制定團(tuán)隊(duì)成員工作計(jì)劃與任務(wù);

  4、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行和完成項(xiàng)目。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);

  2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標(biāo)準(zhǔn)sql語句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;

  3、有7人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  4、誠信敬業(yè),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的抗壓能力;

  5、有醫(yī)療類軟件實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  6、能接受短期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇12

  1、制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范相關(guān)文檔管理,并監(jiān)督執(zhí)行;

  2、全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)工作,為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護(hù);

  3、產(chǎn)品推廣:協(xié)助銷售部、市場部組織技術(shù)產(chǎn)品交流會(huì)議;

  4、協(xié)助市場部門,參與相關(guān)技術(shù)手冊(cè),產(chǎn)品宣傳之技術(shù)層面的支持;

  5、走訪客戶,了解、傳遞客戶需求,同時(shí)負(fù)責(zé)客戶信息反饋的受理、處置及回復(fù),并統(tǒng)計(jì)分析,提出產(chǎn)品改進(jìn)意見;

  6、負(fù)責(zé)技術(shù)部的團(tuán)隊(duì)管理,指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬技術(shù)工程師,同時(shí)對(duì)下屬工程師進(jìn)行績效考核管理,人員調(diào)配等;

  7、搜集客戶在產(chǎn)品使用過程中的建設(shè)性意見,為產(chǎn)品的研發(fā)、升級(jí)提供寶貴的技術(shù)數(shù)據(jù)信息資料;

  8、在人力資源部的統(tǒng)籌下,編寫培訓(xùn)手冊(cè),對(duì)銷售人員、市場人員、商務(wù)人員及客戶人員開展有針對(duì)性的產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);

  9、總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇13

  職責(zé):

  1、根據(jù)項(xiàng)目客戶訴求,進(jìn)行對(duì)應(yīng)的需求分析,提供相關(guān)的軟件、硬件相應(yīng)實(shí)施的解決方案;撰寫項(xiàng)目需求的完整解決方案

  2、了解掌握公司產(chǎn)品特性,熟悉使用公司各型號(hào)設(shè)備及技術(shù)參數(shù),配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行硬件、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商、報(bào)價(jià)整理工作;

  3、梳理項(xiàng)目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,撰寫項(xiàng)目產(chǎn)品需求文檔,詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能和操作流程,并與研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通,推進(jìn)開發(fā)進(jìn)度;

  4、為項(xiàng)目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調(diào)試、測試、應(yīng)用支持、演示培訓(xùn)等;對(duì)渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識(shí)及項(xiàng)目施工管理的培訓(xùn);

  5、投標(biāo)工作技術(shù)方案撰寫、審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)、項(xiàng)目售前交流、產(chǎn)品知識(shí)宣貫工作;

  6、熟悉認(rèn)知公司相關(guān)產(chǎn)品,對(duì)市場競品進(jìn)行分析,熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),為項(xiàng)目解決方案實(shí)施提出針對(duì)性依據(jù)。

  7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務(wù)。

  任職要求:

  1、自動(dòng)化、電氣、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè),專科以上學(xué)歷,具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

  2、優(yōu)秀的文字撰寫能力,可熟練制作標(biāo)書、PPT、解決方案等文檔;

  3、溝通能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力,工作積極主動(dòng)、能適應(yīng)出差。

  4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作內(nèi)容;

  5、具備兩年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇14

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)客戶關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場,協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動(dòng);

  2.負(fù)責(zé)對(duì)接國外技術(shù)支持,充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié),并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;

  3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動(dòng)。

  職位要求:

  1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級(jí)以上(含六級(jí)),本科以上學(xué)歷,研究生可優(yōu)先考慮;

  2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)三年以上,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),有一定的文案撰寫能力及演講能力;

  3.性格樂觀積極,能適應(yīng)出差,具備較強(qiáng)的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識(shí)。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇15

  職責(zé):

  熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù),可獨(dú)立組織開展技術(shù)指導(dǎo);

  配合項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理完成項(xiàng)目技術(shù)方案準(zhǔn)備及相關(guān)技術(shù)支持工作;

  對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營提供技術(shù)支持,包括協(xié)助方案選擇,產(chǎn)品調(diào)試,對(duì)技術(shù)操作人員的培訓(xùn)服務(wù),及與設(shè)備提供方的技術(shù)交流和方案討論;

  負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施,對(duì)工程方案進(jìn)行設(shè)計(jì)論證,選型,設(shè)計(jì)畫圖,安排外協(xié)加工的過程中進(jìn)行監(jiān)督制造,對(duì)特殊設(shè)備進(jìn)行詢價(jià)。

  組織協(xié)調(diào)設(shè)備進(jìn)場調(diào)試,對(duì)參數(shù)進(jìn)行整理、存檔,不斷優(yōu)化工藝流程,提高工藝質(zhì)量;

  做好現(xiàn)場實(shí)施人員的技術(shù)培訓(xùn),具有培養(yǎng)新技術(shù)人員的綜合能力;

  針對(duì)銷售人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),組織開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn);

  隨時(shí)掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動(dòng)態(tài)并應(yīng)用于工作中。

  任職要求:

  1.本科以上學(xué)歷,機(jī)械工程、工業(yè)自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);

  2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),曾獨(dú)立承擔(dān)或參與過大型區(qū)域項(xiàng)目的技術(shù)支持工作;

  3.熟悉質(zhì)量管理體系,有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);

  4.較強(qiáng)的邏輯思維能力,較強(qiáng)的技術(shù)協(xié)調(diào)與溝通能力;

  5.較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇16

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持工作;

  2、負(fù)責(zé)實(shí)施文檔編寫,實(shí)施方案規(guī)劃建議;

  3、負(fù)責(zé)售后維護(hù)及技術(shù)支持工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機(jī)或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

  3、熟練分析SIP呼叫流程;

  4、熟練掌握linux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

  5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勤奮踏實(shí)肯干,有團(tuán)隊(duì)精神;

  6、具有良好的書面和口頭表達(dá)能力;

  7、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇17

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的客戶測試,編寫測試方案,協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測試過程,跟蹤測試結(jié)果;

  2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各類資源進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)施交付,進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、調(diào)試、配置與部署;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務(wù)請(qǐng)求,能快速響應(yīng)、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后支持,包括日常維護(hù),解答客戶使用問題,收集客戶需求,并反饋意見,整理相關(guān)文檔,參與產(chǎn)品的迭代優(yōu)化;

  5、負(fù)責(zé)文檔編制,包括軟件部署方案及使用手冊(cè),產(chǎn)品測試報(bào)告、業(yè)務(wù)總結(jié)等各類技術(shù)文檔;

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉主流的Linux/Windows操作系統(tǒng),熟練部署并維護(hù)常用服務(wù)器軟件;

  3、熟悉企業(yè)常見IT結(jié)構(gòu),具備一定的的IT基礎(chǔ)知識(shí);

  4、理解力強(qiáng),能迅速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、邏輯性強(qiáng),具備獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

  6、工作積極嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),勇于承擔(dān)壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任心;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇18

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;

  2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

  3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

  4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;

  5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

  6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

  崗位要求:

  1、化工等相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;

  2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、年齡要求在30歲以上

  4、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;

  5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);

  6、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);

  7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇19

  職責(zé):

  1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等;

  2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;

  3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;

  4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問題,對(duì)用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;

  5、負(fù)責(zé)撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;

  任職資格:

  1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、有豐富的售前經(jīng)驗(yàn),具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);

  3、動(dòng)手能力及語言表達(dá)能力強(qiáng),思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇20

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司審計(jì)插件、審計(jì)網(wǎng)關(guān)、審計(jì)AP 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機(jī)制和實(shí)現(xiàn)方式;

  2、負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

  3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊(cè);

  4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門,完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓(xùn)工作;

  5、對(duì)區(qū)域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;

  6、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,與研發(fā)進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度;

  7、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度。

  職位要求:

  1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉linux操作命令;

  3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò),理解交換和路由;

  4、精通office軟件,可獨(dú)立編寫各類技術(shù)文檔和培訓(xùn)膠片;

  5、具有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力;

  6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作踏實(shí)認(rèn)真,積極主動(dòng),能承受工作壓力;

  7、具有運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當(dāng)于CCNP)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇21

  職責(zé):

  1. 處理日常技術(shù)咨詢問題;

  2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)解決方案;

  3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);

  4. 主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;

  5. 負(fù)責(zé)合同、技術(shù)評(píng)審工作,提供技術(shù)支持;

  任職要求:

  1. 本科以上學(xué)歷,至少5年以上體系管理或項(xiàng)目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  2. 熟悉企業(yè)運(yùn)營管理;

  3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;

  4. 良好中英文讀寫能力。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇22

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;

  2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;

  3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場動(dòng)向,與用戶交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實(shí)現(xiàn);

  4、負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);

  2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;

  4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇23

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;

  2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;

  3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.負(fù)責(zé)運(yùn)營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;

  5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

  6.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  任職要求:

  1.大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

  3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

  4.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

  5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇24

  職責(zé):

  1、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)音視頻工程的投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場調(diào)研、深化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)調(diào)試等工作;

  2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與施工方協(xié)調(diào),現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等;

  3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)以工程項(xiàng)目為主體的設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙、投標(biāo)文件等一系列技術(shù)文件的編制;

  4、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;

  5、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃、完成公司展會(huì)、推廣會(huì)、路演等市場推廣活動(dòng)的設(shè)備和技術(shù)保障;

  6、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)新產(chǎn)品,新技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證;對(duì)客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù);

  崗位要求:

  1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)等智能電教室、會(huì)議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計(jì);

  3、具有獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗(yàn);;

  4. 了解專業(yè)音響,商業(yè)音響發(fā)展方向,音視頻工程相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);

  5、擁有多年設(shè)計(jì)單位或甲方設(shè)計(jì)管理部門相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及施工單位;

  6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇25

  -協(xié)助部門經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃、落實(shí)本部門負(fù)責(zé)的相關(guān)工作;

  -關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,研究各行業(yè)興衰對(duì)物流的影響,為決策層做頂層設(shè)計(jì)提供科學(xué)發(fā)展依據(jù);

  -收集、分析所服務(wù)客戶物流業(yè)務(wù)的市場變化情況,隨時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略方面的重大問題;

  -全面參與事業(yè)部新項(xiàng)目業(yè)務(wù)的引進(jìn)過程,提出整體運(yùn)作規(guī)劃方案,并提交客戶審核,跟進(jìn)運(yùn)作部門的執(zhí)行情況;

  -合理分配本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬完成相關(guān)任務(wù);

  -根據(jù)公司的績效管理政策,制定直接下屬的績效評(píng)估指標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行績效考評(píng);

  -根據(jù)公司的人力資源政策,對(duì)下屬員工提供必要的工作指導(dǎo)和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo),協(xié)助人力資源部進(jìn)行相關(guān)的技能支持和培訓(xùn),激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;

  -在權(quán)限內(nèi)進(jìn)行相關(guān)決策,對(duì)于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應(yīng)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提供充足的決策支持信息;

  -協(xié)助或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的啟動(dòng),定義項(xiàng)目目標(biāo),制定KSC和Milestone、進(jìn)行項(xiàng)目控制,確保項(xiàng)目按時(shí)完成;

  - 協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、資源籌備、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同的起草、談判;

  -負(fù)責(zé)項(xiàng)目發(fā)生的重大事件向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇26

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導(dǎo);

  2. 負(fù)責(zé)公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;

  3. 為客戶設(shè)計(jì)合理的項(xiàng)目方案,配合及協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)工作,幫助銷售攻關(guān)項(xiàng)目,完成公司任務(wù);

  4. 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的市場推廣活動(dòng),主持技術(shù)講座、展會(huì)技術(shù)咨詢等;

  5. 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報(bào)告并不斷提高客戶滿意度;

  6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的技術(shù)水準(zhǔn);

  7. 做好跨部門協(xié)調(diào),不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。

  任職要求:

  1. 碩士及以上學(xué)歷,生物及分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  2. 具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有豐富的售前技術(shù)支持及客戶宣講能力;

  3. 抗壓力強(qiáng),有生物科技類公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4. 英語水平優(yōu)秀,能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻(xiàn)資料。

  5. 工作積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的分析及解決問題的能力;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇27

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;

  2.日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;

  3.負(fù)責(zé)對(duì)用戶現(xiàn)場需求進(jìn)行收集、整理、反饋;

  4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);

  5.負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的收款與結(jié)算;

  6.管理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。

  任職要求:

  1.計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 有過一年以上管理經(jīng)驗(yàn);

  2.熟悉SQL語句,以及數(shù)據(jù)庫( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;

  3.有進(jìn)銷存軟件或ERP實(shí)施維護(hù)應(yīng)用工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動(dòng),抗壓力強(qiáng),良好的服務(wù)意識(shí),勇于承擔(dān)的責(zé)任心。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息 篇28

  1.負(fù)責(zé)提供售前/售后技術(shù)支持指導(dǎo),全面負(fù)責(zé)技術(shù)、培訓(xùn)管理工作;

  2.負(fù)責(zé)支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導(dǎo)工作;

  3.負(fù)責(zé)提供技術(shù)解決及培訓(xùn)方案,主持對(duì)客戶、員工培訓(xùn)工作,包含技術(shù)及管理;

  4.負(fù)責(zé)編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范并組織執(zhí)行;

  5.負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域的現(xiàn)場裝機(jī)、維護(hù)提供技術(shù)支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行;

  6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶及服務(wù)商遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)及針對(duì)產(chǎn)品的信息反饋;

  7.負(fù)責(zé)實(shí)施推廣公司對(duì)相關(guān)機(jī)具的升級(jí)和改造方案;

  8.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品技術(shù)問題匯總及匯報(bào)反饋工作,并給予指導(dǎo)意見和改進(jìn)建議;

  9.負(fù)責(zé)定期分析產(chǎn)品運(yùn)行情況,并制作相關(guān)報(bào)表。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)信息(通用28篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選28篇)

    1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理;3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類問題;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具...

  • 工程技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3、配合銷售撰寫技術(shù)方案;4、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持;5、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的`技術(shù)支持及配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶現(xiàn)場需求進(jìn)行收集、整理、反饋;4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的.收款與結(jié)算;6、管理團(tuán)隊(duì),...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理的基本工作職責(zé)(通用29篇)

    1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作...

  • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

    1、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作,督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);2、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),檢查工程完成情況,及時(shí)提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn),過程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。...

  • 市場技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負(fù)責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

  • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專員的工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對(duì)比實(shí)驗(yàn),售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問題;2、對(duì)銷售提供技術(shù)支持,必要時(shí)協(xié)助銷售進(jìn)行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場推廣活動(dòng);4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;4、負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)施專題的研究與討論,并建立問題知識(shí)庫;5、負(fù)責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場處理服務(wù)請(qǐng)求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件實(shí)施的'咨詢;4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時(shí)與上級(jí)部門匯報(bào)產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識(shí);...

  • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(zé)(精選5篇)

    崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

  • 技術(shù)支持助理崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);2、依據(jù)開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng),注重開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求規(guī)范;3、參與軟件系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)公司后臺(tái)接口的開發(fā)與維護(hù),進(jìn)行后臺(tái)服務(wù)器端開發(fā)和維護(hù);5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。...

  • 崗位職責(zé)